【諾西大裁員:市場擁擠,變革即至】 諾西

　　11月23日，諾基亞西門子通信宣布計劃在2013年年底前全球裁員17000人，約為現(xiàn)有員工的1/4。 　　從2006年諾基亞與西門子合并為諾基亞西門子通信（以下簡稱“諾西”），阿爾卡特與朗訊合并為阿爾卡特朗訊之時起，電信設備制造領域的轉(zhuǎn)型與整合就開始了。當愛立信、華為在變化中不斷調(diào)整步伐之際，諾西的轉(zhuǎn)身還是有點慢。
　　不過，諾西此刻的大裁員也是一個信號，電信業(yè)到了徹底轉(zhuǎn)型的時刻。
　　諾西為何裁員
　　諾西在裁員聲明中稱，公司計劃重組業(yè)務，將專注于移動寬帶（包括光傳輸）、客戶體驗管理和服務。具體舉措預計包括削減公司的矩陣式組織架構(gòu)，合并辦事處，將一些工作轉(zhuǎn)移至全球交付中心，合并某些中央職能部門，通過整合摩托羅拉的無線業(yè)務資產(chǎn)來降低成本，提升服務業(yè)務的效率，以及在公司范圍內(nèi)簡化流程等。
　　“我們對利潤十分不滿意，現(xiàn)在電信基礎設施產(chǎn)業(yè)已不再是一塊高速增長豐厚回報的業(yè)務，到2013年底，公司計劃將每年的開支費用再削減10億歐元�！� 諾西CEO蘇立對于此次裁員做出如上說辭。
　　事實上，諾西此次大規(guī)模裁員在行業(yè)人士意料之內(nèi)。在諾西成立以來的5年當中，面對日益激烈的市場競爭以及自身業(yè)務整合不利，諾西每年都進行裁員以調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略。在合資公司連年虧損的態(tài)勢下，諾基亞和西門子曾一度與私募基金商談股權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜，但因價格問題未能達成協(xié)議。今年7月，諾西已經(jīng)決定不引入私募投資，也不會再尋找第三方投資，而是考慮IPO，成為獨立公司。
　　前不久，興業(yè)證券研發(fā)中心發(fā)布報告稱，諾西史上最大規(guī)模裁員，此次裁員目的在于聚焦無線核心業(yè)務，為獨立上市做準備，設備商的競爭格局短期不會出現(xiàn)較大變動。
　　此前諾基亞和西門子注資諾西10億歐元，并更換了富有IPO經(jīng)驗的董事長，興業(yè)的報告認為，此次大裁員意味諾西將提升核心業(yè)務的盈利能力，為今后獨立成功上市邁出第一步，也是諾基亞和西門子想借助諾西IPO實現(xiàn)順利推出的目的。通過人員精簡、業(yè)務聚焦、部門重組，謀求大變身，以獲得市場更高認可。
　　電信制造企業(yè)面臨的困境要從六年前說起。從2005年10月愛立信收購馬可尼開始，短短半年多，整個電信設備制造商領域就發(fā)生了如此翻天覆地的變化，可見，這不是個性化所為，而是一場集體兵變。集體的困境、集體地尋找出路，于是，集體地上演整合的大戲。
　　所謂的困境和整合，起因還在于電信行業(yè)的變化、電信市場的成熟。當3G網(wǎng)絡已經(jīng)完善，而4G建設還沒有開始之際，全球電信市場的增長明顯放緩，設備制造商的困境就不可避免地來臨了。
　　諾基亞與西門子、阿爾卡特與朗訊的抱團取暖，在當時的確是緩解了一些寒冷，但這幾年中，電信市場因技術、網(wǎng)絡的成熟而依舊在“萎縮”，設備制造企業(yè)的洗牌仍在加劇。
　　在北電倒閉、諾西收購摩托羅拉系統(tǒng)部門后，設備商從原來的10家縮減到5家：愛立信、華為、中興、諾西、阿朗。
　　運營商的變化
　　從運營商到設備商，整個電信產(chǎn)業(yè)鏈都面臨著巨大的變化。
　　11月16日，時代周報記者在美國洛杉磯采訪了AT&T公司主席兼CEO Randall Stephenson，他的看法反映了當下運營商對電信產(chǎn)業(yè)變化的把握。
　　Stephenson認為，目前互聯(lián)網(wǎng)上手機的應用增長得非�？�，Android加上蘋果，目前已有60億個應用，隨后會增加到270億個。未來，社交網(wǎng)絡的需求會更加突出。對運營商而言，跨平臺并和終端連在一起，才是方向。LTE加上云計算，才可以讓消費者滿足，也是最終的解決方案。
　　AT&T的下一步會如何應對變化呢？Stephenson強調(diào)：一，AT&T做更多的資金投入，在無線網(wǎng)絡方面，過去四年AT&T自己投入了400億美元，包括從3G向4G的升級。未來，“全體運營商在資金方面都要更加努力才行”。二，頻寬資源目前已經(jīng)到了極限了，有很大的問題。頻譜都快用光了，沒資源了，F(xiàn)CC（美國聯(lián)邦通訊委員會）應該努力找出哪些頻譜還可以用。“但我認為，這個問題6-7年內(nèi)應該可以解決。”
　　第三，Stephenson強調(diào)了生態(tài)鏈�！澳壳罢麄�行業(yè)的變化太多，整個生態(tài)鏈的人應該更多地合作，這樣進展才會更快。從生態(tài)鏈著手，AT&T會更關注HTML5這類跨平臺的技術和應用�！�
　　“要有一個開放的心態(tài)，開放的思維、互相緊密的合作，不光是把一個解決方案拿出來，而是整個平臺要能夠支撐�！盨tephenson表示，AT&T目前有2萬個開發(fā)商一起工作，“AT&T正在努力，希望建成真正的ALL IP網(wǎng)絡。”
　　談到在LTE網(wǎng)絡的建設，這是電信市場關注的重點，Stephenson說，人們經(jīng)常會問他這個問題，但他總是強調(diào)，電信行業(yè)的思維方式要從網(wǎng)絡體驗轉(zhuǎn)到用戶體驗，“把差異性做出來，才是未來”。他也表示，AT&T在垂直行業(yè)方面投入多，教育領域有很多人在做，是發(fā)展方向。
　　這不僅是AT&T的努力，也是當下所有運營商的發(fā)展思路，中電信同樣在云計算和終端上發(fā)力，以引領行業(yè)發(fā)展。中國電信移動終端管理中心主任馬道杰前不久在采訪中表示：“中國電信將更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈引導與整合作用，把最前沿、先進的功能和服務應用到天翼手機中，更好地發(fā)揮中國電信網(wǎng)絡與業(yè)務優(yōu)勢，聚集產(chǎn)業(yè)鏈上游與下游的各方面資源，共同實現(xiàn)中高端天翼手機市場的持續(xù)突破�！�
　　運營商的需求，其實正是設備制造企業(yè)應該著眼的發(fā)力點。
　　設備制造商的嬗變
　　“靈動網(wǎng)絡架構(gòu)使網(wǎng)絡資源像水一樣，可以流到需要的地方�！痹诮衲�9月底的通信展上,諾基亞西門子大中華區(qū)執(zhí)行副總裁馬博策對時代周報記者如此說。
　　其實從三年前開始,諾西就在致力于運營商智能網(wǎng)絡的發(fā)展，諾基亞西門子通信公司大中國區(qū)的總裁張志強也多次向業(yè)界傳遞智能網(wǎng)絡的概念。移動寬帶網(wǎng)絡上面的流量正在突飛猛進式地增長。諾西公司的靈動網(wǎng)絡技術架構(gòu)，“實際上能夠把這個網(wǎng)絡當中已經(jīng)被凍結(jié)的一些容量釋放出來，以此更好地服務于終端用戶�！�
　　智能網(wǎng)絡，到底何為智能？這其實還是一個比較虛的概念。與諾西一直強調(diào)的“智能”概念不同，其競爭對手華為，則在采訪時更強調(diào) “為運營商解決問題”的思路。在3G時代，“老革命遇到了新問題”，一位華為高管這樣評價運營商對3G的態(tài)度。對運營商而言，3G，讓他們又愛又恨。3G用戶帶來了移動通信的流量，但這流量又太大了點。尤其是3G視頻下載，“20%的用戶占據(jù)了80%的流量，帶來的收入的確是增加了，但不成比例”。
　　運營商要吸引用戶、提升收益，別無他法，還得啟動擴容這個“燒錢”的戰(zhàn)車，繼續(xù)前行�！斑\營商也要生存，要讓整個產(chǎn)業(yè)有持續(xù)發(fā)展的后勁，這是行業(yè)內(nèi)人士需要思考的�！边@位華為高管認為，要在“用戶使用感覺好、運營商也能掙到錢這兩者中找到一個平衡點”。
　　徹底研究過運營商的所思所想之后，針對運營商的問題，華為推出了SingleRAN方案，幫助移動運營商實現(xiàn)GSM/UMTS/LTE“一張網(wǎng)”部署、“一張網(wǎng)”運維。2G/3G/4G在一張網(wǎng)上實現(xiàn)，這個能真正滿足運營商在移動互聯(lián)時代需求的方案，讓華為贏得不少電信大單。
　　真正了解運營商的需求，還不只表現(xiàn)在電信網(wǎng)絡解決方案上，如AT&T公司主席兼CEO Randall Stephenson所言，其實當下運營商更想了解消費者的需求、消費者的使用心理。結(jié)合這一需求，設備制造商里的第一名愛立信和第二名華為不約而同都成立了消費者實驗室。愛立信的消費者實驗室還每年發(fā)布消費者調(diào)查研究報告，不僅可以讓運營商更好地了解消費者，也是設備制造企業(yè)進行網(wǎng)絡研發(fā)的依據(jù)和基礎，甚至某種程度上，這樣細致的消費者研究也推動了電信市場的整體進步。
　　在新一輪電信技術變革來臨之前，電信設備市場仍面臨著成熟之后的萎縮，雖然只剩下五大設備制造商，但這一市場仍顯得擁擠。
　　未來，只有更貼近運營商的需求，更了解消費者的體驗，對整個產(chǎn)業(yè)鏈有更強大的把握，才能贏得更多的生存空間。
　　諾西此次裁員，再次強調(diào)對移動寬帶進行重點聚焦，“未來幾年我們會增加對移動寬帶的投資力度�！敝Z西CEO蘇立如此說。但事實上，諾西更需要的是如何聚焦市場需求。
　　
　　

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