工作小故事及感悟

工作小故事及感悟篇一：職場(chǎng)人必讀的10個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事

職場(chǎng)人必讀的10個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事

人都是有惰性的，不管我們做的是什么工作，有一天會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒�感覺乏味，有一天也會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無(wú)所成而喪失了信心!所以，身在職場(chǎng)，我們需要的是不斷的鼓勵(lì)自己，給自己加油，給自己信心，給自己打氣。其中有效的辦法之一就是每天看一則經(jīng)典的勵(lì)志小故事，從故事中感悟和體會(huì)，從故事 的啟發(fā)中找回自己的自信!

職場(chǎng)勵(lì)志故事告訴我們，職場(chǎng)的一切得失都是渺小的，沒有人會(huì)在臨死的時(shí)候，后悔自己沒有多花點(diǎn)時(shí)間在辦公室工作。追求快樂和平安幸福，才是人的一生中最重要的事情。

1、強(qiáng)盜師徒

有一次，一個(gè)老強(qiáng)盜帶著徒弟去搶劫銀行，被警方追捕。兩人狂逃，差點(diǎn)兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，兩人上氣不接下氣，癱倒在地上。

良久，驚魂稍定，徒弟說(shuō)：“師父啊師父，要是這個(gè)世界上沒有警察，該有多么美好啊!”師父罵道：“放屁!要是沒有警察，我們還有飯吃嗎?!”徒弟大惑不解。師父“語(yǔ)重心長(zhǎng)”地說(shuō)：“你只知其一不知其二啊!你想想，如果沒有了警察，是不是大家都敢去偷、去搶了?正因?yàn)橛辛诉@些警察，把那些能人擋住了，我們才有生存空間啊!和他們相比，我們算什么東西?有什么本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽，敢干他們不敢干的事，才混得一口飯吃嗎?有了警察，才有我們啊!沒有警察，哪里有我們的好日子過(guò)啊!”

你看成功人士多么風(fēng)光，但是，你只看到一面，沒有看到另外一面，你“只看到賊吃肉，沒有看到賊挨打”，沒有看到他們?yōu)槌晒λ�流的汗水、淚水，甚至鮮血!即使，你看到了“賊挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便宜的好事!上面那個(gè)老強(qiáng)盜的經(jīng)驗(yàn)，我們是可以好好借用一下的。只要有一點(diǎn)點(diǎn)勇氣、自信，就足夠用來(lái)突破生理和心理的障礙。

2、食人

兩個(gè)食人族到某公司上班，老板說(shuō)：“如果你們?cè)诠�司吃人，立馬開除!”三個(gè)月下來(lái)大家相安無(wú)事，突然一天老板把這兩個(gè)人叫到辦公室大罵一頓：“TMD，叫你們不要吃人你們還吃，明

天你們不用來(lái)上班了!”兩食人族收拾東西離開，出門時(shí)一個(gè)忍不住罵另一個(gè)：“告訴過(guò)你多少遍，不要吃干活兒的人，三個(gè)月來(lái)我們每天吃一個(gè)部門經(jīng)理，什么事都沒有，昨天你吃了一個(gè)清潔工，今天就被他們發(fā)現(xiàn)了!”

3、忠誠(chéng)的狗

小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無(wú)所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說(shuō)：“我真是個(gè)一無(wú)是處的廢物，沒有一家公司肯要我�！�

媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”

湯姆說(shuō)：“蜜蜂當(dāng)了空姐，蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò)，百靈鳥是音樂學(xué)院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑。”

媽媽繼續(xù)問道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”

湯姆說(shuō)：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母�？梢援a(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有�！�

媽媽想了想，說(shuō)：“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬，也不是一只會(huì)下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠(chéng)的狗。雖然你沒有受過(guò)高等教育，本領(lǐng)也不大，可是，一顆誠(chéng)摯的心就足以彌補(bǔ)你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無(wú)論經(jīng)歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發(fā)出光來(lái)�！�

湯姆聽了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。

在歷盡艱辛之后，湯姆不僅找到了工作，而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說(shuō)：“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，也不懂外語(yǔ)，憑什么給他那么高的職位呢?”

老板冷靜地回答說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗�是一只忠誠(chéng)的狗�！�

4、彌勒佛

去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。

彌勒佛熱情快樂，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。

佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。

其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。

5、多聽少說(shuō)

曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，把皇帝高興壞了�？墒沁@小國(guó)不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?

皇帝想了許多的辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?

最后，有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。

皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。

這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽少說(shuō)的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。

6、習(xí)慣

父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗(yàn)，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”

有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動(dòng)不動(dòng)。

到底是怎么回事?兒子百思不得其解。最后只有一個(gè)辦法了，他左右看看無(wú)人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”

牛應(yīng)聲而動(dòng)。

牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來(lái)代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會(huì)有一個(gè)好的人生。

7、兔子與烏鴉

一只烏鴉坐在樹上，整天無(wú)所事事。一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢?”于是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

這個(gè)故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。

8、小鳥與牛糞

一只小鳥正在飛往南方過(guò)冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來(lái)，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候，一只母牛走了過(guò)來(lái)，而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過(guò)勁兒來(lái)了!它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來(lái)了。一只路過(guò)的貓聽到了小鳥的歌聲，走過(guò)來(lái)查個(gè)究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來(lái)，并將它給吃了!

這個(gè)故事的寓意是……

1)不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人。

2)不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來(lái)的都是你的朋友。

3)而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中(身陷困境)的時(shí)候，閉上你的鳥嘴!

9、分粥的故事

有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。

一開始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣，高尚的人也腐敗了。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，但他們常�；ハ喙�擊，扯皮下來(lái)，粥吃到

嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過(guò)越好。

同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。

10、渺小

戰(zhàn)國(guó)時(shí)期魏惠王因?yàn)辇R威王違背了盟約，所以想要發(fā)兵攻打齊國(guó)。身為國(guó)相的惠施為了勸導(dǎo)魏王息兵，請(qǐng)來(lái)了國(guó)都的一位賢士戴晉人。戴晉人見了魏王問道：“關(guān)于蝸牛，君王知道嗎?”魏王說(shuō)：“知道。”戴普人說(shuō)：“蝸牛長(zhǎng)著兩只觸角。左面的角上有一個(gè)國(guó)家，稱為觸氏;右面的角上有一個(gè)國(guó)家，稱為蠻氏。為了爭(zhēng)奪領(lǐng)地，兩國(guó)交兵開戰(zhàn)，伏尸數(shù)萬(wàn)，勝者追了十又五天，才收兵回營(yíng)�！蔽和醪灰詾槿坏匦φf(shuō)：“這不都是虛假之言嗎?”戴晉人說(shuō)：“不是虛假之言，不信的話，我來(lái)為你論證一下：以君王看來(lái)，四方上下有窮盡嗎?”魏王說(shuō)：“沒有窮盡。”戴晉人又問：“人的心巡游過(guò)無(wú)窮無(wú)盡的宇宙之后，返回到人世，可不可以說(shuō)人世渺小到了似有似無(wú)?”魏王說(shuō)：“對(duì)�！贝鲿x人緊跟著又問：“人世既然渺小到了可有可無(wú)的地步，而魏國(guó)只是人世間的一個(gè)很小的地方，國(guó)都又是魏國(guó)之中很小的一塊地方，君王又是國(guó)都中很小的一個(gè)形體，那么，相對(duì)于無(wú)窮無(wú)盡的宇宙而言，跟蝸牛右角上蠻氏國(guó)的國(guó)王又有什么分別呢?”魏王說(shuō)：“沒有什么分別�！�

戴晉人離去了。魏王好似被引入了空曠無(wú)際的太空，看不到人世，更看不到魏國(guó)，體悟到人世和國(guó)土的渺小，感受到了征戰(zhàn)和擴(kuò)疆的無(wú)聊，認(rèn)識(shí)到交兵爭(zhēng)勝，所得不過(guò)蝸牛一角之地，實(shí)在沒有多大意義。于是稱贊戴晉人為“大人”，認(rèn)為他有如此眼光，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了圣人。(出自《莊子》)

工作小故事及感悟篇二：15個(gè)感悟哲理的小故事

15個(gè)感悟哲理的小故事

15個(gè)感悟哲理的小故事

1.習(xí)慣

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續(xù)兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊？小王：我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過(guò)去：媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆？

啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì)，而是劣勢(shì)。

2.碗破的啟示

一個(gè)賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的�！蹦愕玫绞裁磫⑹灸�？

3.夫妻

夫婦逛商場(chǎng)，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購(gòu)一看，悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō)：“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的�！�

啟示：人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。

4.班花

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說(shuō)：如我當(dāng)選，再過(guò)幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說(shuō)，我上大學(xué)時(shí)候，比班花還漂亮！結(jié)果，她全票當(dāng)選——

啟示：說(shuō)服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得,因?yàn)橛心�，他們變得更�?yōu)秀更有成就感。

5.經(jīng)典故事

老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！鹿說(shuō)：“你不能吃我！”老虎愣了一下，問：“為什么？”鹿：“因?yàn)槲沂菄?guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物！”老虎大笑道：“總不能為了二級(jí)保護(hù)動(dòng)物而讓一級(jí)保護(hù)動(dòng)物餓死吧？！”

感悟：時(shí)刻保持危機(jī)感，不要讓自己那點(diǎn)優(yōu)勢(shì)害死。

6.杯子

當(dāng)一只玻璃杯中裝滿牛奶的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)“這是牛奶”；當(dāng)改裝菜油的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)“這是菜油”。只有當(dāng)杯子空置時(shí)，人們才看到杯子，說(shuō)“這是一只杯子”。同樣，當(dāng)我們心中裝滿成見、財(cái)富、權(quán)勢(shì)的時(shí)候，就已經(jīng)不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

7.管理的弊端

女孩買了條褲子，一試太長(zhǎng)，請(qǐng)奶奶幫忙剪短，奶奶說(shuō)忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn)；姐姐回來(lái)又把褲子剪短了；媽媽回來(lái)也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了�！�—管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來(lái)管！

8.要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)

公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步�！苯Y(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)，紙條改成：“尿不到池里說(shuō)明你短；尿到池外說(shuō)明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。啟示：有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短！給客戶的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。

9.個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

老師問弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語(yǔ)。老師說(shuō)道：一滴水，風(fēng)可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽(yáng)可以把它蒸發(fā)，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個(gè)人

無(wú)力獨(dú)撐天下，要想獲得成功，就得學(xué)會(huì)與人合作，獨(dú)木難林，這就是我們常說(shuō)的：再?gòu)?qiáng)大的個(gè)人都不如一個(gè)團(tuán)結(jié)的組織。

10.比耐力

兩只烏龜在田邊相對(duì)一動(dòng)不動(dòng)，老農(nóng)對(duì)一旁的專家說(shuō)：它們?cè)诒饶土�，誰(shuí)先動(dòng)誰(shuí)就輸了。專家指著一只龜殼上有甲骨文的烏龜說(shuō)：據(jù)我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。另一只烏龜伸出頭來(lái)說(shuō)：死了也不說(shuō)一聲，害得老子在這里干等。裝死的烏龜大笑說(shuō)：你輸了吧，專家的話你也聽！

11.經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷

一伙劫匪在搶銀行時(shí)說(shuō)了句至理名言：“通通不許動(dòng)，錢是國(guó)家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來(lái)的碩士劫匪說(shuō)，老大，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌伲�那老劫匪（小學(xué)文化）說(shuō)：“你傻��？這么多，你要數(shù)到什么時(shí)候？今天晚上看新聞不就知道嗎？”網(wǎng)友微評(píng)：這年頭工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要！

12.值得思考

某人買了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個(gè)字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰(shuí)還喝。第五天他哭了。桶滿了??故事還沒完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。

13.瑣事

一只鼬鼠要與一只獅子決戰(zhàn)，獅子果斷地拒絕了。鼬鼠說(shuō)：“你害怕了嗎？”獅子說(shuō)：“如果答應(yīng)你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮；而我呢(來(lái)自:www.zuancaijixie.com 蒲公 英文 摘:工作小故事及感悟)，以后所有的動(dòng)物都會(huì)恥笑我竟和鼬鼠打架�！�

——不要被不重要的人和事過(guò)多打攪，因?yàn)槌晒Φ拿卦E就是抓住目標(biāo)不放，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)謂的瑣事上。

銷售心理

某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請(qǐng)她們把房間裝滿。女孩A買

了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。

——這個(gè)故事告訴我們：了解客戶的真實(shí)需求非常重要。

鸚鵡與烏鴉

鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最后抑郁而死；鸚鵡得到自由，但長(zhǎng)期安逸，不能獨(dú)立生存，最終饑餓而死。

——做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，也許那并不適合你。

14.智慧

美女住酒店一晚結(jié)賬時(shí)賬單800元，她抱怨太貴。經(jīng)理說(shuō)這是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，酒店附設(shè)泳池、健身房和wifi。美女說(shuō)自己完全沒使用，經(jīng)理說(shuō)飯店有提供，是她自己不用。女客人打開皮包掏錢付賬，但說(shuō)要扣除經(jīng)理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經(jīng)理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”

15.頓悟

老師問：“有個(gè)人要燒壺開水，生火到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)柴不夠，他該怎么辦?”有的同學(xué)說(shuō)趕快去找，有的說(shuō)去借、去買。老師說(shuō)：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢?”。

——同學(xué)頓悟，世事總不能萬(wàn)般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在于千山萬(wàn)水，而在于咫尺之間。

工作小故事及感悟篇三：質(zhì)量小故事感悟

經(jīng)典小故事中的質(zhì)量感悟

1、有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵危墻，見有人走過(guò)去，她就善意地提醒道：“那堵墻要倒了，離遠(yuǎn)點(diǎn)走吧�！北惶嵝训娜瞬宦爠窀娲竽４髽拥仨樦鴫Ω�走過(guò)去——那堵墻沒有倒。老太太很生氣：“怎么不聽我的話呢？！”又一人走來(lái)，老太太又予以勸告。三天過(guò)去了，許多人在墻邊走過(guò)去，并沒有遇上危險(xiǎn)。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主走到墻根下仔細(xì)觀看，然而就在此時(shí)，墻倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。

質(zhì)量感悟：質(zhì)量工作要具備危機(jī)意識(shí)。不僅應(yīng)提醒別人，也要時(shí)時(shí)警示自己。同時(shí)，對(duì)待隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，最好的方法是進(jìn)行有效的改善并消除。不然，一旦危險(xiǎn)爆發(fā)，受害的不僅是企業(yè)，更會(huì)傷及自己。

2、動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天袋鼠還是跑到了外面，所以人們又決定將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子高度加高到100米。長(zhǎng)頸鹿和袋鼠們?cè)陂e聊，“你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？”長(zhǎng)頸鹿問�！昂茈y說(shuō)”袋鼠說(shuō)：“如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！” 質(zhì)量感悟：這是一個(gè)典型的本末倒置的例子。在調(diào)查質(zhì)量問題時(shí)，如果不找到問題的根源，那么將永遠(yuǎn)無(wú)法真正從源頭上消除制約質(zhì)量提升的瓶頸問題。同時(shí)，還將造成企業(yè)成本不必要的消耗和浪費(fèi)。

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