試析激勵制度在人事管理中的運用

　　摘要：在知識經(jīng)濟時代，人才才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的持久動力和可靠源泉。目前絕大多數(shù)的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展瓶頸問題之一便是人事管理問題，即如何用人、用對人和用好人。構(gòu)建是具有現(xiàn)代特征的人事激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)獲得核心競爭力的重要途徑之一。在本文中，筆者就企業(yè)人事管理中運用激勵制度的策略問題進行了分析合同探討。
　　關(guān)鍵詞：激勵制度；企業(yè)人事管理；運用策略
　　中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-00-01
　　一、前言
　　W·James(美國哈弗大學教學)曾經(jīng)形象地指出，八小時工作制等按時計酬的分配制度不能夠有效激勵員工，它僅僅可以讓員工的實際能力發(fā)揮出大約20%至30%左右；但是如果構(gòu)建完善的激勵制度，則能夠讓員工的實際能力發(fā)揮出大約80%至90%左右。前后兩者之間的差距非常明顯，這其中大約60%左右的能力差距便是有效激勵所產(chǎn)生的積極作用。在企業(yè)的人事管理當中運用有效激勵，主要是指綜合運用各種有效措施激發(fā)企業(yè)員工的工作動機、工作創(chuàng)造性以及工作積極性，使得員工愿意為了組織任務的順利實現(xiàn)而花費更多的努力，最終使得企業(yè)的既定目標得以實現(xiàn)。
　　二、激勵制度在人事管理中的綜合運用策略
　　對于現(xiàn)代企業(yè)而言，人事管理的激勵制度體系必須要以整個企業(yè)的發(fā)展目標作為導向，符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過對企業(yè)人事管理現(xiàn)狀地科學有效診斷，能夠為企業(yè)管理者和決策者提供高效而且有價值的建議支持，協(xié)助企業(yè)制定符合自身特點的戰(zhàn)略目標，制定針對性強、具有高度可操作性的人事管理規(guī)劃。
　　(一)構(gòu)建系統(tǒng)并且科學的人事激勵制度
　　作為市場重要參與主體的一種經(jīng)濟組織，企業(yè)不論確定何種戰(zhàn)略目標或者是發(fā)展規(guī)劃，其最終目的均是實現(xiàn)利益的最大化，并能夠保持長久的發(fā)展趨勢。而企業(yè)工作人員是企業(yè)戰(zhàn)略目標或者發(fā)展規(guī)劃的實際執(zhí)行者，其工作表現(xiàn)將會直接影響企業(yè)既定目標的實現(xiàn)效果。個體差異決定了不同的企業(yè)員工具有不同的需求，因此，高效的人事管理激勵制度必須能夠全局考慮不同員工需求層次的差異，并據(jù)此構(gòu)建能夠充分滿足各個需求層次的人事激勵制度，將企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來。具體而言，建議企業(yè)的人事管理部門能夠依照企業(yè)發(fā)展階段的不同來執(zhí)行帶有差異色彩的目標激勵措施。例如，通過學習讓企業(yè)員工能夠充分了解并掌握企業(yè)的近期發(fā)展目標、中期發(fā)展目標以及遠期發(fā)展目標，讓員工明確自己在企業(yè)的不同發(fā)展階段所能夠發(fā)揮的不同作用；將企業(yè)的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)密切結(jié)合在一起，明確企業(yè)發(fā)展是個人價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)這一觀念，知道企業(yè)的發(fā)展狀況直接關(guān)系到個人的待遇問題和發(fā)展前景。
　　(二)多角度彰顯企業(yè)考核制度的合理性
　　現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理離不開績效考核，沒有健全合理的績效考核制度，企業(yè)員工積極性的激勵效果便很難達成。作為一種有效的管理方式，績效考核必須要貫穿于企業(yè)的整個管理流程當中。具體而言，第一，確定合理的考核流程。合理的考核流程應該包括具有合理的績效考核程序、明確的績效考核責任及其主體、高效的績效考核方法、量化和細化的考核執(zhí)行標準、雙向溝通的績效考核過程、基于價值評價和績效改進的績效考核目的。第二，落實目標管理。目標的設(shè)定并須要以企業(yè)目標為基礎(chǔ)，利用目標的層層分解來獲得企業(yè)不同部門甚至不同崗位的KPI(即關(guān)鍵績效指標)。當然，目標的層層分解必須要充分考慮企業(yè)的遠期發(fā)展規(guī)劃以及目標實現(xiàn)的驅(qū)動力。同時，需要注意的是，首先，目標難度的設(shè)定必須要適當，過難或者過易都無法真正發(fā)揮企業(yè)員工的內(nèi)在潛力，甚至會束縛他們的積極性，其次，目標的設(shè)定必須要最大程度上實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標和個人發(fā)展目標的一致性。
　　(三)完善企業(yè)文化
　　企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的并得到員工認同和接受的價值體系，包括價值觀念、價值準則、信念、期望、追求、行為規(guī)范、道德規(guī)范及思想方法等。作為一個企業(yè)，資源會枯竭，唯有文化永存，一個好的企業(yè)均有其不同一般的企業(yè)文化。如美國通用電氣公司，中國海爾公司，從某種意義上說，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭己發(fā)展成為企業(yè)文化的競爭，誰形成并運用了具有強健生命力，持續(xù)發(fā)展力和強大凝聚力的企業(yè)文化，誰就會在競爭中占據(jù)主動，得到發(fā)展。因此，加強公司企業(yè)文化的設(shè)計和建設(shè)，盡快形成有特色的企業(yè)文化，對于實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略具有極其重要的意義。任何一個成功的企業(yè)都源于每位員工價值觀的一致和有著和諧的企業(yè)文化氛圍。在這個環(huán)境中每一個員工都感到自己的工作是有價值的，他們得到了領(lǐng)導和同事們的尊重，他們自身可以伴隨著企業(yè)的發(fā)展而成長。企業(yè)就像一個家庭，其中每個成員既遵循一些基本的行為規(guī)范，又能夠得到彼此的關(guān)心和愛護，他們發(fā)自內(nèi)心地愿意使這個大家庭發(fā)展壯大。建立企業(yè)文化，要有精神核心。企業(yè)的精神核心就是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生存和發(fā)展的深層文化。它指導企業(yè)的發(fā)展方向，所以，將企業(yè)精神注入到員工心中至關(guān)重要。
　　三、結(jié)束語
　　綜上所述，從本質(zhì)目的上來講，在企業(yè)的人事管理制度當中運用有效激勵制度的最為根本的追求便是科學合理地誘導并激發(fā)企業(yè)工作人員的工作動機，不僅能夠增強工作人員對于企業(yè)的滿意度，同時實現(xiàn)員工自身的發(fā)展要求，為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標而能夠自覺地保持工作創(chuàng)造性和工作積極性。在影響企業(yè)發(fā)展的眾多因素當中，有效激勵制度可以說是決定企業(yè)興衰的最為關(guān)鍵的因素之一。
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