楊嵩拿什么重建寶沃
發(fā)布時(shí)間:2018-07-09 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
楊嵩今年1月份接手寶沃汽車(chē)時(shí),擺在他面前的是一個(gè)“爛攤子”。
這個(gè)德國(guó)汽車(chē)品牌2014年被中國(guó)車(chē)企北汽福田收購(gòu),2016年正式回到中國(guó)市場(chǎng),先后發(fā)布BX7、BX5等五款車(chē)型,月銷(xiāo)量最高時(shí)接近5000輛,但過(guò)去一年,最慘的時(shí)候,一度跌至三位數(shù)。
隨之而來(lái)的是質(zhì)量問(wèn)題頻出、德系血統(tǒng)質(zhì)疑、人事調(diào)整……寶沃陷入一場(chǎng)全方位的動(dòng)蕩。就連福田內(nèi)部也出現(xiàn)了一些不滿(mǎn)的聲音,抱怨寶沃不僅沒(méi)能幫福田打開(kāi)高端乘用車(chē)市場(chǎng),還搭進(jìn)了上市公司上百億利潤(rùn)。
楊嵩上一次涉足汽車(chē)行業(yè),已是三年前的事情。2015年,他從東風(fēng)日產(chǎn)離職創(chuàng)業(yè),推出一個(gè)名叫“路上讀書(shū)”的閱讀類(lèi)APP應(yīng)用,目前已經(jīng)獲得新一輪融資。
再往前追溯,這位汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)界“鬼才”在汽車(chē)行業(yè)的履歷足夠優(yōu)秀:2005年加盟東風(fēng)日產(chǎn),歷任東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)部部長(zhǎng)、銷(xiāo)售部部長(zhǎng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售總部副總部長(zhǎng)。在他主管整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)期間,東風(fēng)日產(chǎn)銷(xiāo)量每年激增40%,直至年銷(xiāo)售近100萬(wàn)臺(tái)的驚人業(yè)績(jī)。
如果他想回歸汽車(chē)行業(yè),這樣的履歷和業(yè)績(jī)足以讓他從容選擇一家形勢(shì)大好,或者至少不那么落魄的車(chē)企,大展拳腳。
在這樣的形勢(shì)下,福田找到楊嵩,楊嵩最終選擇寶沃,先任COO,三個(gè)月后再升任總裁,有點(diǎn)讓外界意外。
一個(gè)亟需被拯救的汽車(chē)品牌,一位離開(kāi)汽車(chē)行業(yè)三年的經(jīng)理人。這樣一個(gè)組合,怎么看都是一副前途未卜的姿態(tài)。楊嵩會(huì)成為那位臨危受命,逆轉(zhuǎn)乾坤的救世者嗎?
為什么是寶沃
一些熟知楊嵩的人說(shuō),楊嵩是位個(gè)性極為鮮明之人,以渠道營(yíng)銷(xiāo)和鬼點(diǎn)子多見(jiàn)長(zhǎng),張揚(yáng)而自信,甚至有點(diǎn)強(qiáng)悍。寶沃或許正是需要這樣一位強(qiáng)悍而精通營(yíng)銷(xiāo)的管理者來(lái)鎮(zhèn)住局面。
楊嵩在接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者采訪時(shí)說(shuō),他萌生回歸汽車(chē)行業(yè)的想法之后,招攬者眾多,合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),都來(lái)談過(guò)。但福田顯然是最有恒心和誠(chéng)意的一家。
據(jù)悉,福田對(duì)他的招攬遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于收購(gòu)寶沃,2010年,當(dāng)時(shí)北汽福田的掌門(mén)人王金玉就與他有過(guò)接觸,直到2018年入局寶沃這期間,福田的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)找過(guò)他五次。
人的因素,成為他選擇寶沃的第一個(gè)理由。
第二個(gè)理由來(lái)自“車(chē)”。
不論銷(xiāo)量,單從車(chē)本身而言,寶沃在業(yè)界和市場(chǎng)的口碑并不差。楊嵩印象深刻的是寶沃BX7 TS與奧迪Q5、沃爾沃XC60、途觀L等共計(jì)十款車(chē)型進(jìn)行的一次“單輪脫困”四驅(qū)性能實(shí)測(cè)。結(jié)果寶沃BX7 TS幾大性能參數(shù)的表現(xiàn)都超越了對(duì)手。
第三個(gè)理由是“工廠”
寶沃的密云智能工廠是以“工業(yè)4.0”理念建設(shè)的一個(gè)全球化工廠,大面積采用自動(dòng)化機(jī)器人,以及激光焊接等最新技術(shù),同時(shí),生產(chǎn)過(guò)程由質(zhì)量過(guò)程管理體系監(jiān)控。
“人·車(chē)·工廠”三方面綜合考慮,構(gòu)成了楊嵩選擇寶沃的最終理由。在他看來(lái),“判斷一個(gè)車(chē)企有沒(méi)有前途,人、車(chē)和工廠這三個(gè)要素要改變是非常難的。而相比之下,品牌、營(yíng)銷(xiāo)、渠道這些事情,只要肯花力氣,相對(duì)要容易改變一些!
寶沃此前的低谷,很大一部分原因正是來(lái)自產(chǎn)品規(guī)劃、品牌定位以及營(yíng)銷(xiāo)策略等方面,這正是楊嵩所擅長(zhǎng)的部分。
厘清基因問(wèn)題
楊嵩上任伊始,燒的第一把火,不是產(chǎn)品,不是人事,而是指向一個(gè)“哲學(xué)問(wèn)題”:寶沃是誰(shuí)?
在復(fù)興寶沃初期,寶沃的管理層不止一次對(duì)外強(qiáng)調(diào)寶沃的德國(guó)血統(tǒng):寶沃汽車(chē)是“德國(guó)品牌”,寶沃BX7是“德國(guó)制造、德國(guó)工藝”。
甚至,在終端市場(chǎng),寶沃還刻意營(yíng)造自己是與奔馳、寶馬、奧迪并肩的德系豪車(chē)品牌印象,高調(diào)地打出“德系四強(qiáng)”的宣傳語(yǔ)。
這樣的說(shuō)法在前期還能奏效,也讓寶沃迅速在消費(fèi)者心中確立定位,但隨后,這樣的宣傳策略引來(lái)行業(yè)的“圍攻”,被指責(zé)是“假德系”,一直不敢承認(rèn)寶沃和福田汽車(chē)的關(guān)系也引發(fā)了外界一些“愛(ài)國(guó)人士”的反感,認(rèn)為寶沃“崇洋媚外”。
楊嵩掌舵后,決定承認(rèn)寶沃品牌的中國(guó)血液。
在5月初的一次品牌發(fā)布會(huì)上,楊嵩以口述的方式向外界“重新介紹”了寶沃,主動(dòng)承認(rèn)寶沃汽車(chē)控股股東是北汽福田,寶沃汽車(chē)就是“中國(guó)資本控股的德國(guó)品牌”。
楊嵩說(shuō):“幾年來(lái),股東方已為寶沃品牌投入超過(guò)百億元資金,正是中國(guó)資本投資才讓這個(gè)一度輝煌的德國(guó)品牌得以有機(jī)會(huì)再續(xù)精彩!
楊嵩甚至還將福田500萬(wàn)歐元收購(gòu)寶沃汽車(chē)品牌的路子概括為“寶沃模式”。
“支撐這一全新品牌理念的強(qiáng)大力量,就是寶沃的企業(yè)運(yùn)作模式。中國(guó)資本在收購(gòu)寶沃這個(gè)國(guó)際品牌時(shí)花費(fèi)了相對(duì)少的投入,這樣可以把更多資本投入到汽車(chē)工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)和汽車(chē)研發(fā)制造中!睏钺哉f(shuō)道。
這種定調(diào)無(wú)疑展示出“中國(guó)自信”,當(dāng)然,也要巨大的勇氣,以及冒極大的風(fēng)險(xiǎn):盡管中國(guó)自主品牌已經(jīng)取得翻天覆地的變化,但在消費(fèi)者群體中,總有不少人還存在“合資比自主好”的消費(fèi)觀念。
是否會(huì)對(duì)寶沃后續(xù)的品牌形象及溢價(jià)能力造成沖擊,可能還得看楊嵩的團(tuán)隊(duì)能否把控局面。
從重塑信心開(kāi)始
對(duì)外重塑形象,對(duì)內(nèi),楊嵩過(guò)去5個(gè)月的核心則是重塑信心。
《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者梳理?xiàng)钺匀刖謱毼制?chē)之后展開(kāi)的一系列的動(dòng)作:2月份,楊嵩先是與公司內(nèi)部員工、經(jīng)銷(xiāo)商溝通,試圖增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;3月份邀請(qǐng)中德媒體參觀寶沃北京工廠;5月初在北美設(shè)立寶沃汽車(chē)研發(fā)中心;5月9日,在寶沃汽車(chē)工程研究院“品牌日”發(fā)布最新戰(zhàn)略。
這些舉動(dòng)的目的很明確,一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)凝聚力,結(jié)束寶沃內(nèi)部此前因?yàn)殇N(xiāo)量下滑、高管離職造成的渙散狀態(tài);二是試圖向外界傳遞寶沃制造工藝領(lǐng)先、重視技術(shù)研發(fā)的形象。
一些細(xì)節(jié)更能說(shuō)明問(wèn)題。
據(jù)寶沃內(nèi)部人士透露,每周一早上9:00-10:30,楊嵩都要在自己辦公室里,向全國(guó)寶沃4S店里面的一線銷(xiāo)售人員直播90分鐘的視頻培訓(xùn)。
此外,楊嵩還在經(jīng)銷(xiāo)商體系搞了個(gè)金鉛筆獎(jiǎng),靈感來(lái)自美國(guó)廣告界的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),每周的直播培訓(xùn)都會(huì)選出一家全國(guó)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,直接給予獎(jiǎng)勵(lì)。
這些“鬼點(diǎn)子”直接拉近了楊嵩和他的管理團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系,也在一定程度上增強(qiáng)了經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)的向心力、凝聚力。
消費(fèi)者層面同樣如此,楊嵩和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一個(gè)“寶客同心 沃享家宴”家庭尊享禮遇專(zhuān)屬活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)不是車(chē)主聚會(huì),而被定位為寶沃汽車(chē)長(zhǎng)期對(duì)話車(chē)主的溝通平臺(tái),近距離對(duì)話多位“寶客”,深入了解車(chē)主的需求,切實(shí)關(guān)注他們的用車(chē)感受。
一切似乎正在重回軌道。當(dāng)然,市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)的,留給楊嵩重建寶沃的時(shí)間并不多,他和他的團(tuán)隊(duì)需要“背水一戰(zhàn)”。
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