品牌策略案例 高校網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展現(xiàn)狀及策略研究

　　【摘要】以計(jì)算機(jī)為終端的網(wǎng)絡(luò)電視是目前網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展的主要方式，而高校作為計(jì)算機(jī)密集場(chǎng)所之一，網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展更值得關(guān)注。本文通過(guò)調(diào)查蘭州大學(xué)榆中校區(qū)網(wǎng)絡(luò)電視使用狀況，研究其對(duì)高校學(xué)生產(chǎn)生的影響以及發(fā)展中存在的障礙，尋求發(fā)展策略。
　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)電視 受眾 需求
　　
　　一、前言
　　
　　網(wǎng)絡(luò)電視即IPTV，也稱交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種利用寬帶有線電視網(wǎng)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)于一體，向用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。嚴(yán)格意義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)電視可根據(jù)終端分為三種形式，即TV（機(jī)頂盒）平臺(tái)、手機(jī)平臺(tái)（移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)）和PC平臺(tái)。而以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)收看網(wǎng)絡(luò)電視則是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電視收視的主要方式。筆者所要研究的正是這種以計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)電視在高校的發(fā)展?fàn)顩r。
　　高校作為個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的地方，收看網(wǎng)絡(luò)電視的人群也相對(duì)較多。而蘭州大學(xué)榆中校區(qū)地處蘭州市榆中縣夏官營(yíng)鎮(zhèn)，地理位置偏僻，聚集了來(lái)自祖國(guó)各地的一萬(wàn)多名學(xué)生，學(xué)校附近的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所比較匱乏。另外，電視設(shè)備并未普及到每個(gè)宿舍。但是，由于學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，校區(qū)內(nèi)電腦的普及率相對(duì)較高。在調(diào)查中，筆者也證實(shí)了一個(gè)情況――榆中校區(qū)80%的同學(xué)依靠網(wǎng)絡(luò)獲取所需信息，基于這樣的現(xiàn)狀，選擇蘭州大學(xué)榆中校區(qū)作為本次調(diào)查的研究對(duì)象是非常具有代表性的。
　　
　　二、蘭州大學(xué)榆中校區(qū)網(wǎng)絡(luò)電視收視狀況
　　
　　本次調(diào)查主要采取了問(wèn)卷的方式，在全校范圍內(nèi)發(fā)放100份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷100份。被調(diào)查者中男生占68%，女生占32%，他們中有42%的文科生和58%的理科生，調(diào)查涉及全校四個(gè)年級(jí)，其中一年級(jí)和二年級(jí)共占32%，三年級(jí)占32%，四年級(jí)為37%，被調(diào)查學(xué)生有49%來(lái)自農(nóng)村，22%來(lái)自城鎮(zhèn)，21%來(lái)自中小城市，調(diào)查內(nèi)容主要涉及到學(xué)生收看網(wǎng)絡(luò)電視的內(nèi)容，時(shí)間，方式，等內(nèi)容，具體情況如下：
　�。ㄒ唬┦湛淳W(wǎng)絡(luò)電視狀況
　　1、收看網(wǎng)絡(luò)電視的時(shí)段
　　
　　圖（1）調(diào)查顯示，75%的學(xué)生選擇在晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)收看網(wǎng)絡(luò)電視，學(xué)生由于白天時(shí)間多在上課、自習(xí)、參與室外活動(dòng)，很少有時(shí)間收看網(wǎng)絡(luò)電視，所以晚上成為收看的最佳時(shí)間。
　　2、收看網(wǎng)絡(luò)電視的軟件
　　調(diào)查結(jié)果顯示，有51.2%的學(xué)生選擇了PPLIVE作為網(wǎng)絡(luò)電視收看軟件，PPLIVE作為老品牌的P2P網(wǎng)絡(luò)電視軟件，電視頻道的種類齊全，數(shù)量也多，軟件的選項(xiàng)設(shè)置靈活，操作界面友好，方便靈活。實(shí)際試用過(guò)程中連接播放各頻道的速度快，播放信息較詳細(xì)，觀看過(guò)程中的穩(wěn)定性也不錯(cuò)。另外，用戶也可以選擇不使用軟件本身的播放器，而選擇其他自己喜歡的播放器觀看。另外有1/5的選擇了蘭大網(wǎng)絡(luò)電視，蘭大網(wǎng)絡(luò)電視作為蘭大校園網(wǎng)專用網(wǎng)絡(luò)電視，具有速度快，節(jié)目流暢的特點(diǎn)，但是其節(jié)目量較少，只能滿足基本的信息需求。
　　3、收看節(jié)目類型
　　
　　學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視收看電影、電視劇以及體育類節(jié)目，這類節(jié)目多屬于休閑娛樂(lè)性質(zhì)，而從收看紀(jì)實(shí)類節(jié)目的學(xué)生人數(shù)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)電視則不能滿足需要。當(dāng)然這與網(wǎng)絡(luò)電視本身的紀(jì)實(shí)類節(jié)目數(shù)量和質(zhì)量有密不可分的關(guān)系。
　　（二）滿足需求情況
　　筆者根據(jù)調(diào)查訪談，總結(jié)出五種高校網(wǎng)絡(luò)電視使用與滿足形式：休閑娛樂(lè)，獲取咨詢，消磨時(shí)光，生活習(xí)慣，汲取經(jīng)驗(yàn)。
　　認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電視為他們提供了休閑娛樂(lè)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的44.4%，其中娛樂(lè)休閑的主要形式為收看電影、電視劇、娛樂(lè)性節(jié)目以及聽(tīng)歌，看球賽等。
　　而近1/3的同學(xué)表示他們更加看重網(wǎng)絡(luò)電視所提供的咨詢類節(jié)目，因?yàn)楸绕馂g覽網(wǎng)站獲取信息，電視媒體提供的信息更加精煉。有同學(xué)表示，通過(guò)收看網(wǎng)絡(luò)電視，可以知道每天全世界都在發(fā)生著怎樣的變化。
　　對(duì)于媒體而言，培養(yǎng)固定的收視群體是十分必要的，而網(wǎng)絡(luò)電視興起不久，已經(jīng)具有了一群固定受眾，在被訪者中有超過(guò)10%的人表示收看網(wǎng)絡(luò)電視只是一種生活習(xí)慣。
　　另外有12%的人認(rèn)為，收看網(wǎng)絡(luò)電視沒(méi)有什么特別的目的，只是因?yàn)殚e著無(wú)聊，打發(fā)時(shí)光。
　　除此以外，網(wǎng)絡(luò)電視還滿足了一部分人汲取人生經(jīng)驗(yàn)的需求。在被調(diào)查者中很多人表示，豐富人生經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一個(gè)涉世不深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要，而通過(guò)收看網(wǎng)絡(luò)電視，特別是一些電影、電視劇、訪談?lì)惞?jié)目，可以發(fā)現(xiàn)不同境況、遭遇的人對(duì)待人生的不同態(tài)度，學(xué)習(xí)他們積極的生活態(tài)度和待人接物的正確方法。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視在滿足同學(xué)們的各種需求的同時(shí)，也帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，36.3%的人認(rèn)為收看網(wǎng)絡(luò)電視很浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電視所提供的真正有價(jià)值的信息十分有限，更多的人都在付出寶貴的時(shí)間收獲一些“垃圾”。26.5%的人認(rèn)為收看網(wǎng)絡(luò)電視很耽誤學(xué)習(xí)。還有20%的人認(rèn)為收看網(wǎng)絡(luò)電視影響個(gè)人價(jià)值觀，特別是網(wǎng)絡(luò)電視上風(fēng)行的韓劇，以及一些國(guó)外節(jié)目，經(jīng)常收看都會(huì)受到一些影響。另外，有一部分人認(rèn)為經(jīng)常收看網(wǎng)絡(luò)電視不利于發(fā)展同學(xué)之間的友誼，經(jīng)常守著網(wǎng)絡(luò)電視的人，常常是很少跟同學(xué)進(jìn)行交流的，長(zhǎng)此以往，不利于個(gè)性的發(fā)展。
　　
　　三、網(wǎng)絡(luò)電視在高校發(fā)展的對(duì)策研究
　　
　　在本次調(diào)查中，被訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視自身優(yōu)勢(shì)給予了充分的肯定，24%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電視的自由點(diǎn)播功能為他們提供了極大的方便，22.2%的人更看重網(wǎng)絡(luò)電視可以隨時(shí)收看的好處，這使得他們不再為錯(cuò)過(guò)一檔喜歡的欄目而大傷腦筋。大概是厭倦了傳統(tǒng)電視插播廣告的方式，有18.7%的人表示網(wǎng)絡(luò)電視廣告少是其一大優(yōu)勢(shì)，值得保持和推廣。另外，有同學(xué)提出網(wǎng)絡(luò)電視收視范圍比較廣，一般的家庭電視只能收到中央臺(tái)和地方臺(tái)，而網(wǎng)絡(luò)電視可以收到很多外國(guó)的經(jīng)典頻道，如BBC、DISCOVERY等，這不僅為他們提供了更多的選擇余地，也開(kāi)闊了視野。調(diào)查中，有8.9%的同學(xué)選擇了網(wǎng)絡(luò)電視個(gè)性化的收視習(xí)慣作為其主要優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得網(wǎng)絡(luò)電視通常具備私人化的收視環(huán)境，可以根據(jù)個(gè)人意愿隨意收看喜歡的節(jié)目，避免了全家人一起看電視、搶遙控的尷尬，同時(shí)，也可以自行調(diào)節(jié)音量和屏幕大小，甚至可以幾個(gè)節(jié)目同時(shí)收看，非常方便。但是，網(wǎng)絡(luò)電視由于剛剛起步，也存在很多問(wèn)題，通過(guò)本次調(diào)查采訪，筆者提出以下幾點(diǎn)建議：
　�。ㄒ唬└纳菩�園網(wǎng)絡(luò)條件，提高網(wǎng)絡(luò)電視收視質(zhì)量
　　目前的網(wǎng)絡(luò)電視主要存在節(jié)目不流暢，畫面不清晰，聲音質(zhì)量差等缺點(diǎn)，這主要有兩個(gè)原因，一是網(wǎng)絡(luò)帶寬限制。二是壓縮技術(shù)的限制。在調(diào)查中，近三分之一的同學(xué)將流暢度和清晰度作為網(wǎng)絡(luò)電視需要改進(jìn)的首選項(xiàng)目。
　�。ǘ�）加快節(jié)目更新，豐富節(jié)目?jī)?nèi)容
　　在本次調(diào)查中，有25.5%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電視的更新速度過(guò)慢，很多最新流行的電視節(jié)目、電影和體育賽事都不能及時(shí)更新，這大大影響了他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)電視的關(guān)注程度。也有17%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目量不足。此外，按照網(wǎng)絡(luò)電視特性來(lái)制作的節(jié)目還很少，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者只是簡(jiǎn)單的對(duì)傳統(tǒng)的電影、電視節(jié)目進(jìn)行壓縮轉(zhuǎn)換，然后放到網(wǎng)上，真正意義上的互動(dòng)電視節(jié)目屈指可數(shù)。
　�。ㄈ�）提高互動(dòng)性，加強(qiáng)節(jié)目原創(chuàng)性
　　網(wǎng)絡(luò)電視相比傳統(tǒng)電視的突出優(yōu)點(diǎn)是其互動(dòng)性，而目前的網(wǎng)絡(luò)電視幾乎不存在互動(dòng)，受眾仍然停留在收看節(jié)目的單向交流形式。另外，目前的網(wǎng)絡(luò)電視大多是轉(zhuǎn)播各電視臺(tái)節(jié)目，缺乏自辦節(jié)目，無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，也很難滿足受眾需求。
　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳工作，推廣網(wǎng)絡(luò)電視
　　在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多不收看網(wǎng)絡(luò)電視的同學(xué)并非不喜歡收看網(wǎng)絡(luò)電視，而是對(duì)這一新興事物全然不知。所以，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)電視宣傳工作也是十分重要的。
　�。ㄎ澹┱�合軟件市場(chǎng)，簡(jiǎn)化軟件界面
　　目前，市場(chǎng)上流行的網(wǎng)絡(luò)電視軟件不下十種，每種都有其獨(dú)到之處，這使得受眾在選擇軟件時(shí)遇到很多困擾，而且，大多數(shù)軟件存在界面不友好，選項(xiàng)設(shè)置復(fù)雜等缺點(diǎn)，對(duì)于電腦新手來(lái)說(shuō)需要一定的掌握時(shí)間。所以，推廣網(wǎng)絡(luò)電視，還應(yīng)整合軟件市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)出一種具有多重優(yōu)勢(shì)，可滿足大多數(shù)用戶需要的網(wǎng)絡(luò)電視軟件，并且簡(jiǎn)化軟件的設(shè)置，使得更符合大眾化需求。
　�。�六）了解受眾需求，細(xì)化節(jié)目分類
　　以計(jì)算機(jī)為終端的網(wǎng)絡(luò)電視受眾主要集中在擁有個(gè)人電腦的人群中，而從調(diào)查中不難看出，這批人主要利用網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)行休閑娛樂(lè)，所以，網(wǎng)絡(luò)電視應(yīng)多提供一些具備休閑娛樂(lè)性質(zhì)的電視節(jié)目。另外，目前的電視節(jié)目分類還十分籠統(tǒng)，讓受眾很難選擇自己喜歡的節(jié)目。所以，網(wǎng)絡(luò)電視供應(yīng)商應(yīng)充分考慮到受眾的需求，細(xì)化節(jié)目分類，從而更方便受眾進(jìn)行瀏覽和選擇。
　　（七）規(guī)范行業(yè)管理，嚴(yán)審節(jié)目?jī)?nèi)容
　　目前網(wǎng)絡(luò)電視缺乏行業(yè)管理，這使得有些供應(yīng)商有可乘之機(jī)，為了獲得點(diǎn)擊率，提供了一些色情、暴力、血腥等限制級(jí)別的電視節(jié)目，造成了不良的影響。
　　
　　四、結(jié)語(yǔ)
　　
　　作為一種新興的傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)電視繼承了傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)的雙重特點(diǎn)，有著其天然的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)電視行業(yè)的不斷發(fā)展，相關(guān)制度的不斷完善，相信在未來(lái)將有更廣闊的發(fā)展前景，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電視的研究和討論，有利于我們更好地了解網(wǎng)絡(luò)電視，充分地利用網(wǎng)絡(luò)電視，盡快掌握其規(guī)律，為我們的生活提供更多的便利�！�
　　
　　參考文獻(xiàn)
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　�。ㄗ髡邌挝唬禾m州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院07級(jí)碩士生）

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