禮儀中的缺失和對(duì)策 [當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因及對(duì)策分析]

　　【摘要】作為大學(xué)生應(yīng)注重禮儀的修養(yǎng)。然而，禮儀修養(yǎng)絕不僅僅是一種外在的行為表現(xiàn)形式，它是與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的，是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。人的精神面貌的塑造，在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在品質(zhì)，這才是人生命美的長(zhǎng)青樹。大學(xué)生在學(xué)習(xí)社交禮儀行為規(guī)范的同時(shí)，還要注重自己的內(nèi)在修養(yǎng)，在勤奮求知中不斷地充實(shí)自己，以提高自己的禮儀水平。
　　【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；禮儀缺失；原因；對(duì)策
　　【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
　　【文章編號(hào)】1003-6652（2011）09-00-
　　
　　中國(guó)自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)，講究禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。身為禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)理，以禮待人是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。然而事實(shí)上由于各種負(fù)面因素的影響，出現(xiàn)了某些大學(xué)生禮儀行為不文明的現(xiàn)象，加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育事不宜遲。
　　一、大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀
　　大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者，在道德水準(zhǔn)和禮儀修養(yǎng)等方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過程中，一些大學(xué)生誤把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，不講禮不懂儀的現(xiàn)象屢見不鮮。例如，“尊師重教”是我國(guó)傳統(tǒng)的禮儀，可如今大學(xué)生見老師在講臺(tái)上擦黑板，臺(tái)下學(xué)生卻無動(dòng)于衷；在課堂上很多學(xué)生公然睡覺、說話、看雜志、玩手機(jī)，更有的學(xué)生受到老師的批評(píng)時(shí)公然頂撞。這些現(xiàn)象表現(xiàn)出學(xué)生對(duì)教師的基本禮儀的漠視。
　　在會(huì)見客人或參加面試等正式場(chǎng)合時(shí)，得體的著裝和簡(jiǎn)單大方的淡妝是對(duì)對(duì)方起碼的尊重，然而大多數(shù)學(xué)生在正式場(chǎng)合依舊張揚(yáng)個(gè)性，有的女生涂著鮮紅的口紅，穿著吊帶衫，光腳踩著涼鞋，就進(jìn)了面試場(chǎng)；更有大學(xué)生認(rèn)為不說臟話就“落伍”了，不穿著奇裝異服就不夠“范兒”等等。這些現(xiàn)象與當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的禮儀修養(yǎng)與我們建造和諧校園、和諧社會(huì)的步調(diào)極不協(xié)調(diào)。
　　二、造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因
　　造成大學(xué)生禮儀缺失的原因是多方面的，歸納起來主要包括以下幾個(gè)方面：
　�。ㄒ唬┊�(dāng)代教育體制的副作用
　　我國(guó)的應(yīng)試教育體制，使許多學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師和家長(zhǎng)把分?jǐn)?shù)看成是衡量學(xué)生品德的第一要素，往往忽略了對(duì)孩子德育和美育教育。在具體禮儀教育過程中，往往是課堂老師講得多，讓學(xué)生參與的課外活動(dòng)少，老師主觀上結(jié)論下的多，學(xué)生自身體會(huì)少。因此,盡管多數(shù)學(xué)生知道一些禮儀規(guī)范,卻不知道應(yīng)該如何將其具體地轉(zhuǎn)化為個(gè)人文明的行為和禮貌的舉止。此外,還有部分教師沒有起到很好的表率作用,沒有對(duì)學(xué)生以誠(chéng)相待。教師本身的言行舉止存在問題,也給學(xué)生帶來禮儀教育的負(fù)面效果。
　　(二)西方現(xiàn)代思想與中國(guó)傳統(tǒng)思想的碰撞
　　隨著全球一體化程度的加深，西方文化不可阻擋的進(jìn)入中國(guó)，加之當(dāng)代大學(xué)生內(nèi)心充滿獵奇心理，對(duì)西方文化中個(gè)人自由和個(gè)人張揚(yáng)盲目崇拜，使其自身丟失了傳統(tǒng)的禮儀核心思想。中國(guó)古代啟蒙讀物《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《孝經(jīng)》等，諸如“居處恭”、“執(zhí)事敬”、“孝慈、友悌、忠信、仁義”等關(guān)于修身養(yǎng)德，對(duì)當(dāng)代人仍有非常高的教育意義。然而，一些大學(xué)生對(duì)中華傳統(tǒng)文化的片面理解，對(duì)民族文化缺乏認(rèn)知，不理解禮儀文化，甚至以抵制優(yōu)秀文化為榮。他們錯(cuò)誤的認(rèn)為西方文化就是歷史發(fā)展的潮流，然而盲目的追風(fēng)，張揚(yáng)以自我為中心，面對(duì)社會(huì)種種開始充滿功利思想，遇事唯我獨(dú)尊。這些與傳統(tǒng)的尊重、關(guān)愛他人格格不入。
　�。ㄈ�）大學(xué)生自身認(rèn)知的不足
　　當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)高度重視形象的時(shí)代, 當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自身形象非常關(guān)注, 他們強(qiáng)化各種能力的培養(yǎng),追求時(shí)髦得體的著裝, 但卻沒有認(rèn)識(shí)到用符合禮儀要求的方式表達(dá)自己更為重要,因而放松了對(duì)禮儀的修養(yǎng)。有的大學(xué)生雖然認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識(shí)有一定的甚至較高的認(rèn)識(shí), 但缺乏在實(shí)踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng),使之成為個(gè)人的禮儀習(xí)慣,因此也時(shí)常出現(xiàn)失禮的言行。甚至還存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí): 以為身著奇裝異服就是追求“酷”,平時(shí)故意講臟話, 覺得才夠“爽”,把講文明禮貌看成是“小兒科行為”, 為朋友兩肋插刀才是“大俠”風(fēng)范等等。這也是大學(xué)生禮儀失范的又一重要原因。
　　三、切實(shí)改變禮儀缺失現(xiàn)象的對(duì)策
　�。ㄒ唬┰趯W(xué)習(xí)中增強(qiáng)禮儀教育的實(shí)效性
　　古人云：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之，學(xué)至于行之而止矣�！痹谖倚�，已經(jīng)開設(shè)公共關(guān)系禮賓方向?qū)�業(yè)，并且學(xué)院各個(gè)不同的系部不同的專業(yè)也已經(jīng)開設(shè)大學(xué)生禮儀、公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀等課程。在增強(qiáng)大學(xué)生禮儀運(yùn)用本領(lǐng)的同時(shí)，將禮儀運(yùn)用到廣闊的社會(huì)空間，鼓勵(lì)大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中運(yùn)用禮儀，讓其在實(shí)踐活動(dòng)中嘗試對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，對(duì)外溝通，根據(jù)具體的交際情況，用心調(diào)用禮儀知識(shí)，正視自我的禮儀修養(yǎng)，最終獲得個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提高。
　�。ǘ�）在學(xué)校里營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍
　　所謂“近朱者赤，近墨者黑”這句古話說明社會(huì)生活環(huán)境對(duì)人的品格養(yǎng)成有著重大的影響。加強(qiáng)禮儀教育必須營(yíng)造良好的校園氛圍，鼓勵(lì)大學(xué)生們極參與校內(nèi)各種禮儀相關(guān)活動(dòng)，不斷積累禮儀素養(yǎng)，讓大學(xué)生走出校園后能展示禮儀的魅力和大學(xué)生的風(fēng)范。例如：在校內(nèi)開設(shè)禮儀社團(tuán)等影響力較大的組織，讓學(xué)生在組織中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性；組織發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園的不文明現(xiàn)象，開展與禮儀相關(guān)的辯論、演講、小品表演等活動(dòng)；在學(xué)校開展禮儀知識(shí)講座、觀看禮儀錄像，定期發(fā)放有關(guān)禮儀內(nèi)容的報(bào)刊，專人負(fù)責(zé)禮儀宣傳欄；還可以通過校園廣播，介紹名人處世修身的軼事，發(fā)動(dòng)師生對(duì)不文明現(xiàn)象帶來的后果進(jìn)行反省，從而推動(dòng)學(xué)校的明文建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)大的講文明、講禮貌的氛圍，讓學(xué)生在良好的里環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，得到良好禮儀修養(yǎng)的熏陶和滋養(yǎng)，提升禮儀素養(yǎng)。
　�。ㄈ�）在成長(zhǎng)過程里保持禮儀教育的持續(xù)性
　　人的行為是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程，要使當(dāng)代大學(xué)生養(yǎng)成符合禮儀的行為習(xí)慣，并非一朝一夕之事，需要進(jìn)行持續(xù)不斷地禮儀教育以及反復(fù)持久的禮儀實(shí)訓(xùn)。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習(xí)慣，才能具備相應(yīng)的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)，在禮儀的運(yùn)用中才能夠得體和自如，建議有關(guān)部門加強(qiáng)小學(xué)到大學(xué)禮儀課程開設(shè)的監(jiān)管，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上適合各個(gè)年齡段的禮儀要求，使學(xué)生在各個(gè)時(shí)期都不缺少“禮儀維生素”。
　　禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)，試想一下：如果你用禮貌的言語與人交談，用文明的舉止與人交往，用得體的文書與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切得體的儀容，會(huì)使人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。
　�。ㄘ�(zé)任編輯：李盼盼）
　　收稿日期：2011-8-01

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