企業(yè)的發(fā)展歷史
發(fā)布時(shí)間:2017-01-16 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
企業(yè)的發(fā)展歷史篇一:中國公司的發(fā)展歷程及中國歷史上公司熱的分析
中國公司的發(fā)展歷程及中國歷史上
公司熱的分析
二零一二年十月
內(nèi)容摘要:《公司的力量》是中國第一部深刻探討公司制度的電視紀(jì)錄片。它以世界現(xiàn)代化進(jìn)程為背景,梳理公司起源、發(fā)展、演變、創(chuàng)新的歷史,討論公司組織與經(jīng)濟(jì)制度、思想文化、科技創(chuàng)造、社會(huì)生活等諸多層面之間的相互推動(dòng)和影響,旨在以公司為載體來觀察市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的演進(jìn),探尋成長中的中國公司的發(fā)展道路。中國商人、商幫古來已有,公司卻歷史甚短,從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后期開始,中國經(jīng)歷了幾次公司熱的產(chǎn)生及退卻,分析其具體情況及原因,可以從中觀察中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 中國 公司熱 發(fā)展
引言:生活在21世紀(jì)的中國,我們這一代的大學(xué)生在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中長大,從未經(jīng)歷過甚至從未了解國家經(jīng)濟(jì)體制及形式的的發(fā)展歷程,由小見大,通過對(duì)中國的至今為止最有效的經(jīng)濟(jì)組織形式、被稱為“人類的成就”的公司的發(fā)展歷程的討論研究,以公司為載體,來探討中國發(fā)展進(jìn)步的路徑。
一、企業(yè)的存在
全球化日漸加速的今天,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:數(shù)百家乃至數(shù)十家跨國公司正左右著世界的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。2008年,一場(chǎng)突如其來的金融海嘯對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊,而輕輕扇動(dòng)了一下翅膀卻造成一場(chǎng)颶風(fēng)的這只蝴蝶就是——公司。
這個(gè)組織已經(jīng)顯示了足以撼動(dòng)世界的能量,人們不得不重新思考:公司到底是什么?對(duì)于國家的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和個(gè)人的幸福,公司究竟意味著什么?公司的驚人力量源自哪里,有無邊界?未來的公司將會(huì)如何影響未來的世界?
企業(yè)是以盈利為目的,將各種生產(chǎn)要素組織起來進(jìn)行一系列轉(zhuǎn)化,提供商品或服務(wù)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。追逐利潤、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、產(chǎn)權(quán)明晰是現(xiàn)代企業(yè)的共同特征。那么企業(yè)這種特殊的經(jīng)濟(jì)實(shí)體為什么會(huì)存在呢?兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)大師告訴了我們答案:第一位是《國富論》的作者亞當(dāng)斯密的分工理論,他認(rèn)為分工可以促進(jìn)勞動(dòng)力,而企業(yè)正是可以把眾多勞動(dòng)者集合起來進(jìn)行分工合作的組織。(分工促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)力的原因有三:第一,勞動(dòng)者的技巧因?qū)I(yè)而日進(jìn);第二,由一種工作轉(zhuǎn)到另一種工作,通常需損失不少時(shí)間,有了分工,就可以免除這種損失;第三,許多簡化勞動(dòng)和縮減勞動(dòng)的機(jī)械發(fā)明,只有在分工的基礎(chǔ)上方才可能。)第二位是經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯的交易費(fèi)用理論,交易費(fèi)用是指一切不發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本耗費(fèi),他認(rèn)為企業(yè)的存在可以使部分交易費(fèi)用內(nèi)化,減少個(gè)體勞動(dòng)者交易時(shí)的耗費(fèi)。亞當(dāng)斯密告訴我們成立企業(yè)可以提高工作效率,科斯則告訴我們成立企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本。兩大獲得利潤的基本條件使企業(yè)的產(chǎn)生成為必然。
二、中國公司的產(chǎn)生和發(fā)展
(一)清政府的覺醒
中國把企業(yè)叫做“公司”,“公司”這個(gè)詞是中國土生土長的,最早出自孔子的《大同·列詞傳》:“公者,數(shù)人之財(cái),司者,運(yùn)轉(zhuǎn)之意。”莊子說:“積弊而為高,合小而為大,合并而為公之道,是謂“公司”,其含義與現(xiàn)代公司大致相同,即公司是聚多人之財(cái)、共同運(yùn)作之意。從官督商辦到全民下海,從國家壟斷到自由競(jìng)爭(zhēng),從中央計(jì)劃到市場(chǎng)主導(dǎo),和所有向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的國家一樣,中國公司歷經(jīng)了發(fā)展模式的一次次試驗(yàn)和修正。改革開放后,隨著個(gè)人的創(chuàng)造力得以解放,法治社會(huì)逐步建立和完善,中國公司開始了真正的成長。對(duì)于每一個(gè)渴望富裕生活的普通中國人,公司到底意味著什么?對(duì)于每一個(gè)渴望強(qiáng)大的中國公司,什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?
鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前期,中國GDP占世界的三分之一,居世界第一位,但此時(shí)眾多西方資本主義國家已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)革命,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,清政府駐英、法、意、比四國公使薛福成在游歷歐洲后寫下了發(fā)人深省的話“公司不舉,則工商之業(yè)無一能振;工商之業(yè)不振,則中國終不可以富,不可以強(qiáng)!鼻逭y(tǒng)治下的中國終于漸漸發(fā)展起了自己的“公班衙”(即公司)。
(二)中國歷史上的公司熱
1、洋務(wù)運(yùn)動(dòng)和官督商辦
19世紀(jì)80年代,是世界公司發(fā)展的一個(gè)高峰期,英國的大量個(gè)體工商業(yè)完成了向股份公司的轉(zhuǎn)變,據(jù)統(tǒng)計(jì),1877年到1887年的十年間,注冊(cè)的股份公司共有15165家,在當(dāng)時(shí)兩個(gè)發(fā)展最快的新興經(jīng)濟(jì)體美國和德國,公司已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,尤其是美國,一批大型公司已然孕育。在亞洲,中國的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)和日本的明治維新讓公司制度首次登陸東方。
從19世紀(jì)60年代到90年代的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)可以說是中國近代化的一個(gè)開端,從它開始引進(jìn)了先進(jìn)的新的生產(chǎn)力,它先是從創(chuàng)辦軍用工業(yè)開始,到1872年又開始創(chuàng)辦民用企業(yè)。打著“自強(qiáng)”、“求富”口號(hào)的“洋務(wù)派”掀起了近代中國第一次公司熱。
中國近代第一家股份制公司、洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中民用企業(yè)的代表輪船招商局在成立十年后的1882年,股票由發(fā)行之初的100兩升至253兩,在海外設(shè)立了多家分支機(jī)構(gòu),年利潤在160萬兩白銀以上,徹底打破了外商對(duì)航運(yùn)業(yè)的壟斷,被英國東印度公司用戰(zhàn)爭(zhēng)打開國門后,中國人第一次感受到了本國公司的力量。
可是在“官督商辦”的經(jīng)營理念下,企業(yè)難以在商言商,民間的企業(yè)活動(dòng)和民營公司跟專制政府,它存在著一定的天然矛盾性,當(dāng)然它這種專制統(tǒng)治與民間的經(jīng)濟(jì)利益,它不僅僅限于是公司,它跟整個(gè)的民間利益本身,就存在一定的天然的矛盾性。因?yàn)樵趯V频闹贫认,特別是在皇權(quán)的專制主義的制度下,天下的一切都是皇帝的,都是朝廷的,都是統(tǒng)治者的。中國近代的第一次公司熱很快冷卻了,三五年間,一大批剛建立的公司紛紛破產(chǎn)。
2、甲午風(fēng)云和法制缺陷
多個(gè)官督商辦企業(yè)的創(chuàng)建者鄭觀應(yīng)的思想逐漸發(fā)生了變化,“第一是重商,他主張商握四民之鋼,就是把商提高到很重要的地位,第二個(gè)思想就是商戰(zhàn)思想,他主張跟外國進(jìn)行商戰(zhàn),主要的觀點(diǎn)他說是
習(xí)兵戰(zhàn)不如習(xí)商戰(zhàn)”,“應(yīng)該要全由工商業(yè)者來主導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,這是他后期的想法,就是說,盡可能要擺脫官府對(duì)企業(yè)的控制!
甲午戰(zhàn)敗后鄭觀應(yīng)的觀點(diǎn)被廣泛接受,加之有狀元張謇等民族企業(yè)家的艱苦奮斗,中國又一波短暫的公司熱襲來,據(jù)統(tǒng)計(jì),1910年時(shí),正式注冊(cè)的民營公司大約410家,與官辦企業(yè)的比例為4:1,正好與洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期掉了個(gè)。
可是問題并不僅僅是誰來經(jīng)營,更多存在于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制和和市場(chǎng)環(huán)境。1910年冬天,旅居日本的梁啟超冷眼靜觀時(shí)局,寫下了《敬告國中之談實(shí)業(yè)者》一文,指出了當(dāng)時(shí)中國公司存在的四大弊病。梁啟超認(rèn)為其中最大的問題是缺乏法治環(huán)境。他說:“股份有限公司必在強(qiáng)有力之法治國之下乃能生存,中國則不知法治為何物也!庇蟹ㄒ(guī),有法治國家,有一切可以使供給和需求達(dá)成價(jià)格的必要條件,這樣的機(jī)制才能構(gòu)成市場(chǎng)。公司熱再次很快退燒。
1901年,千年帝制一朝土崩瓦解,國民政府統(tǒng)治下的中國公司獲得了很多新的機(jī)遇,許多活躍起來。然而,這一輪的公司熱,也沒有持續(xù)太長時(shí)間。原因是在高度控制的經(jīng)濟(jì)體系中,自由的競(jìng)爭(zhēng)不復(fù)存在,自由的市場(chǎng)難覓其蹤。國民政府這種辦公司的想法和做法與晚清如出一轍,初衷都是為了強(qiáng)國,結(jié)果卻都事與愿違。20世紀(jì)上半期的中國,歷經(jīng)一次次戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)蕩、民族危亡,當(dāng)最基本的安寧都無法維系,甚至國家主權(quán)都不能得到維護(hù)的時(shí)候,當(dāng)救亡成為首要命題的時(shí)候,失去了生存土壤的中國公司不得不再次沉寂。
3、新中國的成立及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)
1949年,結(jié)束了近代以來的百年動(dòng)蕩后,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,終于擁有了立足的基礎(chǔ),一個(gè)主權(quán)完整的新國家,此時(shí)出現(xiàn)在舞臺(tái)中央的是國營工廠,它們的動(dòng)作方式是執(zhí)行國家計(jì)劃?墒菑奈从腥丝梢酝昝赖赜(jì)劃一切,完成了戰(zhàn)后重建和初步工業(yè)化的使命后,政府高度控制的經(jīng)濟(jì)模式逐漸顯露出弊端。
這并不能算是一次公司發(fā)展的熱潮,但中國很快意識(shí)到了該如何發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
4、改革開放與經(jīng)濟(jì)體制改革
20世紀(jì)80年代的中國,短短幾年時(shí)間,農(nóng)民們創(chuàng)造出134萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和1222億元產(chǎn)值,98%的國有企業(yè)采取了不同程度的承包經(jīng)營,外國公司重新被允許到中國投資做生意,個(gè)體戶們很快發(fā)展到了需要雇工的規(guī)模。在這些不同以往的經(jīng)濟(jì)組織中,人們感受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氣息。
企業(yè)的發(fā)展歷史篇二:世界著名大企業(yè)的發(fā)展史
世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史,幾乎就是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史。大家族企業(yè)其生產(chǎn)組織方式可能仍然部分沿襲著家族式企業(yè)的管理痕跡,但成份已經(jīng)大大不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè),F(xiàn)代大家族企業(yè)不同(轉(zhuǎn) 載于:www.zuancaijixie.com 蒲公 英文摘:企業(yè)的發(fā)展歷史)于傳統(tǒng)的家族企業(yè),因而其企業(yè)文化的特征也有很大的不同,F(xiàn)代大家族企業(yè)迎合了當(dāng)今世界改革、開放的潮流,引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。因而,其企業(yè)文化特質(zhì)是洋溢著大家族式的人性溫情,但卻與現(xiàn)代企業(yè)管理并行而高效。
家族企業(yè)發(fā)展概況據(jù)統(tǒng)計(jì),世界范圍內(nèi)80%以上的企業(yè)屬于家族企業(yè),世界500強(qiáng)企業(yè)中有37%由家族所有或經(jīng)營。家族企業(yè)在全世界幾乎所有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)中大都居于主導(dǎo)地位。翻開世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史,幾乎就是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史,家族企業(yè)在現(xiàn)代發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家非常普遍,即使在美國家族企業(yè)也是經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量:75%以上的企業(yè)屬于家族企業(yè),家族企業(yè)占國民生產(chǎn)總值的40%;在《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中有超過1/3的企業(yè)可以看作是家族企業(yè);世界上最成功的一些企業(yè)就是從家族企業(yè)發(fā)展而來的,如強(qiáng)生、福特、沃爾瑪、寶潔、摩托羅拉、迪斯尼等。
亞洲現(xiàn)代家族企業(yè)的崛起,始于第二次世界大戰(zhàn)后。按30年為一代的話,已整整經(jīng)歷了兩代;若算跨代的話,可能已經(jīng)三代了。所以接班人及如何有效經(jīng)營的問題,越來越受到關(guān)注。在這57年間,亞洲的企業(yè)興衰更替不斷。第一代創(chuàng)業(yè)而守不住的,最典型的是韓國的大宇集團(tuán)。當(dāng)然守得住及繼續(xù)發(fā)展的仍然很多,并由第二代接棒,或開始由第三代接棒。
以香港為例,利豐集團(tuán)的馮國經(jīng)昆仲、恒隆集團(tuán)的陳啟宗昆仲、德昌電機(jī)的汪穗中等都成功地接過家業(yè),并繼續(xù)發(fā)展;正在安排接棒的有長江集團(tuán)的李澤鉅、恒基集團(tuán)的李家兄弟等等。至于延至第三代而不倒的,在香港則有希慎集團(tuán)利氏家族和東亞銀行的李氏家族。泰國盤谷銀行的陳氏家族也是如此,在香港方面陳有慶有兒子陳智思接棒,在泰國陳有漢有兒子陳智琛掛帥。也有不少在第二代手中光華盡去,像胡文虎家族等等。部分也在接棒問題上懸而未決,如臺(tái)灣的臺(tái)塑集團(tuán)等等。另外,第二代人也有不熱衷于家族事業(yè),而另闖江山的。如鷹君集團(tuán)創(chuàng)辦人次子羅康瑞創(chuàng)立了瑞安集團(tuán);王永慶的長子王文洋創(chuàng)設(shè)宏仁集團(tuán);李嘉誠次子李澤楷先是掌控衛(wèi)視集團(tuán),然后再創(chuàng)盈科集團(tuán)。例子不可勝數(shù)。
我國數(shù)千年來均以做官(即“仕”途)為上,認(rèn)為圣賢、文人、武士之類無不高于工、商 。似乎傳統(tǒng)的中國人應(yīng)該是沒“正事兒”可做了才去經(jīng)商和辦企業(yè)的。國情對(duì)工商業(yè)的發(fā)展造成了諸多的限制。 近現(xiàn)代我國民族工業(yè)興起,卻屢遭磨難。中國家族企業(yè)的興旺,真正是得益于建國后,主要是改革開放以后。我國家族企業(yè)沐浴著改革開放的春風(fēng)迅速發(fā)展,部分優(yōu)秀的家族企業(yè)在對(duì)家族文化以及傳統(tǒng)文化的繼承和改造中形成并創(chuàng)新了自己的企業(yè)文化。家族企業(yè)及企業(yè)文化現(xiàn)象今天正越來越受到理論界的熱切關(guān)注。 關(guān)于家族企業(yè)的定義
目前關(guān)于家族企業(yè)的定義理論界有多種說法,但歸結(jié)起來,一般都認(rèn)為家族企業(yè)應(yīng)該具備以下三個(gè)特征:
1、家族企業(yè)由個(gè)人或家族合伙創(chuàng)辦;
2、對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理及財(cái)政、財(cái)務(wù)有控制作用。企業(yè)創(chuàng)始者及其最親密的合伙人(或家族)掌握大部分股權(quán),他們與經(jīng)理人員維持著緊密的私人關(guān)系,且保留對(duì)高層管理的主要決策權(quán),特別是在有關(guān)財(cái)務(wù)政策、資源分配和高級(jí)人員的選拔與任用方面。
3、至少有兩代的家族成員在企業(yè)中居于高級(jí)管理層。哈佛大學(xué)教授唐納利認(rèn)為:家族企業(yè)是指同一家族至少有兩代人參與這家公司的經(jīng)營管理,并且這兩代人銜接的結(jié)果使公司的政策和家族的利益與目標(biāo)有相互影響的關(guān)系。我們認(rèn)為具備第一、二個(gè)特征的企業(yè)就完全可以算做是家族企業(yè)。只有對(duì)經(jīng)營已經(jīng)有些年頭(比如不止一代或兩代)的企業(yè)才適用于引入第三個(gè)特征。而中國目前雖然已有一部分企業(yè)已經(jīng)面臨交接班的問題,但大多數(shù)家族企業(yè)都還處于第一代創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營時(shí)期。
家族企業(yè)文化的基本特征
概括起來,我們認(rèn)為家族企業(yè)具有以下幾個(gè)比較明顯的文化特征:
1、有著血濃于水的凝聚力和向心力。同一家族的人由于親情、血緣、婚姻等關(guān)系,比家族以外的人更容易相溶。家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,家族成員們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo),在共同的價(jià)值觀統(tǒng)一下,可以暫時(shí)放棄(甚至
犧牲)個(gè)人的價(jià)值,不怕苦、不怕累、不計(jì)個(gè)人利益得失,緊緊擰成一股繩。這種凝聚力是任何非家族團(tuán)體所無法比擬的。
2、企業(yè)決策迅速,工作效率高。由于家族中的某個(gè)人興辦的企業(yè)飛速發(fā)展,從而吸引家族成員加入并帶領(lǐng)家族成員共同經(jīng)營和管理企業(yè);或者由一個(gè)在家族里比較權(quán)威的人居于企業(yè)的最高位,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理親自掌握,所以當(dāng)企業(yè)決策時(shí)家族成員會(huì)和家族長迅速形成統(tǒng)一的觀點(diǎn),決策過程比較簡單,而且能夠迅速實(shí)施,工作效率較高。
3、容易控制管理,保密程度高。由于家族成員掌握著重要的管理位置,家族利益和企業(yè)利益高度一致,大家為著共同的目標(biāo)而努力,所以家族企業(yè)容易協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,政令通達(dá),易于控制管理。其次,家族成員身居要職,掌握著企業(yè)的核心秘密,如生產(chǎn)經(jīng)營(包括“絕密配方”)、財(cái)務(wù)決策、等方面的資料,他們會(huì)嚴(yán)守秘密,而使自己的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而且家族成員的和睦和信任可以大大降低企業(yè)的管理成本。
家族企業(yè)及家族企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn), 家族企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)來自可持續(xù)發(fā)展的問題。2006年6月7日發(fā)布的《胡潤全球最古老的家族企業(yè)榜》顯示,“富不過三代”并非中國獨(dú)有,全球家族企業(yè)普遍面臨“窮孫子”的問題。
在美國,家族企業(yè)在第二代能夠存在的只有30%,到第三代還存在的只有12%,到第四代及四代以后依然存在的只剩3%了。葡萄牙有“富裕農(nóng)民-貴族兒子-窮孫子”的說法,西班牙也有“酒店老板,兒子富人,孫子討飯”的說法,德國則用3個(gè)詞“創(chuàng)造,繼承,毀滅”,來代表三代人的命運(yùn)。
全球100家家族企業(yè)榮登《胡潤全球最古老的家族企業(yè)榜》,第一名是著名的日本大阪寺廟建筑企業(yè)金剛組,傳到第40代,已有1400多年的歷史。榜單中沒有一家中國的家族企業(yè)。這100家長壽企業(yè)主要集中在歐洲、美國和日本。其中英、法、美名列前三位,各有17家、16家、15家,而日本也有10家,第100名家族企業(yè)也有超過225年的歷史。胡潤表示,這些國家的共同點(diǎn)在于,它們都有較為穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境和保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)的政策。盡管這些國家都有過很多戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂,就像法國有拿破侖戰(zhàn)爭(zhēng),英國有工業(yè)革命,日本有明治維新,美國有獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng),以及后來很多國家都經(jīng)歷的第二次世界大戰(zhàn),但這些家族企業(yè)還是在歷史的劇變中幸存了下來。值得注意的是,在這份100家長壽企業(yè)排行榜中,從規(guī)模上來說大多屬于中小企業(yè),而非大型企業(yè)。其中,排在第一名的金剛組,去年的銷售額才不過1億美元。就從事行業(yè)來看,24家從事手工制作,18家從事酒類制造,5家從事酒店行業(yè),4家茶葉企業(yè)。這些情況對(duì)今天我們研究企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著一定的借鑒意義。從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來講,它們從現(xiàn)存最古老的企業(yè)到僅存數(shù)十年的企業(yè),它們也許并不具備我們今天所強(qiáng)調(diào)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但他們卻“奇跡般的”發(fā)展到了今天。對(duì)這些企業(yè)的長壽秘訣,胡潤作了如下分析。他認(rèn)為這些企業(yè)都有這樣一些共同點(diǎn):
◆通過家族聯(lián)姻是做強(qiáng)做大的捷徑;
◆很早就嘗試運(yùn)用所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的管理方法;
◆在風(fēng)險(xiǎn)管理方面都非常優(yōu)秀;
◆重視人才培養(yǎng);
◆當(dāng)然還有好運(yùn)氣。
中國最有名的家族企業(yè)當(dāng)數(shù)榮氏家族,目前由第三代榮智健掌控,而其業(yè)務(wù)早已不是爺爺榮德生20世紀(jì)初經(jīng)營的面粉生意了。在海外,有名望的華人家族有100多個(gè),但并沒有很多長壽家族企業(yè)。實(shí)際上,中國人有追溯自己家族歷史的傳統(tǒng),中國也有很多古老的家族,但截至目前,雖然超過10年、20年歷史的家族企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了一大批,但超過30年歷史的家族企業(yè)仍屬鳳毛麟角!爸袊钠髽I(yè)家是創(chuàng)造財(cái)富的第一代人,而且大部分出身貧寒,把事業(yè)傳給下一代會(huì)帶來諸多挑戰(zhàn)。”胡潤說。正因?yàn)槿绱耍易迤髽I(yè)及企業(yè)文化也存在著天生的缺失。主要有以下三個(gè)方面:
1、大多數(shù)家族企業(yè)的價(jià)值觀多為利潤導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向型。
由于家族企業(yè)所有制性質(zhì)和生存環(huán)境的影響,企業(yè)經(jīng)營者大都把注意力集中在賺錢和攫取利益上,因此形成了一種重短期效益,輕長期后果的短視型“企業(yè)習(xí)慣”。
許多這類家族企業(yè)把企業(yè)文化為口號(hào),把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化,至于能否真實(shí)全面地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格,能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴,真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用以及是否有鮮明的企業(yè)特色,根本不清楚。忽視了對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的追求,難以發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚與輻射作用,與現(xiàn)代企業(yè)文化相距甚遠(yuǎn)。
2、存在著用親情代替規(guī)則,關(guān)系代替制度的弊端。
通過以“家族利益為紐帶,以家族血緣關(guān)系為強(qiáng)大凝聚力”而實(shí)現(xiàn)的家族親緣文化,克服了企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期面臨的種種困境,保證了企業(yè)平穩(wěn)而快速地發(fā)展。但由于經(jīng)常以親情代替規(guī)則,以關(guān)系代替制度,使企業(yè)的規(guī)則與制度形同虛設(shè),難以執(zhí)行和落實(shí)。其次,家族成員對(duì)利益占有的期望很高,在利益分配方面如果難以做到公平與公正,滿意感會(huì)逐漸降低,糾紛與矛盾將逐步增加,企業(yè)也可能就此步入動(dòng)蕩時(shí)期。
3、高度集權(quán)的管理方式(或稱“獨(dú)裁”)使企業(yè)文化變成了純粹的“老板文化”。
企業(yè)締造者與經(jīng)營者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷使其成為社會(huì)的英才和家族中
的英雄,使他們養(yǎng)成了無往而不勝的自信和以個(gè)人為中心,再加上產(chǎn)權(quán)歸自己所有,容易形成對(duì)他人不尊重、不放心的習(xí)慣,所以在經(jīng)營過程中總是事無巨細(xì)事必躬親。這種狀況使一些家族企業(yè)籠罩在濃厚的唯老板意志是尊的企業(yè)文化氛圍中。這種唯老板意志的文化一旦根深蒂固,隨著企業(yè)的發(fā)展與成長,企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力、決策能力便會(huì)不斷下降。以至于如果老板的意志突然消失或決策失誤,企業(yè)便群龍無首,立即處于半癱瘓、甚至全癱瘓之中,難以承受市場(chǎng)的挫折和打擊。
4、繼承人問題經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)履險(xiǎn)。
當(dāng)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)使外來經(jīng)理人,這個(gè)本已解決的問題再次成為問題,一些對(duì)上一輩忠誠的經(jīng)理人可能因?yàn)闊o法接受新一代的領(lǐng)導(dǎo)方式和經(jīng)營理念而選擇離開。再過5-10年,中國的大批家族企業(yè)也會(huì)面臨同樣的考驗(yàn)。
現(xiàn)代大家族企業(yè)文化的特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)之初,家族成員的功績是不可磨滅的;守業(yè)之中,家族成員也仍然可以屢建功勛,推動(dòng)家族企業(yè)臻于基業(yè)長青的也不乏先例?梢姡易迤髽I(yè)這種企業(yè)的組織形式本身,并不是企業(yè)能夠成功和持續(xù)發(fā)展的主要原因?疾旃沤裰型馄髽I(yè)及家族企業(yè)的情況后,我們認(rèn)為如果吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)家族企業(yè)這種生產(chǎn)經(jīng)營方式進(jìn)行必要的改革,倡導(dǎo)“大家族”企業(yè)管理模式,那么家族企業(yè)將具備不斷完善和更新的能力,獲得持久的發(fā)展。大家族企業(yè)其生產(chǎn)組織方式可能仍然部分沿襲著家族式企業(yè)的管理痕跡,但成份已經(jīng)大大不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè)。我們的實(shí)踐證明,在家族企業(yè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行必要的改革,主要是打破原有的格局,根據(jù)才能而不是主要根據(jù)關(guān)系,大量的引進(jìn)家族之外、面向全國甚至來自世界各地的經(jīng)營和管理人才。這樣就可以在“大家族”的理念下,求得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度,并大力建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化,吸引人才,留住人才,構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使“大家族企業(yè)”向“現(xiàn)代大家族企業(yè)”迅速過渡并獲得較大發(fā)展。只有這樣,才能從根本上解決企業(yè)做大了以后,人才缺乏的難題,才能保證企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、多元化的飛速發(fā)展取得成功。現(xiàn)代大家族企業(yè)不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè),因而其企業(yè)文化的特征也有很大的不同。現(xiàn)代大家族企業(yè)迎合了當(dāng)今世界改革、開放的潮流,引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。因而,其企業(yè)文化特質(zhì)是洋溢著大家族式的人性溫情,但卻與現(xiàn)代企業(yè)管理并行而高效的。有效的建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化,是完全可以將家族企業(yè)做強(qiáng)、做大,長久經(jīng)營和發(fā)展下去的。
而要建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化,它應(yīng)該具有以下這幾個(gè)基本的特質(zhì):
特質(zhì)一:“有情有義有規(guī)矩”,親情不妨礙確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念。
家族企業(yè)的親情、友情等等,有其對(duì)企業(yè)文化有利一面。首先就是感恩文化,這是從對(duì)父母、對(duì)尊長的孝道、和感恩延伸和發(fā)展而來的。對(duì)它進(jìn)行合理的再延伸,就是讓家族企業(yè)也能承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,這樣就能家族成員在更大的責(zé)任背景下,開放心胸,確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念,讓企業(yè)走上正確的繼續(xù)發(fā)展道路。
聯(lián)華國際集團(tuán)有限公司是一個(gè)較大型的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán),今天已經(jīng)走過13年風(fēng)雨歷程。除主業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)我們?nèi)〉昧怂闶遣诲e(cuò)的成績,創(chuàng)下業(yè)內(nèi)許多有開創(chuàng)性業(yè)績以外,集團(tuán)已經(jīng)大踏步向旅游、酒店和文化等
四大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開拓,并取得了初步的成功。但是在13年前,我們就是從一個(gè)家族企業(yè)發(fā)展起來的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展做大時(shí),不可避免的會(huì)遇到上述的種種問題,我們探索的經(jīng)驗(yàn)是,家族企業(yè)一定要在傳統(tǒng)的“情、義”基礎(chǔ)上,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度的“規(guī)矩”下,企業(yè)才能順利發(fā)展,才能吸引更多優(yōu)秀的人才加入。 特質(zhì)二:吸收優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與民族文化。
企業(yè)文化與民族文化和傳統(tǒng)文化相比較,只能算作是一種“亞文化”,它以民族文化為根基,受傳統(tǒng)文化影響。杜拉克說,“企業(yè)文化符合民族的文化,這樣的企業(yè)文化才能扎根久存”。民族文化與傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的源頭活水,扎根與生長的土壤,它世代相傳,潛移默化地影響著一個(gè)民族和一定地域內(nèi)人們的道德觀和價(jià)值觀,而道德觀和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)文化的形成和維持有著十分重要的作用。
因此,在聯(lián)華集團(tuán),我們倡導(dǎo)“感恩文化”,就是為了弘揚(yáng)中華民族的孝道,讓員工懂得回報(bào)父母、回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會(huì),讓這種文化在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)中心的位置。
特質(zhì)三:借鑒國外家族企業(yè)文化成功的塑造模式。
我們應(yīng)該認(rèn)真研究和吸收,使用拿來主義,借鑒他們?cè)谂嘤、發(fā)展企業(yè)文化過程中所經(jīng)歷和采用的模式,尋找我們自己企業(yè)文化建設(shè)的途徑。國外的家族企業(yè)及其企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了比較長的時(shí)間,市場(chǎng)發(fā)育也比較完善,形成了相對(duì)成熟的模式,因而,我國家族企業(yè)文化塑造可以吸收國外企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績。但是,企業(yè)文化建設(shè)最終還是要形成自己的風(fēng)格與特色,走自己的路。
特質(zhì)四:建立學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的長久發(fā)展注入活力。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)締造者、經(jīng)營者的文化修養(yǎng)和價(jià)值取向有密切的關(guān)系,家族企業(yè)尤其明顯,因此無論管理者還是普通員工,都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要成為學(xué)習(xí)型群體,開學(xué)習(xí)風(fēng)氣的先河。其次要鼓勵(lì)普通員工學(xué)習(xí),確立激勵(lì)機(jī)制,倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。
特質(zhì)五:改革企業(yè)管理模式,采用現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要的企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)和核心,是獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)權(quán),基本形式就是公司制,F(xiàn)代企業(yè)制度是一種體制模式,“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”是現(xiàn)代企業(yè)制度的四項(xiàng)基本特征,最主要的是通過規(guī)范的企業(yè)組織制度,使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間相互獨(dú)立、權(quán)責(zé)明確,在企業(yè)內(nèi)部形成激勵(lì)、約束、制衡的機(jī)制,唯有如此才能為我國家族企業(yè)的健康成長鋪設(shè)一條寬闊而光明的道路。促使上市就是家族企業(yè)引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一種方式。上市后的家族企業(yè),不僅可以獲得巨額資金,從而不斷追加投資,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。另一方面,家族企業(yè)成為公眾公司后,還能從證券市場(chǎng)得到高效率的監(jiān)督,從而為家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部條件。另外,證券市場(chǎng)靈活的股權(quán)交易,還能有效避免家族企業(yè)財(cái)產(chǎn)變更和繼承過程中發(fā)生的巨大震蕩。
企業(yè)的發(fā)展歷史篇三:企業(yè)的發(fā)展歷程
金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)蹋?):背景陳述
第四章 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第一節(jié) 拯救夜幕中垂死的金鼎街
——金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)?/p>
背景陳述
金鼎街是一條布滿了大公司和大部委的街道,按理說,應(yīng)是一條日夜通明的星光大道。可是每當(dāng)夜幕降臨,華燈初上之時(shí),伴隨著上班一族的匆匆離去,這條街也逐漸空落下來。等到夜幕深垂的午夜時(shí)分,街道兩旁一改白天的喧鬧繁華,儼然變成了一座毫無生氣的死城。
金鼎街上有一家日本料理餐廳,取名為“津津”,不禁讓人聯(lián)想起津津樂道之美意,只是“津津”是如何“料理”顧客的呢?這里不但飯菜的味道差強(qiáng)人意,而且價(jià)錢更是貴得離譜。可就是這樣一家餐廳卻日日爆滿,一個(gè)“飯點(diǎn)”翻幾次臺(tái)、換幾撥客人是太平常的事情了。為什么?因?yàn)檎麠l街只有這么一家“看上去很美”的餐廳,顧客沒有選擇。
我們要談的就是管理這條街的房地產(chǎn)商,不妨叫它金鼎公司好了。這是一個(gè)典型的國有企業(yè),企業(yè)老總是政府官員出身,80年代下海經(jīng)商,背靠強(qiáng)大的政府資源開發(fā)了幾塊黃金寶地,其中,最重要的就是掌握了壟斷性資源——金鼎街。在這條街上,他們連續(xù)開發(fā)了好幾座寫字樓,雖然有些是典型的處女作——不但樓的外觀土氣,而且內(nèi)部格局也并不科學(xué),可是照樣租售得火。
20年來,伴隨著中國房地產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,金鼎公司也于90年代末發(fā)展成為當(dāng)?shù)亟鹑诿芗瘏^(qū)首屈一指的房地產(chǎn)開發(fā)商。在面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)群雄紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)、高科技、文化、金融等行業(yè),走上多元化經(jīng)營道路時(shí),金鼎公司也坐不住了,跟風(fēng)似的創(chuàng)辦了自己的生物、微電子企業(yè)等等,總之,是聽說什么賺錢他們就做什么。
結(jié)果幾年下來,錢是砸進(jìn)去不少,卻始終沒有預(yù)期的財(cái)源滾滾,這些產(chǎn)業(yè)反而倒都成了雞肋,留著是累贅,扔了又可惜。另外,他們發(fā)家的主業(yè)房地產(chǎn)也逐漸顯出后勁不足、“老本”不夠的問題。金鼎街還是那條金鼎街,只是歷史機(jī)遇過去了,單純靠資源、憑關(guān)系發(fā)展的時(shí)代過去了。
提出問題
此時(shí),金鼎公司希望管理咨詢公司回答這一系列的問題:
1. 我們的核心優(yōu)勢(shì)在哪里?
2. 形成什么樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能使其房地產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)并迅速增長?
3. 房地產(chǎn)主業(yè)是否應(yīng)該向其它城區(qū)或城市擴(kuò)張?
4. 如何通過房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)樹立起公司品牌,并將品牌效應(yīng)向其它業(yè)務(wù)延伸?
5. 金鼎公司目前的文化、金融、商業(yè)等眾多多元化業(yè)務(wù)中并未發(fā)展建設(shè)成為另一可能的長期核心業(yè)務(wù),是否應(yīng)該選擇一個(gè)“黑馬”品種集中打造?
6. 金鼎公司目前的幾十個(gè)分公司應(yīng)該如何整合,如何做加減法?
7. 對(duì)于需要?jiǎng)冸x的業(yè)務(wù)應(yīng)該采取什么樣的方案才能保證戰(zhàn)略的有序推進(jìn)?
8. 公司集團(tuán)層面和各分公司層面應(yīng)該建立什么樣的管理體系才能夠更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要?
金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)蹋?):澄清戰(zhàn)略
顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)后,為了迅速了解企業(yè),顧問團(tuán)隊(duì)訪談了金鼎集團(tuán)公司和下屬二級(jí)公司中近50名中高層管理人員。為了全面掌握情況,顧問團(tuán)隊(duì)的訪談內(nèi)容涉及戰(zhàn)略目標(biāo)、職能戰(zhàn)略(品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略)、組織結(jié)構(gòu)等諸多方面,訪問對(duì)象和問題設(shè)計(jì)的廣泛和深入,均保證了顧問團(tuán)隊(duì)獲取信息的全面和準(zhǔn)確。
通過對(duì)內(nèi)部訪談的結(jié)果進(jìn)行整理和歸納,顧問團(tuán)隊(duì)將金鼎公司的成功因素歸結(jié)為“天時(shí)、地利、人和”三大要素。
天時(shí)。正逢房地產(chǎn)業(yè)走出低谷,寫字樓及住宅市場(chǎng)需求旺盛,金鼎公司抓住了市重點(diǎn)工程開發(fā)的契機(jī)。其控股子公司成功的上市融資,進(jìn)一步促進(jìn)了集團(tuán)公司的迅速發(fā)展。
地利。金鼎公司屬于當(dāng)?shù)卣墓歉善髽I(yè),出身“名門望族”。作為“大家閨秀”,能以較低成本獲取土地,加之良好的政府關(guān)系和社會(huì)資源使它在土地開發(fā)上運(yùn)作順利,真是不愁吃、不愁穿,完全沒有生存競(jìng)爭(zhēng)壓力。
人和。這是最關(guān)鍵的。金鼎公司管理團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣正,凝聚力強(qiáng),在發(fā)展過程中又培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的年輕隊(duì)伍。員工有強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感,公司上下一派務(wù)實(shí)敬業(yè)的工作作風(fēng)。
回顧歷史,顧問團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)金鼎公司已經(jīng)取得的成績作了這樣的評(píng)價(jià):利用自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì),抓住了歷史機(jī)遇,擴(kuò)大了規(guī)模,鍛煉了隊(duì)伍,已具備較強(qiáng)的區(qū)域開發(fā)能力,并積累了一定的品牌效應(yīng)。但是,作為成功經(jīng)驗(yàn),“天時(shí)、地利、人和”在新環(huán)境下并不具備較高的繼承性。
發(fā)展至今天,金鼎公司面臨著新的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),見圖4-1。
在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期,不能否認(rèn)的是:金鼎公司對(duì)自己下一步如何發(fā)展作了非常鄭重的考慮,也提出了非常明確的戰(zhàn)略目標(biāo),概括而言,就是“M年做大,N年做強(qiáng)”。毫無疑問,這句口號(hào)足以讓公司上下每個(gè)員工為之歡欣鼓舞,如果,它真的可以實(shí)現(xiàn)的話。然而,如果我們仔細(xì)琢磨一下這八個(gè)字,恐怕一連串的疑問就會(huì)讓人覺得這口號(hào)喊起來底氣不足:為什么說M年做大?憑什么N年做強(qiáng)?怎樣叫大?怎樣算強(qiáng)?如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略?還有一層更深的顧慮是:金鼎公司畢竟是一個(gè)國有企業(yè),畢竟還要完成很多政府和國家交予的任務(wù),這一頂“紅帽子”下難免會(huì)承擔(dān)許多其他完全市場(chǎng)型企業(yè)不需承擔(dān)的壓力??總而言之,這是一個(gè)不切實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一個(gè)清晰明確的戰(zhàn)略目標(biāo)必須滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即:
1. 涉及最重要的議題
2. 精確可衡量
3. 有挑戰(zhàn)性,但是可以實(shí)現(xiàn)
4. 有具體的時(shí)間限制
通過實(shí)際分析,顧問團(tuán)隊(duì)將得出這一空洞戰(zhàn)略的原因歸納為三點(diǎn):
1. 戰(zhàn)略的提出是政府的指導(dǎo)因素、自身的經(jīng)驗(yàn)和一時(shí)的感覺這三個(gè)方面,缺乏科學(xué)的論證過程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);
2. 金鼎公司總部缺乏強(qiáng)有力的參謀團(tuán)隊(duì),目前也缺乏建立戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的機(jī)制;
3. 戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行過程缺乏廣泛的溝通,很難得到來自基層員工的認(rèn)同。
在對(duì)金鼎公司有了較為透徹的認(rèn)識(shí)后,顧問團(tuán)隊(duì)提出了適合金鼎公司的戰(zhàn)略制定方法。圖4-2展示了金鼎公司制定科學(xué)戰(zhàn)略的分解過程。
金鼎公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢?nèi)蹋?): 環(huán)境分析
在戰(zhàn)略環(huán)境分析階段,顧問團(tuán)隊(duì)將關(guān)注的范圍放大到了整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)。通過對(duì)國內(nèi)房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的分析以及對(duì)中國所有上市房地產(chǎn)企業(yè)的研究,顧問團(tuán)隊(duì)提出了房地產(chǎn)業(yè)“做強(qiáng)”至少應(yīng)該達(dá)到的五大指標(biāo)。分別是:
1. 資本雄厚。總資產(chǎn)規(guī)模至少達(dá)到100億元;
2. 房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位突出。房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)年銷售收入至少達(dá)到80億元;
3. 企業(yè)盈利能力強(qiáng)。凈資產(chǎn)收益率至少達(dá)到10%;
4. 不靠關(guān)系吃飯。房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)能夠擺脫地域性,立足若干房地產(chǎn)核心市場(chǎng);
5. 體現(xiàn)公司綜合能力的品牌優(yōu)勢(shì)突出。公司品牌具備廣泛的知名度、良好的美譽(yù)度以及一定的顧客忠誠度。
需要闡明的是,此處的五大指標(biāo)是立足于中國房地產(chǎn)行業(yè)整體,并結(jié)合顧問團(tuán)隊(duì)所服務(wù)的客戶企業(yè)實(shí)際情況而制定的,它兼?zhèn)湫袠I(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部兩方面的支持依據(jù)。表4-1就展示了顧問團(tuán)隊(duì)將金鼎公司與某標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對(duì)比后,二者間的異同。在將金鼎公司與這五大指標(biāo)及標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)比過程中,顧問團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),金鼎公司現(xiàn)有能力還沒有形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
顧問團(tuán)隊(duì)還結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)自身的運(yùn)營特點(diǎn),將金鼎公司的內(nèi)部運(yùn)作劃分為六大環(huán)節(jié),即投資規(guī)劃、土地獲取、土地開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工管理和銷售管理。這六大環(huán)節(jié)形成了企業(yè)的價(jià)值鏈,在對(duì)這條價(jià)值鏈進(jìn)行解剖式的分析后,顧問團(tuán)隊(duì)得出金鼎公司部分環(huán)節(jié)具備明顯優(yōu)勢(shì)、但關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在劣勢(shì)的結(jié)論。具體環(huán)節(jié)優(yōu)劣勢(shì)分析見圖4-3。
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