CEO要有“江湖感”:領(lǐng)導(dǎo)要有江湖感

　　CEO一定要有“江湖感”。青山大俠經(jīng)常語出驚人，這是大俠的最新語錄，而且并非戲言。 　　做CEO并不難，難的是做一個有成就的CEO。假如你曾經(jīng)是一位技術(shù)專家，或者營銷明星，抑或是資本運作高手，你與朋友合伙成立了一家公司，公司做大了，你自然也就成了大公司的CEO。
　　身為CEO，你理應(yīng)成為公司的精神領(lǐng)袖和團隊核心；可是，如果你還是脫不掉技術(shù)專家的書卷氣、營銷天才的雪中飛、資本推手的空手道，你可能就是一個缺少“江湖感”的CEO。
　　按照我對青山大俠的粗淺理解，“江湖感”似乎與現(xiàn)在時興的“領(lǐng)導(dǎo)力”比較接近。有“江湖感”的CEO能從專才蛻變成通才，從做事轉(zhuǎn)移到做人，能從自己干變成別人干，甚至是從聰明轉(zhuǎn)而為糊涂。
　　我理解，“江湖感”至少應(yīng)該包含這么三個要素：
　　 1.要有一個流傳的故事。
　　所謂江湖，總是有故事在流傳，而且越傳奇越好，如果不是挽大廈于將傾，至少也是英雄救美。張瑞敏挽救瀕臨倒閉的街道小廠就足夠傳奇，宗慶后的創(chuàng)業(yè)故事也算是有趣。
　　宗慶后創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)四十開外了，沒有特殊的關(guān)系和技能，只能為校辦企業(yè)當推銷員。自己拉三輪車送書本，賣冰棍，一根冰棍4分錢，只能賺上幾厘錢。這份親歷親為讓宗慶后以及娃哈哈始終零距離地貼近消費者，于是才有了對兒童心理的洞察以及傳遍大江南北的“喝了娃哈哈，吃飯就是香”，既然抓住了孩子的心，也就抓住了家長的錢口袋。如果你覺得這個不夠流行，不妨看看柳傳志的故事。
　　在一個夜黑風(fēng)高的晚上，柳傳志借著二鍋頭的酒勁，向同仁們宣布了一個非常大膽的目標：將來要把聯(lián)想做成一個銷售額200萬的大公司。沒錯，是200萬，不是200億，是人民幣，沒說是美元。如果當時柳傳志發(fā)誓說，咱們要搞到200億美元，而且要弄到美帝國主義的老巢紐約去，我肯定他們當時一定是把全北京的二鍋頭都喝光了。所以，江湖上的故事可以傳奇，但是不能太離奇。
　　創(chuàng)業(yè)的故事總是比較精彩，但也不是惟一可為的故事。15年前郭士納就任CEO推動IBM戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時，就有一個故事流傳得很快而且很遠。在一次高管例會上，郭士納說，他的腦子不是為了看PPT而長的，他要求所有人關(guān)掉電腦，每個人拿出肚子里的干貨，直接觸及問題的本質(zhì)。你可以想見這個故事所形成的沖擊波。
　　你能想象出一位沒有一個傳奇故事的成功CEO嗎？很難。不過，要成為一個有“江湖感”的CEO，難的還在后面。
　　2.要有一幫追隨的兄弟。
　　套用德魯克關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的觀點，衡量一個領(lǐng)導(dǎo)者的惟一標準是看他的追隨者數(shù)量，同樣衡量一個江湖老大的最重要標志，是看他有多少兄弟，而且是鐵桿兄弟。
　　有朋友會質(zhì)疑說，做企業(yè)不能拉幫結(jié)派，那是落伍的做法，在西方的企業(yè)中，稱兄道弟的情況很少見，工作就是工作，同事和兄弟是兩碼事，不能混為一談。此話固然有理，但是如果你愿意聽聽稻盛和夫的話，你或許會稍微改變一些自己的觀點。
　　稻盛和夫認為，老板與員工在辦公室很難有推心置腹的溝通，沒有溝通就沒有信任，也就沒有關(guān)鍵時刻的賣命。于是，他就經(jīng)常在下班后與員工一起喝酒，喝得暈暈乎乎的時候，老板與員工的邊界就模糊了，有些話也就可以敞開來講了。這種非正式的溝通幫助他解決了許多正式的難題。
　　除了稻盛和夫式的溝通，CEO還要有洞察人性的本事，“用人所長，則天下無不可用之人；用人所短，則天下無可用之人”。此外，還得有長遠的眼光、廣闊的胸懷以及鋼鐵的意志等等美好品質(zhì)，才值得兄弟們?yōu)槟阗u命。這說起來話長，我也說不明白，就此打住。
　　總之，在今天的競爭環(huán)境中，基本上要求CEO是一個完人，這要求不現(xiàn)實卻又很實際。
　　有一位銷售經(jīng)理說，我們距離CEO就像地球到星星，這輩子都無法接近。作為CEO，如果你覺得公司執(zhí)行力不強，就是因為高層不團結(jié)、中層不努力、基層不聽話，那我要說一句不好聽的話，這并不意味著他們都是笨蛋，笨蛋只有一個，大家都知道是誰，你或許也知道。
　　3.要有一撥出色的對手。
　　江湖上盛行俠肝義膽劫富濟貧，自然看不起恃強凌弱。十年前一批來自臺灣的娛樂業(yè)大佬到大陸來開墾處女地。用一位老板的話說，他們在臺灣早就糜爛透了，所以在尚屬清純的大陸，用左手就能對付這里的對手。此話在當時確實不假。今天，回頭看看當時的所謂大佬，如果他們還能在政府管制、同業(yè)競爭、道德邊界的模糊地帶繼續(xù)輾轉(zhuǎn)騰挪，仍然能夠在黑道和白道的縫隙中長袖善舞，那才算是江湖上的真本事。否則，只是江湖上的過客而已。
　　如果你還沒有遇到足夠出色的競爭對手，要么證明你真是獨具慧眼，在市場的蜜月期內(nèi)享受獨食，要么你就是錯誤地認識了自己的市場。偶爾聽到CEO講，他的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式十分獨到，用望遠鏡都看不到競爭對手。說這話的人，不是江湖大佬的自吹自擂，就是江湖新手在狹窄市場縫隙間的自娛自樂。
　　你對手的水準，決定了你公司的水準。所以，競爭并不總是壞事，特別是高手之間過招，更是如此。如果沒有國美的窮追猛打，蘇寧也不會跑得這么快。不過，這話要是反過來，就不一定了�；蛟S可以說，沒有胡潤把黃光裕捧到天上，黃光裕也不至于摔得這么慘。
　　這就是江湖的魅力所在，你的對手會成就你，而你的朋友則可能毀了你。
　　除了故事、兄弟、對手之外，要成就自己在江湖上的聲望，一定還需要其他的因素，比如機緣和運氣。江湖上就曾流傳說，郭為比楊元慶更有“江湖感”。不過，現(xiàn)實是聯(lián)想電腦歸楊元慶，郭為領(lǐng)軍神州數(shù)碼�，F(xiàn)在，在國際江湖上“呼嘯而來又呼嘯而去”的是楊元慶，郭為則為轉(zhuǎn)型的“轉(zhuǎn)”而不“行”苦惱了好幾年。
　　到底什么是“江湖感”？我這里只是嘮叨一些江湖上的道聽途說而已，不足為憑。金庸該有完美的答案�；蛟S，下次在江湖上與青山大俠狹路相逢的時候，可以施禮請教。
　　說不定，以后字典里的“領(lǐng)導(dǎo)力”將統(tǒng)統(tǒng)替換成“江湖感”。江湖上的事，誰說得準呢？

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