護士述職報告

        發(fā)布時間:2020-07-06 來源: 歷史回眸 點擊:

         護士述職報告

         尊重的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:你們好! ?

         在過去的 1 年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認(rèn)真研究工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護理人員,積極參加單位建設(shè),在獲得成績的同時,也充分認(rèn)識到了本身的不足。說句實話,護士長這 1 職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是由于我感覺作為 1 項工作的帶頭人,必須具有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第2是由于我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,1 心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做以下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

         1、主要工作 ?

         (1)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行公道的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每個月工作重點,匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟習(xí)并按之履行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待; ?

         (2)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出 1 些公道的調(diào)劑和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理; ?

         (3)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公道的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人; ?

         (4)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是 1 切工作的基礎(chǔ),更是所有成績獲得的條件。因此,做好安全護理不但能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,

         重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡查病房,嚴(yán)格履行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

         (5)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化 3 基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時期發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每個月最少 1 次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及 3 基理論考試和操作訓(xùn)練;(述職報告 )第 7,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議以便護理工作的展開和改進,真正做到想病人所想急病人所急; ?

         (6)護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚節(jié)約節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全部醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每度電、每滴水、每張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對 1 切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣也許會得罪 1 些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,下降醫(yī)療護理本錢,講求經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。

         (7)我知道在目前競爭劇烈的情勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我重視提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

         2、好的特點 ?

         (1)責(zé)任心強,1 心撲在工作上。自擔(dān)負(fù)護士長 1 職以來,我就沒完全休過 1 個周末,沒多請 1 次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有產(chǎn)生過。大部份時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第 1 手資料。

         (2)思惟靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這 1 崗位,既是管

         理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每一個護士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極調(diào)和、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。

         (3)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第 1 的思想。我們的目標(biāo)只有 1 個,那就是最好。即便現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第 1 進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格掌控工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

         (4)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,掌控管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感遭到科室的溫暖。

          3、存在問題 ?

         (1)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要緣由還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

         (2)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。

         (3)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

         (4)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng) 1 到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題。

         4、下步打算 ?

         (1)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的奔騰,以本身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護理水平。

         (2)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這 1 點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積

         極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進的方法和理論。

         (3)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

         (4)積極支持和參與護理部的各項工作。

         雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了很多與家人、孩子團圓的時間,1 旦病房里有了危重病人時即便在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是 1 個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我深信只要通過不斷的努力,把滿腔的豪情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每位患者的心里,我就 1 定會把工作展開的更好。

         各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好:

         1 年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“1 切以病人為中心,1 切為病人”的服務(wù)主旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃,完成了 XX 年護理計劃 90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況以下:

         1、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格履行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

         1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

         2、堅持了查對制度:

         (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對 1⑵次,并有記錄; ?

         (2)護理操作時要求 3 查 7 對;

         (3)堅持填寫輸液卡,1 年來未產(chǎn)生大的護理過失。

         3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備 5 種操作處置盤。

         4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的產(chǎn)生。

         2、提高護士長管理水平 ?

         1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每個月 5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行催促實行,并監(jiān)測實行效果,要求護士長把每個月工作做 1 小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,展開工作。

         2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會 1 次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相干資料。

         3、每個月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

         4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5 月底派 3 病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全部護士進行了匯報。

         3、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ?

         1、繼續(xù)落實護士行動規(guī)范,在平常工作中落實護士文明用語 50句。

         2、分別于 6 月份、11 月份組織全部護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

         3、繼續(xù)展開健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上,并對滿意度調(diào)查中存

         在的問題提出了整改措施,評選出了最好護士。

         4、每個月科室定期召開工休座談會 1 次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

         5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行動規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

         4、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

         1、對在職人員進行 3 基培訓(xùn),并組織理論考試。

         2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

         3、各科室每周晨間發(fā)問 1⑵次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

         4、“38 婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了 1 等獎、2 等獎、3 等獎分別給予了嘉獎。

         5、12 月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

         6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

         7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每個月輪番在 3 個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

         8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講 1 課,提高護士長授課能力。

         9、全院有 5 名護士參加護理大專自學(xué)考試,有 3 名護士參加護理大專函授。

         5、加強了院內(nèi)感染管理 ?

         1、嚴(yán)格履行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

         2、每一個科室堅持了每個月對病區(qū)醫(yī)治室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每個月進行 2 次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無 1 例感染的好成績。

         3、科室堅持了每個月對醫(yī)治室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

         4、1 次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理 1 床 1 中 1 濕掃。

         5、各病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能堅持消毒液(1:400 消毒靈)拖地逐日 2 次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400 消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜,并用消毒液擦拭)。

         6、手術(shù)室嚴(yán)格履行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。

         7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

         6、護理人員較出色的完成護理工作 ?

         1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良服務(wù)的主旨,深入展開了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,和通過護士的言傳身教,讓病人熟習(xí)掌握疾病防治,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

         2、8 月份在 3 病區(qū)展開整體護理模式病房,3 病區(qū)護士除向病

         人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

         3、全年共收治了住院病人 2357 個,留觀 125 個,手術(shù)室展開手術(shù) 2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做 B 超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,3個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

         4、全院護理人員撰寫護理論文 30 篇,其中 1 篇參加了全國第 3屆骨科護理學(xué)術(shù)交換,有 3 篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交換,有 2 篇參加《當(dāng)代護士》第 2101 次全國護理學(xué)術(shù)交換。

         7、存在問題:

         1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

         2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

         3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如 1 級護理病人未能得到 1 級護士的服務(wù),僅次于平常工作。

         4、病房管理尚不盡人意。

         尊重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:

         大家好! ?

         XX 年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指點下,在護理部的指點下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)良高效的護理服務(wù)”為主旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱情、誠懇帶領(lǐng)手術(shù)室全部護士滿足每位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室,針對年初制定的目標(biāo)計劃,經(jīng)過全科護理人員的不懈努力,美滿完成了各項任務(wù)。

         1、履職情況:

         1、完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系,針對科內(nèi)工作重點,也就是護理

         質(zhì)量與護理安全,將科內(nèi)的每項質(zhì)量指標(biāo)分別定 1 名護士負(fù)責(zé)管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每個月有檢查,每周有小結(jié)及反饋,每個月有質(zhì)控總結(jié)。重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量延續(xù)改進。

         2、制定并履行績效考核方案,完善各班工作職責(zé)任務(wù),建立了績效考核指標(biāo)體系,實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,提高了大家的工作積極性。

         2、以病人為中心,展開人性化服務(wù) ?

         1、優(yōu)良展開術(shù)前、術(shù)后訪視工作,常與病人交換;了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持。針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施,滿足并提 1 切公道的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達 95%以上。

         2、術(shù)中做好各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作柔柔,話語溫和。為手術(shù)患者提供適合的溫濕度,舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的隱私,保護好病人的良好形象,盡可能滿足病人的’1 切公道要求。

         3、不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全 ?

         1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療感染工作,嚴(yán)格履行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達 100%,嚴(yán)格履行無菌操作技術(shù)規(guī)程,避免院內(nèi)感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%,對感染性手術(shù)依照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對人員、物品、器械嚴(yán)格進行消毒隔離處理。

         2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理,急救藥械完好率達 100%,加強搶救藥品藥理作用,急救知識,搶救流程,手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并定期考核,完善了搶救藥品物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習(xí),

         人人掌握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

         3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完全、規(guī)范”原則。

         4、依照 2 級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié),做到交接清楚,責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血過失事故,認(rèn)真履行手術(shù)標(biāo)本交接制度,杜絕了標(biāo)本的遺失現(xiàn)象。

         5、精打細(xì)算,節(jié)儉本錢 ?

         嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、盤點、交接登記,減少浪費,消耗和私自使用,定期檢查儀器裝備性能及使用狀態(tài),保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。

         4、學(xué)習(xí)方面 ?

         1、加強“3 基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn),培訓(xùn)率到達 100%,合格率 100%。

         2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時每周 1 科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次,主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?浦R,每季度科室考核 1 次,合格率 100%。

         3、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

         4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),扎實做好健康宣教工作,與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬余臺次,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達 100%。

         5、認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范帶教。參加護理部擬定的帶教計劃,制定了科室?guī)Ы逃媱,再要求每位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容,具體到每天,并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

         5、團結(jié)方面

         在醫(yī)院,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每天除做好自己的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時間和其她同志 1 道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿生氣,工作人員充滿豪情。

         作為手術(shù)室護士長,做到了擺正位子,積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動、勇于承當(dāng)責(zé)任,做到了不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能徹徹底底地履行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。

         6、廉潔自律方面 ?

         自己作為 1 名護士長,在平常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有 1 絲貪污腐化、作奸犯科的雜念。

         7、存在的問題 ?

         1 是學(xué)習(xí)不夠深入,理論功底還不很扎實;2 是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就展開,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在 1 定差距。

         總之,1 年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,獲得了 1 定成績,今后,我將更加努力工作,從本身做起,建立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)遵法,嚴(yán)于律己,關(guān)心每位手術(shù)患者的疾苦,及時為手術(shù)患者排難解紛。處處換位思考,時時將“良知”2 字高懸于心,一馬當(dāng)先,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我深信,有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,

         我們 1 定能完成各項任務(wù),肩負(fù)著責(zé)任與使命向黨和人民交上 1 份滿意的答案。

         時光荏苒,20xx 年已過去了,回首過去的 1 年,內(nèi)心不由感慨萬千,在 1 年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著 1 切以病人為中心,1 切為病人的服務(wù)主旨,刻苦研究業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面獲得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)以下:

         1、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進1 步提高。

         1 年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指點自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,酷愛祖國,酷愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹履行黨的線路、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

         2、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高本身綜合素質(zhì)。

         加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在 1 年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù) 的方針,把人民大眾滿意作為做好工作的根本動身點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固建立愛民為民的思想,在人民大眾心目中建立白衣天使形象。

         加強 4 自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動

         精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指點下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員 3 基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均獲得優(yōu)良的成績。在 1 年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了本身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

         3、努力工作,按時完成工作任務(wù)。

         我將之前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,1 方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另外一方面利用業(yè)余時間刻苦研究業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應(yīng),但我不怕,之前沒做過的,為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了 1 個清晰的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

         我本著把工作做的更好這樣 1 個目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每位病人,把每位病人都當(dāng)做自己的朋友,親人,常常換位思考他人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫 1 般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵照規(guī)章制度,牢記 3 基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)3 嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、周密的方法)。護理部為了提高每位護士的

         理論和操作水平,定期進行理論及操作考試,對自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以想方設(shè)法消除病人的疾苦為己任。

         我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)?釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對待每項工作,工作投入,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵照勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

         在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

         固然,我身上還存在 1 些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,特別是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能實行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進 1步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已過去的 1 年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指點、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在 1 些不足,展望未來,希望能更加出色的完成自己的本職工作。

         述職人:xxx ?

         述職時間:xx 年 xx 月 xx 日

         各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

         大家好!

         首先感謝大家能用 1 顆認(rèn)真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會由于我的報告而有 1 個好心情。

         20xx 年對我來講,是成長的 1 年,也是收獲的 1 年。今年 4 月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意想到,肩上多的是 1 份責(zé)任,腳下多的是 1 份動力。怎樣才能更好的擔(dān)當(dāng)起這份重?fù)?dān)?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過 1 段時間的了解,本著關(guān)心,愛惜,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)視察科室的每個成員,摸索她們的脾氣性情,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午 101 點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

         輸液中心是我們醫(yī)院的 1 個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。1 句話,可以反應(yīng)出 1 個人的修養(yǎng);1 個動作,可以折射出 1 個人的品質(zhì);1 件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為 1 名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,在制度上束縛自己。

         要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在醫(yī)治上精心,護理上仔細(xì),真正讓家屬放心,病人安心。

         工作中,這類人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴大到各個方面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診常常會遇到 1 些急診病人或不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢

         問,就主動問他們有甚么需求,是不是需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每一個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是 1 個善意的眼神,1 個淡淡的微笑,對他們或許就是全部春季。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永久是第 1 位的。我們付出的只是自己的1 份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是 1 面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是 1 面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。

         沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴(yán)格的制度。在徹徹底底地遵照醫(yī)院各種規(guī)章制度的條件下,我和大家 1 起制定了科室的各種工作細(xì)則,明確各班職責(zé),從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常催促,勤落實,保障了最高效,最積極的工作熱忱。

         高深的技術(shù)是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱忱服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到 1 針見血,把醫(yī)治帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家 1 起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床視察等等。在輸液進程中,我要求大家認(rèn)真履行 3 查 7 對制度,根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,周密視察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好醫(yī)治。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱忱的服務(wù),高深的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,

         換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

         述職人:xxx ?

         20xx 年 xx 月 xx 日 ?

         1、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度 ?

         嚴(yán)格履行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

         1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

         2、堅持了查對制度:

         (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對 1⑵次,并有記錄; ?

         (2)護理操作時要求 3 查 7 對; ?

         (3)堅持填寫輸液卡,1 年來未產(chǎn)生大的護理過失。

         3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備 5 種操作處置盤。4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的產(chǎn)生。

         2、提高護士長管理水平 ?

         1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每個月 5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的合適科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行催促實行,并監(jiān)測實行效果,要求護士長把每個月工作做 1 小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,展開工作。

         2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會 1 次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相干資料。

         3、每個月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

         4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5 月底派 3 病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全部護士進行了匯報。

         3、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) ?

         1、繼續(xù)落實護士行動規(guī)范,在平常工作中落實護士文明用語 50句。

         2、分別于 6 月份、11 月份組織全部護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。

         3、繼續(xù)展開健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最好護士。

         4、每個月科室定期召開工休座談會 1 次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

         5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行動規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

         4、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) ?

         1、對在職人員進行 3 基培訓(xùn),并組織理論考試。

         2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

         3、各科室每周晨間發(fā)問 1⑵次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

         4、“38 婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選

         出了 1 等獎、2 等獎、3 等獎分別給予了嘉獎。

         5、12 月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

         6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

         7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每個月輪番在 3 個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

         8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講 1 課,提高護士長授課能力。

         9、全院有 5 名護士參加護理大專自學(xué)考試,有 3 名護士參加護理大專函授。

         5、加強了院內(nèi)感染管理 ?

         1、嚴(yán)格履行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

         2、每一個科室堅持了每個月對病區(qū)醫(yī)治室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每個月進行 2 次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無 1 例感染的好成績。

         3、科室堅持了每個月對醫(yī)治室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

         4、1 次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理 1 床 1 中 1 濕掃。

         5、各病區(qū)醫(yī)治室、換藥室均能堅持消毒液(1:400 消毒靈)拖地逐日 2 次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400 消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清算床頭柜,并用消毒液擦拭)。

         6、手術(shù)室嚴(yán)格履行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)唆使劑。

         7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

         6、護理人員較出色的完成護理工作 ?

         1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良服務(wù)的主旨,深入展開了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,和通過護士的言傳身教,讓病人熟習(xí)掌握疾病防治,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

         2、8 月份在 3 病區(qū)展開整體護理模式病房,3 病區(qū)護士除向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357 個,留觀 125 個,手術(shù)室展開手術(shù) 2380 例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做 B 超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人得手術(shù)室,3 個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

         4、全院護理人員撰寫護理論文 30 篇,其中 1 篇參加了全國第 3屆骨科護理學(xué)術(shù)交換,有 3 篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交換,有 2 篇參加《當(dāng)代護士》第 2101 次全國護理學(xué)術(shù)交換。

         7、存在問題:

         1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

         2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

         3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如 1 級護理病人未能得到 1 級護士的服務(wù),僅次于平常工作。

         4、病房管理尚不盡人意。

         作為 1 名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復(fù),讓我解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度,時刻謹(jǐn)記:3 查 7 對,盡最大努力把毛病率降到最低,爭取做到盡善盡美,盡 1 切努力避免毛病的產(chǎn)生,新護士年終工作總結(jié)。

         在各科室學(xué)習(xí)中,讓我看到作為 1 個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,只有醫(yī)護之間配合的完善才能給病人 1 溫馨、舒適的感覺,讓病人切身體會到他充分遭到重視,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)心他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的醫(yī)治,相信我們醫(yī)護人員,配合我們的工作。

         在實習(xí)進程中完成在護理道路上的第 1 次。第 1 次為病人進行靜脈輸液的緊張;第 1 次給病人某些操作的為難,第 1 次被病人謝絕時的委屈;第 1 次……總之,很多的第 1 次讓我在實習(xí)進程中不斷成長,漸漸改良,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。

         第 1 次踏進科室進行實踐學(xué)習(xí)的時候,心里的緊張怎樣也減緩不下來,像 105 個吊桶打水——7 上 8 下,拼命的深呼吸,才把情緒穩(wěn)定下來,護士長說進到 1 個科室,首先要解到這個科室的布局,1些重要藥品,器械的寄存處;其次要知道該科室的特點,掌握該科室1 些常見疾病的表現(xiàn),更重要的是要知道常見疾病的并發(fā)癥,和如何預(yù)防并發(fā)癥。再次,也是最重要的 1 點,就是要認(rèn)真,仔細(xì),嚴(yán)格履行“3 查 7 對”原則,做任何 1 項操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。

         同時,在實習(xí)進程中,加強我的基礎(chǔ)知識能力,熟練掌握護理技能操作,熟習(xí)各科室的護理操作進程、護理內(nèi)容,解各科室的特點,掌握各科室藥物的作用,配伍忌諱,注意事項。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,從而讓我明白想要獲得病人的信任,不但要有

         良好的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡可能體諒病人,獲得病人的配合。

         許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,作為醫(yī)護人員,我們每天都目擊著生存和死亡的交兵。由于我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,其實不是醫(yī)護人員無動于中,而是由于我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它沒法永久,死亡和生存一樣值得尊重,也正由于如此,人類才會生生不息。同時,在面對逝去的人,我們祝賀他:1 路走好;面對生存的人,我們告誡他:不要再來。

         所以,在各科室的學(xué)習(xí)中,我明白作為 1 名公道的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,視察病人的言談舉止,獲得病人入院后的第 1 資料,從而解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談,視察病人的言談舉止,從而解病人的病情,判斷出該套醫(yī)治方案是不是對病人有效,進而針對病人的病情對醫(yī)治方案進行修改,同時通過交談也讓病人及家屬解到所患疾病,消除病人焦慮不安的心理,讓他們具有該疾病的初步知識,為以后的健康教育作準(zhǔn)備,再有就是拉近我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂愁心理,讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境,盡早配合我們的醫(yī)治。

         同時,也讓我們知道在醫(yī)護人員眼前人人同等,不再有男女之分,窮也好,富也好,只要是病人他就有要求醫(yī)治的權(quán)利,就是我們的責(zé)任,我們就要對他負(fù)責(zé),在我們這里,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,輸怎樣,贏怎樣,如果病人連生病都沒有,誰又能解到病人對生命行將逝去的恐懼與無奈,誰有能體會到那種想要留在家人身旁相陪卻不能不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對與

         錯,又怎樣去評價輸與贏。作為醫(yī)護人員我們所應(yīng)作的就是面對每個病人都要有 1 顆平常心,不要用有色眼鏡去看待任何 1 個病人,即便病人是 1 個窮兇極惡之人,也不要去責(zé)怪怨恨與他,來到我們眼前,他只是 1 個病人,我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他,我們所能做的,也應(yīng)當(dāng)做的就是減輕他的痛苦。

         總之在 10 個月的實習(xí)進程中解很多,熟習(xí)很多,也掌握很多。在實習(xí)當(dāng)中讓我切身體會作為 1 名護士所應(yīng)具有的:耐心,包容心,責(zé)任心。明白學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),實踐是根本,思考是關(guān)鍵的理念。知道;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當(dāng)做自己的親人,具有善于視察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人。

         感謝所有指點和教誨過我的老師,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識及操作技能更上 1 個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做 1 名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!時刻銘記作為 1 名護士的誓言,為患者提供優(yōu)良服務(wù),早日成為 1 名優(yōu)秀的白衣天使。

         繁忙而又充實的 1 年行將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項任務(wù)。結(jié)合科室的實際,有計劃的展開工作,公道安排時間,并總結(jié)以下:

         1、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):

         1、繼續(xù)落實護士行動規(guī)范,在平常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

         2、繼續(xù)展開健康教育。

         3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

         4、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行動禮儀及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、合格者給予上崗。

         2、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):

         對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按 3 基 3 嚴(yán)內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會發(fā)問,每個月護士培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會發(fā)問醫(yī)院護理核心制度,使每一個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

         3、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相干沾染病知識學(xué)習(xí):

         門診大廳不單單實行導(dǎo)診工作,還面臨沾染病的早期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相干的沾染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格履行消毒隔離制度。

         4、落實優(yōu)良護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務(wù) ?

         實行“服務(wù)在細(xì)處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實優(yōu)良護理,護理人員從細(xì)微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

         5、護理質(zhì)量延續(xù)改進 ?

         針對今年醫(yī)院的評審工作,依照“2 級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,使平常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。每個月依照 PDCA的管理模式,制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,月月考核、評價、分析、改進,以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的延續(xù)改進。

         6、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地躲避風(fēng)

         險,為患者提供優(yōu)良、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。

         7、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,針對壓瘡護理的相干問題及時提出整改意見。

         門診部明年工作計劃 ?

         根據(jù) 2 級醫(yī)院評審要求,完善并延續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)沾染病及院感知識。

         加強“3 基 3 嚴(yán)”學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。

         在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上 1 個新的臺階。

         述職人:

         20xx 年 xx 月 xx 日 ?

         我從外 1 科開始輪轉(zhuǎn),通過 1 個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認(rèn)識。

         1、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵 ?

         從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心,到外 1 科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指點和幫助。在工作中遇到很多辣手的問題和困難,外 1 科各位老師進行指點,幫助查找和分析存在的問題,提出指點性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時將科室的工作理順。

         2、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護理工作的基礎(chǔ) ?

         在我實習(xí) 1 年和這 1 個多月的護理工作中,體會到作為護士不但要熟習(xí)自己的工作,還要不斷加強學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)?浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)理自己的家庭生活等。8 月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進 1 步提高了我對護理工作的認(rèn)識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外 1 科輪轉(zhuǎn),我充分捉住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外 1 科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我 1 方面加強相干疾病知識的學(xué)習(xí),另外一方面不放過任何機會,學(xué)習(xí)護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何過失事故。

         3、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力 ?

         我始終以飽滿的熱忱和克服困難的決心面對科室的工作,即便是在最艱巨的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外 1 科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟習(xí),需要有 1 段時間的適應(yīng)和調(diào)理,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師苦口婆心的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交換,要開始融入我們這個科室,其實放開了就行了。”聽完樊老師說的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次以后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交換,有甚么不懂或有疑問的問他們,他們都會耐心細(xì)致的給我講答,我有甚么做的不對或不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的毛病,能夠把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也愈來愈多了,我管的病人對我

         的工作很認(rèn)可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的謝絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的 1 句老話:“萬事開頭難”做甚么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己勇于踏出第 1 步,勇于去嘗試了,那末后面的事情也就迎刃而解了。

         來外 1 科工作的這 1 個多月中,我不管是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的酷愛,是他們讓我明白作為 1 名護理人員是多么的自豪與自豪! ?

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