豪車中國(guó)局 中國(guó)豪車
發(fā)布時(shí)間:2020-03-25 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
在剛剛過(guò)去的2010年,奔馳、寶馬、奧迪、沃爾沃等豪車品牌在中國(guó)市場(chǎng)的暗中較勁,已經(jīng)滲透進(jìn)各個(gè)層面。 2010年的中國(guó)車市有很多熱門話題,但最出乎人們意料的是豪華車的整體變數(shù)。
據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)最新預(yù)計(jì),2010年中國(guó)整個(gè)豪華車市場(chǎng)的同比增幅高達(dá)70%。而在增長(zhǎng)的背景下,其實(shí)是中國(guó)豪車市場(chǎng)的又一輪微妙變局。
除了在產(chǎn)品、產(chǎn)能和網(wǎng)絡(luò)布局上相互博弈之外,2010年,豪車們也紛紛在品牌上進(jìn)行戰(zhàn)略重塑。“寶馬之悅”、奔馳“惟有最好”、奧迪“最有魅力品牌”的提出,似乎只在說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:彼此間的暗中較勁,已經(jīng)滲透進(jìn)每個(gè)層面。
奔馳向左,奧迪向右
2010年12月20日,因亞運(yùn)而被推遲的第八屆廣州車展第一天。伴隨著《杜拉拉升職記》男主角黃立行的說(shuō)唱歌曲節(jié)奏,首次在中國(guó)亮相并上市的Smart博速特別版登上車展的奔馳展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)氣氛有些火熱。
在此之前,很難想象,一個(gè)一直以全球豪華車市場(chǎng)霸主自居的汽車品牌,會(huì)放下架子,去迎合一群青春爛漫的年輕小子。當(dāng)然,不僅僅是這些外在的裝飾,目前奔馳近40%的銷量都是由A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、GLK級(jí)和Smart貢獻(xiàn)。
“這次廣州車展上,奔馳新聞發(fā)布會(huì)的傳播戰(zhàn)略,用四個(gè)字來(lái)概括就是‘年輕奔馳’!北捡Y中國(guó)汽車銷售有限公司公共關(guān)系及媒體傳播副總裁王燕告訴記者。
一直以來(lái),人們提到奔馳汽車品牌,總是會(huì)與“大奔”的氣派聯(lián)系起來(lái),但很少有人會(huì)想到年輕或者時(shí)尚。對(duì)于這一點(diǎn),就連奔馳中國(guó)銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行副總裁郝博也承認(rèn),“在以前中國(guó)消費(fèi)者心目中,奔馳S級(jí)就是奔馳品牌的代名詞!
就在幾年之前,奔馳S級(jí)的銷量甚至一度占到70%以上,整個(gè)奔馳汽車的銷售結(jié)構(gòu)呈一個(gè)“倒金字塔”狀。這種“不健康”的局面并不是奔馳中國(guó)的管理層希望看到的,尤其是當(dāng)奧迪A4和A6在中國(guó)大行其道,而國(guó)家政策又進(jìn)一步向小排量車型傾斜時(shí)。
“奔馳S級(jí)永遠(yuǎn)是奔馳的旗艦車型!焙虏└嬖V記者:“而在此基礎(chǔ)上,引入年輕化的奔馳則是順應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的潮流。”
從三年前開(kāi)始,奔馳中國(guó)啟動(dòng)了“品牌復(fù)位”戰(zhàn)略,力圖打破“大奔”的單一片面印象。特別是在2009年,奔馳一口氣向國(guó)內(nèi)引入了Smart、A級(jí)車、B級(jí)車、GLK,國(guó)產(chǎn)C級(jí)車等產(chǎn)品,F(xiàn)在,奔馳已經(jīng)擁有了豪華汽車品牌中戰(zhàn)線最長(zhǎng)的年輕車型。
2010年前11個(gè)月,奔馳的銷量達(dá)到12.9萬(wàn)輛,這一數(shù)字雖與寶馬的15萬(wàn)輛、奧迪22萬(wàn)輛尚有差距,但奔馳同比去年增長(zhǎng)119%,是豪華品牌當(dāng)中增長(zhǎng)最快的。要知道,就在2006年,奔馳在中國(guó)的銷量只有區(qū)區(qū)2萬(wàn)輛。
產(chǎn)品和品牌的年輕化改變了奔馳在中國(guó)的命運(yùn),“以S為主的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了!北捡Y中國(guó)副總裁蔡公明在接受采訪時(shí)感嘆。而在展臺(tái)的另一角,同樣來(lái)自德國(guó)的豪車品牌奧迪,卻在和奔馳做著相反的事情。
“在中國(guó)的高檔車市場(chǎng)里面,奧迪品牌無(wú)論從銷量、市場(chǎng)份額、品牌形象、用戶滿意度各個(gè)方面都可以說(shuō)是領(lǐng)先者!币黄-大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理張曉軍面對(duì)媒體自信地表示。但大家都很清楚,奧迪的輝煌主要是以A6和A4體現(xiàn)的,在這兩個(gè)級(jí)別的市場(chǎng)上,奧迪足以讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“羨慕嫉妒恨”。
而在頂端的豪華級(jí)市場(chǎng),情況就不一樣了。2009年奔馳S級(jí)銷售了1.5萬(wàn)臺(tái),寶馬7系銷售了1.6萬(wàn)臺(tái)。奧迪A8沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù),但奧迪進(jìn)口車2009年全年的銷量是14,821輛,這其中奧迪Q7就占到近一半。
因此,當(dāng)2010年奔馳加快推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化,并導(dǎo)入低端車型的時(shí)候,奧迪卻致力于高端進(jìn)口車的引進(jìn)和推廣。在2010年年初,一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部就提出,這一年的工作重點(diǎn)是“做強(qiáng)進(jìn)口車”。
繼A5全系家族、A3、新TT和新Q7等車型在中國(guó)上市后,在廣州車展上,奧迪宣布將全新A8L引進(jìn)中國(guó),并正式開(kāi)始接受預(yù)訂。對(duì)于奧迪來(lái)說(shuō),A8L的重要性不言而喻。
如果說(shuō)A6L是奧迪占領(lǐng)市場(chǎng)的主力軍,那么A8L則是提升品牌形象的領(lǐng)銜者。特別是在中國(guó),D級(jí)車市場(chǎng)迅速擴(kuò)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年前11個(gè)月,奔馳S級(jí)在中國(guó)的銷量已經(jīng)超過(guò)德國(guó),成為其S級(jí)最大的單一市場(chǎng)。
然而讓張曉軍無(wú)奈的是,很多人認(rèn)為奧迪的品牌力不如寶馬奔馳!艾F(xiàn)在還有人認(rèn)為,奧迪這些年還像是官車,其實(shí)要改變?nèi)说挠^念確實(shí)需要很長(zhǎng)時(shí)間!
奧迪當(dāng)初選擇走官車路線必然會(huì)有得有失。官車形象曾經(jīng)讓奧迪收獲頗豐,并迅速奠定中國(guó)豪華車市場(chǎng)的老大地位,但奧迪也不得不為此承擔(dān)另一種損失―高端個(gè)人用戶的大批量流失。
寶馬上攻下守
中國(guó)豪車市場(chǎng)一直有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,2010年三大德系豪華車品牌在華總銷量的排名依次為奧迪、寶馬和奔馳,但從進(jìn)口車的銷量看,其座次排名卻剛好相反,依次為奔馳、寶馬和奧迪。不過(guò)無(wú)論怎么算,寶馬都像一個(gè)“千年老二”一樣,在豪華車的傳統(tǒng)三強(qiáng)之間,路走得格外忐忑。
在第八屆廣州車展上,寶馬展臺(tái)最大的看點(diǎn)莫過(guò)于新一代寶馬X3的亞洲首發(fā),功夫巨星甄子丹親臨現(xiàn)場(chǎng)助陣。寶馬在這款車上的用心良苦,顯然是受到了奧迪Q5的刺激。
五年前的北京車展上,正是寶馬X3開(kāi)創(chuàng)了中型豪華SUV的國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)。隨后,奔馳在2008年宣布GLK上市,2009年10月,奧迪Q5姍姍來(lái)遲。
但是奧迪Q5卻是后發(fā)制人,剛上市沒(méi)多久,在2010年3月,一汽大眾奧迪國(guó)產(chǎn)Q5即拍馬殺到,成為了這一豪華車細(xì)分市場(chǎng)當(dāng)仁不讓的王者。目前,奧迪Q5已成為奧迪旗下最暢銷的車型之一,從上市至今,這款車還沒(méi)有出現(xiàn)加價(jià)幅度下降的情況。
而奔馳GLK在2010年前11個(gè)月的銷售也超過(guò)了10,905輛,同比猛增175%。要知道,奧迪Q5剛來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,寶馬X3的月均銷量,連300輛都不到。面對(duì)這一局面,寶馬沉不住氣了,除了帶來(lái)了全新X3之外,一系列的市場(chǎng)活動(dòng)也在籌劃之中。
對(duì)于奧迪,寶馬大中華區(qū)總裁史登科此前曾“出言不遜”,“奧迪很多零部件是與大眾共用的,所以買奧迪車是不值得的”。在這番敵意明顯的表態(tài)背后,是豪華車市場(chǎng)目前頗為微妙的關(guān)系。
史登科曾在公開(kāi)場(chǎng)合不止一次地表示,寶馬將爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)超過(guò)奧迪成為中國(guó)市場(chǎng)的豪華車?yán)洗。但?010年11月,奧迪100萬(wàn)輛下線慶典之后,后者又拋出了激進(jìn)的3年100萬(wàn)輛的目標(biāo),這似乎又拉長(zhǎng)了寶馬與中國(guó)豪華車冠軍的距離。
而奔馳方面帶給寶馬的壓力也在不斷增加。從銷量來(lái)看,2008年至今,寶馬的銷量一直領(lǐng)先于奔馳,但領(lǐng)先幅度在逐漸縮小。2008年,寶馬中國(guó)銷售6.26萬(wàn)輛,奔馳中國(guó)銷售3.87萬(wàn)輛,寶馬銷量比奔馳多61%;2009年,寶馬和奔馳的銷量分別為9.05萬(wàn)輛和6.85萬(wàn)輛,這一領(lǐng)先幅度下降為32%;而去年前三季度,寶馬和奔馳的銷量分別為12.1萬(wàn)輛和10.1萬(wàn)輛,寶馬領(lǐng)先的幅度縮小至19%。有分析指出,依照目前奔馳的增幅,奔馳在華平均月銷量將在2012年一季度超過(guò)寶馬。
“我們第一個(gè)目標(biāo)還是放在其他方面,比如品牌宣傳一定要做好,第二是客戶滿意度。銷量是一個(gè)結(jié)果,但不是唯一的對(duì)比。”在談到對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),華晨寶馬汽車公司營(yíng)銷高級(jí)副總裁戴雷顧左右而言他。
“對(duì)手降價(jià)非常厲害,降價(jià)在高檔車?yán)锩,?duì)提升短期銷量非常好,但長(zhǎng)期不一定好,所以我們還是考慮長(zhǎng)期發(fā)展!毖韵轮,戴雷對(duì)于對(duì)手“以價(jià)換量”的行為并不感冒。盡管如此,寶馬的很多車型也在調(diào)低價(jià)格。
2010年10月28日,寶馬MINI重裝上市之際,MINI的最低價(jià)格已經(jīng)從24.9萬(wàn)元下降至22.5萬(wàn)元,寶馬顯然已經(jīng)感到了來(lái)自對(duì)手的壓力。
那些“愁”人
雖然中國(guó)豪車市場(chǎng)2010年整體增長(zhǎng)了70%,但這畢竟不是一個(gè)吃大鍋飯的時(shí)代,在豪華品牌中,也是幾家歡樂(lè)幾家愁。三大日系豪車品牌就很“愁”,2010年雷克薩斯、英菲尼迪和謳歌的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)不盡如人意。
曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)占有一席之地的雷克薩斯,繼續(xù)了2009年的低迷狀態(tài),月銷量徘徊在4000輛左右。這樣的市場(chǎng)表現(xiàn),與當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的“凌志”相比,可謂大相徑庭。而英菲尼迪目前已逐漸轉(zhuǎn)型為在運(yùn)動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)打拼的小眾車型,由此收窄的市場(chǎng)份額使英菲尼迪月銷量?jī)H為千余輛。
謳歌在中國(guó)的日子過(guò)得更加清寡。在廣州車展期間,各大汽車廠商紛紛發(fā)布新車、新戰(zhàn)略,忙得不可開(kāi)交。然而謳歌雖然設(shè)置了展臺(tái),但并沒(méi)有任何信息發(fā)布,除了在展臺(tái)大屏幕上滾動(dòng)播放的一支拍攝自前年的劉德華廣告。
記者從謳歌4S店了解到,由于謳歌品牌銷售情況太差,廠家也沒(méi)有拿出讓經(jīng)銷商重拾信心的方法,部分謳歌經(jīng)銷商已經(jīng)不向廠家進(jìn)車。這與2010年很多主流經(jīng)銷商都面臨沒(méi)有現(xiàn)車的尷尬比起來(lái),顯得格格不入。
三大日系豪車品牌在中國(guó)市場(chǎng)始終“火不起來(lái)”,很多評(píng)論人士將之歸因于日系企業(yè)小心翼翼甚至略顯保守的市場(chǎng)策略。不僅在新產(chǎn)品導(dǎo)入上,在國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程上也是過(guò)分謹(jǐn)慎。
過(guò)去三年時(shí)間里,除雷克薩斯“慢了幾拍”推出三款小排量車型外,英菲尼迪和謳歌鮮有新動(dòng)作。這份謹(jǐn)慎,使他們與小排量、新能源和入門級(jí)豪車市場(chǎng)的最佳培養(yǎng)期擦肩而過(guò)。
還有一個(gè)人最近也很“愁”,那就是李書(shū)福。沃爾沃的生產(chǎn)和銷售問(wèn)題尚沒(méi)有妥善解決,幾天之前,沃爾沃又經(jīng)歷了一次人事變動(dòng)。沃爾沃轎車原日本銷售公司首席執(zhí)行官兼總裁施瑞翔,這幾天已經(jīng)來(lái)到上海嘉定的沃爾沃(中國(guó))辦公室,接替柯力世,就任沃爾沃汽車銷售(上海)有限公司首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)沃爾沃轎車在中國(guó)區(qū)的銷售、市場(chǎng)和客服。
而在2010年10月,沃爾沃轎車中國(guó)區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了一輪人事變動(dòng),童志遠(yuǎn)接替柯力世任沃爾沃汽車中國(guó)區(qū)CEO。沃爾沃頻繁的人事變動(dòng),也從側(cè)面反映出業(yè)務(wù)融合的難度。
2010年前十個(gè)月,沃爾沃汽車在中國(guó)的銷量同比增長(zhǎng)近50%。按照這一勢(shì)頭,沃爾沃2010年在中國(guó)有望實(shí)現(xiàn)3.5萬(wàn)輛銷量。
然而,根據(jù)沃爾沃2020年的銷量規(guī)劃,80萬(wàn)輛全球銷量中有30萬(wàn)輛需要由中國(guó)市場(chǎng)承擔(dān)。也就是說(shuō),從現(xiàn)在開(kāi)始,沃爾沃在中國(guó)要實(shí)現(xiàn)近10倍的跨越。這就像是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。為此,沃爾沃必須盡快推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化。
目前,S40和S80L均在長(zhǎng)安的工廠代工生產(chǎn)。而吉利正在建設(shè)中的上海嘉定等工廠,要遲至2012年才能實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)?梢灶A(yù)見(jiàn),沃爾沃在中國(guó)仍需過(guò)兩年緊日子。
在剛剛結(jié)束的廣州車展上,沃爾沃將它最新的豪華轎車S60帶到了廣州車展。沃爾沃官網(wǎng)引述媒體評(píng)價(jià)稱,S60可以與德國(guó)三駕馬車奧迪A4L、寶馬3系及奔馳C系比肩而立。將沃爾沃重新塑造成與德系三強(qiáng)一般的豪華車,這正是沃爾沃的中國(guó)老板李書(shū)福所朝思暮想的。
但諷刺的是,這也是李書(shū)福最“愁”的地方,因?yàn)樵诋a(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,李書(shū)福與沃爾沃董事會(huì)的分歧越來(lái)越大。在傳統(tǒng)的沃爾沃人看來(lái),沃爾沃獨(dú)特的“豪華、低調(diào)、安全”的品牌核心價(jià)值是其最大的魅力所在,甚至認(rèn)為沃爾沃并不是奧迪、寶馬和奔馳的直接對(duì)手。
品牌之爭(zhēng)
自沃爾沃被吉利收購(gòu)開(kāi)始,關(guān)于沃爾沃品牌定位的爭(zhēng)論,就一直沒(méi)有停止過(guò)。從一些新聞事件中,有分析人士認(rèn)為,沃爾沃將放低身段,停止對(duì)寶馬、奧迪和奔馳占據(jù)的高端市場(chǎng)的追逐。轉(zhuǎn)而以豪華車的身份,去搶占中高級(jí)車的市場(chǎng)。
2010年11月,沃爾沃悄無(wú)聲息地打起了價(jià)格戰(zhàn)。其在北京發(fā)布的旗艦車型2011款沃爾沃S80L,最低36.8萬(wàn)元的入門級(jí)售價(jià)比老款車型價(jià)格降低3萬(wàn)元。
與降價(jià)相呼應(yīng)的是,沃爾沃汽車公司CEO史蒂芬?雅各布接受外媒采訪時(shí)亦透露將放棄豪車路線,“打造豪車品牌聽(tīng)起來(lái)更像是一個(gè)定價(jià)策略,并且有眾多對(duì)手,沃爾沃需要做的是維持斯堪迪納維亞簡(jiǎn)明風(fēng)格的高雅本色,而不去模仿其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
李書(shū)福此前曾公開(kāi)表示,他本人和沃爾沃管理層出現(xiàn)了一些分歧,認(rèn)為沃爾沃必須為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大型轎車,回歸到奔馳、寶馬等豪華車行列,但管理層則認(rèn)為小型車具有燃油經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性。
很多業(yè)內(nèi)人士都對(duì)沃爾沃的“去豪華化”持相反意見(jiàn)!叭ズ廊A化本身就是個(gè)偽命題。沃爾沃本來(lái)就是豪華品牌,這點(diǎn)很多人都知道,也不容置疑!逼囆袠I(yè)資深評(píng)論員吳迎秋表示:“沃爾沃不能完全走斯堪迪納維亞風(fēng)格,造型大氣是征戰(zhàn)中國(guó)豪華車市場(chǎng)不可缺少的殺手锏,北歐的簡(jiǎn)約風(fēng)格并不完全符合中國(guó)特色!
當(dāng)沃爾沃還糾結(jié)于品牌的自我定位時(shí),很多豪車品牌卻正在品牌形象上發(fā)力,展開(kāi)與消費(fèi)者情感上的深入溝通,試圖借此將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋在身后。
首先做出顯著改變的是寶馬。在中國(guó)汽車市場(chǎng),如果隨機(jī)做一份抽樣調(diào)查,相信很多人都會(huì)有這樣一種感覺(jué)―相比之下,寶馬是一個(gè)相對(duì)最不“友好”的品牌。
比如,凡是惡性交通事故與寶馬掛鉤,大眾輿論往往會(huì)將矛頭指向?qū)汃R這個(gè)品牌;奧迪在中國(guó)做了那么多年的官車,而一旦有人提出寶馬將進(jìn)入政府采購(gòu)名單,社會(huì)上卻興起軒然大波;再加上類似于馬諾這樣的網(wǎng)絡(luò)紅人偶然脫口而出的“寧可坐在寶馬里哭,也不要在自行車上笑”……寶馬品牌在中國(guó)的確被貼上了不好的標(biāo)簽。
對(duì)于一個(gè)急于超越奧迪,成為中國(guó)豪華車市場(chǎng)老大的品牌來(lái)說(shuō),這些被扭曲的形象是需要立馬矯正的。隨著2009年下半年寶馬在全球范圍內(nèi)開(kāi)始塑造“Joy is BMW”品牌形象,寶馬中國(guó)抓住這個(gè)契機(jī),啟動(dòng)了本土化的Joy―寶馬之悅。
“悅,兌現(xiàn)心意,是發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè);悅,也是動(dòng)詞,悅?cè)藧偧,具有深刻的人文精神。”史登科解釋說(shuō)。相信很多人都還記得,就在前不久的電視廣告里,寶馬汽車的廣告不再將鏡頭對(duì)準(zhǔn)汽車,而是呈現(xiàn)了很多寶馬車主的笑臉,告訴消費(fèi)者原來(lái)開(kāi)寶馬汽車,是這么愉悅的一件事情。
在“寶馬之悅”的一系列傳播中,融入了臉譜、京劇等中國(guó)元素,這是寶馬所認(rèn)為的可以“取悅”中國(guó)消費(fèi)者的方式。而在奧迪品牌公關(guān)總監(jiān)盧敏捷看來(lái),“進(jìn)取”比“愉悅”更能獲得人們的共鳴。
“改革開(kāi)放后,消費(fèi)者更想看到西方的、先進(jìn)的東西,包括企業(yè)管理理念、先進(jìn)技術(shù)以及生活方式等等。”盧敏捷表示。因此,奧迪品牌所塑造的核心形象就是“進(jìn)取”。一汽-大眾奧迪為之找到了四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述―“創(chuàng)新、引領(lǐng)、激情和責(zé)任”。
相比之下,奔馳這個(gè)全球豪華汽車的王者品牌顯得模糊起來(lái)。因?yàn)橐酝,奔馳給人的印象是奢華、大氣的“大奔”,而隨著低端車型的推出,人們發(fā)現(xiàn)不僅有“大奔”,還有“小奔”。而問(wèn)題在于,如何在“大奔”、“小奔”等數(shù)十款特色不一的產(chǎn)品中找出品牌的共性?
奔馳的給出的答案是“惟有最好”,在其新版的廣告中,在奔馳的三叉星logo旁,都能看到多出的一行小字:“The best or nothing”。也就是說(shuō),在不同類型的產(chǎn)品中,奔馳都希望成為最好的。
這句典型德國(guó)式的充滿霸氣的口號(hào),顯示出奔馳在豪華車新一輪變局中希望能夠維持王者地位的強(qiáng)烈意愿。
現(xiàn)在還無(wú)法判斷,寶馬的“愉悅”、奔馳的“最好”和奧迪的“進(jìn)取”,哪一個(gè)口號(hào)最恰當(dāng)?shù)貪M足了中國(guó)消費(fèi)者的需求。沃爾沃最終將如何自我定位,雷克薩斯、英菲尼迪、謳歌、凱迪拉克以及其他豪華品牌將如何在中國(guó)市場(chǎng)奮起直追?這些答案都將在豪車市場(chǎng)的變局之中,一一變得清晰。
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