稻盛和夫【“哲商”稻盛和夫】

　　企業(yè)家與哲學(xué)家,一個在紅塵中摸爬滾打、為創(chuàng)造財(cái)富而殫精竭慮,另一個卻專注于思索超然物外的精神境界,似乎很難統(tǒng)一。 　　但號稱日本“經(jīng)營四圣”之一、也是四圣中唯一在世的稻盛和夫,卻得到季羨林先生如此的至高評價:“既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。”
　　稻盛和夫在“經(jīng)營之圣,人生之師”的兩種身份間游刃有余:他一生共親手創(chuàng)辦兩家公司――京瓷與KDDI,兩家公司日后均成為日本行業(yè)領(lǐng)頭羊,并躋身世界500強(qiáng)之列。而在商場上證明了自己之后,他又毅然穿上僧衣,皈依禪宗,苦修13年,參悟宗教與哲學(xué)。IBM 全球業(yè)務(wù)咨詢部運(yùn)營戰(zhàn)略首席顧問白立新博士如是評價他:稻盛哲學(xué)打通了企業(yè)經(jīng)營管理與哲學(xué)歷史之間的任督二脈。
　　講究“自利利他,敬天愛人”的稻盛和夫,打破了世人眼中資本家必然追求個人利益最大化的貪婪印象。如他所言,他的經(jīng)營哲學(xué)的終極目標(biāo),是為了“追求人生的善與不朽”。
　　
　　一手創(chuàng)立兩家世界“500強(qiáng)”
　　
　　令稻盛和夫一生都體恤下屬、對人友愛的根源,或許是由于他飽受苦難的童年時代。
　　稻盛和夫出生于1932的日本鹿兒島,在家里7個孩子中排行老二。戰(zhàn)亂年代,稻盛一家只能靠賣日雜品維持生計(jì)。幼時的他十分頑皮,是學(xué)校里的“孩子王”,總是帶頭反抗老師,最終教師評定日常成績都沒及格,他甚至沒能考上理想的中學(xué)。
　　此時,從遠(yuǎn)方歸來的叔叔又傳染給他肺結(jié)核。以當(dāng)時的醫(yī)療條件,肺結(jié)核極難治愈。臥病不起的日子里,稻盛和夫極為心灰意冷。幸好,鄰居送了他一本書,《生命的實(shí)相》。書中有這樣一段話:“在我們的心中有一塊磁鐵,它能夠把周圍的劍、手槍,或?yàn)?zāi)難、疾病和失業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都吸過來�！卑V迷于這本書的稻盛和夫,自此對內(nèi)心的力量篤信不疑。
　　戰(zhàn)爭于1945年結(jié)束,稻盛和夫一家開始逃亡。拼命的逃亡反倒帶走了他的疾病,而此時,稻盛一家的境況也跌到了最低谷。全家人只能依靠在黑市買賣鹽、肥皂和酒賴以度日。仍在念書的稻盛和夫也從賣紙袋這樣的小本生意開始,開始了其漫長的經(jīng)商生涯。
　　大學(xué)畢業(yè)后,稻盛和夫想要進(jìn)入當(dāng)時最熱門的有機(jī)化學(xué)行業(yè)工作,心儀的公司卻拒絕了他。不得已,他進(jìn)入了一家生產(chǎn)絕緣瓷瓶的小公司,還被任命去研究一點(diǎn)興趣都沒有的新型陶瓷。
　　由于公司太小、環(huán)境艱苦,連工資發(fā)放都無法保證,同去的4個大學(xué)生都選擇了辭職。稻盛和夫卻逆流而上。他想起了童年的那本書,“心里的東西會決定一切。”他常常吃住都在實(shí)驗(yàn)室,還自學(xué)英文查閱國外資料。他的專注與熱情,使他認(rèn)識了一群志同道合的朋友。3年后,朋友們資助稻盛和夫,開創(chuàng)了一家生產(chǎn)新型精密陶瓷的公司“京都陶瓷株式會社”。
　　創(chuàng)業(yè)初期,不但資金來自朋友資助,公司地點(diǎn)也設(shè)在另一家公司的倉庫。但稻盛和夫在創(chuàng)辦儀式上宣誓,目標(biāo)是“京都第一,日本第一,最終是世界第一”。
　　第一年,公司實(shí)現(xiàn)了銷售額2600萬日元、凈利潤300萬日元的良好業(yè)績。在此之后,稻盛和夫締造了京瓷“連續(xù)40年無虧損”的業(yè)界神話,并從單一生產(chǎn)精密陶瓷,轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)太陽能電池、醫(yī)用材料、手機(jī)、打印機(jī)等產(chǎn)品的綜合性企業(yè)。京瓷公司目前的年銷售額超過4萬億日元、稅前利潤近5000億日元(約合近400億人民幣),其股票登陸東京證券交易所時,曾被稱為“日本第一股”,年利潤率最高時超過30%,可謂實(shí)現(xiàn)了稻盛和夫當(dāng)初的目標(biāo)。
　　1984年,日本政府通過法案,允許民營資本進(jìn)入通信領(lǐng)域。在此之前,日本的通信市場基本為國有的NTT公司把持,電話通信價格居高不下。時年52歲的稻盛和夫本已功成名就,但他抱著“讓日本民眾用上價格低廉電話”的信念,毅然向NTT發(fā)起挑戰(zhàn),再次投身商海,創(chuàng)立了日本第二家電話電報公司(簡稱KDDI),京瓷為KDDI的第一大股東。歷經(jīng)數(shù)次收購、兼并后,如今,KDDI已然與NTT和Softbank一起,位居日本三大通信業(yè)巨頭之一,也躋身世界500強(qiáng)企業(yè)。
　　
　　敬天愛人,自利利他
　　
　　在商海中歷經(jīng)浮沉的稻盛和夫,即使在最忙碌的時刻,也沒有忘記心靈的追求。他一直在潛心研究哲學(xué)與宗教,始終都在追問一個終極問題:“作為人何為正確?”“稻盛哲學(xué)”的根本就是――“敬天愛人,自利利他”,這不僅是他的人生哲學(xué),也是他經(jīng)營哲學(xué)的根本。
　　“敬天愛人”也是京瓷公司的經(jīng)營座右銘,來自于19世紀(jì)日本“明治維新”的領(lǐng)袖西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)隆盛是中國哲學(xué)家王陽明的忠實(shí)信徒,所謂“敬天”,即遵從事物的自然發(fā)展規(guī)律,不逆天而行;而“愛人”,便是由人的本性出發(fā),自然為人。
　　而“自利利他”,即“自利則生,利他則久”,就是人須利己,但只有同時具備利他之心,才能真正幸福。自己獲利的同時,也要造福他人。無論京瓷還是KDDI ,都屬于行業(yè)內(nèi)利潤率高,但絕不刻意抬高價格或是采取惡性競爭手段的公司。經(jīng)商道德,有口皆碑。
　　在實(shí)際經(jīng)營中,稻盛和夫始終謙卑、謹(jǐn)慎,遵循“為商必先為人”的準(zhǔn)則。這并非他的隨口一說。在數(shù)次金融危機(jī)中,他堅(jiān)持不開除包括鐘點(diǎn)工在內(nèi)的任何一名員工,因?yàn)椤肮�司永遠(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營過程中,他提倡穩(wěn)健經(jīng)營,公司永遠(yuǎn)保留大量現(xiàn)金,以應(yīng)付不時之需。
　　1983年,日本京都的企業(yè)家們?yōu)榱四芟到y(tǒng)研究學(xué)習(xí)“稻盛哲學(xué)”,自發(fā)成立了“盛友墅”,后易名為“盛和墅”,稻盛和夫在此與他們討論“稻盛哲學(xué)”。如今,“盛和墅”已擁有60余間分墅,除了日本本土,美國、巴西、中國等地,也都有了“盛和墅”的身影。在盛和墅中學(xué)習(xí)過的企業(yè)家,接近6000人次。
　　中國企業(yè)家如馬云,也曾親自飛赴東京,向稻盛和夫請教“稻盛哲學(xué)”,日后他總結(jié),“和稻盛,我必須要和他在哲學(xué)層面、人的層面、道的層面上交流�！钡臼⒑头虻摹痘罘ā�、《人為什么活著》、《干法》等闡述自己哲學(xué)與具體事例的書,也在中國書店里持續(xù)熱銷。
　　如果稻盛和夫只扮演了一個“高級且成功的成功學(xué)講師”和“暢銷書作者”的角色,他也絕不會受到各路名流如是追捧。他的為世人尊崇,在于他拿得起又放得下的超脫。
　　1997年,在京瓷與KDDI都如日中天之時,稻盛和夫在日本京都圓福寺剃度出家,僅擔(dān)任京瓷與KDDI兩家公司的名譽(yù)總裁。在寺廟中,他與其他僧侶的待遇一般無二,都身穿麻衣、腳著草鞋,平常甚至還需出外化緣。身家以百億日元計(jì)數(shù)的稻盛和夫,會為老婦人施舍的100日元而感動。
　　
　　“人生方程式”與“阿米巴經(jīng)營”
　　
　　稻盛和夫最為知名的兩種實(shí)戰(zhàn)方法論就是“人生方程式”與“阿米巴經(jīng)營”。
　　“人生方程式”是稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)初期即領(lǐng)悟、并奉行一生的準(zhǔn)則,在他看來,人生的成果=思考方式×熱情×能力�！澳芰Α倍鄶�(shù)為天生;‘熱情’卻可以控制,就是我們?yōu)楣ぷ魉�付出的努�?而“思考方式”則是根本,就是人自身心靈的能量與態(tài)度。
　　稻盛和夫說:“如果說‘能力’和‘熱情’是從0分到100分計(jì)算的話,‘思考方式’則可以從-100分到+100分計(jì)算。這3個因素結(jié)合起來,會使人生出現(xiàn)極大差別�！�
　　發(fā)明“阿米巴經(jīng)營”方式的過程,則更為有趣,其來源是中國文學(xué)名著《西游記》。稻盛和夫一向重視公司經(jīng)營、生產(chǎn)與銷售各個環(huán)節(jié)的現(xiàn)場,曾經(jīng)說過“現(xiàn)場有神靈,答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場”。但苦于分身乏術(shù)。一次在閱讀《西游記》的過程中,他被孫悟空拔一根汗毛可以變出千百個小猴子的情節(jié)深深吸引,不禁遐想,如果在公司管理過程中能夠同時出現(xiàn)千千萬萬個自己,那么公司的效率就會大大提高。
　　他在大學(xué)念書期間,曾經(jīng)學(xué)到過有一種蟲子,叫“阿米巴原蟲”,這種蟲子可以隨時按照外界變化而改變自身,不斷分裂,以便存活。這與孫悟空的本領(lǐng)有異曲同工之妙。于是,稻盛和夫參照“阿米巴原蟲”,開始了對企業(yè)管理方式的改革。
　　與傳統(tǒng)西方經(jīng)理人不同,在稻盛和夫的管理中,他并不會直接給員工任何解決方式,而是著手于培養(yǎng)員工自己去尋找問題的答案。在與員工們確立了發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃后,他就放手讓他們自己嘗試,啟迪其心智,開闊其眼界,給他們充分自由度,并充分相信他們的潛能。每一個員工都像是公司里的一個小“阿米巴原蟲”,所有的決策都由大家共同完成,但每個人又都有自己可以發(fā)揮的部分。相互監(jiān)督,獨(dú)立成長,每個人都是公司的主角,而不是集體項(xiàng)目中的配角,但是,集體又都會參與到經(jīng)營管理的決策過程當(dāng)中去,保證集體的活力,依靠集體智慧完成目標(biāo)。
　　最終,京瓷與KDDI公司的每個崗位上,都像存在著另一個“稻盛和夫”,在努力為公司做出貢獻(xiàn)。京瓷與KDDI的成功,也證明了稻盛經(jīng)營方法的成功。
　　2010年,日本其他三大“經(jīng)營之圣”都已先后辭世,當(dāng)規(guī)模龐大、幾乎相當(dāng)于半個國企的日航宣布破產(chǎn)后,首相鳩山由紀(jì)夫出面邀請稻盛和夫重出江湖,為關(guān)系到社會穩(wěn)定的日航擔(dān)任掌門人。
　　闊別商海13年后,稻盛和夫再次出山。2月1日,他正式出任日航新任董事長兼首席執(zhí)行官,這一天恰好也是他的78歲生日。
　　在就任儀式上,他出言謹(jǐn)慎,稱“也許我并不稱職,但我將以我的方式盡最大努力來拯救日航的員工”。并提出兩個要求,一是不收分文報酬,堅(jiān)持零薪酬;二是不帶任何舊有經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐日航。言語間潛臺詞明顯:這一次,包袱實(shí)在太重,即使是稻盛和夫,也不敢貿(mào)然托大,攬下責(zé)任。
　　第三次出征,“經(jīng)營之神”能否再續(xù)神話?

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