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發(fā)布時(shí)間:2018-10-08 來(lái)源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
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招生機(jī)構(gòu):韋博英語(yǔ)
招生對(duì)象:成人
課程設(shè)置:
口語(yǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、外語(yǔ)培訓(xùn)、留學(xué)出國(guó)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、托福英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、SAT/SSAT、四六級(jí)、零基礎(chǔ)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、面試英語(yǔ)、職場(chǎng)英語(yǔ)
免費(fèi)課程咨詢電話:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 69706
--課程信息
酒店英語(yǔ)
世博會(huì)、世園會(huì)、亞運(yùn)會(huì)……國(guó)際化社會(huì)下,國(guó)際性人才需求也在快速增長(zhǎng)。面對(duì)這個(gè)越來(lái)越國(guó)際化的時(shí)代你準(zhǔn)備好了嗎?遇到國(guó)外游客還能從容淡定么?酒店招聘你是否能過(guò)關(guān)斬將呢?韋博讓你快速掌握酒店專業(yè)英語(yǔ),練就一口流利的口語(yǔ)。輕松接待老外游客,說(shuō)個(gè)笑話,聊聊家常,更教會(huì)你不同國(guó)家的酒店服務(wù)體制,讓你輕輕松松拿下小費(fèi),得到老板稱贊。
酒店英語(yǔ)運(yùn)用的范圍很廣,涉及從事酒店工作的每位工作人員。從前臺(tái)、到大廳、甚至到廚房的工作人員,只要從事于酒店工作的,就會(huì)觸及到酒店英語(yǔ)。因?yàn)榫频晔莻(gè)服務(wù)性行業(yè),服務(wù)性行業(yè)就一定會(huì)涉及到各方面的人與人之間的溝通。08年,在成都經(jīng)過(guò)調(diào)查,百分之九十五的知名酒店都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行酒店英語(yǔ)的培訓(xùn),比較好的有藍(lán)波灣等。
課程內(nèi)容
①前臺(tái)英語(yǔ):電話訂房、介紹房間酒店設(shè)施與服務(wù)、前臺(tái)接待、電話留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等。
②禮賓英語(yǔ):迎賓、接待、解答問(wèn)題和解決賓客需求、行李寄存、迎賓飲料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、如何向賓客道歉及其他禮賓常用英語(yǔ)。
③客房英語(yǔ):解釋客房部服務(wù)內(nèi)容、解釋房?jī)?nèi)設(shè)備、應(yīng)答賓客的需求、詢問(wèn)賓客是否打掃房間、應(yīng)付賓客投訴、匯報(bào)客房服務(wù)問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、幫助賓客解決日常細(xì)節(jié)問(wèn)題。
④餐飲英語(yǔ):訂位、接待、菜單點(diǎn)菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬。
⑤綜合酒店英語(yǔ):綜合酒店英語(yǔ)課程, 對(duì)學(xué)員的英語(yǔ)程度要求較高, 適合大堂副理、客戶公關(guān)主任、禮
⑥賓部高級(jí)職員。從賓客入住到結(jié)賬的整個(gè)流程,范圍遍及前臺(tái)、客房、商務(wù)中心、餐飲等部門,解答賓客面對(duì)的問(wèn)題包括與賓客的信件溝通,為賓客解釋工作流程、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、處理賓客的投訴,給賓客指點(diǎn)迷津。
免費(fèi)課程咨詢電話:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 69706
--校區(qū)地址
張家港中心
韋博國(guó)際英語(yǔ)張家港英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校于2009年12月正式落戶張家港
張家港酒店英語(yǔ)快速提高班有哪些好的輔導(dǎo)班/機(jī)構(gòu)/韋博英語(yǔ)提高效果好不
韋博國(guó)際英語(yǔ)于1998年成立,17年秉承“為中國(guó)人提供更好、更快捷學(xué)習(xí)英語(yǔ)方法”的宗旨來(lái)到中國(guó),獨(dú)創(chuàng)的“三階段多元學(xué)習(xí)法”,結(jié)合全球知名的英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者和——來(lái)自美國(guó)硅谷的先進(jìn)教學(xué)軟件歷經(jīng)20年在全球70多個(gè)國(guó)家成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的上海、北京、廣州、深圳、大連、重慶、杭州、揚(yáng)州、南通、蘇州、寧波、無(wú)錫、南京、沈陽(yáng)、烏魯木齊、常州、溫州、廈門……等地開(kāi)辦了150多所英語(yǔ)培訓(xùn)中心。
免費(fèi)課程咨詢電話:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 69706
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招生機(jī)構(gòu):韋博英語(yǔ)
招生對(duì)象:成人
課程設(shè)置:
口語(yǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、外語(yǔ)培訓(xùn)、留學(xué)出國(guó)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、托福英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、SAT/SSAT、四六級(jí)、零基礎(chǔ)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、面試英語(yǔ)、職場(chǎng)英語(yǔ)
免費(fèi)課程咨詢電話:400 006 6911 轉(zhuǎn)分機(jī) 69706
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酒店英語(yǔ)
世博會(huì)、世園會(huì)、亞運(yùn)會(huì)……國(guó)際化社會(huì)下,國(guó)際性人才需求也在快速增長(zhǎng)。面對(duì)這個(gè)越來(lái)越國(guó)際化的時(shí)代你準(zhǔn)備好了嗎?遇到國(guó)外游客還能從容淡定么?酒店招聘你是否能過(guò)關(guān)斬將呢?韋博讓你快速掌握酒店專業(yè)英語(yǔ),練就一口流利的口語(yǔ)。輕松接待老外游客,說(shuō)個(gè)笑話,聊聊家常,更教會(huì)你不同國(guó)家的酒店服務(wù)體制,讓你輕輕松松拿下小費(fèi),得到老板稱贊。
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課程內(nèi)容
①前臺(tái)英語(yǔ):電話訂房、介紹房間酒店設(shè)施與服務(wù)、前臺(tái)接待、電話留言、為賓客提供信息與解決賓客的需求、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬等。
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③客房英語(yǔ):解釋客房部服務(wù)內(nèi)容、解釋房?jī)?nèi)設(shè)備、應(yīng)答賓客的需求、詢問(wèn)賓客是否打掃房間、應(yīng)付賓客投訴、匯報(bào)客房服務(wù)問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、幫助賓客解決日常細(xì)節(jié)問(wèn)題。
④餐飲英語(yǔ):訂位、接待、菜單點(diǎn)菜、介紹菜色、菜的做法、介紹酒水飲料、推廣與促銷技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、應(yīng)付賓客投訴、結(jié)賬。
⑤綜合酒店英語(yǔ):綜合酒店英語(yǔ)課程, 對(duì)學(xué)員的英語(yǔ)程度要求較高, 適合大堂副理、客戶公關(guān)主任、禮
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