無(wú)錫保利時(shí)光印象旁邊備案沃爾瑪_沃爾瑪?shù)臐?jì)南時(shí)光

　　2003年9月17日，全球零售業(yè)巨頭美國(guó)沃爾瑪挺進(jìn)濟(jì)南，在濟(jì)南的“金街”――泉城路上開(kāi)設(shè)了山東省首家沃爾瑪連鎖超市。當(dāng)年，沃爾瑪進(jìn)駐濟(jì)南的消息立刻成為人們的談資，這樣的個(gè)全球性大型連鎖超市的進(jìn)駐將會(huì)給濟(jì)南帶來(lái)什么，濟(jì)南人會(huì)不會(huì)為沃爾瑪埋單成為了一個(gè)謎題，頓時(shí)各大報(bào)紙、電視臺(tái)紛紛向這個(gè)“洋產(chǎn)品”拋出了集體問(wèn)號(hào)，等待著這個(gè)全球性零售行業(yè)的巨頭給濟(jì)南交上一份合格的答卷。
　　
　　天天平價(jià)打遍全球贏得濟(jì)南
　　
　　沃爾瑪經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)，它利用低價(jià)戰(zhàn)略打遍全球，沃爾瑪在濟(jì)南建立第一家超市起依然延續(xù)使用它的“天天平價(jià)，始終如一”口號(hào)，貨架上方永遠(yuǎn)懸掛著藍(lán)底紅黃字的漂亮小旗，一排一排整齊排列，想不注意都很困難。
　　沃爾瑪公司有一個(gè)經(jīng)典理論，叫做“女褲理論”，每條女褲的進(jìn)價(jià)為8美元，售價(jià)12美元時(shí)，每條毛利4美元，一天賣(mài)10條，毛利為40美元。若售價(jià)降到10美元，每條毛利2美元，由于價(jià)格降低而銷(xiāo)量增加為一天賣(mài)出30條，那么毛利就為60美元，價(jià)格降低了，一天的毛利卻增加了，沃爾瑪聰明地發(fā)現(xiàn)低價(jià)不等于低利潤(rùn)，那么沃爾瑪憑什么能夠維持這種低價(jià)格、高利潤(rùn)?這恐怕是與進(jìn)貨價(jià)格息息相關(guān)。沃爾瑪公司要求，凡是給其供貨的供應(yīng)商，所給出的報(bào)價(jià)必須是給其他商家的最低價(jià)，否則免談。沃爾瑪由于全球貨物需求量大，能夠迅速幫助供貨商打出品牌，打出市場(chǎng)的特點(diǎn)，供貨商不得不服從沃爾瑪?shù)摹暗蛢r(jià)進(jìn)貨”原則，從而為沃爾瑪零售業(yè)的“天天平價(jià)”奠定基礎(chǔ)。
　　針對(duì)沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家評(píng)論，沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)雖然抓住了消費(fèi)者的心，贏得了市場(chǎng)，但是在“平價(jià)的背后，沃爾瑪自1996年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，一直處于虧損狀態(tài)，直到2006年才開(kāi)始贏利，沃爾瑪利用在本國(guó)的利潤(rùn)來(lái)填補(bǔ)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的損失，力求用低價(jià)買(mǎi)到消費(fèi)者的心，從而為其在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速發(fā)展鋪好道路。我們不得不承認(rèn)，雖然沃爾瑪?shù)倪@種做法有可能會(huì)對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)超市零售行業(yè)產(chǎn)生很大的沖擊，但是就像它在全球的表現(xiàn)一樣，它贏得了中國(guó)市場(chǎng)的信任，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的心，并且，由于他們提供的都是相對(duì)低端的家庭生活用品，所以在這個(gè)金融危機(jī)橫行的時(shí)期，沃爾瑪受到的影響并不是很大。
　　濟(jì)南第一家沃爾瑪開(kāi)業(yè)迄今，每天呈現(xiàn)在公眾眼前納都是收銀處排隊(duì)交費(fèi)，購(gòu)物車(chē)頻繁進(jìn)出，補(bǔ)貨員時(shí)刻準(zhǔn)備填補(bǔ)貨架空缺的情景，很明顯，沃爾瑪在短短的5年時(shí)間內(nèi)已經(jīng)成功籠絡(luò)了濟(jì)南市民的心，把他們變成了它的忠實(shí)埋單者。
　　
　　濟(jì)南人的超市情結(jié)
　　
　　濟(jì)南不是一個(gè)非常時(shí)尚的城市，濟(jì)南人保守、穩(wěn)重，對(duì)新事物的接受也是在潛移默化中逐漸實(shí)現(xiàn)的，濟(jì)南的第二家大型超市是洪樓大潤(rùn)發(fā)超市，在此之前，人們已經(jīng)習(xí)慣了柜臺(tái)式的經(jīng)營(yíng)模式，超市讓人們感到十分新鮮，濟(jì)南市人民商場(chǎng)副總經(jīng)理李恭文就曾對(duì)濟(jì)南引進(jìn)第一家大潤(rùn)發(fā)超市表示贊同，他說(shuō)把超市這種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引進(jìn)濟(jì)南，可以說(shuō)是一次商業(yè)革命。
　　從2000年第一家大潤(rùn)發(fā)超市開(kāi)業(yè)至今，短短9年時(shí)間，沃爾瑪，家樂(lè)福易初蓮花這些大型的外資或合資超市開(kāi)始在濟(jì)南市遍地開(kāi)花，并且得到了濟(jì)南市民的鐘愛(ài)。濟(jì)南街頭除了公交車(chē)、私家車(chē)這類(lèi)的交通工具之外，遍地的超市班車(chē)形成了街頭的風(fēng)景，各家超市根據(jù)自己的特點(diǎn)打扮自己的班車(chē)，在濟(jì)南市的大街小巷設(shè)立站點(diǎn)，免費(fèi)接送來(lái)往超市的市民，方便其購(gòu)物。
　　濟(jì)南人也把逛超市當(dāng)成了生活的一種必須，家中門(mén)上常常會(huì)有超市投遞到戶的商品海報(bào)，每天準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的班車(chē)接送，超市一站式的購(gòu)物方式，這些與超市配套的服務(wù)大大方便了市民的生活也為一些退休在家的老年人提供了一種消遣的方式，年青人更是把約會(huì)的地點(diǎn)選在了超市，于是，越來(lái)越多的濟(jì)南市民選擇并主動(dòng)使用這種購(gòu)物方式，超市情結(jié)越來(lái)越重，超級(jí)市場(chǎng)的客流量和效益也隨著這種情結(jié)的加重而迅速擴(kuò)大。
　　
　　沃爾瑪?shù)臐?jì)南效應(yīng)
　　
　　濟(jì)南人對(duì)超市的認(rèn)可和選擇給了各大超市生存的原動(dòng)力。在這諸多的超市中，如果有一家美譽(yù)度很好，知名度很高，價(jià)格較之其他超市有明顯優(yōu)勢(shì)，那么這家超市毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)贏得市場(chǎng)占有率。沃爾瑪目前走的正是這樣一條道路，全球范圍內(nèi)的super market，無(wú)與倫比的貨品質(zhì)量，天天平價(jià)的承諾和保證，這些都是其他超市不曾有的優(yōu)勢(shì)。
　　沃爾瑪在此基礎(chǔ)上聰明地融入了濟(jì)南人的消費(fèi)生活中。它和其他超市一樣開(kāi)始印制大量產(chǎn)品宣傳海報(bào)，并把這些海報(bào)按時(shí)投遞到每家每戶，每天從早晨開(kāi)始，沃爾瑪購(gòu)物班車(chē)會(huì)準(zhǔn)時(shí)停靠在家庭小區(qū)外，等候前去購(gòu)物的居民；超市內(nèi)總會(huì)有導(dǎo)購(gòu)不厭其煩地帶領(lǐng)顧客尋找他們需要的東西……沃爾瑪?shù)姆��?wù)更是全球難尋，當(dāng)濟(jì)南沃爾瑪?shù)谝淮螌?元錢(qián)別到服務(wù)人員的衣服口袋上，并承諾如果對(duì)其服務(wù)不滿意，可以隨便拿走時(shí)，我們看到，即使是作秀，這種態(tài)度和決心也足以令人感動(dòng)，事實(shí)也證明，并沒(méi)有人會(huì)真的拿走這2元錢(qián)，但是提到“2元錢(qián)的服務(wù)保證”。濟(jì)南只有個(gè)沃爾瑪。
　　濟(jì)南需要沃爾瑪，相信沃爾瑪在濟(jì)南也學(xué)到了很多，從第一家沃爾瑪在濟(jì)南開(kāi)業(yè)至今，已有5年的時(shí)間，它以其傳統(tǒng)的低價(jià)和具有濟(jì)南特色的服務(wù)收買(mǎi)了濟(jì)南人的心，去沃爾瑪購(gòu)物成為了濟(jì)南人生活的一個(gè)重要內(nèi)容。

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