領(lǐng)導(dǎo)干部“夜話”服務(wù)群眾優(yōu)化

　安徽界首：領(lǐng)導(dǎo)干部“夜話” 服務(wù)群眾優(yōu)化 為切實(shí)把群眾工作落到實(shí)處，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，匯聚發(fā)展共識(shí)，凝聚發(fā)展合力，安徽界首堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員干部利用晚間和周末群眾在家休息的時(shí)間，深入基層一線，走進(jìn)群眾之中，以靈活、寬松、開(kāi)放的形式，開(kāi)展以“話政策、聽(tīng)民意、解難題”為主要內(nèi)容的“界首夜話”活動(dòng)，著力解決一批群眾的操心事、煩心事、揪心事，旨在打通服務(wù)基層群眾“最后一百米”。

　示范引領(lǐng)帶頭“話”。市四大班子領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部積極行動(dòng)，圍繞“六保”“六穩(wěn)”，聚集群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)組織開(kāi)展“夜話”活動(dòng)，構(gòu)建形成市幾大班子領(lǐng)導(dǎo)示范帶動(dòng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部常態(tài)化開(kāi)展的工作格局。將“夜話”活動(dòng)與正在開(kāi)展的“黨帶群建，十戶(hù)聯(lián)治”工作相結(jié)合，通過(guò)座談交流、實(shí)地走訪、個(gè)別訪談等形式，面對(duì)面與群眾交流，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳政策、心貼心聽(tīng)取意見(jiàn)訴求、實(shí)打?qū)崕椭�解決問(wèn)題。今年以來(lái)，全市已開(kāi)展“夜話”活動(dòng) 301 場(chǎng)次，參與群眾 4540 人次，征集意見(jiàn)收集問(wèn)題 507 個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)解答 96 個(gè)，承諾限期解決問(wèn)題 392 個(gè)。

　優(yōu)化設(shè)計(jì)科學(xué)“話”。把握活動(dòng)范圍，在原有 6 個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的基礎(chǔ)上新增 4 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。分層次印發(fā)提示單，

　提示包聯(lián)市領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道準(zhǔn)確理解活動(dòng)要求，明確活動(dòng)要點(diǎn)，精心組織實(shí)施“夜話”活動(dòng)。主動(dòng)參與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，活動(dòng)組成員積極主動(dòng)參與市領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“夜話”活動(dòng)指導(dǎo)，收集相關(guān)信息，糾正活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的偏差。把話政策、聽(tīng)民意、解難題三者置于同等位置，市財(cái)政、人社、民政、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等涉及民生相關(guān)部門(mén)，圍繞“六穩(wěn)”“六保”梳理政策，印制小冊(cè)子、宣傳資料 3500 份發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，并根據(jù)活動(dòng)需要，適時(shí)參加“夜話”活動(dòng)，加強(qiáng)政策解讀，回應(yīng)、幫助解決發(fā)展中遇到困難和問(wèn)題。

　健全機(jī)制實(shí)效“話”。嚴(yán)格落實(shí)“兩單一制”，確定周提醒、月調(diào)度、季評(píng)估工作制度，建立問(wèn)題定期收集、交辦、督辦、反饋工作機(jī)制，推動(dòng)活動(dòng)深入有效開(kāi)展。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)群眾所反映的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的，現(xiàn)場(chǎng)解決；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，及時(shí)交辦。市級(jí)建立交辦督辦機(jī)制，對(duì)于鄉(xiāng)村兩級(jí)無(wú)法解決的問(wèn)題，以交辦單形式交辦給相關(guān)職能部門(mén)，定期跟蹤督辦，推動(dòng)問(wèn)題解決落實(shí)到位。同時(shí)，職能部門(mén)問(wèn)題辦結(jié)情況以回復(fù)函形式反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），并向群眾作出回復(fù)，確保群眾反映的問(wèn)題“件件有回音、事事有著落”。目前，收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道無(wú)法解決需要市級(jí)層面解決的問(wèn)題 12個(gè)，現(xiàn)已交辦農(nóng)業(yè)農(nóng)村、水利、交通等 5 個(gè)職能部門(mén)，正在積極辦理中。

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