[淺析項目管理的發(fā)展]淺析對項目管理的認識

　　摘要：項目管理作為一門新興學(xué)科，在世界范圍已得到了認可和推崇。項目管理通對項目流程的管理，在提高收益、縮短工期、降低成本、保證質(zhì)量和發(fā)揮綜合收益等方面顯示了優(yōu)越性。在未來的社會管理和企業(yè)管理中，項目管理將扮演更重要的角色。
　　關(guān)鍵詞：項目管理；流程；決策
　　中圖分類號：F284
　　文獻標識碼：A
　　
　　項目管理是指項目管理者在有限資源的條件下，運用系統(tǒng)理論和方法，對項目涉及的全部工作進行管理，使項目從決策到實施，過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)評價，以實現(xiàn)項目的特定目標。項目管理具有有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、集權(quán)性、專業(yè)性、組織的臨時性、柔性等特征。
　　
　　一、項目管理在世界范圍的發(fā)展演進
　　
　　1、項目管理發(fā)展大體上可分為四個階段：
　　(1)從遠古到20世紀30年代以前的潛意識的項目管理萌芽階段；
　　(2)20世紀30年代初期到50年代初期的傳統(tǒng)項目管理的階段；
　　(3)20世紀50年代初到70年代末期項目管理的傳播和現(xiàn)代化階段；
　　(4)20世紀70年代末到現(xiàn)在為項目管理的發(fā)展階段。
　　
　　2、現(xiàn)代項目管理的主要特點：
　　(1)項目管理的全球化發(fā)展。知識經(jīng)濟時代的一個重要特點是知識與經(jīng)濟的全球化，因為競爭的需要和信息技術(shù)的支撐，促使了項目管理的全球化發(fā)展。
　　(2)項目管理的多元化發(fā)展。
　　(3)項目管理的專業(yè)學(xué)科發(fā)展。
　　
　　二、項目管理十一大流程
　　
　　1、生命周期與方法論
　　項目的生命周期與方法論，是項目的紀律，為項目開展劃出了清晰的界限，以保證項目進程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項目，而方法論為項目進程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。
　　生命周期通常由項目的階段組成(包括：開始、規(guī)劃、執(zhí)行／控制、完成)，或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項目生命周期的細節(jié)一般都會隨具體業(yè)務(wù)、項目、客戶要求而改變。項目方法也因項目而易，項目的方法包括版本控制標準、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個方面。
　　
　　2、項目定義
　　清晰的項目描述決定了對項目控制能力，因為接下來所有工作都在描述范疇之內(nèi)。
　　項目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項目章程、提案、項目數(shù)據(jù)表、工作報告書、項目細則。這些名稱的共同點在于，項目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達了他們對項目的期待。清晰的項目定義還包括以下方面：
　　●項目目標陳述
　　●項目回報
　　●使用中的信息或客戶需求
　　●對項目范圍進行定義，列出所有預(yù)期的項目成果
　　●成本和時間預(yù)算目標
　　●重大困難和假設(shè)
　　●描述該項目對其他項目的依賴
　　●高風險、所需的新技術(shù)、項目中的重大問題
　　努力將盡可能多的具體信息，囊括在項目描述或章程中，并使其在項目主管方和相關(guān)方面獲得認可，進而生效。
　　
　　3、合同與采購管理
　　從宏觀把握、總體協(xié)調(diào)、加強控制，實現(xiàn)合同與采購管理。
　　
　　4、項目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤
　　作為項目領(lǐng)導(dǎo)，通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，你可以建立項目控制的基礎(chǔ)。爭取各方面的支持，進而在項目內(nèi)全面推廣。
　　
　　5、變化管理
　　技術(shù)性項目中問題最集中的方面就是缺少對具體變化的管理控制。要解決這個問題，需要在項目的各方面啟用有效的變化管理流程。
　　
　　6、風險管理
　　風險管理的流程能讓你制定出全面的規(guī)劃，可在規(guī)劃中防微杜漸，及時調(diào)整。
　　
　　7、質(zhì)量管理
　　質(zhì)量管理提供了另一套搭建項目結(jié)構(gòu)的流程，保證項目執(zhí)行到位。
　　質(zhì)量管理流程可通過項目調(diào)查、標桿分析、客戶訪談評估和記錄，將項目要求與客戶心聲聯(lián)系起來。
　　
　　8、問題管理
　　項目開展過程中問題的出現(xiàn)不可避免。為項目的問題管理確定跟蹤解決流程。
　　
　　9、決策
　　項目管理時時有決策，快速得當?shù)臎Q策對于項目控制至關(guān)重要。該流程應(yīng)該包括以下步驟：
　　●清楚地陳述必須解決的問題。
　　●吸納所有需要參與決策或?qū)�會受該決策影響的成員參與決策過程，這樣可以爭取團隊支持。
　　●與項目組一道重審項目陳述，必要時進行修正，讓每位成員獲得一致認識。
　　●針對決策標準(如：成本、時間、有效性、完整性、可行性)，開展頭腦風暴或討論。選擇那些與計劃目標關(guān)聯(lián)的、可執(zhí)行、可供項目各方參考供決策之用的標準。
　　●與項目組一道確定各標準的權(quán)重(所有標準的權(quán)重總和為100個百分點)。
　　●設(shè)定決策的時限，規(guī)定用于調(diào)查、分析、討論、最終決策的時間。
　　●開展頭腦風暴，在規(guī)定時間內(nèi)盡可能多地產(chǎn)生決策想法。多方發(fā)展整個項目組都能接受的想法。
　　●通過集體投票的方法進行篩選，至多確定六個考慮項進行具體分析。分析其與決策標準的契合度。
　　●理性對待討論中出現(xiàn)的異議。有必要的話，可增加決策標準。
　　●根據(jù)評估和權(quán)重標準，將這些選項進行排序。
　　●考慮采用首位選項的結(jié)果。如果沒有異議，則結(jié)束討論并開始實施決策。
　　●將決策寫入文件，并與團隊成員及項目相關(guān)方面溝通決策結(jié)果。
　　
　　10、信息管理
　　項目信息是非常關(guān)鍵的資源，應(yīng)通過各種安全渠道達到信息的及時共享。
　　
　　11、人力資源管理
　　關(guān)注人在項目中的作用。高素質(zhì)的人才提供了項目管理的保障。
　　
　　三、項目管理四步法
　　
　　第一步：啟動項目，包括發(fā)起項目，授權(quán)啟動項目，任命項目經(jīng)理，組建項目團隊，確定項目利益相關(guān)者。
　　第二步：計劃項目，包括制定項目計劃，確定項目范圍，配置項目人力資源，制定項目風險管理計劃，編制項目預(yù)算表，確定項目預(yù)算表，制定項目質(zhì)量保證計劃，確定項目溝通計劃，制定采購計劃。
　　第三步：實施、跟蹤與控制項目，包括實施項目，跟蹤項目，控制項目。
　　第四步：收尾項目，包括項目移交評審，項目合同收尾，項目行政收尾。四、我國項目管理存在的主要問題和對策
　　我國的項目管理經(jīng)過多年的實踐已取得了重要進展，但與國外相比，仍存在著差距，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
　　(1)項目管理理論落后，研究還處在不太成熟的階段，應(yīng)用范圍較窄；
　　(2)缺乏專業(yè)的項目管理機構(gòu)和人才；
　　(3)項目管理體制存在缺陷；
　　(4)盡管我國已經(jīng)有了與項目相關(guān)的法律、法規(guī)但仍不夠完善和系統(tǒng)化。
　　當前世界為項目管理的發(fā)展提供了一個難得的機遇，如何抓住時機，努力使項目管理與我國社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展已是迫在眉睫的問題。很多學(xué)者都提出我國項目發(fā)展的對策，具體有：
　　(1)面向市場，面向國際，加快我國項目管理在實踐實用、理論研究、教育培訓(xùn)、學(xué)科建設(shè)等全面發(fā)展的步伐。
　　(2)盡快在政府支持下鞏固與發(fā)展我國項目管理學(xué)會組織。
　　(3)加大培訓(xùn)力度，以推進證書制為突破口，促進專業(yè)人員水平的提高和學(xué)科發(fā)展。
　　
　　五、小結(jié)
　　
　　在宏觀上，項目成功可以提高國家和地區(qū)的競爭力；在微觀上，項目成功則可以提高企業(yè)競爭力。由此可見，強化項目管理的應(yīng)用，學(xué)習(xí)和借鑒國外先進的項目管理經(jīng)驗，認真總結(jié)我國的項目管理經(jīng)驗教訓(xùn)，提高項目管理水平，推動項目管理在我國的進一步發(fā)展不僅是必要，也是勢在必行的。
　　
　　參考文獻
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　　[4]張承巨，項目管理應(yīng)用實踐與研究[D]，哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文，2002
　　[5]李欣，項目管理成熟度模型及其評估方法研究[D]，西北工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2004

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