[我們不敢把生意做大] 敢于做別人不敢做的生意

　　按香港現(xiàn)有政策,內(nèi)地孕婦來港產(chǎn)子最少要花費(fèi)4萬至5萬港元,還未包括其他交通食宿等消費(fèi)。盡管如此,內(nèi)地孕婦如蜂擁般,腆著肚子跨過口岸,甚至為香港培育出了一條頗具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。
　　
　　Maggy謝是香港“安寶”產(chǎn)子服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人, 客戶遍布廣東、上海、北京、浙江、山東、黑龍江等地。作為見證“港生一代”的前助產(chǎn)士,在她的經(jīng)歷里,既有內(nèi)地人生育觀念的多樣化,也有生意場上的無良競逐。
　　
　　我叫Maggy謝,香港人,在2004年與別人合辦了一家中介機(jī)構(gòu)。6年過去了,我學(xué)會(huì)了很多中國的地方方言,也幫助很多內(nèi)地夫婦在香港生下了小孩,他們的孩子最后都成了香港人。
　　這是個(gè)魚龍混雜的行業(yè),雖然大街上樹立著無數(shù)的中介招牌,但實(shí)質(zhì)上,真正做這行不超過二三十家,最多的還是那些專門招徠客人,并把客人轉(zhuǎn)介給香港服務(wù)機(jī)構(gòu)的深圳中介�？梢哉f,他們是轉(zhuǎn)介者,賺取差價(jià)。很多無良中介,答應(yīng)客人的各種要求,最后客人最后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板。糾紛也就此產(chǎn)生。
　　我已經(jīng)不接這種轉(zhuǎn)介的客戶了,很麻煩,我寧愿靠口碑做生意。我的中介里有六名醫(yī)生,一個(gè)月接待30個(gè)左右的內(nèi)地產(chǎn)婦。其實(shí)我們的角色是提供服務(wù)而已。比如安排酒店、車,提供服務(wù)流程,為孕婦和他們家人提供方便。孕婦們通常會(huì)給我和同事打電話,我們要24小時(shí)隨時(shí)幫助她,就像私家醫(yī)生一樣。
　　我的客人一直以來都是深圳、廣州人居多,過去比例占到70%左右,現(xiàn)在北京、上海、江浙一帶的人來得多了,深圳、廣州人就減少一成左右。相比北方客,廣州、深圳的客戶“吝嗇”得多,他們一般選擇便宜的服務(wù)套餐,而北京、上海、江浙一代的客人,就豪氣多了,他們離得遠(yuǎn),大多會(huì)選擇最貴的15800元服務(wù)套餐。
　　現(xiàn)在很多中介打出的廣告是五花八門,所謂服務(wù)套餐不下幾百種,其實(shí)歸類下來,也就是住的地方和車子安排的區(qū)別。住與行,在香港很貴的,而且這里面沒有行業(yè)規(guī)范,沒有行業(yè)指導(dǎo)價(jià)。一些不良的中介機(jī)構(gòu),就會(huì)安排便宜的舊樓給客戶住,這個(gè)要看個(gè)人的分辨能力了。
　　從2004年開始,我的客人每年都在增長,最猛的是2008年金豬年。我的一個(gè)客人,為了想生一個(gè)奧運(yùn)寶寶,指定要在2008年8月8號(hào)晚上8點(diǎn)剖腹。當(dāng)然,這樣的特殊要求,是要額外收費(fèi)的。在香港,消費(fèi)體制允許孕婦自由選擇,如果你消費(fèi)得起,就去私立醫(yī)院享受特殊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),如果你沒錢,那就去公立醫(yī)院吧。
　　在香港,私家醫(yī)生比公立醫(yī)院的醫(yī)生好,我會(huì)跟孕婦說明白:如果想享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),還是去私立醫(yī)院比較好,它們之間只是差五六千港幣。不過,并不是所有私家醫(yī)生,或者私家醫(yī)院都會(huì)接收內(nèi)地產(chǎn)婦。如果你不遵守醫(yī)院規(guī)定,哪怕是吵,他們也會(huì)跟你說,沒床位了。
　　公立醫(yī)院又如何?其實(shí)公立醫(yī)院上面是醫(yī)管局,他們要看床位夠不夠,先留足香港人的再留給內(nèi)地人,否則就會(huì)被輿論罵了。香港政府很怕輿論,如果某年香港人的生育很多,那留給內(nèi)地產(chǎn)婦的床位就少了。
　　現(xiàn)在在醫(yī)院的產(chǎn)科里,你會(huì)看到,到處都是內(nèi)地媽媽。07年時(shí)候,香港孕婦抗議內(nèi)地產(chǎn)婦侵占資源,實(shí)際上,在香港,從2003年,也就是SARS開始,很多人因?yàn)闇p薪,生活壓力大,不愿意生孩子了。
　　經(jīng)常有一些中介說香港的醫(yī)院沒床位,其實(shí)那是嚇人的。某種程度上,要看我們這些中介機(jī)構(gòu)跟醫(yī)院關(guān)系如何。只要有一個(gè)月的周轉(zhuǎn)時(shí)間,我肯定找得到床位,一些產(chǎn)婦因?yàn)榱鳟a(chǎn)、早產(chǎn)等原因未能按預(yù)定計(jì)劃生育,那些床位就會(huì)空出來。
　　我始終覺得,內(nèi)地孕婦過來生孩子,有可能發(fā)生各種狀況。那怎么分辨呢?外行人不懂的。所以我們也跟孕婦說,你們要找專業(yè)的人照顧。比如有個(gè)孕婦在深圳,肚子痛了,是不是真的到了臨產(chǎn)時(shí)刻?孕婦肚子痛有可能是假宮縮,這就需要有經(jīng)驗(yàn)的人幫忙判斷。如果還沒到臨產(chǎn),就來醫(yī)院住著,費(fèi)用是非常高的。很多人給我們打電話,問你們中介是不是騙人的?甚至有些人更搞笑。他過來香港后,我說要交四萬訂金給醫(yī)院,醫(yī)院給你一份預(yù)約書,這樣你來港生產(chǎn)就是合法的。他到了醫(yī)院后,不敢交錢。我問為什么,他說怕醫(yī)院是假的,內(nèi)地很多假的醫(yī)院。
　　在沒有做內(nèi)地人生意之前,我對(duì)內(nèi)地生育的認(rèn)識(shí)很模糊,只是大家經(jīng)常談?wù)摰某��?做了這行以后,才發(fā)現(xiàn)內(nèi)地人的生育觀念真是五花八門。
　　我很奇怪,一些客戶產(chǎn)檢完后就說不生了,甚至連訂金都不要,因?yàn)锽超顯示,肚子里的寶寶不是男孩。還有帶二奶,甚至三奶來香港生孩子也挺多的,代孕的也有。一個(gè)更有趣的例子,有個(gè)客戶說他的老婆生了一個(gè)女兒后嫌辛苦不愿意生了。這個(gè)老公說,我的生意這么大,以后給誰打理啊?于是他找來兩個(gè)女人幫他生,一定生到兒子為止。
　　代孕在香港是不允許的。如果是代孕的話,香港的出生證明始終是代孕媽媽,不能轉(zhuǎn)回親生媽媽。他們回去怎么把它搞回來呢?真搞不懂。
　　做了6年中介,在朋友中,我都不想說自己做這一行,何況有些香港人也不喜歡我們?yōu)閮?nèi)地產(chǎn)婦服務(wù)。我想自己也不會(huì)擴(kuò)大生意規(guī)模,這畢竟是一個(gè)灰色地帶的生意。如果有一天內(nèi)地的計(jì)生部門發(fā)難了,說內(nèi)地人在香港生的小孩不算香港人,到時(shí)我們的生意也就結(jié)束了吧?

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