CNG母站經(jīng)營管理問題及其解決對策

　　摘 要：本文以壓縮天然氣母站為例，在能源經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中遇到的經(jīng)營問題，并提出相應(yīng)的解決措施。
　　關(guān)鍵詞：加氣母站；經(jīng)營問題；經(jīng)營對策
　　壓縮天然氣（Compressed Natural Gas，簡稱CNG）加氣母站的經(jīng)營實踐中發(fā)現(xiàn)，母站的經(jīng)營近年來存在一些困境。因此本研究以A站為研究對象探求加氣母站在當下的經(jīng)營環(huán)境下面臨的經(jīng)營問題并探求解決辦法。研究表明母站經(jīng)營存在設(shè)備成本高、安全風(fēng)險高和替代品沖擊的問題。通過加強設(shè)備保養(yǎng)與升級、加強安全管理和加強客戶管理可以較好的應(yīng)對困境，實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
　　一、CNG母站概述
　　CNG加氣母站是專門為CNG汽車提供燃料的集接收、凈化、壓縮、儲存、轉(zhuǎn)運天然氣于一身的大型城市天然氣運用基礎(chǔ)設(shè)施。一個加氣母站一般配有多個加氣子站，母站建于城市外圍靠近天然氣氣源的地方，而子站一般是建設(shè)在城市內(nèi)，以方便車輛加氣，或者建設(shè)在沒有燃氣管道鋪設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工業(yè)區(qū)，供給天然氣作為能源。母站利用壓縮機將天然氣加壓儲存，再由專用運輸車將20Mpa壓縮天然氣運往子站，子站再給CNG汽車加氣。母站除了給子站供氣之外，還承擔(dān)了部分工業(yè)用戶供氣的職責(zé)，具體工藝為：將壓縮后的天然氣用槽車或直供管道直接運到工業(yè)用戶，由用戶調(diào)壓使用。
　　二、CNG母站經(jīng)營問題
　　（一）設(shè)備相關(guān)成本高
　　CNG母站是一個復(fù)雜精密的運行系統(tǒng)，各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)，每個環(huán)節(jié)又有諸多設(shè)備儀器組成。因此CNG加氣站的各種設(shè)備是支撐這個系統(tǒng)運營的基礎(chǔ)，任何一個設(shè)備出現(xiàn)問題都會直接導(dǎo)致運營停止而帶來經(jīng)濟負擔(dān)。因此設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試以及后期的運行維護都需要謹慎進行，需要付出巨大的成本來保證設(shè)備的正常工作。尤其是在采購和維護環(huán)節(jié)，為了保證各個工藝流程的順暢和產(chǎn)出的CNG的氣質(zhì)，母站建設(shè)中通常會投入較多的成本采購以求采購到性價比高，質(zhì)量過關(guān)，使用壽命長的設(shè)備。同時，通過制定嚴格的后期運行和維護工作標準來定期進行維護。這樣一方面可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面也排查隱患及時處理，保證設(shè)備的正常運行。通常來說采購的性價比高的設(shè)備會相對減少后期運維的投入，反之則會造成后期成本投入巨大�？偟膩碚f，設(shè)備的相關(guān)成本較高。
　　（二）安全風(fēng)險較高
　　CNG加氣母站是將天然氣經(jīng)過一系列工藝處理后加壓形成層壓縮天然氣再進行對外銷售的場所。因為其原料和產(chǎn)品有著易燃易爆的特殊性，一旦產(chǎn)生安全事故將對企業(yè)、對社會造成不可估量的破壞，因此對CNG母站的場站和產(chǎn)品的安全性要求較為嚴苛。現(xiàn)實情況在于，雖然國內(nèi)沒有大型的加氣站安全事故，但是在日常工作中卻經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備故障，給安全工作買下巨大隱患。因此在日常母站管理中，安全管理工作要作為是重點工作來認真對待。
　　（三）替代產(chǎn)品的沖擊
　　CNG作為能源，在車用市場上主要替代汽油，在工業(yè)用途中主要替代電、煤和燃料油。近年來隨著國際原油和成品油價格持續(xù)走跌，國內(nèi)油價也不斷下降；同時，國內(nèi)煤炭價格也呈現(xiàn)下降趨勢。替代能源價格降低削弱了天然氣的市場競爭優(yōu)勢，擠占了CNG的市場空間。因此CNG的銷售面臨巨大的外部壓力。
　　三、CNG母站經(jīng)營對策
　　（一）加強設(shè)備保養(yǎng)和設(shè)備升級
　　CNG場站設(shè)備是場站重要的基礎(chǔ)設(shè)施，在經(jīng)營中要特別注意設(shè)備的維護與保養(yǎng)。設(shè)備運維是必要的支出，但是能換來設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)為場站帶來持續(xù)經(jīng)營的利潤，同時通過維護中的隱患排查，規(guī)避了設(shè)備故障引發(fā)的停工停產(chǎn)甚至安全事故等風(fēng)險。因此設(shè)備維護需要定期例行檢查和不定期抽檢相結(jié)合，對設(shè)備運轉(zhuǎn)和工作情況進行檢查，排除設(shè)備故障隱患，對無法滿足正常運轉(zhuǎn)要求的設(shè)備要及時更換。
　　（二）加強安全管理
　　CNG母站屬于特種經(jīng)營，對安全性要求嚴格，因此CNG母站安全管理工作是重中之重。要加強安全管理，需要做到以下幾個方面。硬件方面，場站選址建設(shè)要符合國家安全標準，安全設(shè)備配置齊全；生產(chǎn)設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試和運維要嚴把質(zhì)量關(guān)。軟件方面，要加強對新員工的安全操作培訓(xùn)，并時刻鍛煉其安全意識；配備專門的安全技術(shù)人員，專員專崗負責(zé)安全工作；制定安全生產(chǎn)方法和安全操作說明，要安全工作有章可循，從員工操作層面杜絕安全隱患。
　�。ㄈ�）加強客戶管理
　　替代品價格降低擠占了CNG的市場空間，因此母站經(jīng)營者更要注重市場營銷工作，通過加強客戶管理來保持市場占有率�？偟膩碚f市場營銷工作的的重點就在于通過提供高氣質(zhì)的CNG產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)來維持老客戶，并開發(fā)新客戶。工業(yè)用戶和車用CNG一直是母站的重要客戶，對這兩類客戶應(yīng)該采用不同的營銷策略。車用CNG用戶對價格敏感，而且數(shù)量較為龐大，所以要抓住并擴展這一部分市場的重點是要適當降價提高價格吸引力，同時提高相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。對工業(yè)用戶而言，價格敏感度較低，但是對服務(wù)要求高。因此對這部分客戶而言只有提升服務(wù)質(zhì)量才能提高核心競爭力，同時輔以一定的價格優(yōu)惠才能掌握這部分市場。
　　四、結(jié)論
　　母站經(jīng)營中確實存在著成本、風(fēng)險、和競爭產(chǎn)品等帶來的困境，經(jīng)營者需要深入分析，準確把握，制定合理的對應(yīng)方案。只有這樣才能保證母站的持續(xù)運營。

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