關(guān)于銷售的感悟

關(guān)于銷售的感悟篇一：關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。

其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以為迪彩是一個兼職機會，可以獲得經(jīng)濟價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣�？傊�，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。

其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。其三，我覺得活動增強了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力�？吹搅藦垏�建的嚴(yán)謹(jǐn)�？吹搅宋覀兊膱F結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼啊！

總而言之，本次活動我所負責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認(rèn)真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。

最后，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結(jié)。 2010年04月21日張夢良

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業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告2010年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及2011年工作展望2010年個人銷售工作總結(jié)2010銷售部門員工工作總結(jié)2010年銷售工作總結(jié)2010營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)取得了實質(zhì)性的進展，與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中，由于本人經(jīng)驗的欠缺，對項目的把控不夠，在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。在整個操作恒盛廣場的

項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：第一， 磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。第二， 操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大�？蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心里沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合？揚長避短，實現(xiàn)快速成功的銷售。第三， 策劃體系的任何文字都應(yīng)

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時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補；總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動車輛、特種車輛、門業(yè)、電動工具、太陽能、ｉｔ、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

進星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢？在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那

問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想2010年又是個大豐收的一年。

xx年即將過去，以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

與本篇內(nèi)容有關(guān)的：

2010年企業(yè)市場銷售部工作總結(jié)及2011年工作展望 2010年個人銷售工作總結(jié) 2010銷售部門員工工作總結(jié) 2010年銷售工作總結(jié) 2010營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié) 2010年度銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 銷售總監(jiān)的年度工作總結(jié) 2010年營銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)

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自從10年6月6日至今，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

在公司的這半年多時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。 進入一個新的行業(yè)，任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程：模具車間--注塑車間--噴漆車間--金音成品車間，音響的構(gòu)成：音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &&吸音棉 &鐵網(wǎng)等。。。這些還是有所了解了，但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進。 在工作中，我可以說，我并沒有虛度，過分浪費上班的時間。在經(jīng)過時間的洗禮之后，我相信自己會做得更好，因為有俗話說：只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少，每個人都有自己的優(yōu)缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來，不斷的進行總結(jié)與改進，提高自身素質(zhì)。

自我剖析：從目前的狀況來看，我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員，或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮不夠厚，心理素質(zhì)還不是很過關(guān)，還遠遠沒有發(fā)掘出自身的潛能，個性中的一個飛躍。 在我的內(nèi)心中，我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，因為不管怎么說我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識，掌握了一定的理論基礎(chǔ)，而且，我，喜歡這份職業(yè)，這股動力，這份信念一直都在我的心底，我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。

在這段日子中，感謝公司對我的培養(yǎng)，非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo)，讓我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的處事能力，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望！

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轉(zhuǎn)眼間，2010年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年里所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗，也有成功，有遺憾，也欣慰；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境，xxx總給我們指導(dǎo)，帶著我們前進；xxx總的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從中學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個春秋。我在成長中領(lǐng)悟人生，在人生中體會成長。 2010年是緊張忙碌的一年，是多事之秋的一年。經(jīng)濟危機給我們帶來很多麻煩，影響了我們很多。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為：220多萬元左右；投影機銷售數(shù)量為：130臺左右，比去年同期有較大的減少。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人2010年度各個銷售方面的具體工作：

直接用戶

直接用戶是本人2010年度不是十分理想的環(huán)節(jié)，因為其他方面的精力牽扯，只把原由的老用戶維護住，用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關(guān)系，已經(jīng)開始有好的合作開端，**年將會繼續(xù)保持下去。2010年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面，使自己成為全面的銷售人員。做到前期完篇二：關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。

其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以為迪彩是一個兼職機會，可以獲得經(jīng)濟價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。

其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，

但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。

其三，我覺得活動增強了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力�？吹搅藦垏�建的嚴(yán)謹(jǐn)�？吹搅宋覀兊膱F結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼�。�

總而言之，本次活動我所負責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認(rèn)真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。

最后，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結(jié)。

2010年04月21日

張夢良篇三：關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

關(guān)于銷售活動中的個人總結(jié)

短短兩天的銷售活動緊張有序的結(jié)束了，我有幸參與了其中的一天半的銷售工作。在實戰(zhàn)過程中，我收獲和感悟都很多。

其一，在活動中，增強了我對迪彩的信心，還沒有走進時，我以為迪彩是一個兼職機會，

可以獲得經(jīng)濟價值，但直到越來越深入了解才發(fā)現(xiàn)迪彩是一個學(xué)習(xí)與交流的地方，是培養(yǎng)公司儲干的在校團隊，在此次校園售賣中我們每個人都可以找到崗位鍛煉自己，可以讓我們更好的認(rèn)識自己和別人。不斷的發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和自己的缺點，取其精華，去其糟粕。吾日三省吾身，不斷的提升自己的能力，銷售是很艱辛的，尤其是在一個自己完全陌生的環(huán)境，當(dāng)喉嚨都說的嘶啞的時候，別人卻仍然拒絕自己的要求無功而返時，那種心情是無法言語的。老師說，只有閑著的時候才體現(xiàn)一個人的能力，忙的時候能力強是應(yīng)該的。對自己閑暇的時候的懶散表現(xiàn)真的非常的不滿意，害怕挫折，有點不思進取，沒有上升到一個社會人的角色。也許是沒有生存的壓力吧！因此賣的少也沒有感到慚愧，須不知自己的不努力帶來的有可能是送給希望小學(xué)的愛心寒磣。總之，錯誤犯的挺多的，但我很高興我能堅持下來，我相信那就是一種勝利。

其二，活動讓我覺得生活突然如此充實，在學(xué)校上課可能大部分時間都是聽一些很枯燥的理論課，不一定能打起精神全部聽進去，但是在銷售時，一個人一個崗位，你不敢離職換崗。在商院有很多的似曾相識的面孔從眼前晃來晃去，我有可能四年之內(nèi)都不會想到要和他（她）說一句話，但在售賣時模擬卻一直在忙，一直有事情做，我主動的和別人交流，雖然中途知道不會買我的產(chǎn)品，但我還是很樂意介紹我所知道的，包括頭發(fā)知識，學(xué)習(xí)經(jīng)驗等等。聽到人家的謝謝，獲得了尊重，我同樣獲得了幸福的滿足感，我覺得自己所做是很值得。 其三，我覺得活動增強了我們儲干之間的交流，從其他成員身上，我看到了自己所沒有的，看到了吳丹兵，葉慶慶她們非凡的銷售能力。看到了張國建的嚴(yán)

謹(jǐn)�？吹搅宋覀兊膱F結(jié)，真正的開始了融合，當(dāng)即將結(jié)束時，我們那種高興真是雀躍歡呼啊！

總而言之，本次活動我所負責(zé)的并沒有什么，僅僅在銷售當(dāng)天做了兩天的銷售人員，但我卻學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，雖然以前也有去做過兼職，但過了就過了，從沒有去反思，很高興我能為迪彩的校園售賣奉獻自己的綿薄之力，相信只要我堅持，認(rèn)真去做，我就能學(xué)到更多，關(guān)于團隊我覺得有必要加強我們之間的交流，可以不限于會議內(nèi)容的交流，生活學(xué)習(xí)也可以相互磋商，增強上傳下達，使每個成員都能明白自己要做的，和自己想做的。讓我們在迪彩的每一秒都能有一份收獲。

最后，我覺得自己對迪彩的貢獻太少，我要多做一點事情，多克服自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，現(xiàn)在，既然加入了人資部，又是第一助理，我有必要分擔(dān)主管的一部分任務(wù)，開展我們南院的人資工作，溝通好相互的想法，加強團隊的團結(jié)。

關(guān)于銷售的感悟篇二：營銷策劃的感悟

關(guān)于營銷策劃的感悟

專業(yè)班級：營銷1102

學(xué)號：1104060225

姓名：李杭娛

一．營銷人的地位

企業(yè)的產(chǎn)品依靠營銷換成價值，從而達成利潤最大化的目標(biāo)，而營銷人員是重要的實施者。

營銷人員是企業(yè)與外界接觸最多的人員，代表企業(yè)形象。

營銷的6大優(yōu)越性：收入沒上線，每天面臨新挑戰(zhàn)，自主性強，失敗張才干，求大于供投入產(chǎn)出比高

共同的氣質(zhì)：永不言敗，自我激勵。鼓勵創(chuàng)新，重視顧客

二．營銷人必備的素質(zhì)

①強烈的自信心

很難想象，一個對自己和自己銷售的產(chǎn)品都不自信的人，如何可以把自己和公司的產(chǎn)品成功的銷售給客戶，只有肯定自己，才能得到別人的可定，路財會越走越寬

②勇敢

最害怕的是被拒絕，但因為怕拒絕而不敢面對客戶，則永遠不能成功，要突破自我，勇者無敵

③強烈的企圖心

對成功強烈的欲望，有了強烈的企圖心才會有足夠的決心

④適應(yīng)能力

主動性和靈活性

⑤學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)的四個層次：知識、方法、視野、人脈

三．營銷策劃在企業(yè)中的作用

營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道，促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。從這里可以看出營銷策劃是一個流程，是一份計劃！這對策劃人員的能力要求比較高，所以通常策劃都是一個團隊來完成，畢竟在這個策劃里什么都精通的人是很少的人。你既然想要做精英，那就是對整個策劃的流程都有熟悉的掌握了。我覺得做一個精英營銷策劃，先從銷售做起，這點你已經(jīng)開始了。在銷售的過程中，了解消費者的需求，產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，對整個市場的概括有一個明確的認(rèn)識。然后就需要對生產(chǎn)的了解了，公司產(chǎn)品的生產(chǎn)的成本，進貨渠道，產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新等等。后面還需要進入廣告策劃，對宣傳手段要有了解。除此以外還要有公關(guān)部門的經(jīng)驗，投放產(chǎn)品的保險。當(dāng)然最重要的還是市場部門了，營銷活動的策劃，整個方案的執(zhí)行重點都在這，還得協(xié)調(diào)各部門圍繞著這個來。所以我覺得市場還是占主導(dǎo)的，先入市場，然后產(chǎn)品，廣告，公關(guān)等等都有必要進行學(xué)習(xí)。

除了可以提升企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象外，根據(jù)企業(yè)的營銷狀況制定不同的營銷策劃方案對企業(yè)來說也很重要，在產(chǎn)品規(guī)劃，營銷渠道，前期宣傳與推廣這些都很重要，所以一般企業(yè)都會找專業(yè)的媒體公關(guān)活營銷策劃公司，據(jù)我所知，廣州市鼎堅文化傳播有限公司還是不錯的，他們是主要為企事業(yè)單位提供品牌傳播、形象宣傳、媒介公關(guān)、地面活動等相關(guān)策劃及執(zhí)行，并且憑借自身獨到的設(shè)計創(chuàng)意、推廣策略以及高端強勢的媒介資源，引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。

營銷策劃的工作不僅體現(xiàn)在對外宣傳上，對企業(yè)的內(nèi)部造勢也是必要的環(huán)節(jié)。對內(nèi)：統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)識，統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)識，強化企業(yè)凝聚力；對外：提高自身知名度，品牌宣傳等。

四．對營銷策劃的感悟心得

這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了營銷策劃這門課程，雖然是考查課，但是卻是非常重要的一門課，老師在上課時除了給我們講有關(guān)書本上的知識，更多的以典型的案例分析來讓我們學(xué)習(xí)營銷策劃。同時，讓我們積極參加各種營銷大賽活動，讓我們對營銷策劃有了更進一步的認(rèn)識。對此，我對營銷策劃有了以下的感悟。

首先要有良好的認(rèn)識素質(zhì)，包括觀察的客觀性，觀察的全面性，觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務(wù)知識。包括：市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo)，通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析，找出機會點，選擇營銷渠道和促銷手段，經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場，以達到占有市場、促進和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講，房地產(chǎn)營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程，由市場調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計、價格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要，從而促進商品房的銷售，增加利潤，加快資金周轉(zhuǎn)。因此，房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強調(diào)“以人為本”的營銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營活動，都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開，這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程的16周的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營銷策劃不是一種把戲，不是一時的欺騙，不是暫時的高額利潤，不是一種單純的活動。房地產(chǎn)市場營銷策劃雖然只是短短的九個字，而里面的學(xué)問確實需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會的。通過對房地產(chǎn)市場營銷的學(xué)習(xí)，了解到了新的營銷管理知識，懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的，營銷策劃是一個系統(tǒng)工程，是一個科學(xué)過程。市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時還渾然不覺，卻產(chǎn)生了奇特的功效，很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié)，是開發(fā)商將潛在市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會，從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段，從某種意義上說，房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

通過這次課程學(xué)習(xí)使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結(jié)合的重要性，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實際想結(jié)合起來，從實際中得出結(jié)論，才能真正為社會服務(wù)，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設(shè)計的過程中遇到很多問題，可以說是困難重重，并且在設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，發(fā)現(xiàn)自己對之前所學(xué)過的知識理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強。老師為我們安排此次課程的基本目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、人與人的溝通，進一步提高思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養(yǎng)成 能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才。在學(xué)習(xí)了這門課之后，我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高，更重要的是，通過對房地產(chǎn)市場營銷策劃流程的了解，進一步激發(fā)了我們對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的興趣，并能夠結(jié)合實際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)課程，復(fù)習(xí)和鞏

固我們所學(xué)的專業(yè)知識，培養(yǎng)了我們綜合運用所學(xué)理論知識和專業(yè)技能的能力。學(xué)會分析解決一般成本經(jīng)濟的設(shè)計、賬面的編制中的實際問題，并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。本次課程目的是培養(yǎng)我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導(dǎo)下，獨立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計任務(wù)。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉，掌握設(shè)計的基本要求和方法，掌握工程成本會計的基本要點；熟悉賬目規(guī)范；確定工程成本核算項目，編制明細賬，填寫多欄式賬目，計算有關(guān)造價及技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、填寫編制說明等工作。

作為整個學(xué)習(xí)體系的有機組成部分，課程設(shè)計的一個重要功能，在于運用學(xué)習(xí)成果，檢驗學(xué)習(xí)成果。運用學(xué)習(xí)成果，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識，嘗試性的應(yīng)用于實際工作中，并從理論的高度對設(shè)計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗學(xué)習(xí)成果，看一看課堂學(xué)習(xí)與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出學(xué)習(xí)中存在不足之處，以便為完善學(xué)習(xí)計劃，改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。關(guān)于本次課程設(shè)計，我的設(shè)計雖然還不夠完善，許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn)，不過，至少在平時的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高，我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。在此次課程設(shè)計中，學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西，比如獨立思考解決問題的能力，出現(xiàn)差錯的隨機應(yīng)變能力，都受益匪淺，并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高，對以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財富，經(jīng)理是一種擁有，這次課程設(shè)計必將成為我們?nèi)松�旅途上一個非常美好的回憶！

五．對開設(shè)營銷策劃課程的意見

我認(rèn)為營銷策劃這門課不應(yīng)該僅僅學(xué)習(xí)書本上的知識，更應(yīng)該注重實踐，比如讓我們?nèi)テ髽I(yè)進行考察實習(xí)，為企業(yè)產(chǎn)品寫營銷策劃案。在課余時間參加一些有關(guān)的市場營銷大賽，不僅可以豐富我們的知識，也可以鍛煉自己。

六．我對未來人生規(guī)劃的感悟

又迎來了一個畢業(yè)季，看著大四的學(xué)長學(xué)姐們在學(xué)校照相紀(jì)念，想想自己也都快大三了。感覺時間真的過得好快，還記得大一剛來時候的懵懵懂懂的樣子，對未來自己的人生根本沒有什么規(guī)劃，只知道死學(xué)書本，玩樂。大二的時候雖然有想過未來，但一直不知道自己該做什么。然而，這學(xué)期老師給我們講了營銷策劃課程的同時，也告訴我們應(yīng)該有自己未來的人生規(guī)劃。對此我思考了很長時間，現(xiàn)在也終于明確了自己想要的是什么。

首先，在以后的時間里，我會更加珍惜在大學(xué)期間的友誼，交更多的朋友，與人和善相處。其次，上課時認(rèn)真聽講，這樣就不會擔(dān)心掛科的問題，但也不能死讀書，該玩的時候還得玩，但看玩在什么地方。比如，我會選擇多出去逛逛街，旅游什么的，在玩的同時要學(xué)會觀察 身邊的事物，了解一下商品的種類品牌，以及市場的占有率等等。這相當(dāng)于市場調(diào)查，對我們營銷人來說是非常重要的。然后，在休息的時候看看課外書，比如《胡雪巖傳》或有關(guān)經(jīng)商的書本等等。最后，也是最重要的就是要多參加一些課外實踐活動，比如各種 營銷大賽，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯等等。也可以在保證安全的前提下做一些兼職，例如促銷活動，銷售活動等等，這都可以豐富我們的經(jīng)驗，鍛煉我們自己的能力。還為自己在以后的就業(yè)中獲得更好的發(fā)展。

自己人生的最大目標(biāo)就是開一家屬于自己的化妝品連鎖加盟店。所以首先在大學(xué)期間我需要了解各種類型品牌的化妝品，這就需要我經(jīng)常去各種大型商場以及化妝品店連鎖店了解商品，以及他們的營銷模式，同時自己也多上網(wǎng)查找有關(guān)的知識，并對電子商務(wù)渠道的銷售與這種實體銷售進行比較分析，讓實體店不被網(wǎng)絡(luò)銷售壓倒。畢業(yè)后想先去一家化妝品連鎖店做營業(yè)員，直到自己已經(jīng)獲得一點經(jīng)驗，揣摩透他的營銷方式，商品的特性，以及渠道管理，掌握企業(yè)的經(jīng)營模式，然后自己開一家有自己特色的經(jīng)營模式的連鎖化妝品店。為了未來的這個目標(biāo)，我會努力的！

關(guān)于銷售的感悟篇三：銷售的感悟

眾為興銷售的感悟

從2004年3月份進入眾為興公司從事銷售工作來，轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)四年多了。在這四年里頭自己通過不斷的學(xué)習(xí)獲得一定成長。并從一名一線的銷售員提升為銷售經(jīng)理。當(dāng)然首先是要感謝公司為我提供了這樣一個平臺。做人要有感恩的心，做業(yè)務(wù)亦一樣。在這四年不長不短的時間里，自己從一個什么都不懂的變成銷售經(jīng)理，當(dāng)中確實學(xué)習(xí)到，獲得到好多好多……自己在第一線銷售的時間也較長，壓力雖然很大但擁有的東西也很多很多……所以對銷售工作也有一些體會與感悟。

先從以下一個例子展開我的看法：

當(dāng)時有一家效益相當(dāng)好的大公司，決定進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，高薪招聘營銷主管。廣告一打出來，報名者云集。

面對眾多應(yīng)聘者，招聘工作的負責(zé)人說：“相馬不如賽馬。為了能選拔出高素質(zhì)的營銷人員，我們出一道實踐性的試題：就是想辦法把木梳盡量多地賣給和尚�！�

絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解，甚至憤怒：出家人剃度為僧，要木梳有何用？豈不是神經(jīng)錯亂，拿人開涮？過一會兒，應(yīng)聘者接連拂袖而去，幾乎散盡。最后只剩下三個應(yīng)聘者：小伊、小石和小錢。

負責(zé)人對剩下的這三個應(yīng)聘者交待：“以10日為限，屆時請各位將銷售成果向我匯報。” 10日期到。負責(zé)人問小伊：“賣出多少？”答：“一把�！�

“怎么賣的？”小伊講述了歷盡的辛苦，以及受到眾和尚的指責(zé)和追打的委屈。好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽，一邊使勁撓著又臟又厚的頭皮。小伊靈機一動，趕忙遞上了木梳，小和尚用后滿心歡喜，于是買下一把。 負責(zé)人又問小石：“賣出多少？”答：“10把�！薄霸趺促u的？”小石說他去了一座名山古寺。由于山高風(fēng)大，進香者的頭發(fā)都被吹亂了。小石找到了院的住持說：“蓬頭垢面是對佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬢發(fā)�！弊〕植杉{了小石的建議。那山共有10座廟，于是買下了10把木梳。 負責(zé)人又問小錢：“賣出多少？”答：“1000把�！必撠�(zé)人驚問：“怎么賣的？”小錢說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎，朝圣者如云，施主絡(luò)繹不絕。小錢對住持說：“凡來進香朝拜者，多有一顆虔誠之心，寶剎應(yīng)有所回贈，以做紀(jì)念，保估其平安吉祥，鼓勵其多做善事。我有一批木梳，你的書法超群，可先刻上‘積善梳’三個字，然后便可做贈品�！弊〕执笙玻�立即買下1000把木梳，并請小錢小住幾天，共同出席了首次贈送“積善梳”的儀式。得到“積善梳”的施主與香客，很是高興，一傳十，十傳百，朝圣者更多，香火也更旺。這還不算完，好戲跟在后頭。住持希望小錢再多買一些不同檔次的木梳，以便分層次地贈給各類型的施主與香客。 ”(摘于網(wǎng))

很多人都認(rèn)為把梳子賣給和尚是銷售的最高境界的體現(xiàn)之一。沒錯或許以前來說這樣的銷售境界真的很高，但對現(xiàn)在天天在變化的市場來說還是一樣嗎？結(jié)合以上例子我覺得作為一個銷售員想有一番作為的話應(yīng)該做到以下八大點。

一。積極樂觀的工作態(tài)度，對于銷售來說態(tài)度決定一切。

作為一個業(yè)務(wù)員最基本的就是要擁有一個良好的心態(tài)。因為只有一個好的心態(tài)你才能對自己所銷售的產(chǎn)品感興趣。對工作才能真正投入，大家都要清楚我們做銷售員其實就是一個經(jīng)營者，是對公司事業(yè)及自己事業(yè)的經(jīng)營，有一個良好的心態(tài)就不會對事斤斤計較，總是計

較自己的得失，完全不理客戶及公司的利益。我們平時的規(guī)定工作時間是8小時，但要知道我們業(yè)務(wù)員在這個8小時里能做些什么？做為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員應(yīng)該會再利用多余的時間進行工作外的補習(xí)，比如業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，行業(yè)動態(tài)的關(guān)注等相關(guān)號銷售工作相關(guān)的事。這些都需要積極樂觀的工作態(tài)度。這一點的案例很多，大家可以靜下心來想一想自己在心態(tài)好時做事的感覺是怎樣的，在心態(tài)發(fā)生變化時做事的方式又是怎樣？

二。豐富的產(chǎn)品知識，良好的人際關(guān)糸是成功的基石。

這一點我拆開兩步來說：

1，作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須對自己所銷售的產(chǎn)品要相當(dāng)?shù)氖煜?對行業(yè)相當(dāng)了解。

A，全面掌握自己現(xiàn)銷售的所有產(chǎn)品的操作及應(yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域。這一點一定要花比常人工作的兩倍時間才能在較短的時間取得一些成功。

B，清晰了解所銷售的產(chǎn)品的市場需求情況及競爭對手同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點。并且能制定的詳細的銷售目標(biāo)及相關(guān)的銷售計劃。且能很好的按照計劃進行從而達到預(yù)期的目標(biāo)。

C，了解我們產(chǎn)品應(yīng)用行業(yè)的機械及配套的周邊產(chǎn)品的市場行情。如我們現(xiàn)在銷售的數(shù)控系統(tǒng)，它主要跟機械配套，所以我們就要了解機械的構(gòu)造及工藝等，還有機械所配套的一切資源。通過他們介紹更多的行業(yè)關(guān)系。利用關(guān)系讓自己成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

2，建立良好的人際關(guān)系是作為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員最重要的經(jīng)營環(huán)節(jié)。大家都清楚做業(yè)務(wù)其實就是做人脈，客戶第一次購買你的產(chǎn)品有可能是沖著產(chǎn)品來的。但如果他重復(fù)購買的話就是沖著你來的。不知我說得對不對。我在做國威電子這個客戶時就是跟他們的工程師建立了較深的友情。所以只要他們有這方面的需求就一定會想到我，自然就想到公司。雖然這客戶現(xiàn)在量還不是很大，但市場是靠經(jīng)營的。還有現(xiàn)在亦有一些客戶是自己合作的客戶介紹的，當(dāng)聽到這些時心情確實很好，那怎樣跟客戶建立良好的關(guān)系呢？我覺得可以從下面幾點出發(fā)： a，建立良好的第一印象。這點相當(dāng)重要，比如初次見面的交流，衣著儀表等。

b，做一個忠實的聽眾。學(xué)會傾聽，傾聽客戶的需求及他們的思緒等。因為在傾聽過程中可以獲取很多意外的信息。傾聽也是一種禮貌也是敬重客戶。

c，主動經(jīng)常交流、見面。爭取一切可用的時間跟客戶常交流溝通。只有常聯(lián)系客戶他才會想起你，信任你。

d，關(guān)心幫助客戶。所謂患難識知已，逆境見真情。常言有一句話：“要做事先要會做人”不知是不是體現(xiàn)做客戶關(guān)系的最高境界

三。有創(chuàng)造性的開展工作，遇到難題不找理由，不退縮，能動腦筋，做智勇雙全的人。 1，做業(yè)務(wù)最重要的就是要有創(chuàng)新的思維，在前面的案例里是采用傳統(tǒng)的模式在進行銷售，要當(dāng)今千變成化的市場里還行嗎？所需要有創(chuàng)造性的進行工作開展。在現(xiàn)階段企業(yè)都在提倡創(chuàng)新，記得領(lǐng)導(dǎo)有一次開會說過，“我們不只要會創(chuàng)新產(chǎn)品，還要會創(chuàng)造產(chǎn)品”這一句話我認(rèn)真的記下，也在細細的分析，為什么要用創(chuàng)造這兩個字？業(yè)務(wù)開展不可能一塵不變的進行，

我們的思維應(yīng)該天天跟著市場、客戶在變化。針對不同的環(huán)境，應(yīng)該創(chuàng)造不同的工作方式去配合。

2，大家都會說做業(yè)務(wù)要能吃苦耐勞，但真正能做到的人就沒有幾個，能在一個行業(yè)好好的堅持的更是少之又少。上面已說我們是事業(yè)的經(jīng)營者，所以我們開展工作時肯定會遇到很到難題，比如產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品價格高、貨期長等各無法預(yù)計的因素。辦法是人想出來的。只要有良好的心態(tài)，敢正視這些問題，善于用腦，相信自己定能很好的處理好事情，不是嗎？

四。善于觀察分析市場特點結(jié)合產(chǎn)品賣點和消費者心理，挖掘潛在的市場需求。

這就是我們常說的市場洞察力。這是作為業(yè)務(wù)員一個核心要求，因為這樣才能在市場一線獲取更多的客戶信息，從而快速反饋回公司。讓公司及時的把握到市場各項信息。亦要及時跟行銷部門探索新的營銷模式。公司的生命力是來自于市場，來自客戶的不同需求。講一個關(guān)于自己的案例，剛來眾為興二十來天參加公司的展覽會，在會上認(rèn)識了一位臺灣的客戶，姓林。當(dāng)時覺得他做控制卡，是競爭對手，所以就沒有多留意。在接下來幾個行業(yè)的展會上都見到他，也有打招呼。但就是沒有當(dāng)朋友進行深入點的溝通。等到我們一次跟**公司進行籃球比賽時再見到他時才知道他是做彈簧機系統(tǒng)，在臺灣有較深的行業(yè)基礎(chǔ)，產(chǎn)品成熟。來大陸是來找相關(guān)的合作伙伴，后來他與**公司已經(jīng)合作了。暫不管他們之間的合作結(jié)果如何？但當(dāng)時自己由于沒有一點市場的洞察力，讓公司錯過了一個跟行業(yè)者合作的機會，把行業(yè)做得更大，對自己來說失去了一個很好的機會。從那次之后我學(xué)會開始留意各方面的信息。

五，良好的溝通技巧，可以把自己的創(chuàng)意和方案推銷給自己的上級和客戶。

銷售技巧有多種多樣，比如電話銷售技巧，陌生拜訪技巧及銷售禮儀等，這些技巧最基本的都要有一個好的溝通技巧做基石。不是嗎？為什么我們現(xiàn)在手上都有很多準(zhǔn)客戶，都有聯(lián)系拜訪，都有需求那為何就是遲遲不能成交呢？據(jù)自己的深入分析，原因主要出在跟溝通方面上出了問題，因為好的溝通可以讓我們了解更多客戶的信息，在處理事情上會得心應(yīng)手。在跟上級反映市場信息或處理事情時溝通亦重要。因為要讓上級接受你的銷售策略，就要通過雙方的溝通說服上司，反之跟客戶亦一樣。關(guān)于溝通藝術(shù)在很多營銷網(wǎng)上都有介紹，自己有空時可以查詢學(xué)習(xí)。

六，具有明確的目標(biāo)及強勁的上進心及學(xué)習(xí)能力。

在跟客戶的合作中肯定會遇到很多事與愿違的事情，如處理不好的話就會帶來很多不好影響，亦會對公司影響。

在這里可以介紹我�？吹膸妆臼袌鲭s志：《銷售與市場》《

職業(yè)經(jīng)理人》《經(jīng)理人》等，這些雜志公司都有訂購。

營銷網(wǎng)站有：.cn .

等。這些網(wǎng)站上有很多案例解析，也有銷售者

的論壇。在里面可以看到不同行業(yè)銷售者的心聲。

亦可參與一些專業(yè)銷售技巧的課程學(xué)習(xí)，通過這些學(xué)習(xí)不斷的提升自己的素質(zhì)。當(dāng)然優(yōu)秀的銷售員還要有全方面的素質(zhì)，因為你要經(jīng)常接觸不同層次、不同愛好的人，所以對你本身要了解的廣泛性知識就有更高的要求。建議多了解歷史，人文地理，及關(guān)注新聞咨詢、財經(jīng)和管理方面的等。

七，應(yīng)具有良好的市場開拓能力及強烈的客戶服務(wù)意識。

1， 大客戶成交能力。大家都清楚8020的法則，我們的營業(yè)額是來自20的優(yōu)質(zhì)大客戶，我們要用80的時間來服務(wù)這些客戶。所以在攻克一個大客戶時定先要進行詳細周密的計劃，當(dāng)作是一個項目來進行。這樣才能事半功倍，獲得想要的結(jié)果。我們要利用良好的服務(wù)資源跟客戶配套。

2， 要具備一定的渠道推廣及建設(shè)能力。為把自己的市場做的更大，所以要結(jié)合所有行業(yè)的資源，并對這些資源進行有效的整合，利用這些資源建設(shè)自己的銷售隊伍。

3， 能有效的進行行業(yè)標(biāo)志性客戶的開發(fā)。當(dāng)然這一點是很難的，因為行業(yè)的主導(dǎo)者都是不缺產(chǎn)品的供應(yīng)者。他們都有完善的供應(yīng)鏈，所以競爭就相當(dāng)?shù)募ち�。這就要求相關(guān)銷售員有超強的能力。當(dāng)你把行業(yè)客戶拿下時，基本這個市場你就已經(jīng)占有了。當(dāng)然也可以采用農(nóng)村包圍城市的方式進行，具體的方法還要根據(jù)行業(yè)的特性進行。

4， 完善的售前、售中及售后服務(wù)是現(xiàn)在市場的第三競爭力。

八，應(yīng)具有團隊精神及自我奉獻精神

古人云：“人心齊，泰山移”。團隊的核心是共同奉獻、坦誠、包容和尊重。這種團隊的核心是需要每一個隊員能夠為之信服的目標(biāo)。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神。因為我一直認(rèn)為銷售是最能體現(xiàn)團隊作戰(zhàn)的一項目活動。

上面說了那些其實大家都可能聽說過也接觸過。但不知是否有真正做過？也許有心動吧但沒有行動。當(dāng)然現(xiàn)在來說僅僅可以把梳子賣給和尚就是銷售高手了嗎？我想在市場經(jīng)濟以前的年代是肯定的，但是在市場經(jīng)濟條件下就不行了！

再摘抄網(wǎng)站的一個小故事：

在非洲大草原上，當(dāng)太陽升起的時候，獅子媽媽對小獅子說：“孩子你必須要跑的比最慢的羚羊要快，否則你就會餓死�！苯又�羚羊媽媽又對自己的孩子說：“孩子你必須比跑的最快的獅子要快，否則你就會成為獅子的食物�！边@亦是快魚吃慢魚法則 深思。。。。。。

其實銷售的方式是多種多樣的，營銷的策略也很多。除了要做好上面基礎(chǔ)工作外還有很多很多方法我們要學(xué)習(xí)的。所以現(xiàn)在的我們一定要抓住機會，不斷的學(xué)習(xí)及提升自己。這樣不管市場怎樣變化我們都能趕上步代。

市場就是戰(zhàn)場，借用總監(jiān)的話“市場營銷就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場”，就是與競品之間一場你死我話的較量。再借用海爾總裁張瑞敏的一句名言“現(xiàn)在的市場是群狼環(huán)伺，要想與狼共舞，首先要自己變成狼�！痹倩乜匆幌氯A為集團的狼型營銷模式。他們都有很多的共同

點，現(xiàn)在的銷售人員在能把梳子賣給和尚的同時也要善于團結(jié)調(diào)動合作伙伴的力量運用銷售工具充分利用各種資源與競品競爭，同時做好市場服務(wù). 服務(wù)亦是市場競爭的很重要的一塊手段。

現(xiàn)在市場在不斷發(fā)展變化，銷售的理念也在不斷的發(fā)展，不能為一時的成績沾沾自己，適合一時的銷售方法不一定在以后也能行的通，要想不被市場淘汰，只有保持謙卑空杯的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)與時俱進----這也許就是自己成長的感悟吧。

包括那天張總監(jiān)培訓(xùn)的營銷策約等都要我們自己深思……

當(dāng)然要做好一名成功的銷售員遠不止上面所述的八大重點，還有很多很多……不管怎么樣我們貴在堅持、堅持。

但問耕耘，收獲自然�。�！

最后引用曾總常說的三句話：天下沒有免費的午餐

羊毛出在羊身上

魚和熊掌不可兼得

張志強

2007-6-4

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