淺談民辦高校人事工作者應(yīng)具備的素質(zhì)及能力

　　[摘 要]自上個(gè)世紀(jì)80年代初期以來，我國民辦高校經(jīng)歷了三十余年的發(fā)展歷程，已經(jīng)成為我國高等教育的重要組成部分。民辦高校與公辦高校共同承擔(dān)著為社會(huì)培養(yǎng)人才的責(zé)任。然而，由于民辦高校發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)、資源條件不夠成熟、配套政策落實(shí)不到位、自身管理機(jī)制不健全，以至于其發(fā)展始終面臨諸多問題，其中以人事管理問題最為突出。民辦高校的人事管理問題具體表現(xiàn)為人力資源流動(dòng)現(xiàn)象異常頻繁、人力資源管理部門管理效率低等。民辦高校人事管理問題的存在對(duì)人事工作者的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力資格提出了新的挑戰(zhàn)與要求。
　　[關(guān)鍵詞]民辦高校 人事工作者 素質(zhì) 能力
　　[中圖分類號(hào)] G035.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2013）22-0028-02
　　現(xiàn)階段，多數(shù)民辦高校和公辦高校一樣依然采取剛性的人事管理辦法。剛性的人事管理方式通常會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度，會(huì)把薪酬分配與量化的績(jī)效考核體系相互掛鉤，由此體現(xiàn)出高校人事管理的控制性和統(tǒng)一性。高校人事工作者所承擔(dān)的工作具體有學(xué)校用人計(jì)劃、教職員工薪資報(bào)批、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審、學(xué)校內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、教職員工繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn)、教職員工日常與年度獎(jiǎng)懲和考核、學(xué)校人事制度改革與機(jī)構(gòu)改革等。本文結(jié)合民辦高校人事管理工作存在的問題，淺析民辦高校人事工作者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。
　　一、民辦高校人事管理工作存在的問題
　�。ㄒ唬┤肆�資源流動(dòng)現(xiàn)象異常頻繁
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，我國民辦高校人力資源流動(dòng)率最高接近15%。這一數(shù)據(jù)給各大民辦高校造成了極大的壓力。這15%的人力資源流動(dòng)率包含了各大民辦高校教職員工的骨干成員。民辦高校異常頻繁的人力資源流動(dòng)不僅對(duì)學(xué)校日常工作的穩(wěn)定性造成不良影響，同時(shí)直接阻礙了學(xué)校重大教學(xué)和科研工作的開展。這對(duì)學(xué)校的穩(wěn)固、持續(xù)發(fā)展是相當(dāng)不利的。
　�。ǘ�）人力資源管理部門管理效率低
　　民辦高校人力資源流動(dòng)率高與該部門的管理效率間存在某種因果聯(lián)系，即民辦高校人事部門因人員的頻繁流動(dòng)而被迫承擔(dān)持續(xù)不斷的招聘工作，其中辦理入職手續(xù)、離職手續(xù)必然成為其工作的重要部分。這樣一來不僅耽誤了人事工作人員的學(xué)習(xí)時(shí)間，同時(shí)也對(duì)學(xué)校人力資源的規(guī)劃和眾多政策性問題的研究造成不必要的影響。
　　透過目前我國民辦高校人事管理工作存在的問題，本文認(rèn)為民辦高校必須嚴(yán)格控制人事工作者的質(zhì)量關(guān)，寧缺毋濫。當(dāng)然民辦高校也不能放棄培養(yǎng)人事管理人才的使命，同時(shí)人事工作者也應(yīng)該牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，嚴(yán)于律己，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和綜合能力，由此共同為整個(gè)社會(huì)高等教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。下文著重就民辦高校人事工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力展開討論，以期提高我國民辦高校人事管理的整體水平。
　　二、民辦高校人事工作者應(yīng)具備的素質(zhì)
　　（一）思想政治素質(zhì)
　　1.堅(jiān)定的政治方向、較高的政治覺悟，即堅(jiān)定立場(chǎng)、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，從政治和思想方面與黨中央保持一致，堅(jiān)定不移地落實(shí)黨中央頒布的有關(guān)人事工作的方針政策。
　　2.強(qiáng)烈的責(zé)任感。所謂責(zé)任感，它是一個(gè)人最基本的素質(zhì)，同時(shí)體現(xiàn)了一個(gè)人的思想品德及對(duì)事業(yè)的熱愛、對(duì)工作的用心程度。
　　3.誠實(shí)守信，即以信取人、以誠待人。正派公道，即秉公辦事、堅(jiān)持原則。
　　4.堅(jiān)定不移地遵循人事工作的政策和原則。人事工作具有紀(jì)律性強(qiáng)、政策性強(qiáng)等特征，這就要求人事工作者必須堅(jiān)定不移地遵循學(xué)校的人事管理規(guī)定和上級(jí)人事管理政策，堅(jiān)決做到人事管理工作的程序化、規(guī)范化、透明化。
　�。ǘ�）職業(yè)文化素質(zhì)
　　1.學(xué)習(xí)并掌握人文知識(shí)。所謂人文，它幾乎涉及文學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)和歷史等各個(gè)專業(yè)。宏觀角度認(rèn)為人文就是社會(huì)的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌；微觀角度認(rèn)為人文就是人對(duì)所屬精神世界的認(rèn)知與感悟。所謂人文知識(shí)，它是人認(rèn)識(shí)自身、改造自身、改造社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)。作為民辦高校人事工作者，一方面，面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，另一方面，必須與不同身份和地位的人接觸，因此必須擁有更加豐富的人文知識(shí)，以便工作中與人溝通和交際。
　　2.學(xué)習(xí)并掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。民辦高校人事管理工作具有相當(dāng)強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，即人員調(diào)配、薪資分配、職稱評(píng)聘等皆有與之對(duì)應(yīng)的有效范圍、工作程序等。作為民辦高校的人事工作者，必須熟練掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提升自身的人事管理工作效率和工作水平，堅(jiān)決做到知識(shí)完整、概念明確、系統(tǒng)規(guī)范。
　�。ㄈ�）心理素質(zhì)
　　民辦高校人事工作者必須具有良好的心理素質(zhì)，具體表現(xiàn)如下：
　　1.心理健康。與公辦高校相比較，民辦高校所面臨的生存壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，民辦高校的人事工作者必然要面臨更多的挑戰(zhàn)，要能夠承受更大的工作壓力和心理壓力。因此，民辦高校人事工作者必須具有良好的心理素質(zhì)，即對(duì)工作有責(zé)任心、對(duì)自己有信心、對(duì)挫折和困難有勇氣。
　　2.自控性高。人事工作者通常為矛盾的焦點(diǎn)，必須具有穩(wěn)定的情緒，尤其是不得把情緒帶到工作里。良好的自控性要求人事工作者任何情況下皆能清楚自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該說什么。
　　三、民辦高校人事工作者應(yīng)具備的能力
　　（一）組織協(xié)調(diào)能力
　　民辦高校人事工作者必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。他們是維系教職員工與部門間、部門與學(xué)科專業(yè)間共謀發(fā)展的紐帶。民辦高校人事工作極具復(fù)雜性，任一政策的出臺(tái)或執(zhí)行皆可能觸及某些教職員工的利益。基于此，人事工作者必須事先深入學(xué)校教職員工隊(duì)伍做全面的調(diào)研，經(jīng)多方協(xié)調(diào)商定后方才制定有關(guān)制度，而待政策出臺(tái)之初或執(zhí)行期間應(yīng)向每一位可能存在利益沖突的教職員工做耐心解釋，此過程體現(xiàn)出人事工作者必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力。民辦高校人事工作者必須對(duì)外承擔(dān)溝通責(zé)任，即民辦學(xué)校的生存和發(fā)展很大程度上取決于社會(huì)和政府的支持度，此時(shí)需要人事工作者承擔(dān)起與上級(jí)主管部門間的溝通合作，其中也體現(xiàn)了民辦高校人事工作者的組織協(xié)調(diào)能力。

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