銷售部管理規(guī)定_初稿
發(fā)布時間:2020-11-16 來源: 民主生活會 點擊:
一
制定目的
為加強銷售部員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質,特制定本制度。
二
適用范圍
銷售部全體員工。
三
銷售部組織架構
四
銷售部人員素質要求
1、 品德好 2、 很強的語言駕馭能力 3、 人格魅力 4、 很強的組織計劃管理能力協(xié)調能力 五
管理制度
1、 積極工作, 團結同事, 對工作認真負責。
2、 銷售部的員工要積極主動參與公司各部門的活動,工作會議, 并嚴格遵守例會時間。
3、 服從領導安排, 做到四盡: 盡職, 盡責, 盡心, 盡力。
4、 在銷售過程中,如未得到上級允許, 不得擅自改變已規(guī)定的價格。
5、 不得泄露公司的業(yè)務計劃,保守公司的各項業(yè)務秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)嚴重予以處罰。
6、 以公司的利益為重,積極為公司開發(fā)新客戶和拓展新的業(yè)務項目。
7、 積極溝通,及時協(xié)調公司與客戶的關系。
8、 協(xié)助負責領導制定銷售戰(zhàn)略計劃, 年度經(jīng)營計劃,業(yè)務發(fā)展計劃, 制定銷售管理制度。
9、 對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工, 進行一定的獎勵。
10、 對于違反公司制度規(guī)定和不適應公司發(fā)展的員工,會按照相關流程給予相應的處罰。
六
銷售報表規(guī)定獎勵機制:
1.每月按時提交規(guī)定的所有報表以及全部工作任務,提交申請給主管,經(jīng)總經(jīng)理批準,獎勵 100 元;
七
業(yè)務管理費用管理 制度
1、業(yè)務費用管理 日常報銷:按公司財務部規(guī)定執(zhí)行。
差旅費用:具體參照公司制定的標準并按公司財務報銷制度執(zhí)行。
業(yè)務招待費:需請示上級主管,由主管及以上領導批準。
八
合同管理制度
1、經(jīng)辦銷售人員打印出合同,在 SYSPRO 系統(tǒng)下單,具體操作流程參照<ISO 業(yè)務管理程序>。
合同經(jīng)上級主管審批之后,發(fā) S/C 給客戶,打印 S/C,貼上合同號和系統(tǒng)合同號標簽, 按照從老到新合同按照不同客戶文件夾進行歸檔。
2、 合同價格 嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。
3、 合同簽字程序 以郵件形式提交客戶原始合同以及 S/C 發(fā)銷售主管審核, 抄送總經(jīng)理。
九
客戶來訪制度
客戶來訪應提前至少 1 個工作日, 填寫客戶來訪通知單,發(fā)行政部以及各相關部門做好提前安排工作。
十
處罰規(guī)定
對于抽查中發(fā)現(xiàn)的未按要求執(zhí)行的工作: 1、第一次發(fā)現(xiàn),予以口頭警告處理。
2、屢教不改 2 次(含)以上者,予以 20 元/次扣款處理。
3、抽查中發(fā)現(xiàn)的未按要求執(zhí)行的工作,追查無果后,轉交行政部按照員工手冊制度進行相應的處罰處理。
十一 、附則: :
1、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準,由銷售部發(fā)布。自發(fā)布日起生效。如有修改,另行通知,通知文件作為本制度的有效附件。
2、本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸平湖必益公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
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