人事管理信息化建設(shè)存在的問題及其解決對策

　　摘 要：通過人事管理可以提高人力資源利用效率，傳統(tǒng)的人事管理工作模式主要依靠人工來完成，工作效率較低，不能深度挖掘開發(fā)人力資源價值，已難以適應(yīng)當(dāng)前人力資源管理的要求。近年來，信息技術(shù)在各個行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，在人事管理工作中開展信息化建設(shè)，成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是信息化建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性、系統(tǒng)化的工作，在建設(shè)初期不可避免會遇到一些問題，探究優(yōu)化信息建設(shè)的可行性對策成為提高人事管理工作效率的基礎(chǔ)。
　　關(guān)鍵詞：人事管理；信息化建設(shè)；存在問題；解決對策
　　引言
　　人事管理中的許多工作具有重復(fù)性的特點(diǎn)，這也為引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)提供了必要的條件。文章首先指出了當(dāng)前信息化建設(shè)工作中面臨的一些突出問題，隨后分別從轉(zhuǎn)變管理模式、適當(dāng)增加投入和構(gòu)建資源共享平臺等方面，就如何提高人事管理中信息化建設(shè)質(zhì)量提出了幾點(diǎn)建議。
　　一、人事管理信息化建設(shè)中遇到的問題
　�。ㄒ唬�數(shù)據(jù)庫的完善和管理問題
　　數(shù)據(jù)庫主要用來存儲人事信息的電子數(shù)據(jù)，只有確保數(shù)據(jù)庫中的信息樣本足夠豐富，才能為人事管理工作的開展提供便利。在信息化建設(shè)的初期，數(shù)據(jù)庫中存儲的信息量相對較少，而數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的完善又需要一定的時間，除了將現(xiàn)有的人事相關(guān)數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫中，還要及時進(jìn)行信息更新維護(hù)，此時人事管理中的一些查詢工作可能會受到影響。另外，數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、管理和維護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，許多管理人員只能完成一些日常性的維護(hù)工作，很難根據(jù)工作開展需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、框架的構(gòu)建等，這也是制約人事管理信息化建設(shè)工作開展的重要因素。
　�。ǘ�）平臺上人事信息的安全問題
　　基于信息技術(shù)的人事管理系統(tǒng)，繼承了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完全開放的特點(diǎn)，在接入網(wǎng)絡(luò)后會面臨大量的訪問。其中既有普通用戶的訪問，也有來自互聯(lián)網(wǎng)的無效訪問。尤其是對于一些涉及個人隱私或具有商業(yè)價值的人員信息，容易成為黑客竊取的重點(diǎn)目標(biāo)。他們會通過電腦病毒、木馬攻擊等方式，破壞信息系統(tǒng)的安全防護(hù)體系，造成人員信息的泄露。雖然現(xiàn)階段人事管理信息系統(tǒng)已經(jīng)安裝了防火墻等安全措施，但仍然不能從根本上杜絕安全問題的發(fā)生，這也是今后人事管理信息化建設(shè)需要解決的問題之一。
　　（三）軟硬件設(shè)備的管理問題
　　在人事管理信息化建設(shè)中，軟硬件設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試，后期在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，定期對硬件設(shè)備的維護(hù)和檢修，軟件系統(tǒng)的更新和升級，這都需要持續(xù)的資金投入。如果人事管理單位不能提供資金支持，會影響信息化建設(shè)進(jìn)程。如果這些管理工作做不到位，輕則影響信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率，重則還會造成信息系統(tǒng)的癱瘓，導(dǎo)致人事管理工作不能正常開展。
　　二、人事管理信息化建設(shè)的優(yōu)化路徑
　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?br>　　推進(jìn)人事管理信息化建設(shè)已成為大數(shù)據(jù)時代的必然要求，人事管理信息化建設(shè)的目的是為了快速、便捷、準(zhǔn)確地提供和分析信息，信息平臺建設(shè)的優(yōu)劣不僅僅決定了人事管理工作的開展質(zhì)量，更決定本單位的發(fā)展方向，可以說它是人事管理邁進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的必備條件。但由于技術(shù)、資金等方面因素的影響，許多單位仍然沒有提高對人事管理信息化建設(shè)的重視。針對這一情況，首先要在領(lǐng)導(dǎo)的共同參與下，對人事部門開展一次集中性的信息化教育，通過案例展示、現(xiàn)場操作等方式，真正讓人事管理人員認(rèn)識到運(yùn)用信息系統(tǒng)所帶來的便利性，從而使其能夠自覺地轉(zhuǎn)變工作理念，接受人事管理信息系統(tǒng)。同時，同步開展信息技術(shù)培訓(xùn)工作，尤其是針對工作年限較長、年齡較大的工作人員，要從基礎(chǔ)開始培訓(xùn)，使其逐漸掌握信息系統(tǒng)和專業(yè)管理軟件的操作方法。
　�。ǘ�）構(gòu)建全平臺共享數(shù)據(jù)庫
　　在人事管理信息化建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)資源共享是這項(xiàng)工作的根本目的。首先，要積極開展人事管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作，充實(shí)數(shù)據(jù)庫信息，做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)和開發(fā)，為順利構(gòu)建人事管理工作信息化奠定基礎(chǔ)；其次，定期對平臺人事信息進(jìn)行更新，對于過時的、無效的人事信息進(jìn)行集中清理，這樣做一方面可以增加數(shù)據(jù)庫的存儲容量，另一方面也可以提高信息系統(tǒng)的檢索速度。確保信息正確性后，可依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)人事信息和人力資源的共享，在全平臺上發(fā)揮人事信息的價值。最后，在數(shù)據(jù)庫安全方面也要引起重視，既要依托本地被動防護(hù)系統(tǒng)（如防火墻等），又要積極開發(fā)和使用主動防護(hù)軟件，通過設(shè)置訪問口令、安全秘鑰等措施，切實(shí)提高人事信息的安全性。
　�。ㄈ�）充分增強(qiáng)信息的利用價值
　　人事管理人員不僅要從信息平臺獲取需要的基礎(chǔ)信息，還需要將各類信息分類分析，為人事管理各方面工作的開展提供數(shù)據(jù)支撐。同時，可以利用這一平臺開發(fā)其他附加功能，使其廣泛服務(wù)于人事管理日常工作，提高人事管理工作的質(zhì)量和效率。例如，在信息平臺上開通自助服務(wù)功能，職工在登陸后可以查詢自身的任職情況和工資變動情況，不僅增加信息透明度，也為職工提供便利；研發(fā)內(nèi)部職稱評審模塊，將相關(guān)信息與之?dāng)?shù)據(jù)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)，減少大量紙質(zhì)材料的搬運(yùn)等體力工作和資料在逐級傳達(dá)時在時間上的浪費(fèi)，同時增加了人事管理工作的公正性和公開性。
　　三、結(jié)束語
　　人事管理的信息化建設(shè)不可能一蹴而就，需要做好配套的工作，包括管理人員信息技能培訓(xùn)、信息化管理體制的完善等。對于信息化建設(shè)過程中遇到的問題，人事部門也要有針對性的進(jìn)行優(yōu)化，充分發(fā)揮信息化人事管理的優(yōu)勢，在提高工作便利性的同時，也能夠提供優(yōu)質(zhì)的人事服務(wù)。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]朱勇國，何波.國內(nèi)企業(yè)信息化人力資源管理的現(xiàn)狀、問題和對策[C].2014新世紀(jì)人力資源開發(fā)與就業(yè)高級學(xué)術(shù)研討會，2014.
　　[2]王樂平，揚(yáng)帆.高校人事管理信息化建設(shè)的障礙性因素及對策分析[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，10（2）：40-42.
　　作者簡介：丁琳，云南云嶺高速公路交通科技有限公司。

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