汽車工作計(jì)劃

　汽車工作計(jì)劃

　轉(zhuǎn)眼即逝，20xx 年還有不到 3 個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來了 20xx 年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

　回首，看看今年的 1 年，我都不知道自己做了甚么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，還差 70 多萬，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。

　1，我認(rèn)為今年事跡沒有完成的緣由是以下 3 點(diǎn)：

　1.市場力度不夠強(qiáng)，以致于現(xiàn)在唐山東大學(xué)企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果! ?

　2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年 4 至 8 月份，造訪量特別不理想! ?

　3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn) 1步改進(jìn)。

　2，工作計(jì)劃：

　工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，不管是分內(nèi)、份外工作都 1 視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲絕不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，1 方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面要積極斟酌并補(bǔ)充完善。

　事跡代表過去，其實(shí)不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升 1 個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃以下：

　3 個(gè)大部份：

　1.對(duì)老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送 1 些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　2.在具有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體取得更多客戶信

　息。

　3.要有好事跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟視野，豐富知識(shí)，采取多樣化情勢，把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結(jié)合。

　9 小類：

　1.每個(gè)月要增加 5 個(gè)以上的新客戶，還要有到 3 個(gè)潛伏客戶。

　2.1 周 1 小結(jié)，每個(gè)月 1 大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有虔誠的客戶。在有些問題上你和客戶是 1 致的。

　5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相干資料，與同行們交換，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要 1 樣，但不能太低 3 下 4。給客戶1 好印象，為公司建立更好的形象。

　7.客戶遇到問題，不能置之不理 1 定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　8.自信是非常重要的，要自己給自己建立自信心，要常常對(duì)自己說“我是最棒的!我是唯一無 2 的!”。具有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　9.和公司其他工作人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交換，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　3、明年的個(gè)人目標(biāo)：

　1 個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝

　通技能、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有 1 條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱忱相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱忱如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當(dāng)做 1 種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋覓樂趣!通過 10 年的工作和學(xué)習(xí)，我已了解和認(rèn)識(shí)到了 1 些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱忱，我們可以做到也 1 定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400 萬，明年的現(xiàn)在能具有 1 輛屬于自己的車(4 萬~7 萬)!1 定要買車，自己還要有 5 萬元的資金! ?

　20xx 年，將遵照的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性延續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，銷售部的平常工作，對(duì)定單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

　公司各個(gè)部門應(yīng)相互配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的 121 萬利潤指標(biāo)。

　1、市場分析 ?

　隨著轎車的日趨普及化，永州市汽車市場逐步發(fā)展成熟，競爭日趨劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx 年，銷售工作還是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，重視現(xiàn)有市場，作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)豪情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大 ?

　著眼公司當(dāng)前，統(tǒng)籌未來發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場，掌控時(shí)機(jī)開發(fā)潛伏客戶，重視銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取美滿完成銷售任務(wù)。

　2、銷量目標(biāo) ?

　以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元； 其中 20xx

　年 1 月⑴2 月銷售具體目標(biāo)：臺(tái)。

　其中：

　3、資金使用 ?

　公司目前總投入資金萬及其：

　公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬 ?

　周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與活動(dòng)和保證金。

　資金來源：

　%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬朋友借款。

　近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

　4、公司團(tuán)隊(duì) ?

　總經(jīng)理 1 名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理 1 名 何燕芳，銷售顧問名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝璜部名。

　5、公道劃分市場，提升工作效力 ?

　增加了跑市場的力度，對(duì) 1 些老客戶加以鞏固，推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的掌控和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行催促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作效力也會(huì)有所提高。

　銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的保護(hù)上，對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足，20xx 年除穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā)，公道的`利用出差時(shí)間。

　6、明確管理層級(jí)、流程 ?

　高層領(lǐng)導(dǎo)確切具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)進(jìn)程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是 1 個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、甚么事情是銷

　售經(jīng)理有權(quán)利決定的。構(gòu)成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大以后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只合適于小組織。

　7、實(shí)行措施 ?

　1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。

　2、客戶回訪，道縣市場上流通的類似品牌有 78 種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠?34 種，競爭愈來愈劇烈，已構(gòu)成市場要挾，為穩(wěn)定和展開市場，必須加強(qiáng)與老客戶的交換，保護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交換，促進(jìn)感情。

　3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

　4、公司依然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下 1 步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù)。

　5、車貸還是我們公司的銷售重點(diǎn)，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

　6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶與車型信息。

　7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的利用于工作中。

　★工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì) 1 定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不但有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。

　以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的汽車銷售顧問下半年工作計(jì)劃，供大家參考。更多瀏覽請(qǐng)查看本站工作計(jì)劃頻道。

　汽車銷售半年工作總結(jié)如何寫?主要是對(duì)***x 年 x——x 月的工作進(jìn)行 1 次全面的系統(tǒng)檢查，總評(píng)價(jià)，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗(yàn)等，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好工作總結(jié)，有益于下 1 步計(jì)劃的實(shí)行。

　1 般來講，汽車銷售顧問的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。

　1、數(shù)據(jù)總結(jié)分析 ?

　作為汽車銷售顧問，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、事跡數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。乃至是發(fā)掘潛伏客戶的數(shù)量、造訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

　在寫總結(jié)時(shí)，關(guān)鍵是寫您上半年完成的事跡情況，總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車，你 1 共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;和你目前掌握的客戶數(shù)量有多少„„。銷售顧問要曉得用數(shù)據(jù)來講話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，找出對(duì)策。

　2、技能的總結(jié)分析 ?

　對(duì)汽車銷售顧問來講，銷售技能的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有 1 個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，固然，這不能缺少自己本人的努力和同事、上司的指導(dǎo)，還包括公司的培訓(xùn)。

　因此，在寫總結(jié)時(shí)，可以從幾個(gè)方面來寫。1、自己對(duì)銷售技能的總結(jié)、揣摩，可以結(jié)合讓你印象深入的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn)，取得的進(jìn)步;3、同事、上司的指導(dǎo)，取得的進(jìn)步„„這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部份。

　3、綜合能力的總結(jié)分析

　優(yōu)秀的汽車銷售顧問其實(shí)不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。

　由于銷售顧問的具體工作包括：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本進(jìn)程，還可能觸及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝璜、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在 4S 店內(nèi)，其工作范圍 1 般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

　總之：銷售顧問的工作總結(jié)，既是對(duì)本身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧進(jìn)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高的進(jìn)程。通過總結(jié)，可以把零散的、浮淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深入的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

　履行銷售汽車是的喜悅銷售流程 ?

　2/向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕 ?

　3/消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴 ?

　4/保持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料 ?

　5/通過追蹤潛伏顧客，獲得顧客名單，增進(jìn)銷售 ?

　6/填寫銷售報(bào)告、表卡 ?

　7/確保展廳和展車整潔參與制定銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具有的能力素質(zhì) ?

　1/酷愛汽車銷售工作 ?

　2/會(huì)駕駛，具有駕駛執(zhí)照 ?

　3/能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù) ?

　4/能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。

　并且能夠在銷售進(jìn)程中特別關(guān)注這些部門的需求 ?

　5/能夠在繁忙，活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè) ?

　6/具有專業(yè)的儀表和積極、熱忱的工作態(tài)度 ?

　7/能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，和提高行政管理和與顧客打交道效力的新方法 ?

　8/有能力管理自己的時(shí)間與工作 ?

　正確的電話技能和禮節(jié) ?

　9/了解最新的車型和最新的改進(jìn)技術(shù) ?

　10/了解汽車系統(tǒng)（基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì)）和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品 ?

　11/了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格 ?

　12/了解銷售程序、進(jìn)程和跟蹤程序 ?

　15/了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等 16/了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵照 ?

　17/會(huì)使用計(jì)算機(jī) ?

　18/會(huì)使用 1 般的辦公室裝備（如電話，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等）

　19 熟習(xí)與汽車相干法規(guī)，消費(fèi)者相干法規(guī)和商業(yè)慣例 ?

　20 了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé) ?

　回首過去 1 年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情，見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮。仿佛從 1 開始，新年帶來的 1 切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

　整體視察，這 1 年來我獲得長足進(jìn)步，不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件，這是我們的最強(qiáng)的 1 項(xiàng)。其次，市場上其他 1 些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們

　自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)提高我們的品牌供貨比例。再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推行而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)良品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選甚么、甚么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是甚么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作火伴是日本的還是歐美的。由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣揚(yáng)。另外，對(duì)企業(yè)的不斷宣揚(yáng)可以提高我們品牌的知名度和品牌的長遠(yuǎn)效益。

　隨著公司范圍的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，怎樣有效拓展各地的市場份額應(yīng)是我們的重要問題�，F(xiàn)在我們?cè)?4 川廣安設(shè)立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)睾椭苓吺袌龅挠行Ч芾�。我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動(dòng)，有效地管理好每一個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長時(shí)間合作的關(guān)系 10 分重要，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲得市場而非等客戶來找我們！

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