時(shí)裝產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:2019-08-22 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
當(dāng)今企業(yè)處于一個(gè)這樣的時(shí)代不是說你要不要建個(gè)網(wǎng)站,而是你應(yīng)該建個(gè)什么樣的網(wǎng)站。
這或許狹隘,卻更形象地彰顯了個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)已到來。
而作為潮流最前沿的時(shí)裝業(yè),亦早已裹挾在這浪潮中。
而從一個(gè)簡(jiǎn)單的界面開始,人們已經(jīng)感受到時(shí)裝業(yè)與其他行業(yè)的網(wǎng)站表現(xiàn)出的巨大差異。而更多新鮮的變化撲面而來。
這一切,都讓始料未及的時(shí)裝業(yè)者驚慌失措。
走進(jìn)這樣一個(gè)洶涌澎湃的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,猶如走進(jìn)了一個(gè)機(jī)遇萬千而又前途未卜的迷宮。
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的四個(gè)階段
從未有一種道來應(yīng),有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如此快的速度。不過,一開始主要是處于這是一種席卷全球的時(shí)髦。到后來,經(jīng)過上升到政府信息公開與消除數(shù)字鴻溝、構(gòu)建后起國(guó)家的后發(fā)優(yōu)勢(shì)的國(guó)家戰(zhàn)略層面,中國(guó)政府甚至公開號(hào)召在全國(guó)開展政府上網(wǎng)工程。這是繼教育、科研、金融、企業(yè)等領(lǐng)域的滲透后,互聯(lián)網(wǎng)的一次全面勝利。而政府開始全面行動(dòng)后,企業(yè)更是形成熱潮了。
但總結(jié)起來,可分為以下四個(gè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的階段:
第三方媒體階段:那是個(gè)提著非常新鮮的筆記本電腦向企業(yè)與政府推薦互聯(lián)網(wǎng)傳播服務(wù)的時(shí)代。所推薦的最初應(yīng)用僅僅是在自我構(gòu)建的個(gè)公共平臺(tái)上為企業(yè)做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與發(fā)布服務(wù),同時(shí)還推廣尚處于萌芽狀態(tài)的虛擬主機(jī)服務(wù)。我本人就曾經(jīng)歷過這樣的階段。
自我媒體階段:這是一個(gè)企業(yè)建網(wǎng)的階段,當(dāng)然也包括上述的政府上網(wǎng)工程等。因?yàn)槠髽I(yè)已不滿足于在別人的網(wǎng)站上發(fā)布信息,于是開始自建網(wǎng)站。而網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)模、程度也是迥異的。比如像海爾這樣的企業(yè)一開始的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就提前進(jìn)入第四個(gè)階段的嘗試了。
商務(wù)應(yīng)用階段在這個(gè)階段,企業(yè)開始嘗試去使用許多互聯(lián)網(wǎng)本身發(fā)生的以及與傳統(tǒng)策略工具相結(jié)合的商務(wù)功能了。比如很早的時(shí)候就接受“亞洲資源”(環(huán)球資源的前身)從廣告雜志延伸至網(wǎng)站的推廣服務(wù)。很快,業(yè)界將這些商務(wù)模式細(xì)分為“B-B”(企業(yè)對(duì)企業(yè)的商務(wù),比如阿里巴巴、環(huán)球資源)、“B-C”(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越)、“C-C”(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者,比如淘寶)等。而企業(yè)網(wǎng)站也開始應(yīng)用搜索、中文域名、郵件群發(fā)等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行線上推廣了。
全面信息化階段這指的是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)全面嫁接。這是一個(gè)復(fù)雜的、耗資上千萬的大工程。許多深度的、功能更深更全面的軟件與系統(tǒng)集成紛紛進(jìn)入。比如CRM、ERP等。
由于篇幅所限,第一個(gè)初期階段與復(fù)雜的第四階段本文將不討論,而著重分析企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)以及商務(wù)應(yīng)用的一些新現(xiàn)象。
重估網(wǎng)站的價(jià)值
在一個(gè)高度緊張、海量信息早已過度泛濫的現(xiàn)代社會(huì),現(xiàn)代人更不可能總是與公司進(jìn)行直接性接觸。而個(gè)公司也無法擁有接待各個(gè)層面的關(guān)系人的能力。
于是,不受時(shí)間與空間的任何限制的網(wǎng)站預(yù)覽就成了信息傳達(dá)的最重要通道。 這個(gè)不受任何信息容量限制的、實(shí)時(shí)的、交互的多媒體工具就上升到一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行層面了。 那么,現(xiàn)在,網(wǎng)站的意義已遠(yuǎn)非展示企業(yè)、品牌、產(chǎn)品形象的窗口那么簡(jiǎn)單。就如以前人們總是對(duì)企業(yè)文化、公共關(guān)系到底針對(duì)誰來運(yùn)作的概念模糊一般。下表為企業(yè)公共關(guān)系管理的對(duì)象圖表:
由此可見,企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽對(duì)象也包括上述所有人群。
那么,針對(duì)所有這些背景、興趣、性格迥異的復(fù)雜人群所展開的公關(guān)行為之一的網(wǎng)站建設(shè),也應(yīng)該與其相適應(yīng)。
時(shí)裝企業(yè)網(wǎng)站的類型:
時(shí)裝網(wǎng)站與其他行業(yè)網(wǎng)站主要差別在于審美高度。
隨意打開一些知名網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)即便是IT企業(yè)的網(wǎng)站也是稀松平常的。一些世界級(jí)的公司也毫無設(shè)計(jì)感。而時(shí)裝產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)造美的行業(yè),那么,所有的宣傳品都會(huì)力求盡善盡美。
一個(gè)優(yōu)秀的時(shí)裝網(wǎng)站讓人賞心悅目,從而增加對(duì)時(shí)裝品牌的好感。
尤其是一些單品牌網(wǎng)站,會(huì)充分發(fā)揮時(shí)裝的審美特性。
這是因?yàn),與其他行業(yè)一樣,時(shí)裝企業(yè)網(wǎng)站也分為兩種類型。一種是單品牌傳播型網(wǎng)站只是品牌傳播自我文化這單一化的訴求。另一種是集團(tuán)企業(yè)型:企業(yè)很大,業(yè)務(wù)鏈較長(zhǎng),多品牌 種種情況都將導(dǎo)致其訴求是多方面的。而上市公司甚至還必須有“投資者關(guān)系”欄目,但依然普遍比其他行業(yè)的網(wǎng)站更具美感(除了藝術(shù)與設(shè)計(jì)類的網(wǎng)站外)。
企業(yè)網(wǎng)站的得失
當(dāng)明示了以上參照后,如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)劣這一問題就變得“有法可依”了。
大致有以下準(zhǔn)則:
1,界面,界面是一個(gè)已經(jīng)被泛化的概念了。一位商業(yè)學(xué)者甚至提出了“商業(yè)界面”的理念。說的是一個(gè)企業(yè)、品牌如何與社會(huì)交流與對(duì)話,從而獲得好感,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良性推動(dòng)力的系統(tǒng)。界面的第一要素決定于其是否友好。而友好的標(biāo)準(zhǔn)就如到一個(gè)商店買東西,容易找、陳列整齊漂亮。
看看GUCCI吧,界面首先看起來很舒適、信息易找,才能讓訪問者感到友善與美好。
2,功能網(wǎng)站功能分為必備功能與增強(qiáng)型功能。必備的功能模塊主要有常見的“關(guān)于我們”、“聯(lián)系我們”、“產(chǎn)品”、“業(yè)務(wù)模式”、“法律申明”、“招聘”、“企業(yè)新司”等。增強(qiáng)型的功能模塊則更寬泛,內(nèi)容更多樣化。常見的有“網(wǎng)站地圖”、“論壇”、“視頻/廣告片”、“會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)”、“行業(yè)/產(chǎn)品知識(shí)”、“其他語言版本”
像CHANEL這樣的國(guó)際品牌自然具有多語言版本,發(fā)布會(huì)的視頻與拍攝的大片都漂亮得不得了。
3,設(shè)計(jì):當(dāng)界面友好、基本功能齊備后,就看網(wǎng)站做得漂不漂亮了。而至于設(shè)計(jì)元素的運(yùn)用大致包括字號(hào)、字體、色調(diào)、線條、邊框、版面布局、素材使用等。這些看似簡(jiǎn)單的元素卻決定了 個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)感與審美高度。
相比之下,Dior的設(shè)計(jì)元素運(yùn)用比同樣是國(guó)際大品牌的BURBERRY好多了——Dior的簡(jiǎn)潔大氣,BURBERRY上端的欄目設(shè)置太繁雜,堆砌得有重復(fù)感。
4,風(fēng)格當(dāng)界面、功能、設(shè)計(jì)都盡善盡美后,這些元素還需要統(tǒng)一到一種風(fēng)格下,使其真正完美融合。這又跟企業(yè)文化、品牌VI緊密相連。
Louis Vuitton就時(shí)刻都在倡導(dǎo)他的旅行文化。
中國(guó)時(shí)裝企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)
不妨以此為據(jù),看看我們的時(shí)裝網(wǎng)站都有什么樣的表現(xiàn)。
七匹狼值得贊賞,不管是電視片、刊物、還是網(wǎng)站,狼文化的宣揚(yáng)都表現(xiàn)得淋漓盡致。色彩風(fēng)格也統(tǒng)得很好,欄目設(shè)置清晰,當(dāng)然整體算是中規(guī)中距的風(fēng)格。
而波司登的網(wǎng)站建設(shè)就顯得跟它的巨大成就不適應(yīng),倒是跟它的品牌檔次相符。色調(diào)、整體布局均沒有美感。漢帛也好不了多少。
而上市公司中,最差的是江蘇三友的網(wǎng)站。排版、字號(hào)、字體、素材等堪稱無是處。設(shè)計(jì)感幾乎
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