[淺談施工質(zhì)量控制的原則和階段]監(jiān)理質(zhì)量控制的原則包括哪些內(nèi)容

　　質(zhì)量控制是取得質(zhì)量令人滿意的項目成果、項目產(chǎn)品和服務的保證。質(zhì)量第一、用戶至上；以項目團隊成員為管理核心；以預防、預控為主；堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查；貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范，做好施工質(zhì)量事前、事中和事后三個階段控制。
　　
　　工程項目的建設包括施工質(zhì)量策劃和施工質(zhì)量的控制。施工質(zhì)量策劃包括了制定并實現(xiàn)項目質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量計劃等等工作內(nèi)容，質(zhì)量控制則保證了質(zhì)量策劃的實施效果，良好的施工過程質(zhì)量控制和管理是取得質(zhì)量令人滿意的項目成果、項目產(chǎn)品和服務的保證。
　　對建設工程項目施工而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進行項目施工質(zhì)量控制過程中，應遵循以下幾點原則：1）堅持“質(zhì)量第一、用戶至上”。市場經(jīng)濟經(jīng)營的原則是“質(zhì)量第一、用戶至上”。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。因此，工程項目在施工中應自始至終地把“質(zhì)量第一、用戶至上”作為質(zhì)量控制的基本原則；2）以項目團隊成員為管理核心。建筑施工企業(yè)在組織工程項目施工時，幾乎所有的資源都會固化在最終的工程產(chǎn)品上，移交給業(yè)主。但是，人力資源卻是例外的。相反，通過一個又一個項目的鍛煉和積累，項目團隊成員會變得更加成熟，這正是企業(yè)獲得項目經(jīng)濟效益之外的收獲。因此，建筑施工企業(yè)應注重對員工的管理，包括績效管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓和提高等等，這是保證工程項目施工質(zhì)量的基本要求。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性；增強人的責任感，樹立“質(zhì)量第一”觀念，通過提高人的素質(zhì)來避免人為失誤，以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量、促進工程質(zhì)量；3）以預防、預控為主。以預防為主，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)�質(zhì)量的事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)�工作質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工項目的有效措施；4）堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查。質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用數(shù)據(jù)說話；5）貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。建筑工程項目的管理者，在處理質(zhì)量問題過程中，應尊重客觀事實，尊重科學，不持偏見；遵紀守法，杜絕不正之風；既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人、熱情幫助。
　　為加強對施工項目的質(zhì)量控制，明確各階段質(zhì)量控制的重點，可把施工項目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制3個階段。
　　1. 事前質(zhì)量控制
　　指在正式施工前進的質(zhì)量控制，其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。
　　（1）施工準備的范圍。①全場施工準備。以整個項目施工現(xiàn)場為對象進行的各項施工準備；②單位工程施工準備。以一個建筑物或構(gòu)筑物為對象進行的施工準備；③分項、分部工程施工準備。以單位工程中一個分項（部）工程或冬、雨期施工為對象而行的施工準備；④項目開工前的施工準備。即在擬建項目正式開工前所進行的一切施工準備；⑤項目開工后的施工準備。是在擬建項目開工后，每個施工階段正式開工前所進行的施工準備，例如：框架結(jié)構(gòu)住宅工程的施工，通常分為基礎(chǔ)工程、主體工程、屋面工程和裝飾工程等施工階段，每個階段的施工內(nèi)容不同，其所需的物質(zhì)技術(shù)條件、組織要求和現(xiàn)場布置也不同，因此，必須做好相應的施工準備。
　　（2）技術(shù)準備。①技術(shù)準備的內(nèi)容。包括：熟悉和審查項目的施工圖紙；項目建設地點的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟條件調(diào)查分析；編制項目施工圖預算和施工預算；編制項目施工組織設計等；②物資準備。包括建筑材料準備、構(gòu)配件和制品加工準備、施工機具準備、生產(chǎn)工藝設備的準備等；③組織準備。包括：建立項目組織機構(gòu)；組織施工隊伍；對施工隊伍進行入場的安全質(zhì)量教育等；④施工現(xiàn)場準備。包括控制點、水準點、坐標樁的引測；“三通一平”條件，現(xiàn)場臨時設施的準備；組織機具、材料進場；擬定有關(guān)試驗、試制和技術(shù)進步項目計劃；編制季節(jié)性施工措施；制定施工現(xiàn)場管理制度等。
　　2. 事中質(zhì)量控制
　　指施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點控制工序質(zhì)量，其具體措施是：工序交接檢查；質(zhì)量預控對策：施工項目有方案、技術(shù)措施有交底，圖紙會審有記錄；配制材料有試驗；隱蔽工程有驗收；計量器具校正有復核；設計變更有手續(xù)；鋼筋代換有制度；質(zhì)量處理有復查；成品保護有措施；行使質(zhì)控有否決（出現(xiàn)以下任何一種或多種情況，比如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽未經(jīng)驗收、質(zhì)量問題未處理、擅自變更設計圖紙、擅自代換或使用不合格材料、無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等等，均應對該部分或該工序的產(chǎn)品質(zhì)量予以否決）；質(zhì)量文件有檔案（凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如水準、坐標位置、測量、放線記錄，沉降、變形觀測記錄，圖紙會審記錄，材料合格證明、試驗報告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設計變更記錄，調(diào)試、試壓運行記錄，試車運轉(zhuǎn)記錄，竣工圖等都要編目建檔）。
　　3. 事后質(zhì)量控制
　　事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，具體工作內(nèi)容包括：1）組織通電、試水。2）準備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收。3）按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和方法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行質(zhì)量評定。4）組織竣工驗收，必須滿足以下條件： a、按設計文件規(guī)定的內(nèi)容和合同規(guī)定的內(nèi)容完成施工，質(zhì)量達到國家質(zhì)量標準，能滿足生產(chǎn)和使用的要求； b、主要生產(chǎn)工藝設備已安裝配套，聯(lián)動負荷試車合格，形成設計生產(chǎn)能力； c、交工驗收的建筑物要窗明地凈、水通、燈亮、氣來、采暖通風設備運轉(zhuǎn)正常； d、交工驗收的工程內(nèi)外潔凈，施工中的殘余物料搬離現(xiàn)場，灰坑填平，臨時建（構(gòu)）筑物拆除，建筑物周邊地坪整潔；e、技術(shù)檔案資料齊全。
　　
　　參考文獻
　　[1]《工程項目管理》[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，2001.
　　[2]《建筑工程項目管理》[M]. 中國建筑工業(yè)出版社，1991.
　　[3]《質(zhì)量管理》[M]. 北京科學出版社，2003.
　　（作者單位：浙江大學基本建設處310058）

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