徐景安：你幸福嗎？

　　今天演講的題目是不是有一點(diǎn)那個(gè)？每個(gè)人對(duì)幸福的感受不一樣，討論這個(gè)問(wèn)題有意義嗎？現(xiàn)在提倡多元，一個(gè)人有一個(gè)人的活法，不用你來(lái)告訴我們?cè)趺床判腋＃窟@是一個(gè)老掉牙的問(wèn)題，沒(méi)有什么信息含量。我們是企業(yè)，談?wù)勗趺垂芾�、怎么賺錢(qián)，或者房市、股市是不是到底了，什么時(shí)候該殺進(jìn)去？我出這個(gè)題目還是很有風(fēng)險(xiǎn)的，還好大家很給面子，星期天還跑過(guò)來(lái)聽(tīng)。

　　大家都是企業(yè)的高層干部，聽(tīng)說(shuō)其中一部分將面臨新的選擇，要到一個(gè)新的工作崗位。首先碰到的是人，和人打交道，這就要講究做人的學(xué)問(wèn)，處理人和人的關(guān)系。這不僅對(duì)工作，而且對(duì)家庭，更重要的是對(duì)自己，都是有益的。

　　我演講，需要大家協(xié)助，先做一個(gè)大概的調(diào)查。今天到會(huì)的人數(shù)是多少？27個(gè)。下面統(tǒng)計(jì)三個(gè)數(shù)據(jù)，自己總體上感覺(jué)是幸福的；
總體感覺(jué)不幸福的；
說(shuō)不清楚，或者沒(méi)思考過(guò)幸福不幸福。我有一個(gè)承諾，保證大家聽(tīng)了我的報(bào)告以后，幸福感有所提高。如果達(dá)不到這個(gè)效果，以后你們打聽(tīng)到我到哪里講課，就貼一張告示，徐某某的課不要聽(tīng)，砸我的牌子好了。我的責(zé)任是提高你們的幸福感，你們有義務(wù)配合我調(diào)查。這個(gè)條件可以嗎？（聽(tīng)眾：可以。）

　　總體感覺(jué)自己是幸福的，請(qǐng)舉手。噢，19個(gè)。感覺(jué)不幸福的，請(qǐng)舉手？一個(gè)也沒(méi)有？（聽(tīng)眾：不好意思舉）不要不好意思，中國(guó)人做調(diào)查是比較難的，不太勇敢、不夠直率。說(shuō)不清楚的，請(qǐng)舉手？8個(gè)。

　　現(xiàn)在再問(wèn)三個(gè)問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)大家吃得下飯的有幾個(gè)？27個(gè)，統(tǒng)統(tǒng)都有食欲。睡得著覺(jué)的有幾個(gè)？21個(gè)，還可以。會(huì)笑的請(qǐng)舉手？27個(gè)，大家都能笑。全都吃得下，笑得出，就是睡覺(jué)差一點(diǎn)的，幸福感不錯(cuò)��！吃得下飯，說(shuō)明身體健康；
睡得著覺(jué)，說(shuō)明心里安詳；
會(huì)笑說(shuō)明沒(méi)有大的憂(yōu)慮。這就蠻幸福了！

　　我這樣說(shuō)，大家會(huì)覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)太低了，吃得下飯、睡得著覺(jué)、笑得出來(lái)就幸福？問(wèn)題是吃什么？我們吃稀飯、饅頭，人家吃鮑魚(yú)、魚(yú)翅。我們睡的是小房，人家睡的是別墅。笑？也不一樣。我擠公共汽車(chē)有座位笑了，但人家開(kāi)小車(chē)。我買(mǎi)桑塔納，人家換奔馳了。同樣笑，笑的含金量不一樣。我本來(lái)是想笑的，工資漲了一百元，可人家進(jìn)帳一百萬(wàn)，我笑得出來(lái)嗎？馬克思作了一個(gè)比喻，住小房的時(shí)候還是很滿(mǎn)足的，當(dāng)小房旁邊建起了一座宮殿，就覺(jué)得不舒服、不滿(mǎn)意。盡管后來(lái)小房有所擴(kuò)大，但旁邊的宮殿擴(kuò)大得更快，就越發(fā)不舒服、不滿(mǎn)意。俗話(huà)說(shuō)：“人比人氣死人”。知道“氣死人”，但還得比�。�

　　笑不出來(lái)、感到不幸福，這個(gè)不只是中國(guó)的問(wèn)題，而是全世界的問(wèn)題。根據(jù)對(duì)25個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的調(diào)查，60%以上找不到愉快的感覺(jué)了。英國(guó)的一個(gè)學(xué)者說(shuō)，50年來(lái)，物質(zhì)財(cái)富增加，并沒(méi)有使人們?cè)黾佣嗌倏鞓?lè)，這是進(jìn)步的悖論。你看，全世界都找不到幸福，現(xiàn)在很多專(zhuān)家開(kāi)始研究幸福問(wèn)題，有幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)、幸福政治學(xué)、幸福管理學(xué)。幸福成了一門(mén)新的學(xué)問(wèn)、成了一種新的知識(shí)。

　　你們這么一聽(tīng)，就體會(huì)到我的報(bào)告的“技術(shù)含量”了吧！人類(lèi)有三大學(xué)問(wèn)：第一是自然科學(xué)，應(yīng)該說(shuō)是最發(fā)達(dá)。第二是社會(huì)科學(xué)，其中能產(chǎn)生效益的，如經(jīng)濟(jì)、管理、金融，成為熱門(mén)。第三就是“人學(xué)”，恰恰關(guān)于人自己的學(xué)問(wèn)是最差的。2000多年前，就提出人要認(rèn)識(shí)自己，但是沒(méi)有什么進(jìn)展。盧梭說(shuō)，人類(lèi)的各種知識(shí)中最有用而又最不完備的，就是關(guān)于人的知識(shí)。

　　人究竟需要什么？什么才幸福？對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是最重要的知識(shí)。人們肯花時(shí)間學(xué)謀生的知識(shí)，比如外語(yǔ)、電腦、開(kāi)車(chē)等等，但不愿意花時(shí)間學(xué)一點(diǎn)人的知識(shí)、幸福的知識(shí)。中國(guó)有一個(gè)教授說(shuō)，當(dāng)今社會(huì)大多數(shù)人是正常的傻瓜。說(shuō)你是傻瓜，是因?yàn)槟阕龅脑S多決策是欠理性的。說(shuō)你是正常的，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人和你一樣，都在做欠理性的決策，而且沒(méi)有意識(shí)到這些決策是欠理性的。這個(gè)判斷對(duì)不對(duì)呢？全世界的炸藥可以把每一個(gè)人炸死幾十次了，但是軍事工業(yè)還在發(fā)展。用于殺人的錢(qián)大大多于救窮人的錢(qián)、治病的錢(qián)。全世界都在走現(xiàn)代化的路，按照西方標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化，60億人都要過(guò)美國(guó)人的生活，需要20個(gè)地球，地球文明就崩潰了。人人都要干的事是不能實(shí)現(xiàn)的，這不是最大的悖論嗎？大多數(shù)人是不是缺理性？我們可以衡量一下自己，是屬于正常的傻瓜一類(lèi)，還是屬于理智的聰明一類(lèi)？

　　我在2004年寫(xiě)的《你的選擇與中國(guó)的未來(lái)》一書(shū)中，說(shuō)：什么是快樂(lè)、什么是幸福，每一個(gè)人的選擇，決定自己的命運(yùn)、中國(guó)的前途、人類(lèi)的未來(lái)。關(guān)于人的學(xué)問(wèn)、幸福的知識(shí)，如果學(xué)好了，那不管你是老板還是員工，錢(qián)多還是錢(qián)少，男人還是女人，農(nóng)村人還是城里人，都會(huì)活得愉快、快樂(lè)、幸福。如果沒(méi)有學(xué)好，再多的錢(qián)、再大的官、再有名，也不幸福、不快樂(lè)。周正毅是中國(guó)首富，錢(qián)很多��！陳良宇官不小了吧！張國(guó)榮夠出名的了！怎么樣呢？

　　我講了那么長(zhǎng)的開(kāi)場(chǎng)白是為了營(yíng)銷(xiāo)做人的學(xué)問(wèn)、幸福的知識(shí)。大家覺(jué)得重要了，就會(huì)認(rèn)真聽(tīng)。

　　什么是人性？

　　有的是性善論，有的是性惡論，也有性善性惡論等等，有各種各樣的說(shuō)法。其實(shí)這些說(shuō)法都沒(méi)有說(shuō)到人的根本。人性相對(duì)于動(dòng)物性，是指人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別。人會(huì)思維，能使用工具，也還不是人的本質(zhì)。人為什么思維，成天想什么？人使用工具，又是為什么？這一切都是為了追求幸福。

　　動(dòng)物，比如說(shuō)豬吃飽了就睡了，不會(huì)思考下一頓在哪里？但人不一樣，要追求幸福。人怎么追求幸福，就是對(duì)物質(zhì)的無(wú)限性追求。吃，要色香味，講究什么粵菜、川菜。穿，要個(gè)性化，追時(shí)髦。住，更是越來(lái)越高檔、豪華、舒適。人還有對(duì)精神的無(wú)限性追求，要審美、談戀愛(ài)、信宗教等等。這都是人所追求的，人要幸福。

　　自然，窮人和富人的幸福不一樣。但他們追求幸福的動(dòng)機(jī)、愿望、目的都是共同的，就是追求幸福。當(dāng)然，追求幸福的方式也不一樣。有的人善，有的人惡。

　　什么是幸福？

　　很多人認(rèn)為，幸福是主觀的，各人有各人的幸福，就是同一個(gè)人在不同的情況下對(duì)幸福的感受也不一樣。身體有病，健康是幸福。肚子餓了，有飯吃就幸福。盡管幸福的感受千差萬(wàn)別，但有一個(gè)共同的特點(diǎn)，是滿(mǎn)足了人的需求。如果一個(gè)人莫名其妙地哈哈大笑，那是精神病。所以幸福感，表現(xiàn)形式是主觀的，反映的內(nèi)容是客觀的。我們就可以抽象、概括出幸福的幾個(gè)層面。

　　來(lái)自于物質(zhì)層面的幸福。今天我吃了鮑魚(yú)，應(yīng)該說(shuō)我很快樂(lè)，還不能說(shuō)很幸福。物質(zhì)層面的重大需求的滿(mǎn)足，才能說(shuō)幸福。比如說(shuō)你買(mǎi)了一套別墅，看著大海，哇，幸福感油然而生。這種幸福感是真實(shí)的，不能說(shuō)是虛假的。這就是人發(fā)財(cái)、賺錢(qián)的動(dòng)力。但物質(zhì)層面的幸福感，是短暫的。你住別墅、看大海，時(shí)間長(zhǎng)了以后就沒(méi)有幸福感了，老看就沒(méi)勁了。這就必須有新的刺激，不斷刺激產(chǎn)生的幸福感是遞減的�，F(xiàn)代人吃的、玩的太多了，但總感覺(jué)不好吃、不好玩。物質(zhì)層面的幸福感有可能是有害的，魚(yú)翅、鮑魚(yú)吃多了，就會(huì)犯糖尿病、血壓高。所以，人單單追求物質(zhì)幸福是不夠的。

　　來(lái)自情感層面的幸福。這就是人和人真摯的情感。親情、友情、愛(ài)情、信任、擁護(hù)、愛(ài)戴，都會(huì)帶來(lái)幸福感。王蒙寫(xiě)了一個(gè)回憶錄，說(shuō)當(dāng)文化部長(zhǎng)的時(shí)候幸福感油然而生。走到哪里，哪里就前呼后擁。說(shuō)一句話(huà)?cǎi)R上就有人辦。這個(gè)感覺(jué)就是爽！你們當(dāng)總經(jīng)理的，走到哪里，不都是陳總、王總，受人尊敬。這就是人為什么要當(dāng)官，感覺(jué)就是不一樣。受到擁護(hù)、愛(ài)戴就有幸福感。不過(guò)來(lái)自權(quán)力的幸福感，有真有假。你對(duì)員工、百姓做好事，關(guān)心他們，那么對(duì)你的愛(ài)戴、擁護(hù)是真的。你離開(kāi)以后，或者沒(méi)有權(quán)力了，人家也會(huì)記得你，說(shuō)你好。這就是成功。但也有人利用權(quán)力為非作歹、蠻橫霸道，表面上人們奉承你，背后就罵你。這種幸福感是虛假的、短暫的。

　　來(lái)自人和人的真情所產(chǎn)生的幸福感，要比來(lái)自于物質(zhì)層面的幸福感長(zhǎng)遠(yuǎn)得多、持久得多。而且多多益善，沒(méi)有害處。更重要的是不會(huì)破壞環(huán)境、不消耗資源。

　　現(xiàn)代社會(huì)恰恰忽視人與人之間情感的幸福。一顆柔軟的心、一個(gè)純凈的笑、一個(gè)尊敬的禮、一個(gè)親切的問(wèn)，都可以給人帶來(lái)幸福、帶來(lái)愉悅�；丶覍�(duì)老婆好一點(diǎn)，工作對(duì)同事好一些，服務(wù)對(duì)顧客好一些，并不難做到。你對(duì)老婆好、對(duì)同事好、對(duì)部下好、對(duì)朋友好、對(duì)顧客好，人家也會(huì)對(duì)你好。這種幸福是很容易得到的，不需要算計(jì)爭(zhēng)奪，不需要勾心斗角。我們?yōu)槭裁瓷峤�求遠(yuǎn)、舍易求難，不去爭(zhēng)取人人可以獲得的幸福，非要去追求不易的幸福，甚至不惜損害他人的幸福呢？

　　物質(zhì)幸福是要追求的，但不要忽略人與人的真情。你有一大堆錢(qián)，沒(méi)有知心朋友，老婆不能溝通，與員工的關(guān)系很緊張。你這樣活著有意思嗎？活得有價(jià)值嗎？活得幸福嗎？我們要重視與人的關(guān)系，比如上班，員工對(duì)你畢恭畢敬，你卻不屑一顧地走過(guò)去了，人家是什么感受��？說(shuō)到這里，有一個(gè)企業(yè)家，她開(kāi)的是制衣廠，質(zhì)量總是上不去，罵、扣、罰，都解決不了問(wèn)題，企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。后來(lái)她參加了傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)班，感悟了，做了兩件事情。第一員工的工作服比較單薄，回去以后馬上換了一套保暖的、新的工作服。第二每天早上到廠門(mén)口恭候員工，向員工鞠躬。員工覺(jué)得這個(gè)老板完全變了一個(gè)人。將心比心，干活就比較主動(dòng)了，質(zhì)量也比較注意了，企業(yè)起死回生�，F(xiàn)在企業(yè)對(duì)員工就是考核，好了獎(jiǎng)勵(lì)，不好就罰，再不好就滾蛋。特別是不把普通員工、一線(xiàn)員工放在眼里。你們是管理碼頭的，很多一線(xiàn)員工，也許文化水平不高，在潛意識(shí)里面，往往對(duì)這樣一些人不重視。勞動(dòng)力有的是、農(nóng)民工有的是，我給你一個(gè)飯碗就不錯(cuò)了。你這樣一種意識(shí)必然反映在工作中，對(duì)待員工的態(tài)度上。東方航空公司為什么一天之內(nèi)有18家航班返航，就是長(zhǎng)期不關(guān)注員工的感受，他們的不滿(mǎn)不受重視、不放在心上。有一天就爆發(fā)了。所以，要重視人的感受。

　　來(lái)自精神層面的幸福。什么叫精神呢？人是要死的，總想生命怎么無(wú)限延長(zhǎng)。秦始皇找長(zhǎng)生不老藥，結(jié)果沒(méi)有找到。人希望永恒，所謂精神就是永恒，超越生命有限的永恒。人想永恒，就信教，這就是宗教精神。我做好事、做好人，將來(lái)到天堂，將來(lái)有來(lái)世，這就是永恒。我把孩子拉扯大，雖然死了，我的生命在孩子身上得到延續(xù)，這就是母愛(ài)精神。中國(guó)的父母不惜一切代價(jià)培養(yǎng)自己的孩子，這是對(duì)永恒的一種追求。將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中，這就是雷鋒倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)精神。我的有限生命，通過(guò)奉獻(xiàn)在許多人身上得到延續(xù)。在平凡的崗位上做好工作、提供服務(wù)，受到顧客的認(rèn)可、尊重，也可以實(shí)現(xiàn)永恒，這就是敬業(yè)精神。日本有一個(gè)叫國(guó)家榮譽(yù)獎(jiǎng)，給了一名郵差。他幾十年來(lái)風(fēng)雨無(wú)阻地把信送到人家手里，為什么？當(dāng)遠(yuǎn)方來(lái)信送到客人手里時(shí)，臉上的笑容、渴望的情感，使他體會(huì)到郵差工作的意義。他在送信中找到了人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了永恒。還有犧牲精神，你掉到了河里，我把你救上來(lái)，我雖死了，但我的生命在你的身上得到延續(xù)，所以叫重于泰山。

　　宗教精神、母愛(ài)精神、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、犧牲精神……，精神者永恒也。一個(gè)人超越自己生命的有限而實(shí)現(xiàn)永恒，才是最有意義、最有價(jià)值的。財(cái)富死不帶走，權(quán)力過(guò)期作廢，但精神是永恒的，永遠(yuǎn)留在這個(gè)世界上。

　　偉大的思想家、藝術(shù)家、科學(xué)家獲得了永恒�？鬃拥乃枷氤袀髁藥浊�年，愛(ài)迪生發(fā)明了電燈泡，人類(lèi)永遠(yuǎn)紀(jì)念他們。那我們算什么，普通的農(nóng)民、普通的工人、普通的企業(yè)管理者，能實(shí)現(xiàn)永恒嗎？永恒面前不分高低貴賤，人人平等，每個(gè)人都可永恒。只要你的生命存在能夠給別人帶來(lái)愉快、快樂(lè)和幸福，這就是永恒。不要因?yàn)槟愕拇嬖诮o別人帶來(lái)痛苦，這樣就沒(méi)有價(jià)值、是負(fù)價(jià)值。每個(gè)人都可以給別人帶來(lái)快樂(lè)的。首先給你的父母快樂(lè)，其次是老婆、孩子，還有你的同事、朋友、顧客……我們每個(gè)人都要思考一下，當(dāng)你死的那一天，究竟有多少人在懷念你，又有多少人在恨你，加減一下，是正數(shù)還是負(fù)數(shù)？

　　當(dāng)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的，管這么一攤子人，不要把他們看作是實(shí)現(xiàn)目的的手段。他們是人，要關(guān)心他們、關(guān)懷他們，以及他們的家屬。這樣，既有利于完成業(yè)績(jī)，也使你的部下得到溫暖，你將因此而感到自己的意義，體會(huì)人生的充實(shí)。我這個(gè)人活在世上還可以、還不錯(cuò)，做了不少好事。你使越來(lái)越多的人由于你的存在而快樂(lè)，你就實(shí)現(xiàn)了永恒。

　　天底下最有意義、最有價(jià)值的是永恒，實(shí)現(xiàn)永恒就是幸福。我這樣說(shuō)，不是反對(duì)追求名、權(quán)、利。你能出名、當(dāng)大官、發(fā)財(cái)是好事，比普通人有影響力，就能更好地造福他人、造福社會(huì)，同樣可以永恒。

　　而出不了名、當(dāng)不了官、發(fā)不了財(cái)?shù)�，也可以永恒�?/p>

　　怎么追求幸福？

　　我提了三個(gè)口號(hào)就是，愛(ài)自己、愛(ài)他人、愛(ài)大家。

　　首先是愛(ài)自己。我們過(guò)去搞社會(huì)主義，不讓人愛(ài)自己，說(shuō)這是修正主義、資本主義。這是錯(cuò)誤的，人人都是愛(ài)自己的。然而，你真的愛(ài)自己?jiǎn)�？什么才是真的�?ài)自己呢？這也是很多人沒(méi)有思考的問(wèn)題。

　　怎么是愛(ài)自己呢？(點(diǎn)擊此處閱讀下一頁(yè))

　　身心健康。即身體健康、心理健康�，F(xiàn)在許多人不愛(ài)自己，70%以上是亞健康，1億高血壓、5000萬(wàn)糖尿病。重要原因是應(yīng)酬多、不鍛煉，再加上抽煙、酗酒、麻迷。有不良嗜好的人會(huì)找一大堆理由，什么不抽煙、不喝酒白在世上混，做人還有什么意思啊，等等。中國(guó)人的惡習(xí)，就是非要把人家灌醉。不搞到吐、倒不罷休。因此而醉死的、出事的不少。這就是欠理性的傻瓜行為。我勸在座的有這個(gè)惡習(xí)的改一改，對(duì)己對(duì)人都沒(méi)有好處。一定要鍛煉身體。我長(zhǎng)年堅(jiān)持游泳，四季洗冷水澡，還打羽毛球、乒乓球、散步、爬山。你們猜我年令多大？（聽(tīng)眾：40多歲！）你們是故意提高我的幸福感，我67了！我基本上做到了六十歲以前沒(méi)有病，希望你們也能做到。要懂得一點(diǎn)養(yǎng)生之道，這也是做人的一門(mén)學(xué)問(wèn)。女孩子喜歡美容，往臉上抹這抹那。其實(shí)這可能只有1%的好處。最重要的是心態(tài)平和、睡眠充分、運(yùn)動(dòng)適度、營(yíng)養(yǎng)均衡。

　　這就說(shuō)到精神健康問(wèn)題了。中國(guó)有1600萬(wàn)嚴(yán)重精神障礙者，比得心臟病和癌癥的人多�，F(xiàn)在掙不到錢(qián)的郁悶，掙到錢(qián)疲憊而郁悶，掙很多錢(qián)空虛而郁悶。所以，有人說(shuō)，十九世紀(jì)是肺病，二十世紀(jì)是癌癥，二十一世紀(jì)是精神病。一個(gè)人幸福不幸福、快樂(lè)不快樂(lè)，主要取決于一個(gè)人的心態(tài)，或者是積極思維還是消極思維？這里有半杯水，有的人很郁悶，只有半杯水了。有人卻很快樂(lè)，還有半杯水呢！事物是一樣的，看問(wèn)題的角度不同，結(jié)果也就不同。你們給給員工做工作、給老婆做工作，尤其給自己做工作，就是換一個(gè)角度、換一種思維、找一個(gè)理由。

　　比如我當(dāng)了中國(guó)體改所副所長(zhǎng)、深圳市體改委主任，就是一個(gè)副局長(zhǎng)，再上不去了。我的部下或朋友，有的當(dāng)了部長(zhǎng)，還有的更高，我心里怎么想？掙錢(qián)也沒(méi)法比，周?chē)�出了許多個(gè)億萬(wàn)富翁，我能想不開(kāi)嗎？我不與他們比當(dāng)官，也不與他們比掙錢(qián)，我有思想，我寫(xiě)書(shū)，我演講，我覺(jué)得我的研究填補(bǔ)了空白，對(duì)社會(huì)有價(jià)值。這樣一想就快樂(lè)了，給自己找了一個(gè)臺(tái)階。如果老婆成天埋怨你，人家多少億了，你就對(duì)老婆說(shuō)，你看他多忙啊，在全世界飛，有多少時(shí)間陪你啊，我一下班就來(lái)陪你，他的老婆獨(dú)守空房，有所得有所失嘛！這樣一說(shuō)，不就心里舒服了。

　　規(guī)劃人生。每個(gè)人都要想想，我這一輩子怎么個(gè)活法？農(nóng)村人有農(nóng)村人的活法、城里人有城里人的活法；
窮人有窮人的活法、富人有富人的活法；
老板有老板的活法、員工有員工的活法，關(guān)鍵是有一個(gè)自己的規(guī)劃，要達(dá)到什么目標(biāo)，不能稀里糊涂過(guò)一輩子。

　　比如一些低層員工抱怨工資太低，可以理解。全國(guó)工資總額占GDP的比重，近五年不僅沒(méi)有上升，還是下降的。我調(diào)查了一家公司，人均利潤(rùn)漲了27%，普通員工工資只漲了10.7%。同期全國(guó)物價(jià)指數(shù)上升13.2%，實(shí)際收入是下降的。所以，這個(gè)問(wèn)題要解決。但是，對(duì)一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō)，要改變命運(yùn)還得靠自己，就是工資漲20%，還是低的。出路在于敬業(yè)工作、參加培訓(xùn)、提高技能，成天牢騷、抱怨、怠工不會(huì)有好的人生。人有理想、有追求，就不一樣，可以活得精彩、充實(shí)。

　　實(shí)現(xiàn)價(jià)值。每個(gè)人都在證明自己。作為總經(jīng)理、管理人員，證明自己是好的管理者還是壞的管理者？對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)員工負(fù)責(zé)？霸氣十足、簡(jiǎn)單粗暴，還是善善誘導(dǎo)、好為人師？每個(gè)員工也在證明自己，是兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，還是投機(jī)取巧、偷奸耍滑的員工？人最終要證明自己是活得有意義、有價(jià)值。那什么是有意義、有價(jià)值？吃好、玩好算不算？那是自我需求的滿(mǎn)足，也能給人帶來(lái)幸福感。但隨著老去，你將越來(lái)越恐懼死亡，再享受不到快樂(lè)。你會(huì)感到內(nèi)心的空虛，找不到精神的支撐。

　　韓國(guó)有一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，讓你做一次死亡的體驗(yàn)。向“遺體”告別，奏哀樂(lè)、灑鮮花，再把你送進(jìn)棺材，釘上釘子，呆5分鐘�！八馈币郧耙獙�(xiě)遺囑，給老婆寫(xiě)什么、孩子寫(xiě)什么。有的人邊寫(xiě)邊哭。讓你體會(huì)死是什么感覺(jué)。經(jīng)過(guò)死亡體驗(yàn)，對(duì)生活的看法完全不一樣了，悟出了許多道理。人生的價(jià)值還是在于人和人之間的情。有個(gè)中學(xué)老師給學(xué)生出題目，寫(xiě)一篇文章“假如我明天死了”。一個(gè)人一旦想到自己的生命還有24小時(shí)，最想做什么呢？就是對(duì)生命最有價(jià)值、最有意義的事。這就會(huì)引起一個(gè)人深深的思考。但我們平常不會(huì)想這個(gè)問(wèn)題，活一天、算一天，為了眼前的忘了長(zhǎng)遠(yuǎn)的，圖一時(shí)的快樂(lè)可能帶來(lái)一輩子的不幸。一個(gè)人真正想明白了人生的價(jià)值和意義，就會(huì)珍惜自己的生命，懂得怎么才是愛(ài)自己。

　　其次是愛(ài)他人。真正愛(ài)自己的人，一定會(huì)愛(ài)他人。你給他人帶來(lái)幸福、愉悅的人，才是有價(jià)值的人，自己也會(huì)幸福、愉悅。你不顧人家、損人利己，最后會(huì)得到報(bào)應(yīng)，自己不快樂(lè)、不幸福。

　　愛(ài)他人就是：

　　孝敬父母。這是中國(guó)的傳統(tǒng)道德�，F(xiàn)在15歲至35歲的年輕人，自殺成為死亡的首因，這是為什么？最重要的一個(gè)原因是他們只有自己，沒(méi)有別人，尤其是沒(méi)有父母。一個(gè)獨(dú)生子女，外公、外婆、爺爺、奶奶、爸爸、媽媽都圍著他轉(zhuǎn)。他只知道自己，不知道別人；
只知道得到，不知道付出；
只知道被愛(ài)，不知道愛(ài)別人。如此自我，有一點(diǎn)點(diǎn)不滿(mǎn)足，稍稍受一點(diǎn)委曲，就感覺(jué)生命沒(méi)有意義了，就自殺了。

　　怎么教育孩子？這是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。大家恰恰不重視，養(yǎng)豬、養(yǎng)雞都要學(xué)習(xí)，教育孩子不用學(xué)。什么職業(yè)都會(huì)下崗，只有當(dāng)父母的不會(huì)下崗。各位要提高幸福感，要把教育孩子放在最重要的位置。大多數(shù)家長(zhǎng)把注意力放在請(qǐng)家教、考高分、學(xué)英語(yǔ)、彈鋼琴上，就是不重視做人的教育。范跑跑不就是北大歷史系的嗎？學(xué)歷越高，就越傲慢，越不會(huì)做人。孩子出了問(wèn)題，你再當(dāng)總經(jīng)理、賺更多的錢(qián)也不幸福。

　　怎么辦呢？最重要是要從小教育，孝敬父母。父親要在孩子面前說(shuō)母親多么不容易，母親要對(duì)孩子說(shuō)父親多么不容易。生日，不只是給他買(mǎi)蛋糕，而是讓他感恩父母。關(guān)鍵還在于以身作則，自己孝敬父母，做榜樣給他看。冰箱一拿出好東西，“兒子啊，爺爺不在，你趕快吃”，這是最糟糕的。應(yīng)該說(shuō)：“兒子啊，給爺爺、奶奶先吃”。教育孩子孝敬父母，不是圖什么回報(bào)，而是讓孩子懂得感恩，知道付出，學(xué)會(huì)愛(ài)人，這是做人的基礎(chǔ)教育。心中有父母，孩子就不會(huì)走上邪路，就不會(huì)自殺。跳樓的時(shí)候，想起我爸、媽怎么辦，他還會(huì)跳嗎？

　　一個(gè)人什么都可以忘掉，父母的恩不能忘。自己要做到，還要教育好孩子。

　　親近周?chē)�。和你朝夕相處的老婆、孩子、兄弟、姐妹、同學(xué)、朋友、同事、部下，他們是你幸福的重要來(lái)源。你的生活，一半是家庭，一半是工作。把這兩半的關(guān)系處理好了，你愛(ài)他們，他們也愛(ài)你，這就幸福了。不少人把升官發(fā)財(cái)、吃喝玩樂(lè)看作是幸福，把家人、同事、朋友不放在心上。有權(quán)有勢(shì)有利時(shí)，稱(chēng)兄道弟、車(chē)前馬后、奉承拍馬、前呼后擁，一旦失勢(shì)或者無(wú)利可圖時(shí)鳥(niǎo)獸散，落得孤家寡人一個(gè)，這時(shí)才會(huì)想到真情的可貴。人們往往忽視很容易得到的幸福，甚至舍棄這些幸福，企求難以得到或者扭曲心靈、身心疲憊才能獲得的幸福。我不否認(rèn)一個(gè)人的夢(mèng)想與追求，只是說(shuō)不要勿視周?chē)鷳?yīng)該親近和關(guān)愛(ài)的人。

　　博愛(ài)他人。愛(ài)父母，愛(ài)周?chē)�的人以外，還要愛(ài)那些不認(rèn)識(shí)的人。中國(guó)人對(duì)認(rèn)識(shí)的人一般還是比較講情誼的，爭(zhēng)買(mǎi)單、很謙讓、講禮貌，但一旦超出熟人的圈子，那就不客氣了。而西方人相反，對(duì)親人、熟人缺乏人情味，對(duì)陌生人卻很樂(lè)于相助。這與西方的平等、博愛(ài)、人道的傳統(tǒng)有關(guān)。這是值得我們學(xué)習(xí)的。這次汶川大地震顯示的愛(ài)心，是博愛(ài)精神的體現(xiàn)。。

　　第三愛(ài)大家。我說(shuō)的愛(ài)大家，與上面講的博愛(ài)不同，不是愛(ài)一個(gè)個(gè)的個(gè)人，而是維護(hù)公共利益、整體利益，即要愛(ài)集體、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)自然。這是一個(gè)人道德的升華。

　　怎么愛(ài)大家呢？

　　遵守公德。中國(guó)人講私德，不講公德，沒(méi)有遵守公共秩序的習(xí)慣，就是兩個(gè)人排隊(duì)，也非要擠到前面去。很多國(guó)人喜歡亂扔垃圾、大眾喧嘩、爭(zhēng)搶座位，到國(guó)外丟盡了臉。為迎奧運(yùn)，北京派人維持排隊(duì)秩序，這應(yīng)該堅(jiān)持下去。我國(guó)需要花很大功夫來(lái)訓(xùn)練國(guó)人、養(yǎng)成習(xí)慣。

　　保護(hù)環(huán)境。我認(rèn)識(shí)一個(gè)在華的美國(guó)人叫路乞，他是著名的環(huán)保人士。他說(shuō)：“要將自己家的客廳和花園，延伸到屋外的大街小巷，延伸到整個(gè)城市，整個(gè)中國(guó)，整個(gè)世界。要象看守自己的家一樣保護(hù)好社會(huì)的大環(huán)境�！彼�倡導(dǎo)：每天做一件有利環(huán)境的事。他看到路上有垃圾就撿，找不到袋子時(shí)就放到自己口袋里。對(duì)照他的行為，亂扔垃圾者應(yīng)該好好反省。

　　節(jié)約資源。我們每一個(gè)人應(yīng)該做到少消耗一點(diǎn)、少浪費(fèi)一點(diǎn)，節(jié)約每一滴水、每一張紙。請(qǐng)客吃飯不要弄一大堆菜，盡量不要浪費(fèi)。我家洗衣服的水，第一遍倒掉，第二遍留下沖廁所，第三遍倒回洗衣機(jī)用。一天下來(lái)可節(jié)約好多水。每家每戶(hù)注意一點(diǎn)，可節(jié)約多少水�。�

　　企業(yè)文化怎么搞

　　我提出三個(gè)滿(mǎn)意，即股東滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意。股東滿(mǎn)意，這個(gè)不用講，股東不滿(mǎn)意就被炒魷魚(yú)了。顧客滿(mǎn)意，這個(gè)也沒(méi)有異意，當(dāng)然做得怎么樣是另外一碼事。員工滿(mǎn)意，這是最大的問(wèn)題。憑什么讓員工滿(mǎn)意，我把你招聘進(jìn)來(lái)，是我滿(mǎn)意不滿(mǎn)意你，怎么是你滿(mǎn)意不滿(mǎn)意我呢？對(duì)少數(shù)骨干很重視，對(duì)普通員工、一線(xiàn)員工則不放在心上。超時(shí)加班、克尅工資、壓低福利成為普遍現(xiàn)象，勞資沖突頻發(fā)。我提出，先要讓員工滿(mǎn)意。員工滿(mǎn)意了，服務(wù)就好，顧客就會(huì)滿(mǎn)意。顧客滿(mǎn)意了，自然效益好，股東肯定滿(mǎn)意。

　　怎么讓員工滿(mǎn)意呢？首先是重視員工的感受。敢不敢提出讓員工滿(mǎn)意的口號(hào)，就是挑戰(zhàn)。我正在一家企業(yè)做員工幸福指數(shù)調(diào)查，發(fā)問(wèn)卷給員工，征求他們的意見(jiàn)，作為改進(jìn)、測(cè)評(píng)的依據(jù)。其次要正視、解決員工的實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)然不是所有問(wèn)題都能解決，但應(yīng)該去努力。最重要的是關(guān)心他們的精神情感，加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo)。在我的倡議下，深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份公司、中集集團(tuán)、金蝶國(guó)際軟件公司先后成立“情感互動(dòng)中心”。這是新時(shí)期企業(yè)做思想工作的新方式、新途徑。我還建了“中國(guó)情感護(hù)理中心網(wǎng)”，對(duì)員工提供心理咨詢(xún)服務(wù)，由企業(yè)付費(fèi)。

　　企業(yè)為什么要費(fèi)心思做這些，是為了提高員工的幸福感。員工幸福是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)之一，是企業(yè)成功的標(biāo)志之一。員工幸福、敬業(yè)工作，是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)效益的有力保證。

相關(guān)熱詞搜索：幸福 徐景安