試論現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中企業(yè)倫理道德的建設(shè)

　　[摘 要]隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，在市場中謀得不敗地位，除了要重視經(jīng)營管理理念，更要將管理與傳統(tǒng)的倫理道德融合起來，傳統(tǒng)文化是支撐企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，重視仁和義，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所具備的必要條件。在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益，還要重視自己所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，用傳統(tǒng)道德約束自身的行為。本文將首先分析現(xiàn)代企業(yè)管理中倫理道德的特征，然后具體探討企業(yè)倫理道德的建設(shè)。
　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)經(jīng)營管理；倫理道德；企業(yè)社會(huì)責(zé)任
　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201528115
　　1 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中倫理道德觀的特征
　　11 責(zé)任性
　　企業(yè)的經(jīng)營是以謀利為運(yùn)作目標(biāo)的，但是除了獲取經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)看重經(jīng)營管理的倫理道德，重視自身倫理道德的責(zé)任性，企業(yè)除了重視利潤帶給自身的利益，更應(yīng)當(dāng)遵守倫理道德規(guī)范。因?yàn)槲覈鴤鹘y(tǒng)文化啟示我們，做人要誠實(shí)守信，對于企業(yè)來說更是這樣，只有講究“仁”、“義”、“禮”，才能提升自己的企業(yè)信譽(yù)，讓客戶放心，對社會(huì)負(fù)責(zé)。而對于員工也是如此，遵守傳統(tǒng)倫理道德，也是本著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。比如這些年針對農(nóng)民到南方打工或者南疆拾棉這樣的保險(xiǎn)企業(yè)，雖然在經(jīng)濟(jì)效益上不如別的企業(yè)，但是卻取得了巨大的社會(huì)效益。
　　12 社會(huì)性
　　企業(yè)在日常經(jīng)營管理中，除了制度建設(shè)、人的建設(shè)，還要重視企業(yè)利益與社會(huì)利益是否不相違背，企業(yè)經(jīng)營管理中倫理道德建設(shè)除了從自身角度看問題以外，還要看重它的社會(huì)性。理論道德是企業(yè)遵守社會(huì)道德法則的保障，道德建設(shè)能為企業(yè)信譽(yù)積累提供保障。并且，道德之所以具有崇高的價(jià)值，就是因?yàn)榈赖履軌蚓S護(hù)各方的利益，如果一個(gè)企業(yè)為了一己之私而拋棄了倫理道德，那么也難以獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，只有著眼于社會(huì)整體利益，才能維護(hù)好企業(yè)與客戶的關(guān)系，維護(hù)好企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，維護(hù)好員工與企業(yè)的關(guān)系，甚至維護(hù)好與競爭對手之間的關(guān)系，而處理好這些關(guān)系對于企業(yè)發(fā)展是非常重要的。
　　13 利益協(xié)調(diào)性
　　經(jīng)營管理倫理道德對于幫助企業(yè)贏得自身利益，協(xié)調(diào)與社會(huì)、公眾、客戶、投資者之間的關(guān)系有重要作用，并且倫理道德對于制約企業(yè)各個(gè)利益主體之間的關(guān)系也很有效，雖然嚴(yán)格遵守倫理道德可能會(huì)讓企業(yè)損失一部分短期利益，但是對于企業(yè)的長期發(fā)展卻是非常有益的。比如我國人壽保險(xiǎn)，在這一方面就做得非常出色，作為上市500強(qiáng)企業(yè)，能堅(jiān)持重視客戶的憂慮與快樂，關(guān)注大眾生活，將為客戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)作為自己的企業(yè)責(zé)任，就是因?yàn)樗�重視了�?jīng)營管理倫理道德與企業(yè)主體的利益協(xié)調(diào)性。
　　14 “以人為本”
　　一個(gè)成功的企業(yè)不僅僅在于選對人，更在于管理人，只有親切地對待員工，將員工當(dāng)作家人看待，保障員工的幸福和尊嚴(yán)，不把盈利作為企業(yè)的唯一目標(biāo)。只有做到尊重人、滿足人、發(fā)展人，以“以人為本”作為企業(yè)的管理思想，才能讓企業(yè)健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。以科學(xué)的倫理道德理念引導(dǎo)企業(yè)，讓“以人為本”的觀念深入人心，必將對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力量。
　　15 組織價(jià)值導(dǎo)向性
　　經(jīng)營管理倫理道德對企業(yè)還具有組織價(jià)值導(dǎo)向性，企業(yè)價(jià)值觀不同于個(gè)人的價(jià)值觀，它不是單純價(jià)值觀的匯總，而是企業(yè)所有員工都要認(rèn)同的綜合價(jià)值觀。企業(yè)采用倫理道德管理方式既符合了法律規(guī)定，又能幫助企業(yè)糾正錯(cuò)誤，幫助企業(yè)辨別是非。只有明辨是非，才能讓員工也樹立高尚的價(jià)值觀，用企業(yè)文化激勵(lì)員工，讓員工將企業(yè)管理制度作為約束自己的標(biāo)準(zhǔn)，從而激發(fā)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。
　　2 現(xiàn)代企業(yè)開展倫理道德管理的方法
　　21 樹立自覺的社會(huì)責(zé)任意識
　　做好倫理道德的管理是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。具有社會(huì)責(zé)任感是一種道德規(guī)則的本質(zhì)，鼓勵(lì)人們從事對社會(huì)發(fā)展好，促進(jìn)社會(huì)更和諧，更協(xié)調(diào)。企業(yè)要做到這一點(diǎn)必須要分清楚是與非，善與惡，掌握道德真理的根本。企業(yè)要向具有社會(huì)責(zé)任感必須要具備社會(huì)責(zé)任，具有長遠(yuǎn)的發(fā)展遠(yuǎn)光，不光要考慮近期利益，更要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展利益。因此，倫理道德管理對企業(yè)發(fā)展更為重要。優(yōu)秀的企業(yè)重視自身社會(huì)責(zé)任，有利于維護(hù)企業(yè)形象，贏得客戶和投資者青睞，贏得公眾和其他利益相關(guān)者以及企業(yè)員工的信任，更有助于增強(qiáng)員工之間的凝聚力。因此，倫理道德管理的實(shí)現(xiàn)，能幫助企業(yè)建立“義利統(tǒng)一”的社會(huì)責(zé)任感，積極做公益，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)和諧。
　　22 重視管理者的帶頭作用
　　企業(yè)倫理道德建設(shè)的整體發(fā)展情況與領(lǐng)導(dǎo)層的影響息息相關(guān)，如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層重視傳統(tǒng)倫理道德的影響，充分發(fā)揮積極的導(dǎo)向作用，勢必也能給企業(yè)帶來積極正面的影響，相反，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只顧及個(gè)人利益和眼前利益，那么企業(yè)文化也不會(huì)建設(shè)得很好。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)自身先充分學(xué)習(xí)企業(yè)道德文化建設(shè)的重要性，對倫理道德樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，明確自身的定位，堅(jiān)持正義，加強(qiáng)約束自身，首先自己能遵守企業(yè)制度。企業(yè)的道德水平歸根結(jié)底還是與管理者的道德水平息息相關(guān)，如果領(lǐng)導(dǎo)層和管理者能以身作則，員工的倫理道德水平也會(huì)水漲船高，才能做好企業(yè)的倫理道德建設(shè)。
　　23 達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)
　　首先，企業(yè)應(yīng)該建立起一個(gè)完整的倫理道德觀念，只有完善了機(jī)制才能達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)。通過充分的道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工的道德責(zé)任意識，增強(qiáng)他們的歸屬感，提高員工對企業(yè)的忠誠度。在企業(yè)的管理制度上，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際工作特點(diǎn)，建立一個(gè)企業(yè)的個(gè)性和有效的激勵(lì)機(jī)制。其次，充分發(fā)揮企業(yè)精神，提高倫理道德規(guī)范，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。完善和改進(jìn)企業(yè)的規(guī)章制度，要確保制度清晰、準(zhǔn)確。重視培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的正義感，以平等、誠信、創(chuàng)新、進(jìn)取和其他重要的倫理來鼓勵(lì)員工。并且在制度上要做出明確的定義，具體的經(jīng)營宗旨，服務(wù)理念，領(lǐng)導(dǎo)的決策理念，道德和員工行為等方面，形成一個(gè)完整的倫理體系。最后，增強(qiáng)信息渠道，加強(qiáng)德育功能。企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，暢通的溝通渠道，提高信息傳輸?shù)馁|(zhì)量。通過招聘選拔，績效考核優(yōu)秀的道德評價(jià)功能，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，精神鼓勵(lì)，典型示范，促進(jìn)企業(yè)發(fā)揮育人的作用，通過長期的影響，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
　　24 注重決策管理倫理道德建設(shè)
　　決策關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向，凸顯了企業(yè)公平、平等、誠信、團(tuán)結(jié)美好的道德要求，并且注重決策對于企業(yè)管理方向和管理過程有重要推動(dòng)作用�，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)科學(xué)、完善的決策體系，不僅要有理性的分析，同時(shí)還應(yīng)重視部門與部門之間、員工之間的交流、溝通、合作，這樣才能保證決策管理的質(zhì)量。同時(shí)，注重決策也是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部倫理道德建設(shè)的重要表現(xiàn)，只有確保決策在公司道德建設(shè)中占有重要地位，才能完善企業(yè)的倫理道德建設(shè)，其中職工代表大會(huì)就是一個(gè)有效的途徑。
　　3 結(jié) 論
　　綜上所述，縱觀我國上下五千年發(fā)展史，不僅總結(jié)出了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，也總結(jié)出了倫理道德對于商業(yè)乃至企業(yè)管理的重要性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)、銷售都發(fā)展名列前茅時(shí)，倫理道德建設(shè)卻關(guān)系到企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)既背負(fù)了經(jīng)濟(jì)利益責(zé)任，也背負(fù)了更多的社會(huì)責(zé)任，重視企業(yè)精神生活的建設(shè)，是企業(yè)管理的重要方向。
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