[認(rèn)識(shí)“新媒體”]新媒體運(yùn)營

　　“新媒體”已經(jīng)成為十分流行的名詞。但對(duì)于什么是“新媒體”，一直比較模糊，并存在認(rèn)識(shí)上的偏差，要么涵蓋面過寬或過窄。導(dǎo)致偏差的主要原因是，沒有把“新媒體”產(chǎn)生和發(fā)展擺到科技發(fā)展的大背景中加以認(rèn)識(shí)，沒有把科技背景和媒體屬性結(jié)合起來加以認(rèn)識(shí)。
　　
　　“新媒體”概念
　　
　　對(duì)新媒體概念，清華大學(xué)熊澄宇教授作過這樣的解釋：“所謂新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，“新”相對(duì)“舊”而言。從媒體發(fā)生和發(fā)展的過程當(dāng)中，我們可以看到新媒體是伴隨著媒體發(fā)生和發(fā)展在不斷變化。廣播相對(duì)報(bào)紙是新媒體，電視相對(duì)廣播是新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)電視是新媒體。今天我們所說的新媒體通常是指在計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。這里有兩個(gè)概念，一個(gè)是出現(xiàn)，是指以前沒有出現(xiàn)的；一個(gè)是影響，所謂影響就是受計(jì)算機(jī)信息技術(shù)影響而產(chǎn)生變化的，這兩種媒體形態(tài)是我們現(xiàn)在說的新媒體。當(dāng)然新媒體并不是終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體這樣一個(gè)平臺(tái)上�！�1
　　筆者認(rèn)為，熊澄宇教授對(duì)新媒體的解釋是目前為止比較科學(xué)、全面的解釋。熊教授的解釋明確了三點(diǎn)：第一，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念；第二，新媒體是基于計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的媒體形態(tài)；第三，新媒體不會(huì)終結(jié)在數(shù)字媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)上。根據(jù)熊教授的解釋，可對(duì)新媒體概念作進(jìn)一步的梳理，把新媒體界定得更清晰一些，從而推動(dòng)新媒體研究的深入。
　　“新媒體”，除了熊教授指出的“‘新’相對(duì)‘舊’而言”，是在全球信息化這一時(shí)代大背景下提出來的概念。信息全球化不是一個(gè)抽象的概念，而是一種客觀存在，是由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全球信息化，即全球信息化的實(shí)現(xiàn)途徑是以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為標(biāo)志的“信息網(wǎng)絡(luò)化”。所謂“信息網(wǎng)絡(luò)化”，就是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下生產(chǎn)、傳播和分享信息。所以，新媒體應(yīng)體現(xiàn)“信息網(wǎng)絡(luò)化”特點(diǎn)。這一特點(diǎn)決定了“新媒體”的“新”。
　　“新媒體”是指的什么性質(zhì)的“媒體”呢？麥克盧漢（Marshall McLuhan）在1964年提出：“媒介即訊息”（The medium is the message.）。從廣義上講，儲(chǔ)存和傳播訊息的介質(zhì)都是媒介。因此，把MP3當(dāng)作新媒介沒有錯(cuò)，把數(shù)碼相機(jī)當(dāng)作新媒介也沒有錯(cuò)。但是，“新媒體”不是指任何新的“媒介”，而是相對(duì)報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)大眾媒體而言，具有廣泛社會(huì)影響的“新的大眾媒體”，有其政治的和社會(huì)的屬性。
　　筆者認(rèn)為，新媒體既要具有“信息網(wǎng)絡(luò)化”的特性，又要具有“大眾媒體”的屬性，亦即必須是“信息網(wǎng)絡(luò)化的大眾媒體”。一些“新媒介”，如MP3、數(shù)碼相機(jī)等等，不具備“信息網(wǎng)絡(luò)化”特點(diǎn)，也不具備“大眾媒體”屬性，不應(yīng)該納入“新媒體”范疇�！靶旅襟w”的定義可以是：新媒體是指基于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠在全球范圍內(nèi)即時(shí)互動(dòng)傳播信息的大眾媒體。簡(jiǎn)言之，新媒體即網(wǎng)絡(luò)媒體，目前主要是指互聯(lián)網(wǎng)和以手機(jī)為用戶終端的無線通訊平臺(tái)。
　　
　　“新媒體”特性
　　
　　信息時(shí)代的到來，信息爆炸的發(fā)生，基本原因是信息生產(chǎn)和傳播效率的極大提高，這才是要重視“新媒體”研究的根本原因。當(dāng)今的信息生產(chǎn)是數(shù)字化的生產(chǎn)，其基本工具是計(jì)算機(jī)。以計(jì)算機(jī)為工具的信息生產(chǎn)具有兩大特點(diǎn)。一是信息儲(chǔ)存和加工的便捷性，二是信息復(fù)制和分享的無成本性。所謂信息儲(chǔ)存和優(yōu)化的便捷性，是指在有價(jià)值信息的生產(chǎn)過程中，信息可以隨時(shí)以數(shù)字化的形式被保存起來并隨時(shí)進(jìn)行再加工，并不影響信息生產(chǎn)的連續(xù)性，而是信息不斷豐富和完整的過程。信息復(fù)制和分享的無成本性，是指無論是什么來源的信息，只要是數(shù)字化的，就可以被計(jì)算機(jī)快速復(fù)制，從而避免同樣信息再進(jìn)行重新生產(chǎn)的過程，并且可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間實(shí)現(xiàn)廣泛的信息分享。概括起來，信息網(wǎng)絡(luò)化傳播需要具備兩個(gè)條件：一是信息是數(shù)字化的，二是在計(jì)算與計(jì)算機(jī)之間能夠?qū)υ挼�、�?jīng)通訊線路連接的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行。一旦在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中形成信息分享，從理論上講就形成難以切斷的信息傳播鏈，從而有可能形成幾何級(jí)的信息增量過程。
　　關(guān)于“新媒體”的傳播特性有很多的描述。筆者認(rèn)為，盡管從各個(gè)角度概括“新媒體”的傳播特性都有可能是正確的，但最重要的還是要與報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相比較，從三個(gè)方面作概括就可以比較全面。在時(shí)空上，“新媒體”能夠即時(shí)跨地域傳播信息，不僅使信息傳播更加快捷，而且從技術(shù)上打破了地域和國界的限制，大大擴(kuò)展信息傳播的范圍，大大擴(kuò)展了人的認(rèn)知范圍；在形態(tài)上，“新媒體”媒介形態(tài)的物理邊界變得模糊，無論動(dòng)態(tài)、靜態(tài)信息，還是文字、聲音、圖像信息，都可以在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)上傳播，實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)傳播載體上的多媒體傳播；在性質(zhì)上，“新媒體”是互動(dòng)傳播，人人可以平等地成為信息的獲取者，并同時(shí)可以成為信息發(fā)布者，由單向傳播變成交互傳播。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)化傳播，之所以能為人類傳播帶來“革命”性的變化，都是基于上述三大基本特點(diǎn)而發(fā)生的，其中最大的變化是“縮短了信息流動(dòng)的時(shí)間”（collaps-ing the information float）。
　　約翰•奈斯比特在其《大趨勢(shì)―改變我們生活的十個(gè)新趨勢(shì)》中寫道：“隨著通訊技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞時(shí)間的縮短，變化的速度將進(jìn)一步加快。信息時(shí)代的生命線是通訊。簡(jiǎn)單來說，通訊由三個(gè)基本部分組成，即發(fā)訊者、接受者和通訊電路。日益復(fù)雜、先進(jìn)的信息技術(shù)，使這個(gè)過程發(fā)生了革命�？偟男Ч�是通過信息渠道的信息流加快了，使發(fā)訊者和接收者更加接近�！�2
　　約翰•奈斯比特的這一論斷盡管是在1983年提出來的，仍不失為一個(gè)偉大的論斷，他既強(qiáng)調(diào)了“通訊技術(shù)的發(fā)展和信息傳遞時(shí)間的縮短”，又強(qiáng)調(diào)了“日益復(fù)雜、先進(jìn)的信息技術(shù)”，內(nèi)涵十分深刻，對(duì)于我們認(rèn)識(shí)“新媒體”仍具有指導(dǎo)意義。（作者是國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局副局長、互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在讀博士）
　　
　　【注釋】
　　1. 2005年2月1日，清華大學(xué)熊澄宇教授作客人民網(wǎng)“傳媒沙龍”，主題為“新媒體與文化產(chǎn)業(yè)”。
　　2. [美]約翰•奈斯比特著：《大趨勢(shì)-改變我們生活的十個(gè)新趨勢(shì)》，梅艷譯，北京，中國社會(huì)科學(xué)出版社，1984年2月，第21頁。

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