國(guó)外知識(shí)交流研究進(jìn)展_美國(guó)大學(xué)生營(yíng)養(yǎng)知識(shí)國(guó)外研究進(jìn)展

　　[摘要]采用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)方法，較為系統(tǒng)地論述知識(shí)交流的概念�？陀^地歸納國(guó)外知識(shí)交流的范圍，包括醫(yī)療保健、建筑、教育科研、衛(wèi)生服務(wù)、科技設(shè)施、自然環(huán)境、公共管理等領(lǐng)域，揭示知識(shí)交流的特征，并對(duì)知識(shí)交流的內(nèi)涵進(jìn)行界定，在此基礎(chǔ)上，揭示知識(shí)交流的機(jī)制，設(shè)計(jì)知識(shí)交流模型，并提出發(fā)展國(guó)內(nèi)知識(shí)交流的建議。
　　[關(guān)鍵詞]知識(shí)交流　國(guó)外知識(shí)交流　知識(shí)交流機(jī)制　知識(shí)交流模型
　　[分類號(hào)]G302
　　
　　知識(shí)交流是指知識(shí)生產(chǎn)者和知識(shí)接受者或者使用者之間的雙向?qū)υ捄徒涣�，并且貫穿于整個(gè)項(xiàng)目或科研之中。知識(shí)交流與知識(shí)轉(zhuǎn)移相比，更加強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)過程。知識(shí)轉(zhuǎn)移至少暗含著知識(shí)從知識(shí)擁有者向知識(shí)需求者轉(zhuǎn)移的單向過程。
　　本文較為系統(tǒng)地論述知識(shí)交流的概念，對(duì)知識(shí)交流涉及的范圍、知識(shí)交流的概念等進(jìn)行論述，揭示知識(shí)交流的特征，并對(duì)知識(shí)交流的內(nèi)涵進(jìn)行重新的歸納。在此基礎(chǔ)上，對(duì)知識(shí)交流的機(jī)制和模型進(jìn)行研究。
　　
　　1　國(guó)外知識(shí)交流研究現(xiàn)狀解析
　　
　　本文選擇外文文獻(xiàn)中的“knowledge exchange”為主題進(jìn)行研究，其對(duì)應(yīng)的中文譯文為“知識(shí)交流”。
　　
　　1.1　知識(shí)交流研究領(lǐng)域與范圍
　　以“knowledge exchange”為檢索詞，以題名、主題、標(biāo)題為檢索人口，選擇文獻(xiàn)語種為英文，并且限定為國(guó)外作者的文獻(xiàn)，檢索了ACM Digital Library、IEEE Jour-rials、Emerald Journals等數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)計(jì)出知識(shí)交流期刊文獻(xiàn)如表1所示：
　　
　　由表1可知，在ACM Digital Library數(shù)據(jù)庫(kù)中，關(guān)于知識(shí)交流的文章涉及電子商務(wù)方面。WorldSclNet關(guān)于知識(shí)管理的文章涉及知識(shí)交流協(xié)議和咨詢行業(yè)；JSTORArticle關(guān)于知識(shí)交流的文章涉及醫(yī)療保健政策和管理科學(xué)；IEEE Journals關(guān)于知識(shí)交流的文章中，研究領(lǐng)域集中于軟件市場(chǎng)和商業(yè)實(shí)體；Wliey Nescience Journals關(guān)于知識(shí)交流的文章中，研究領(lǐng)域涉及精神病護(hù)理、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、美國(guó)人類學(xué)、生物科研教育、教育學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與創(chuàng)造管理、計(jì)算機(jī)與系統(tǒng)和知識(shí)與過程管理；EmeraldJournals關(guān)于知識(shí)交流的文章集中于全面質(zhì)量管理、航空工程與航空技術(shù)、知識(shí)管理、市場(chǎng)情報(bào)與計(jì)劃、教育培訓(xùn)、銀行業(yè)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)生保健質(zhì)量和工業(yè)管理與數(shù)據(jù)系統(tǒng)；ISI Web of Knowledge中知識(shí)交流的文章的研究范圍包括計(jì)量學(xué)與測(cè)量系統(tǒng)、失語癥學(xué)、技術(shù)管理，環(huán)境研究和公共衛(wèi)生、食物生態(tài)學(xué)與營(yíng)養(yǎng)、環(huán)境科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)、健康服務(wù)研究、農(nóng)業(yè)與人類價(jià)值、信息技術(shù)、公共衛(wèi)生和計(jì)算機(jī)科學(xué)；Springer期刊文獻(xiàn)中知識(shí)交流的文章涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、人文社科和法律、行為科學(xué)、商業(yè)和經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)、精神健康和成癮服務(wù)；EBSCOhost Ar-ademic Journal中知識(shí)交流的文章內(nèi)容包括管理科學(xué)、營(yíng)銷管理、服務(wù)業(yè)、人力資源開發(fā)、技術(shù)分析與戰(zhàn)略管理、管理與組織、人力資源管理、人群組織、創(chuàng)新與新技術(shù)、通信管理、營(yíng)銷原理、人事部門、信息技術(shù)、區(qū)域研究，社會(huì)科學(xué)、歐洲營(yíng)銷，信息管理、戰(zhàn)略組織和組織研究等范圍；Science Direct Journals中知識(shí)交流的文章涉及臨床流行病學(xué)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、國(guó)際商業(yè)、機(jī)器人及計(jì)算機(jī)集成制造、城市經(jīng)濟(jì)、專家系統(tǒng)應(yīng)用、合資企業(yè)、教學(xué)與師范教育、信息與管理、運(yùn)營(yíng)管理、計(jì)算機(jī)與教育、科研政策、自動(dòng)化建設(shè)、工業(yè)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、衛(wèi)生政策、農(nóng)村研究、放射療法與腫瘤、婦產(chǎn)科、癌癥研究、物理療法與康復(fù)、信息管理、預(yù)測(cè)、心胸外科、信息處理與管理和生態(tài)模型等方面；Engineering Village Journal中知識(shí)交流的文章涵蓋信息與通訊技術(shù)、計(jì)量學(xué)與測(cè)量系統(tǒng)、技術(shù)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、機(jī)器人及計(jì)算機(jī)集成制造、計(jì)算機(jī)與教育、專家系統(tǒng)應(yīng)用、高新技術(shù)管理研究、交通運(yùn)輸研究、化工、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與虛擬組織、設(shè)計(jì)可持續(xù)性、機(jī)械設(shè)計(jì)、信息技術(shù)與管理、信息交流與知識(shí)、遠(yuǎn)程教育技術(shù)、林業(yè)、IT業(yè)、遠(yuǎn)距離醫(yī)療與在線保健、工業(yè)管理與數(shù)據(jù)系統(tǒng)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、航空航天、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、系統(tǒng)科學(xué)、工業(yè)中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息學(xué)、人工智能、戰(zhàn)略管理、集成制造系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新、銀行業(yè)和科學(xué)與技術(shù)等領(lǐng)域。
　　
　　根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)分析，按照公益性、商業(yè)性和其他等維度對(duì)知識(shí)交流范圍進(jìn)行劃分，如圖1所示：
　　在知識(shí)交流過程中，參與者明顯呈現(xiàn)多樣性。大學(xué)部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體及個(gè)人等參與到知識(shí)交流中，成立專門的知識(shí)交流中心或者知識(shí)交流機(jī)構(gòu)，并且在基于科研成果的基礎(chǔ)上，協(xié)作性地滿足客戶需求。企業(yè)機(jī)構(gòu)及團(tuán)體和大學(xué)部門、科研單位之間建立學(xué)習(xí)、知識(shí)傳播、知識(shí)交流的平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)。在知識(shí)交流中心或者機(jī)構(gòu)會(huì)定期舉辦知識(shí)交流公共活動(dòng)，由政府機(jī)構(gòu)或者企業(yè)部門提供知識(shí)交流基金。知識(shí)交流集中在特定的知識(shí)領(lǐng)域或者垂直行業(yè)，例如醫(yī)療保健、建筑、教育科研、衛(wèi)生服務(wù)、科技設(shè)施、自然環(huán)境、公共管理等。
　　
　　1.2　知識(shí)交流的概念解析
　　知識(shí)交流是指知識(shí)載體進(jìn)行知識(shí)的互動(dòng)交流。知識(shí)交流是結(jié)構(gòu)化信息的交流過程，在此過程中，知識(shí)生產(chǎn)者以易于理解和吸收的方式，有步驟地、系統(tǒng)地、詳盡地講解知識(shí)，知識(shí)使用者以關(guān)注的方式，系統(tǒng)地或者有側(cè)重點(diǎn)地吸納或者消化接收到的知識(shí)。知識(shí)使用者指出知識(shí)交流的主要障礙是信息可獲取性的稀缺。發(fā)現(xiàn)知識(shí)生產(chǎn)者和知識(shí)使用者相匹配的研究?jī)?nèi)容是知識(shí)交流有效性的主要組成部分。
　　知識(shí)交流是知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)使用者之間互動(dòng)的、迭代的過程，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)使用者可以獲得所需的形式簡(jiǎn)潔、內(nèi)容適用的知識(shí)，知識(shí)生產(chǎn)者可以獲得關(guān)于知識(shí)使用者需求的信息，用知識(shí)貢獻(xiàn)社會(huì)。知識(shí)研究、教授、交流與應(yīng)用的目的是為商業(yè)或者公共服務(wù)帶來新的或改進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)。知識(shí)交流對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)有政策和戰(zhàn)略而言，是相對(duì)較新的領(lǐng)域，這意味著許多不同行業(yè)的人員對(duì)于決策信息的強(qiáng)烈需求。
　　由于知識(shí)交流過程中涉及不同的知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)使用者，而知識(shí)生產(chǎn)者與知識(shí)使用者所處的所在國(guó)家或者區(qū)域、行業(yè)背景或者領(lǐng)域不同，因此各個(gè)機(jī)構(gòu)或者組織對(duì)知識(shí)交流的定義或者解釋也有所側(cè)重。加拿大安大略省衛(wèi)生保健信息交流平臺(tái)(eHealthOntario.ea)設(shè)有阿爾茨海默氏病和癡呆相關(guān)癥知識(shí)交流社區(qū)(AKE)，旨在為阿爾茨海默氏病和癡呆相關(guān)癥領(lǐng)域的研究人員，教育工作者、保健人員、政策制定者和利益相關(guān)者之間提供知識(shí)交流的平臺(tái)。英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)(JISC)在2005年9月成立知識(shí)交流辦公室，其知識(shí)交流的目的是促進(jìn)4個(gè)合作組織(英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)(JISC)、丹麥電子研究圖書館(DEFF)、德國(guó)研究基金會(huì)(DFG)和荷蘭(SURF基金會(huì))之間的交流協(xié)作，以便為知識(shí)交流和知識(shí)傳播提供新的、顯著的方法。美國(guó)綠色建筑委員會(huì)的知識(shí)交流 (USGBCs Knowledge Exchange)旨在連接專業(yè)人員和綠色建筑教育資源，以便持續(xù)建立或推進(jìn)《綠色建筑評(píng)估體系》(LEED)以及增加專業(yè)人員的綠色建筑知識(shí)。丹麥圖書館與公共管理與顧問機(jī)構(gòu)(DALM)在哥本哈根設(shè)立了知識(shí)交流辦公室，旨在聯(lián)合合作組織的優(yōu)勢(shì)，用同一聲音說話，提升知識(shí)共享度以及合作的可能性，提升學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研質(zhì)量。英國(guó)北安普頓大學(xué)知識(shí)交流(KE)的任務(wù)是在有關(guān)科研和知識(shí)交流的全部活動(dòng)中，為其大學(xué)及合作伙伴提供學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力和支持力，作為大學(xué)的所有公共、私營(yíng)部門以及第三方組織深度或者廣度訪問技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源的主要渠道，促進(jìn)大學(xué)內(nèi)外部門的伙伴關(guān)系，改善大學(xué)科研與知識(shí)交流的環(huán)境，加強(qiáng)大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與開發(fā)。發(fā)展、促進(jìn)和確保成果卓越的持續(xù)性，并在整個(gè)機(jī)構(gòu)中確保良好的道德操守。
　　從以上論述，可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)交流具有如下特征：①針對(duì)性，由于知識(shí)交流具有行業(yè)性，而且不同行業(yè)內(nèi)部，知識(shí)交流會(huì)因知識(shí)主體(知識(shí)擁有者)和知識(shí)客體(知識(shí)需求者)的不同而形成差異性，而且知識(shí)需求發(fā)生的時(shí)間，選擇的資源以及需求的側(cè)重點(diǎn)不同，因此知識(shí)交流具有針對(duì)性；②(社會(huì))協(xié)同性，知識(shí)交流涉及不同的國(guó)家、區(qū)域、行業(yè)或者多個(gè)部門，需要進(jìn)行跨(國(guó)家、區(qū)域、行業(yè))組織的多個(gè)部門人員同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)與配合；③創(chuàng)新性，知識(shí)交流鼓勵(lì)以創(chuàng)新性的方式實(shí)施交換，并且創(chuàng)新性的使用知識(shí)，并且需要跨部門的進(jìn)行資源整合；④臨時(shí)性，知識(shí)交流實(shí)施過程中，需要不同行業(yè)或者部門的人員或者資源進(jìn)行整合，并且需要彼此的合作與配合，知識(shí)交流結(jié)束后原則上這些人員或者資源需要回到原有職能組織或者部門；⑤開放性，參與知識(shí)交流的組織、部門或者個(gè)人等往往有多個(gè)。他們通過網(wǎng)絡(luò)、媒介為手段，采取合同、協(xié)議或者其他的社會(huì)關(guān)系形式聯(lián)系在一起，知識(shí)交流組織、形式、內(nèi)容等沒有嚴(yán)格的邊界或者規(guī)范；⑥動(dòng)態(tài)性，知識(shí)交流過程中知識(shí)主體和知識(shí)客體在不同的時(shí)間可以相互轉(zhuǎn)換、變換角色，例如科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)部門可以把科研成果轉(zhuǎn)移到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力�？蒲袡C(jī)構(gòu)或者大學(xué)部門可以指派人員去參與企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，并且指導(dǎo)科研成果的實(shí)施過程。反過來，企業(yè)將科研成果在實(shí)施過程中的情況、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整轉(zhuǎn)化情況如實(shí)地反饋到科研機(jī)構(gòu)或者大學(xué)部門，指導(dǎo)教育與研究，促進(jìn)科研人員素質(zhì)的提升，改進(jìn)教育科研的質(zhì)量。
　　綜上所述，知識(shí)交流是為了使知識(shí)客體(知識(shí)需求者)能夠以可接收、可理解、可消化的方式獲得、吸收并且運(yùn)用知識(shí)，知識(shí)主體(知識(shí)擁有者)與知識(shí)客體進(jìn)行互動(dòng)，從而達(dá)到知識(shí)主體的知識(shí)與知識(shí)需求進(jìn)行匹配的過程。在知識(shí)交流過程中，采用交流媒介為手段，例如會(huì)議、課程、視頻、網(wǎng)絡(luò)、信息通信技術(shù)等。知識(shí)主體(知識(shí)擁有者)和知識(shí)客體(知識(shí)需求者)包括大學(xué)部門、商業(yè)機(jī)構(gòu)、公共部門、社會(huì)團(tuán)體以及文化組織以及個(gè)人等，在不同的時(shí)間或者不同的知識(shí)需求情況下，知識(shí)主體和知識(shí)客體會(huì)相互轉(zhuǎn)換角色，從而呈現(xiàn)知識(shí)需求的針對(duì)性和動(dòng)態(tài)性。
　　
　　2　知識(shí)交流的機(jī)制與模型
　　
　　2.1　知識(shí)交流機(jī)制
　　知識(shí)交流支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并鼓勵(lì)企業(yè)參與知識(shí)交流及其舉辦的公共活動(dòng)。通過知識(shí)交流實(shí)現(xiàn)研究合作以及技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的轉(zhuǎn)移，滿足中小企業(yè)在區(qū)域商業(yè)中的需求。知識(shí)交流提供商務(wù)咨詢服務(wù)，支持企業(yè)發(fā)展。知識(shí)交流為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目設(shè)立獎(jiǎng)金，擴(kuò)大參與度，通過創(chuàng)新活動(dòng)，例如開放式課程、財(cái)政資助、同行評(píng)審等，吸引非傳統(tǒng)背景的參與者，提升參與者的價(jià)值。
　　知識(shí)交流允許參與者自由訪問知識(shí)庫(kù)，有權(quán)使用大學(xué)的設(shè)備設(shè)施用于會(huì)議活動(dòng)等，共享設(shè)備設(shè)施，有權(quán)去參加大學(xué)部門、科研機(jī)構(gòu)、知識(shí)交流中心設(shè)立的課程學(xué)習(xí)或者培訓(xùn)項(xiàng)目，舉辦公共性的會(huì)議例如產(chǎn)品博覽會(huì)，并且可以公開地訪問大學(xué)、企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。參與者自由地參與知識(shí)交流，并可以獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如參加實(shí)踐課程。知識(shí)交流涉及協(xié)作性研究項(xiàng)目，并以知識(shí)需求為導(dǎo)向的活動(dòng)。參與者需要利用知識(shí)交流過程中的團(tuán)隊(duì)顧問，在交流過程中，團(tuán)隊(duì)顧問需要積極地參與到參與者的戰(zhàn)略制定中，并給予指導(dǎo)。知識(shí)交流中心為參與者提供獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金等，鼓勵(lì)社會(huì)參與，并且提升參與者的實(shí)踐水平和能力。
　　成功的知識(shí)交流依靠商業(yè)界、學(xué)術(shù)界、公共部門、第三方服務(wù)與政策的多層面地、積極地互動(dòng)。為了促進(jìn)這些關(guān)系，專業(yè)知識(shí)是必需的，例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)法。知識(shí)交流機(jī)構(gòu)或者高等教育機(jī)構(gòu)需要培訓(xùn)、培養(yǎng)、教育、或者招聘專門知識(shí)交流人員。合作研究在充滿活力的知識(shí)交流部門起著重要的作用。合作研究涉及大學(xué)部門、公共資金提供者、第三方部門等。在知識(shí)交流過程中，為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，大學(xué)部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)及其合作伙伴等彼此之間需要交換設(shè)備設(shè)施、交流經(jīng)驗(yàn)、交流知識(shí)、交換人員，并建立完善的管理措施以便于管理。
　　
　　2.2　知識(shí)交流模型
　　上面研究了知識(shí)交流的范圍，包括公益性行業(yè)、商業(yè)性行業(yè)以及其他三種類型，以此作為知識(shí)主體和知識(shí)客體的領(lǐng)域。進(jìn)而，分析知識(shí)交流的特征和機(jī)制，即進(jìn)行合作性研究、為參與者提供開放式訪問、為參與者提供資金獎(jiǎng)項(xiàng)、制定或者舉辦公益性或者商業(yè)性知識(shí)交流項(xiàng)目和活動(dòng)、支持經(jīng)濟(jì)科研及參與者素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力的提升、形成商業(yè)界、學(xué)術(shù)界、公共部門等之間的互動(dòng)模式，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建知識(shí)交流模型，如圖2所示：
　　
　　圖2從知識(shí)客體、知識(shí)媒介、知識(shí)交流中心、知識(shí)主體4個(gè)方面展示了知識(shí)交流的過程。知識(shí)客體在明確本身的知識(shí)需求之后，通過知識(shí)交流媒介(會(huì)議、課程、公關(guān)活動(dòng)等)進(jìn)行知識(shí)交流或者提出需求。知識(shí)在知識(shí)主體和知識(shí)客體之間進(jìn)行交流，在交換過程中，知識(shí)主體和知識(shí)客體以協(xié)作性的方式解決問題。
　　隨著技術(shù)的發(fā)展，基于因特網(wǎng)的知識(shí)交流平臺(tái)愈發(fā)普及，可以方便地進(jìn)行知識(shí)溝通、信息交流、資料共享等。通過網(wǎng)絡(luò)視頻可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)話，或者電子郵件等實(shí)現(xiàn)異步溝通交流。因特網(wǎng)的應(yīng)用還使知識(shí)交流中心的組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，便于管理。因特網(wǎng)的運(yùn)用還使知識(shí)交流直接化，處于網(wǎng)絡(luò)終端的知識(shí)主體與知識(shí)客體直接聯(lián)系。因特網(wǎng)是面向全球范圍的，知識(shí)主體或者知識(shí)客體通過網(wǎng)絡(luò)可以彼此進(jìn)行各種溝通、交流或者協(xié)作性地解決問題，消除了空間和時(shí)間的限制。利用因特網(wǎng)，可以實(shí)時(shí)收集知識(shí)需求、處理知識(shí)需求和進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理，提高知識(shí)客體獲取、吸收、消化知識(shí)的速度，節(jié)省知識(shí)交流的時(shí)間。
　　知識(shí)交流中心通過公共資金或者商業(yè)部門的資助維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)，并且為企業(yè)設(shè)定獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)支持參與者的多樣化。知識(shí)主體把自身擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)內(nèi)容等與知識(shí)客體的知識(shí)需求進(jìn)行匹配，假如匹配成功，那么會(huì)形成有效的知識(shí)交流。知識(shí)交流的成果要進(jìn)行反饋或者監(jiān)督，從而促進(jìn)知識(shí)主體的知識(shí)擴(kuò)展或者知識(shí)豐富。知識(shí)交流中心對(duì)其所能掌握的資源進(jìn)行整合，并且為知識(shí)主體、知識(shí)客體提供服務(wù)。在某項(xiàng)知識(shí)交流活動(dòng)結(jié)束后，各種資源可以回歸各自的職能部門。 　　
　　3　對(duì)發(fā)展國(guó)內(nèi)知識(shí)交流的建議
　　
　　目前國(guó)內(nèi)沒有正式的知識(shí)交流組織或者知識(shí)交流協(xié)會(huì)，在對(duì)國(guó)外知識(shí)交流研究的基礎(chǔ)上，可以參考國(guó)外知識(shí)交流的經(jīng)驗(yàn)，把技術(shù)和創(chuàng)新引入知識(shí)交流過程，培養(yǎng)和管理知識(shí)交流流程，發(fā)現(xiàn)交流過程中的薄弱環(huán)節(jié)，采用必要的技術(shù)或工具，創(chuàng)新知識(shí)交流過程：①設(shè)定行業(yè)性知識(shí)交流平臺(tái)，針對(duì)不同行業(yè)構(gòu)建不同知識(shí)交流平臺(tái)。政府提供相應(yīng)的政策和技術(shù)支持，并且可以在現(xiàn)有行業(yè)協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)上設(shè)定相應(yīng)的知識(shí)交流版塊。例如食品行業(yè)可以在國(guó)家食品行業(yè)生產(chǎn)力促進(jìn)中心、中國(guó)食品工業(yè)網(wǎng)等正式機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站設(shè)定平臺(tái)。建筑行業(yè)可以通過中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站以及兄弟協(xié)會(huì)的官方網(wǎng)站設(shè)定建筑行業(yè)的知識(shí)交流平臺(tái)。②設(shè)定不同行業(yè)或者部門的知識(shí)交流平臺(tái)，進(jìn)行跨(區(qū)域、行業(yè))組織的多個(gè)部門人員協(xié)作與交流。例如在中國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的官方網(wǎng)站設(shè)定全國(guó)性、區(qū)域性和地方性行業(yè)協(xié)會(huì)知識(shí)交流平臺(tái)。在全國(guó)、區(qū)域或者地方，通過召開會(huì)議、提供培訓(xùn)課程和開展公關(guān)活動(dòng)等形式推動(dòng)知識(shí)交流。③制定政策措施。政府通過經(jīng)濟(jì)、制度、財(cái)政以及技術(shù)等手段鼓勵(lì)知識(shí)交流的創(chuàng)新與開放，設(shè)定相應(yīng)的基金或者獎(jiǎng)金，支持不同組織、個(gè)人等通過網(wǎng)絡(luò)、通信等途徑，采取合同、協(xié)議等形式進(jìn)行開放式的知識(shí)交流。④鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)單位和大學(xué)的協(xié)作型交流。在知識(shí)交流過程中，經(jīng)濟(jì)單位(政府、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等)制定互信機(jī)制。對(duì)經(jīng)濟(jì)單位與大學(xué)的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)部門把知識(shí)專利和科研成果運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)與研發(fā)中，并且指導(dǎo)與評(píng)估企業(yè)知識(shí)專利和科研成果的實(shí)施效果。經(jīng)濟(jì)單位將知識(shí)專利與科研成果在實(shí)施過程中的情況如實(shí)地反饋到科研機(jī)構(gòu)或者大學(xué)部門，提升科研教育水平，提高科研素質(zhì)并改進(jìn)教育科研的質(zhì)量。
　　
　　4　結(jié)論
　　
　　知識(shí)交流是關(guān)于隱性知識(shí)的顯性化、顯性知識(shí)的吸收化的交流過程，旨在闡明或具體化個(gè)人或組織的經(jīng)驗(yàn)。本文探討了知識(shí)交流涉及的領(lǐng)域與范圍，并對(duì)知識(shí)交流的概念進(jìn)行歸納與總結(jié)，得出知識(shí)交流的特征，即針對(duì)性、(社會(huì))協(xié)同性、創(chuàng)新性、臨時(shí)性、開放性、動(dòng)態(tài)性。進(jìn)而，探討知識(shí)交流相應(yīng)的機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建了知識(shí)交流模型圖。本文是對(duì)國(guó)外知識(shí)交流進(jìn)行相關(guān)的研究和探討，沒有涉及國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)交流的相關(guān)研究，并且對(duì)知識(shí)交流的質(zhì)量沒有進(jìn)行進(jìn)一步的研究，這些問題將在以后的研究中關(guān)注。

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