撰寫(xiě)薪酬調(diào)查報(bào)告

　薪酬調(diào)查分析報(bào)告

　一、

　薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析 1、調(diào)查的目標(biāo)：解決福棋薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)公平問(wèn)題。

　2、調(diào)查范圍：

　內(nèi)部調(diào)查：廣州福棋科技有限公司（薪酬調(diào)查和薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查）

　委托調(diào)查：委托中國(guó)薪酬調(diào)研網(wǎng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬?duì)顩r（ 廣州飛思軟件 、 金正軟件有限公司 、 傳奇軟件有限公司 、 帝國(guó)科技有限公司 、 細(xì)軟科技有限公司）

　。

　3、調(diào)查的內(nèi)容：軟件行業(yè)和地區(qū)的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施、未來(lái)薪酬走勢(shì)以及員工的薪酬滿(mǎn)意度。

　4、數(shù)據(jù)收集、整理時(shí)間：3 月 1 日~3 月 10 日 5、調(diào)查方式：內(nèi)部調(diào)查采用發(fā)放問(wèn)卷的形式；委托調(diào)查是通過(guò)中國(guó)薪酬調(diào)研網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)研以及數(shù)據(jù)的收集、篩選。

　6、調(diào)查情況說(shuō)明：（1）本項(xiàng)目的研究目的是通過(guò)對(duì)軟件行業(yè)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理性探索，篩選，專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)處理、分析，得出本次薪酬調(diào)查的基本結(jié)果。本報(bào)告中涉及的所有薪酬數(shù)據(jù)，均為平均年薪。本調(diào)查中的年薪定義為稅后年薪，即包括工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼在內(nèi)的所有現(xiàn)金收入之總和，不包括兼職收入。盡管采取了多種措施過(guò)濾不合理數(shù)據(jù)，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數(shù)據(jù)。另外，受我們采集樣本數(shù)量的影響，本報(bào)告的數(shù)據(jù)可能沒(méi)有代表意義，僅供酌情參考。（2）由于軟件行業(yè)涉及的職位非常廣泛，不可能對(duì)全體職位進(jìn)行調(diào)查，在這里我們對(duì)選取特定的職位作為參考標(biāo)桿進(jìn)行調(diào)查。

　二、薪酬數(shù)據(jù)分析 通過(guò)薪酬的內(nèi)外部調(diào)查，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：

　表（1）

　 單位：元

　 （原始統(tǒng)計(jì)）

　職位 廣州福棋科技有限公司 廣州飛思軟件 金正軟件有限公司 傳奇軟件有限公司 帝國(guó)科技有限公司 細(xì)軟科技有限公司 總經(jīng)理 100000 120000 122000 115000 125000 118000 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 65000 81000 82000 70000 85000 79000 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 70000 85000 88000 75000 92000 85000 系統(tǒng)分析員 48000、51000 65000 、62000 62000 、60000 62000 、58000 65000 、62000 62500 、60500 程序員 38000、40000、39500 50000 、48000 、46000 48000 、45000 、43000 40000 、38000 、37000 35000 、34000 、39000 39000 、38000 、39800 通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)：福棋在薪酬市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

　1、企業(yè)薪酬水平分析，通過(guò)取各公司職位的中位值，我們可以得到如表（2）的數(shù)據(jù)。

　（表 2）

　單位：元 職位 廣州福棋科技有限公司 廣州飛思軟件 金正軟件有限公司 傳奇軟件有限公司 帝國(guó)科技有限公司 細(xì)軟科技有限公司 總經(jīng)理 100000 120000 122000 115000 125000 118000 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 65000 81000 82000 70000 85000 79000 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 70000 85000 88000 75000 92000 85000 系統(tǒng)分析員 49500 63500 61000 60000 62500 61500 程序員 39500 48000 45000 38000 35000 39000 通過(guò)圖像分析我們可以發(fā)現(xiàn)（見(jiàn)圖 1），福棋的整體薪酬水平劣于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，意味著福棋的薪酬并不具有競(jìng)爭(zhēng)力。在最具有代表性的總經(jīng)理職位上，福棋的平均年薪是 100000 元，處于 6 家公司的最低水平，調(diào)查顯示該職位的行業(yè)平均水平為 116667 元，在總經(jīng)理職位上福棋的總經(jīng)理比 帝國(guó)科技有限公司 的同等職位相差近 25000 元，差距非常明顯。而高級(jí)經(jīng)理人在中國(guó)是非常稀缺的資源，意味著福棋如果不提高薪酬，可能會(huì)導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度下降、 、吸引人才困難、人才流失、員工素質(zhì)下降等情況。

　 圖 1

　2、職位薪酬水平分析，在調(diào)查中，我們抽取了總經(jīng)理、 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 、設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)、系統(tǒng)分析員、程序員作為調(diào)查的標(biāo)桿職位，通過(guò)調(diào)查的數(shù)據(jù)整理分析，我們得到了表 3 的信息和圖 2。

　表（3）

　單位：元 職位 最高薪酬 最低薪酬 平均數(shù) 中位值 25P 75P 020000400006000080000100000120000140000年薪 職位 企業(yè)薪酬水平分析 廣州福棋科技有限公司 廣州飛思軟件 金正軟件有限公司 傳奇軟件有限公司 帝國(guó)科技有限公司 細(xì)軟科技有限公司

　總經(jīng)理 125000 100000 116667 119000 115000 122000 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 92000 70000 82500 85000 75000 88000 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 85000 65000 77000 80000 70000 82000 系統(tǒng)分析員 65000 48000 59833 61250 60000 62500 程序員 50000 34000 40961 39250 38000 45000

　 圖 2

　（1）薪酬的中心趨勢(shì)，有兩種數(shù)據(jù)指標(biāo)與薪酬相關(guān)——算術(shù)平均值和中位值。平均值就是將表一中的數(shù)據(jù)相加，然后除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)。通過(guò)對(duì)比分析，可以發(fā)現(xiàn)福棋的薪酬水平在行業(yè)中處于低級(jí)水平，各職位的平均差距如表（4）：

　表（4）

　單位：元 職位 平均數(shù) 福棋 差距 總經(jīng)理 116667 100000 -16667 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 82500 70000 -12500 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 77000 65000 -12000 系統(tǒng)分析員 59833 49500 -10333 程序員 40961 39500 -1461 數(shù)據(jù)表明，福棋的薪酬水平全面落后行業(yè)的平均水平，其中 系統(tǒng)分析員 的薪酬水平落后行業(yè)平均數(shù)將近 1/5；其他落后幅度從高到低還有 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 、 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 、 總經(jīng)理 、 程序員 。

�。�2）薪酬差異分析 020000400006000080000100000120000140000最高薪酬 最低薪酬 平均數(shù) 中位值 25P 75P年薪 職位薪酬分析 總經(jīng)理 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 系統(tǒng)分析員 程序員

　薪酬差異分析主要是分析薪酬數(shù)據(jù)的離散程度，常用四分位數(shù)和百分位數(shù)進(jìn)行分析。我們可以用四分位數(shù)把數(shù)據(jù)分為四組，來(lái)說(shuō)明數(shù)據(jù)的分布情況。通常企業(yè)應(yīng)了解市場(chǎng)薪酬的 25%點(diǎn)處、中點(diǎn)處或 50%點(diǎn)處和 75%點(diǎn)處甚至是90%點(diǎn)的薪酬水平，薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意 25%點(diǎn)處的薪酬水平，一般企業(yè)應(yīng)注意中點(diǎn)薪酬水平。通過(guò)收集的數(shù)據(jù)組合成表（5）

　表（5）

　 單位：元 職位 平均數(shù) 福棋 25P 75P 總經(jīng)理 116667 100000 115000 122000 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng) 82500 70000 75000 88000 市場(chǎng)部部長(zhǎng) 77000 65000 70000 82000 系統(tǒng)分析員 59833 49500 60000 62500 程序員 40961 39500 38000 45000 通過(guò)表（5）的分析，我們發(fā)現(xiàn)：福棋的職位——總經(jīng)理、 設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)、市場(chǎng)部部長(zhǎng)、系統(tǒng)分析員 處于最低位到 25P 之間；即使是 程序員也沒(méi)有達(dá)到平均水平， 處于 25P 到 50P 之間。

　3、薪酬發(fā)展趨勢(shì)分析 表（6）

　公司 年平均增長(zhǎng)幅度 廣州福棋科技有限公司

　15% 廣州飛思軟件

　20% 金正軟件有限公司

　12% 傳奇軟件有限公司

　8% 帝國(guó)科技有限公司

　14% 細(xì)軟科技有限公司

　7% 通過(guò)表（6）我們可以發(fā)現(xiàn)，薪酬的發(fā)展趨勢(shì)福棋有一定的優(yōu)勢(shì)，但是由于原來(lái)薪酬處于較低的水平，因此薪酬較高的公司將繼續(xù)保持薪酬競(jìng)爭(zhēng)力并拉大了差距。

　4、福利項(xiàng)目分析 表（7）

　公司 福利項(xiàng)目 廣州福棋科技有限公司

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游 廣州飛思軟件

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游 金正軟件有限公司

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游、節(jié)假日補(bǔ)貼 傳奇軟件有限公司

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游、節(jié)假日補(bǔ)貼

　帝國(guó)科技有限公司

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游、節(jié)假日補(bǔ)貼 細(xì)軟科技有限公司

　養(yǎng)老金、退休金、有償假期、旅游、節(jié)假日補(bǔ)貼 通過(guò)表（7）我們可以發(fā)現(xiàn)，大家的福利項(xiàng)目設(shè)置基本一致，在這方面差別性不大。由于不同公司不同職位的薪酬支付政策不同，一般的規(guī)律是越高層的職位浮動(dòng)工資的比例越高。

　5、薪酬滿(mǎn)意度分析 通過(guò)福棋的內(nèi)部薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題； 1、公平性：這方面做的比較好，調(diào)查顯示如下圖。

　縱坐標(biāo)單位：人數(shù) 橫坐標(biāo)單位：選項(xiàng)

�。�1）完全公平（2）基本公平（3）不確定（4）不公平（5）非常不公平 0123456789101 2 3 4 5你對(duì)自己努力付出與工資回報(bào)二者公平性的感受是

　 （1）非常滿(mǎn)意（2）較滿(mǎn)意（3）不確定（4）不滿(mǎn)意（5）非常不滿(mǎn)意

�。�1）非常愉快（2）比較開(kāi)心（3）不確定（4）有些失落（5）心情非常糟糕

　2、薪酬計(jì)算方式：總體比較煩瑣。

　0123456789101 2 3 4 5以自己的資歷，你對(duì)自己的工資收入 0123456789101 2 3 4 5領(lǐng)到工資時(shí)，你的感受是

　 （1）非常簡(jiǎn)潔且易于明白（2）比較簡(jiǎn)潔（3）不確定（4）有些繁復(fù)（5）非�；逎�難懂

　 3、福利項(xiàng)目設(shè)置：調(diào)查顯示對(duì)公司福利項(xiàng)目設(shè)置不是很滿(mǎn)意，對(duì)福利不滿(mǎn)意的員工占比較大的比重。

�。�1）多種經(jīng)濟(jì)性福利且額度合適（2）多種經(jīng)濟(jì)性但額度過(guò)低（3）不確定（4）基本上沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)性福利（5）完全沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)性福利

　012345671 2 3 4 5你覺(jué)得目前公司薪酬的計(jì)算方式 0246810121 2 3 4 5你對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性福利的看法是

　 （1）

　卓有成效（2）基本可以（3）不確定（4）較差（5）非常差

　3、不同員工的滿(mǎn)意度狀況：一般管理人員》一線生產(chǎn)工人》高層管理人員》技術(shù)人員

�。�1）感到很滿(mǎn)意（2）基本滿(mǎn)意（3）不確定（4）不太滿(mǎn)意（5）非常不滿(mǎn)意

　0246810121 2 3 4 5你對(duì)過(guò)去一年公司在非經(jīng)濟(jì)性福利的建設(shè)方面的看法是 01234567891 2 3 4 5你覺(jué)得公司一線生產(chǎn)員工對(duì)他們的薪酬

　 （1）感到很滿(mǎn)意（2）基本滿(mǎn)意（3）不確定（4）不太滿(mǎn)意（5）非常不滿(mǎn)意

　 （1）感到很滿(mǎn)意（2）基本滿(mǎn)意（3）不確定（4）不太滿(mǎn)意（5）非常不滿(mǎn)意

　0123456781 2 3 4 5你覺(jué)得公司一般管理人員對(duì)他們的薪酬 01234567891 2 3 4 5你覺(jué)得公司技術(shù)人員對(duì)他們的薪酬

　 （1）感到很滿(mǎn)意（2）基本滿(mǎn)意（3）不確定（4）不太滿(mǎn)意（5）非常不滿(mǎn)意 三、薪酬建議 1、平衡點(diǎn)：薪酬的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是低成本，二是高效益，薪酬制度的作用就是在二者間找到平衡點(diǎn)，滿(mǎn)足兩方面的需要。2、保證了企業(yè)薪酬與市場(chǎng)接軌，使崗位的薪酬趨向合理 職位 在人才市場(chǎng)化程度

　在勞動(dòng)力市場(chǎng)資源稀缺性

　補(bǔ)充速度

　薪酬策略

　高層管理 很低 極其稀缺

　極慢

　責(zé)任、業(yè)績(jī)與薪酬對(duì)等

　高級(jí)技術(shù)人員 較低

　稀缺

　慢

　工作數(shù)量、質(zhì)量 與薪酬對(duì)等

　行政人員 高

　不稀缺

　快

　能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)與薪酬對(duì)等

　基層管理 一般

　一般稀缺

　較快

　能力、業(yè)績(jī)與薪酬對(duì)等

　 財(cái)務(wù)人員 高

　稀缺

　快

　與薪酬對(duì)等

　銷(xiāo)售人員 高

　稀缺

　快

　能力、態(tài)度、業(yè)0246810121 2 3 4 5你覺(jué)得公司高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬

　績(jī)

　3、薪資調(diào)整頻率過(guò)低，不能起到激勵(lì)作用，建議提高薪資調(diào)整的幅度。

　–公司整體的激勵(lì)政策偏向于少獎(jiǎng)多罰，不利于培養(yǎng)創(chuàng)新精神和員工工作的主動(dòng)性 –局部人員流動(dòng)率高，初步分析原因是員工認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部工作分配和收入分配不合理，思想動(dòng)蕩，該問(wèn)題從 2002年即有跡象，2004 年開(kāi)始明顯，并一直持續(xù)到現(xiàn)在，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有得到解決。

　4、進(jìn)行職務(wù)評(píng)估，技術(shù)人員和高層管理人員的工資需要適當(dāng)調(diào)整。

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