淺談大數(shù)據(jù)時代下管理會計面臨的挑戰(zhàn)及對策

　　摘 要：隨著信息技術的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)的背景下，企業(yè)數(shù)據(jù)的收集和分析都發(fā)生了巨大 的改變，在企業(yè)管理中，管理會計發(fā)揮著重要的作用，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理會計也面臨著新的挑 戰(zhàn)和機遇。本文主要闡述了大數(shù)據(jù)時代背景下，作為企業(yè)管理的重要工具的管理會計面臨的挑戰(zhàn)，并提出了有效的解決對策，旨在促進管理會計的發(fā)展。
　　關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；管理會計；挑戰(zhàn)
　　一、大數(shù)據(jù)時代下管理會計的作用
　　管理會計是企業(yè)財務會計的一個分支，負責向企業(yè)內(nèi)部 的管理者提供可靠的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)經(jīng)營者做出決策提供 可 靠 的 參 考 [ 1 ]。在 企 業(yè) 中，管 理 會 計 擁 有 多 項 職 能，不 僅 要 隨時掌控企業(yè)的財務狀況以及現(xiàn)金流量，還要為企業(yè)經(jīng)營者 做出決策提供參考，預測企業(yè)的經(jīng)營狀況，對企業(yè)所有的經(jīng)營 活 動 進 行 事 前、事 中 控 制，從 而 不 斷 提 高 企 業(yè) 的 績 效，為 企 業(yè) 帶來更大的經(jīng)濟效益。在大數(shù)據(jù)時代下，管理會計的作用更 加明顯。
　　例 如，在 大 時 代 背 景 下，企 業(yè) 管 理 者 通 過 互 聯(lián) 網(wǎng)，搜 索 人 們對于某一個產(chǎn)品的點擊率，從而了解消費者的實際需求。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)非常重視消費者對企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡搜 索行為，甚至一些企業(yè)還會聘請專門的人員對消費者的上網(wǎng) 搜索行為進行分析，例如，一個企業(yè)哪些商品最會被人們搜 索，搜 索 次 數(shù) 和 時 間 等，最 終 有 沒 有 行 為 購 買 行 為，從 而 了 解 消費者的偏好，并預測出潛在的消費點，還可以通過網(wǎng)絡設 置，當顧客再次訪問網(wǎng)站的時候向其推薦他可能感興趣的商 品，促 進 購 買 行 為 的 發(fā) 生，此 外，管 理 會 計 人 員 還 可 以 根 據(jù) 這 些信息進行分析和思考，從而預測商品的需求動向以及未來 的發(fā)展，提高企業(yè)的決策能力。
　　二、大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)
　　1.信息存儲空間不足。在大數(shù)據(jù)背景下，管理會計具有 更顯著的作用，管理會計在發(fā)揮作用的同時，必須要收集大量 的信息，為了向企業(yè)管理者提供更加準確和全面的信息，非常 注重收集到的信息的充分性和全面性，在這個過程中，需要儲存的信息的規(guī)模是非常大的。在大數(shù)據(jù)背景下，信息的更新 速度非常快，百度上每天新增的數(shù)據(jù)就達到了 10TB 以上，系 統(tǒng)每天需要處理 1PB 以上的數(shù)據(jù)[2]。再加上其他的各種社 交網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)之大可想而知。此外，不同的網(wǎng)站數(shù) 據(jù)的種類非常多，某一類數(shù)據(jù)在各個網(wǎng)站上分布的非常廣，數(shù) 量也是非常龐大的，如果全面的收集這些資料，則需要非常大 的數(shù)據(jù)儲存空間。在現(xiàn)有的企業(yè)中，企業(yè)的數(shù)據(jù)庫基本不能 儲存和處理 TB 級別的數(shù)據(jù)，更高級別的數(shù)據(jù)處理更不能滿 足。所以，在大數(shù)據(jù)時代下，管理會計需要對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)進行升級，建立更大級別的數(shù)據(jù)庫，從而收集更多海量的 信 息，為 企 業(yè) 決 策 提 供 可 靠、全 面 的 參 考 數(shù) 據(jù)。
　　2.信息安全性問題。大數(shù)據(jù)時代是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上的 發(fā)展起來的，而互聯(lián)網(wǎng)本身存在著安全問題，在大數(shù)據(jù)時代 下，企業(yè)管理會計收集信息安全性沒有保障。企業(yè)在收集信 息的時候，信息中含有大量的個人或者組織的私密信息，如何 保障這些信息的安全性是企業(yè)面臨的一個大問題。例如企業(yè) 通過微信公眾號或者微博發(fā)布各種信息，微博賬號被盜以及 個人信息被后臺的運營商倒賣利用的現(xiàn)象都非常普遍。企業(yè) 展示在人們面前的是企業(yè)自身的形象，如果賬號被盜發(fā)布一 些不良信息就會損害企業(yè)的良好形象，從而取得相反的效果。除此之外，企業(yè)在微博的互動環(huán)節(jié)上可以和客戶互動，一些客 戶的吐槽或者抱怨也會出現(xiàn)其中，如果企業(yè)的微博管理人員 沒有危機意識就會導致客戶的負面情緒不斷增加，對企業(yè)帶 來更加不好的影響。除了本身的信息安全之外，大數(shù)據(jù)對企 業(yè)的信息保護以及防止核心數(shù)據(jù)丟失以及防止盜竊方面也提 出 了 更 高 的 要 求 [ 3 ]。如 果 企 業(yè) 的 核 心 技 術 信 息 外 泄，通 過 大 數(shù)據(jù)時代的信息傳遞的多種途徑，會使企業(yè)的商業(yè)機密在很 短的時間內(nèi)變被人們熟知，從而為企業(yè)帶來巨大的損失。
　　3.信息分析技術有待加強。在大數(shù)據(jù)時代，管理會計可 由通過互聯(lián)網(wǎng)等搜集大量的信息，但是在獲得這些可用的信 息之后，這些信息能不能被企業(yè)管理者分析和利用還是另外 一回事。在很多國家的一些大型企業(yè)中，企業(yè)高管在獲得了 大量的信息之后，超過一半的管理者表示，并不能將這些數(shù)據(jù) 進行有效合理的利用，這些數(shù)據(jù)也沒能發(fā)揮其真正作用[4]。這是因為在大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)的信息量明顯增加，但是其中 非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也占大多數(shù)，而利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法并 不能將這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行有效分析，自然也不能加以利 用。企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘方法，只能對結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行分析 并加以利用，而對于半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)只能將其 轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之后才能進行分析和挖掘，最終加以利用。在大數(shù)據(jù)背景下，信息更新的速度非�？�，所以獲得的信息的 實效性越來越受到人們的重視。但是企業(yè)在獲得非結(jié)構(gòu)化數(shù) 據(jù)之后，將其轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的過程中需要花費一定的時 間，在 這 個 過 程 中，信 息 的 實 效 性 就 會 減 弱，使 得 數(shù) 據(jù) 分 析 的 效率低下，企業(yè)在失去了對數(shù)據(jù)做出反應的最佳時間。除此 之外，在對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化的時候，會丟失信息的一些 隱含關系，從而丟失掉一些非常重要的信息，數(shù)據(jù)分析結(jié)果的 準確性也大大降低。
　　三、大數(shù)據(jù)時代下管理會計的應對措施
　　在大數(shù)據(jù)時代下，由于要收集足夠的數(shù)據(jù)信息，所以必須要有足夠容量的信息 存儲空間，要建立可以容納 TB 級別以上級數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，只要這樣才能對收集到的信息進行存儲，并進行快速分析。云 計算是將傳統(tǒng)計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術有效融合，通過互聯(lián) 網(wǎng)提供動態(tài)的資源，從而實現(xiàn)資源共享。在云計算的模式下，企業(yè)不僅可以存儲大量的數(shù)據(jù)信息，還滿足 ZB 級別海量信 息的分析需求，不僅可以對結(jié)構(gòu)化的信息進行快速分析，還可 以對非結(jié)構(gòu)化信息和半結(jié)構(gòu)化信息進行快速分析，不需要再 將非結(jié)構(gòu)化信息轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化信息，從而大大提高了信息處 理 的 速 度，為 企 業(yè) 的 決 策 作 出 參 考 [ 5 ]。此 外，企 業(yè) 的 數(shù) 據(jù) 也 會被保存在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心，這就不需要占據(jù)企業(yè)自身的 存儲空間，應用程序可以在互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模服務器中進行高 速的運轉(zhuǎn)。通過建立基于云計算的會計信息系統(tǒng)，不僅大大 提高了企業(yè)對數(shù)據(jù)的存儲和分析效率，還可以進一步對數(shù)據(jù) 進行挖掘，使數(shù)據(jù)信息充分發(fā)揮其作用。
　　參考文獻
　　[1]孟巖，周航，劉沓.大數(shù)據(jù)時代環(huán)境管理會計發(fā)展探 究[J].財會通訊，2015，07（12）：5 - 7 + 4.
　　[2]王一帆.大數(shù)據(jù)視角下管理會計面臨的挑戰(zhàn)[J].中 外企業(yè)家，2014，14（16）：43 - 44.
　　[3]李義梅.大數(shù)據(jù)與管理會計相關問題研究[J].中外 企業(yè)家，2014，22（19）：110 - 111.
　　作者簡介
　　張恩鵬（1995-），男，漢族，黑龍江牡丹江人，邵陽學院本科在讀，專業(yè)方向：會計學
　　黃詩瑋，指導老師，當前任職邵陽學院
　　（作者單位：邵陽學院）

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