網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期實(shí)證研究 [網(wǎng)絡(luò)信息老化現(xiàn)象及其實(shí)證研究]

　　[摘要]從網(wǎng)絡(luò)信息老化的定義、特點(diǎn)、產(chǎn)生的原因等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化現(xiàn)象展開理論研究；并從網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值的視角對(duì)中文期刊電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)新聞信息及網(wǎng)站鏈接進(jìn)行實(shí)證研究，以揭示網(wǎng)絡(luò)信息老化及其效用價(jià)值的動(dòng)態(tài)規(guī)律。
　　[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息　網(wǎng)絡(luò)信息老化　效用價(jià)值
　　[分類號(hào)]G203
　　
　　1　引言
　　
　　20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和信息數(shù)量的激增，信息增長(zhǎng)方式產(chǎn)生了極大的變化，網(wǎng)絡(luò)信息老化問(wèn)題逐漸成為關(guān)注的熱點(diǎn)。筆者在中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索到，在1990～2009年間，篇名包含“網(wǎng)絡(luò)信息”的檢索記錄有284991條，全文中包含“信息老化”和“網(wǎng)絡(luò)信息老化”的命中文獻(xiàn)各有899篇和29篇。可見，網(wǎng)絡(luò)信息老化研究借鑒和繼承了文獻(xiàn)老化研究的思路與方法，但同時(shí)又有了新的發(fā)展。到目前為止，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的一般理論，文獻(xiàn)老化、文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)等領(lǐng)域的研究較多，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化的研究相對(duì)較少。
　　我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息老化研究起步于2003年發(fā)表的《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息老化研究的若干問(wèn)題》一文，該文從文獻(xiàn)信息老化與信息計(jì)量學(xué)角度初步探索了網(wǎng)絡(luò)信息老化的研究?jī)?nèi)容、研究思路與方法。2005年發(fā)表的《網(wǎng)絡(luò)信息資源老化規(guī)律研究》一文以團(tuán)體性的網(wǎng)絡(luò)資源為整體研究對(duì)象，進(jìn)一步探索了網(wǎng)絡(luò)信息老化現(xiàn)象，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化指標(biāo)做了較細(xì)致的分類。2008發(fā)表的《網(wǎng)絡(luò)信息存續(xù)期研究》一文又進(jìn)一步細(xì)化了網(wǎng)絡(luò)信息老化的研究范疇，最早從理論與實(shí)證兩方面初步探索了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息的存續(xù)狀態(tài)，大大推進(jìn)了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息老化研究進(jìn)程�？梢哉f(shuō)，目前國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化研究已具備了基本的理論架構(gòu)，并正在朝著加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息老化的實(shí)證和應(yīng)用研究的方向發(fā)展。本課題即是在這樣的研究趨勢(shì)下開展的。
　　本文在初步探討網(wǎng)絡(luò)信息老化的定義、特點(diǎn)及產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值的角度，主要運(yùn)用引文分析法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化開展了實(shí)證研究，揭示了網(wǎng)絡(luò)信息老化及效用價(jià)值的動(dòng)態(tài)規(guī)律和特性，以期引導(dǎo)人們正確認(rèn)識(shí)并積極應(yīng)對(duì)信息老化現(xiàn)象，更為高效地利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，同時(shí)為信息生產(chǎn)者提高網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值提供新思路。
　　
　　2　網(wǎng)絡(luò)信息老化的理論研究
　　
　　2.1　網(wǎng)絡(luò)信息老化基本理論概述
　　2.1.1　網(wǎng)絡(luò)信息老化的定義
　　段宇鋒認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)信息的老化是指網(wǎng)絡(luò)信息資源中情報(bào)的有效價(jià)值隨著時(shí)間的流逝逐漸衰減，利用率逐漸降低，這與傳統(tǒng)文獻(xiàn)的老化一樣，是一種普遍存在的現(xiàn)象”。曾鴻認(rèn)為，“信息老化是指信息的有效價(jià)值隨時(shí)間流逝而衰減的現(xiàn)象”。
　　結(jié)合上述觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)信息老化是一種普遍存在的現(xiàn)象，是指網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值隨著時(shí)間推移越來(lái)越低，人們對(duì)該信息的利用率隨之越來(lái)越低的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)信息老化的概念是隨著文獻(xiàn)信息老化概念以及網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的發(fā)展而產(chǎn)生的。因此，在研究思路和方法上，網(wǎng)絡(luò)信息老化研究在較大程度上借鑒了文獻(xiàn)信息老化的研究。
　　2.1.2　網(wǎng)絡(luò)信息老化的特點(diǎn)　網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量大、更新快、信息源復(fù)雜、穩(wěn)定性差等特點(diǎn)導(dǎo)致其老化現(xiàn)象非常復(fù)雜，呈現(xiàn)出較之傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息老化所不同的特征：
　　
　　?老化迅速。由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度越來(lái)越快，時(shí)效性越來(lái)越強(qiáng)，舊的信息很快會(huì)被新的信息取代，網(wǎng)絡(luò)信息老化的速度要比傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息的老化速度快得多。
　　?動(dòng)態(tài)循環(huán)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，由于時(shí)效性和各種因素的影響，網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容、地址、鏈接關(guān)系一直都處在動(dòng)態(tài)變化之中。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息的存在、更新和消亡存在一定的周期性，在循環(huán)變化中達(dá)到平衡。
　　?難以測(cè)度。傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息有固定的有形載體，其生產(chǎn)和傳播易于管理。因此文獻(xiàn)信息老化的研究對(duì)象明確，測(cè)度容易。而網(wǎng)絡(luò)信息老化研究很難準(zhǔn)確劃定研究對(duì)象的范圍，不易精確地計(jì)量其數(shù)量以及回溯其歷史狀態(tài)。
　　2.1.3　網(wǎng)絡(luò)信息老化產(chǎn)生的原因
　　?網(wǎng)絡(luò)信息總量的迅猛增長(zhǎng)。CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2003年開始，中國(guó)的網(wǎng)頁(yè)規(guī)�；�本保持翻番增長(zhǎng)，截至2010年12月，網(wǎng)頁(yè)數(shù)量達(dá)到336億。網(wǎng)頁(yè)作為網(wǎng)絡(luò)信息的主要組織形式，其數(shù)量的大幅度增長(zhǎng)，從某種程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)信息總量的增長(zhǎng)迅猛。這一趨勢(shì)使得網(wǎng)絡(luò)單位信息利用率降低，效用價(jià)值變小，也就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)信息更快老化現(xiàn)象。
　　?網(wǎng)絡(luò)信息的新陳代謝。人們對(duì)于信息的需求具有“喜新厭舊”的心理，新網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)加速了舊網(wǎng)絡(luò)信息的老化，原來(lái)內(nèi)容不全面，組織方式不科學(xué)的“陳舊”信息不斷被全面的、精心組織的“新”信息所替代。研究表明，97％的網(wǎng)站6個(gè)月內(nèi)會(huì)發(fā)生變化，99％的網(wǎng)站1年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化。
　　?網(wǎng)絡(luò)信息的消亡。是指由于軟硬件故障或人為因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容無(wú)法訪問(wèn)和利用，網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)，“瞬間”完成老化的現(xiàn)象。對(duì)此大多數(shù)用戶都有切身體會(huì)。經(jīng)常會(huì)遇到不久前收藏的網(wǎng)頁(yè)很短一段時(shí)間后就無(wú)法再打開。
　　?網(wǎng)絡(luò)信息的邊際效用遞減。用戶再次獲取同類信息時(shí)，雖然信息的客觀價(jià)值沒變，但對(duì)于接收者的效用價(jià)值已經(jīng)衰減。此外，時(shí)間也是制約網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值的因素，如經(jīng)濟(jì)新聞、有獎(jiǎng)競(jìng)答等實(shí)時(shí)信息都在特定時(shí)限內(nèi)產(chǎn)生效用，“過(guò)期”信息的效用價(jià)值衰減。
　　此外，網(wǎng)絡(luò)信息受性質(zhì)、用途、技術(shù)進(jìn)步的影響，用戶個(gè)性化信息需求等因素也將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息老化現(xiàn)象。
　　
　　2.2　網(wǎng)絡(luò)信息老化的研究視角
　　網(wǎng)絡(luò)信息資源的效用價(jià)值是指信息用戶在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源過(guò)程中獲取收益的大小。具體地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)信息的利用是網(wǎng)絡(luò)信息含有的知識(shí)量消除了用戶的不確定性，帶來(lái)用戶知識(shí)結(jié)構(gòu)改善的過(guò)程，同時(shí)也是用戶信息需求產(chǎn)生和滿足的過(guò)程。當(dāng)人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息需求旺盛時(shí)，對(duì)該信息的利用就多，其效用價(jià)值也就越大，此時(shí)，信息處于生長(zhǎng)期。當(dāng)人們對(duì)該信息的需求程度越來(lái)越小時(shí)，對(duì)該信息的利用就逐漸減少，其效用價(jià)值也就越來(lái)越小，此時(shí)，該信息逐漸老化。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息老化是與其效用價(jià)值息息相關(guān)的。本文的實(shí)證研究將從網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值的視角展開。
　　
　　
　　3　網(wǎng)絡(luò)信息老化的實(shí)證研究分析
　　
　　3.1　網(wǎng)絡(luò)信息老化的實(shí)證研究
　　引文分析法是利用數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)方法以及比較、歸納等邏輯方法，對(duì)科學(xué)期刊、論文、著者等分析對(duì)象的引用和被引用現(xiàn)象進(jìn)行分析，以揭示其數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一種信息計(jì)量研究方法。引文分析法的一項(xiàng)重要應(yīng)用是評(píng)估文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)價(jià)值，其基本前提假設(shè)之一是：一篇文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)水平可由它被其他文獻(xiàn)引用的次數(shù)來(lái)評(píng)定，被引用的次數(shù)越多，其學(xué)術(shù)水平就越高。換成信息老化的視角，可以將上一假設(shè)修正為：被引用數(shù)量越少，文獻(xiàn)對(duì)引用者的效用價(jià)值也就越小，老化程度越高。
　　引文分析法同樣適用于網(wǎng)絡(luò)信息資源的老化研究。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下引用與被引用關(guān)系的表現(xiàn)形式更加豐富。人們通過(guò)多種形式“引用”網(wǎng)絡(luò)信息，如引用學(xué)術(shù)期刊電子版、評(píng)論網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇跟貼、設(shè)置網(wǎng)站鏈接 等。其中引用是最基本的，而評(píng)論、跟貼、設(shè)置鏈接、收藏等都是引用在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸，是引用與被引用關(guān)系的特殊表現(xiàn)形式。
　　本文的實(shí)證研究基于如下假設(shè)：網(wǎng)絡(luò)信息被利用得越少，其效用價(jià)值就越小。本假設(shè)中的“利用”對(duì)應(yīng)于引文分析法中的“引用”，并且此“利用”是“引用”在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的廣義延伸。為了與前面界定的網(wǎng)絡(luò)信息老化概念中的“利用”保持一致，所以仍以“利用”行文。還要說(shuō)明的是，網(wǎng)絡(luò)鏈接是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一種重要的引用形式，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)鏈接的引文分析方法――鏈接分析法已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟。本文的3.1.3部分運(yùn)用了鏈接分析法，通過(guò)網(wǎng)站的入鏈數(shù)量變化情況來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)信息老化。
　　
　　基于上述假設(shè)，筆者進(jìn)行了中文期刊電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)新聞信息及網(wǎng)站鏈接這三種類型網(wǎng)絡(luò)信息老化現(xiàn)象的實(shí)證研究。其他類型的網(wǎng)絡(luò)信息，如Email、電子書、博客日志等，其實(shí)證研究方法和思路基本一致，無(wú)需贅述。
　　3.1.省略ki.net)的高級(jí)檢索功能，輸入具體日期(從1997一叭一叭到1997－12－31)以及文獻(xiàn)來(lái)源(期刊名)，從檢索結(jié)果中隨機(jī)選取10篇文獻(xiàn)，查看其被引頻次。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示：
　　為了統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)樣本的統(tǒng)計(jì)分布性，便于比較不同期刊中文章被引次數(shù)，對(duì)表1中各期刊的觀測(cè)數(shù)據(jù)分別在Excel中作歸一化處理(設(shè)X是其中一個(gè)數(shù)值，Min，Max分別是這組數(shù)中的最小值和最大值，(X-Min)/(Max-Min)可歸一到(0，1)之間)，再乘以100，然后除以4，得到各年份總被引用次數(shù)的平均值，具體數(shù)據(jù)處理過(guò)程如表2、表3所示：
　　然后以年份為橫坐標(biāo)，以該年份總被引用次數(shù)的平均值為縱坐標(biāo)，在Excel中得到折線圖，如圖1所示：
　　3.1.2　新聞信息被評(píng)論情況　新聞信息是眾多網(wǎng)絡(luò)信息中的一種，新聞一經(jīng)發(fā)布，將被人們廣泛閱讀和評(píng)論，如果某條新聞信息被閱讀評(píng)論的次數(shù)越來(lái)越少，則說(shuō)明人們的關(guān)注度在不斷減小，或者該新聞已經(jīng)過(guò)時(shí)，其效用價(jià)值越來(lái)越小，該新聞信息逐漸老化。因此，可以通過(guò)觀察分析新聞信息被評(píng)論情況來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)信息的老化現(xiàn)象。
　　從搜狐新聞(news.省略)2010年5月17－18日發(fā)布的新聞中隨機(jī)選取10條跟蹤觀測(cè)。具體做法為：登陸搜狐網(wǎng)站新聞版塊，隨機(jī)選取10條新聞，點(diǎn)擊選中新聞標(biāo)題下方的“我來(lái)說(shuō)兩句”，便可轉(zhuǎn)到評(píng)論頁(yè)面，此頁(yè)面自動(dòng)記錄了選中新聞的評(píng)論次數(shù)以及評(píng)論內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)每一條選中新聞發(fā)布后每2小時(shí)內(nèi)被評(píng)論的次數(shù)，一共觀測(cè)12次，觀測(cè)結(jié)果如表4所示：
　　需要說(shuō)明的是，新聞的評(píng)論體系是分層的，本實(shí)驗(yàn)的研究對(duì)象是對(duì)新聞本身的評(píng)論，對(duì)評(píng)論的評(píng)論不在考慮之列。
　　為了便于比較不同新聞的評(píng)論次數(shù)，對(duì)表4中各列的數(shù)據(jù)在Excel中作歸一化處理，進(jìn)一步得到各次觀測(cè)數(shù)據(jù)的平均值，然后繪制搜狐新聞被評(píng)論情況折線圖，如圖2所示：
　　3.1.3　網(wǎng)站的入鏈數(shù)量變化情況網(wǎng)絡(luò)信息老化研究需要確立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的有用性度量指標(biāo)，通常可以使用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的被鏈接數(shù)來(lái)表示，被鏈接數(shù)一般通過(guò)大型網(wǎng)絡(luò)獲得。
　　入鏈(inlink)是指從其他網(wǎng)站鏈接到該網(wǎng)站的鏈接，可以視為其他網(wǎng)站對(duì)該網(wǎng)站信息的引用。一般來(lái)說(shuō)，大型網(wǎng)站會(huì)被其他網(wǎng)站廣泛的鏈接，如果該網(wǎng)站的入鏈數(shù)量越來(lái)越少，則說(shuō)明對(duì)該網(wǎng)站信息需求在不斷減小，其效用價(jià)值也就越來(lái)越小，這些信息就逐漸老化。因此，可以通過(guò)觀察分析大型網(wǎng)站的入鏈數(shù)量變化來(lái)研究網(wǎng)絡(luò)信息的老化現(xiàn)象。
　　從Alexa(alexa.省略)發(fā)布的全球綜合排名前50位且中文排名前10位的網(wǎng)站中選取6個(gè)，使用Altavista搜索引擎來(lái)獲取入鏈數(shù)。以新浪為例，在Altavista的搜索欄中輸入“l(fā)ink：WWW.省略-host：sina.省略”指令即可。自2010年4月1日到4月30日，隔天采集一次網(wǎng)站的入鏈數(shù)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表5所示：
　　為了便于比較不同網(wǎng)站的入鏈數(shù)量，對(duì)表5中數(shù)據(jù)作歸一化處理，進(jìn)一步得到各次觀測(cè)數(shù)據(jù)的平均值，然后繪制網(wǎng)站入鏈數(shù)量變化情況折線圖，如圖3所示：
　　
　　3.2　實(shí)證研究結(jié)果分析
　　將上面三條折線(分別記作L1，L2，L3)整合到圖4中，可以發(fā)現(xiàn)三條折線的變化趨勢(shì)大體一致，從而揭示了網(wǎng)絡(luò)信息及其效用價(jià)值隨時(shí)間變化的一般規(guī)律：即網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布后，其效用價(jià)值會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)快速達(dá)到最大值；隨后在短時(shí)間內(nèi)基本保持相對(duì)穩(wěn)定，然后在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)逐漸減小，直至趨近于零，這也就是網(wǎng)絡(luò)信息老化的過(guò)程。
　　運(yùn)用Microsoft Office Visio 2007將Ll，L2，L3擬合成網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值變化曲線，如圖5所示：
　　圖5中橫軸表示時(shí)間，縱軸表示網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值，該曲線描述了網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到消亡整個(gè)過(guò)程中效用價(jià)值變化的趨勢(shì)。分析圖5可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生之后在較短的時(shí)間內(nèi)，被訪問(wèn)量迅速增加，人們對(duì)該信息的利用率迅速增高，其效用價(jià)值也迅速增加。在B點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息的訪問(wèn)量達(dá)到最大值，網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值發(fā)揮到極致，表明該信息被充分利用。在B點(diǎn)附近較短的時(shí)間段內(nèi)，訪問(wèn)量變化不大，網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值基本保持平穩(wěn)。隨后，網(wǎng)絡(luò)信息的訪問(wèn)量開始進(jìn)人下降階段，直至趨近于零，人們對(duì)該信息的利用率越來(lái)越低，其效用價(jià)值也逐漸降低，直至趨近于零。在圖5中，A－B段遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于C－D段，因此可以初步推斷，在網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到消亡的整個(gè)過(guò)程中，有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，其效用價(jià)值是逐漸降低的，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)信息老化過(guò)程占據(jù)其生命周期的更大比重。
　　
　　4　網(wǎng)絡(luò)信息老化實(shí)證研究的拓展
　　
　　網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值是動(dòng)態(tài)變化的。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值具有如圖6所示的循環(huán)趨勢(shì)
　　圖6中E點(diǎn)表示逐漸衰退甚至接近于消亡的網(wǎng)絡(luò)信息由于更新，外部環(huán)境的變化等原因，其效用價(jià)值被重新激活。例如，某網(wǎng)站因管理不當(dāng)，內(nèi)容長(zhǎng)期不更新，訪問(wèn)量十分小，信息逐漸老化；后被一知名網(wǎng)站收購(gòu)，網(wǎng)站的管理和維護(hù)加強(qiáng)，及時(shí)更新信息，該網(wǎng)站的訪問(wèn)量逐步回升�？梢�，網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值是循環(huán)的，但不同網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值循環(huán)周期不同。如某信息被系統(tǒng)完全刪除，其效用價(jià)值將不能被重新被激活，循環(huán)終結(jié)。
　　還有一點(diǎn)值得提出，在E點(diǎn)被重新激活的效用價(jià)值已經(jīng)變化，此效用價(jià)值非彼效用價(jià)值。例如，江蘇省人事考試網(wǎng)上發(fā)布了2009年公務(wù)員招考信息，這條信息在一段時(shí)間內(nèi)的效用價(jià)值是提供參考信息和報(bào)名指南，但自報(bào)名截止到發(fā)布2010年公務(wù)員招考信息之前，該信息的效用主要體現(xiàn)在參考性，而非報(bào)名指南。至于網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值如何被重新激活以及如何循環(huán)，筆者希望在后續(xù)研究中做進(jìn)一步分析。

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