形象語(yǔ)言在溝通中起到什么作用【論主持人的語(yǔ)言形象與溝通】

　　【摘要】主持的語(yǔ)言形象是主持人整體形象的重要組成部分,語(yǔ)言形象體現(xiàn)在主持人的語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)言個(gè)性等方面,良好的語(yǔ)言形象有助于提高主持人與觀眾的溝通能力。 　　【關(guān)鍵詞】主持人 語(yǔ)言形象 溝通
　　
　　每個(gè)主持人都在追求著自己的內(nèi)在與外在的整體形象,而在追求整體形象時(shí),筆者認(rèn)為還有一種形象卻被忽視了,那就是語(yǔ)言形象。
　　語(yǔ)言形象就是富有生動(dòng)性和感染力,形成個(gè)性化風(fēng)格并能產(chǎn)生吸引力與征服感的口語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣,它是主持人整體形象的重要組成部分,良好的語(yǔ)言形象,有助于主持人提高溝通能力,是主持人的第二張名片。
　　北京外交學(xué)院院長(zhǎng)吳建民先生提出了一個(gè)著名的觀點(diǎn):溝通也是生產(chǎn)力。美國(guó)的口語(yǔ)傳播教育家卡耐基曾說(shuō),一個(gè)人的成功,約有15%取決于知識(shí)和技術(shù),而85%取決于溝通。
　　主持藝術(shù)的根本屬性就是傳播,傳播需要溝通,溝通的能力取決于主持人的語(yǔ)言形象。
　　優(yōu)秀主持人應(yīng)該建立起良好的語(yǔ)言形象去進(jìn)行溝通。
　　節(jié)目主持人的溝通離不開(kāi)有聲語(yǔ)言的運(yùn)用。主持人的語(yǔ)言是工作語(yǔ)言,不是日常生活中的生活語(yǔ)言。既然是工作語(yǔ)言,就要比生活中的語(yǔ)言更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范、更簡(jiǎn)練、更準(zhǔn)確、更健康。
　　有聲語(yǔ)言是播音主持的第二工具。
　　有聲語(yǔ)言應(yīng)該根植于豐滿的性格和深厚的內(nèi)涵,而不是怪腔怪調(diào)。常聽(tīng)到有的主持人一味模仿港臺(tái)主持人的腔調(diào),或吐字含混、言語(yǔ)不通,全然不顧主持人應(yīng)有的語(yǔ)言的純正和規(guī)范。長(zhǎng)此以往,電視語(yǔ)言被污染,主持人的個(gè)性形象流于庸俗。
　　主持人的語(yǔ)言來(lái)源于大眾,來(lái)源于生活,但決不是生活語(yǔ)言的照搬和翻版。它是一種經(jīng)過(guò)嚴(yán)格錘煉而純化了的藝術(shù)語(yǔ)言。節(jié)目主持人要避免把日常生活中的語(yǔ)言毛病帶到節(jié)目里。
　　除了要正確流暢地發(fā)音吐字,主持人還要加強(qiáng)語(yǔ)言交流的口語(yǔ)化�？谡Z(yǔ),就是口頭語(yǔ)言,是說(shuō)出來(lái)的語(yǔ)言。節(jié)目主持人的語(yǔ)言是以第一人稱貫穿始終,語(yǔ)言中的語(yǔ)氣、停頓、轉(zhuǎn)換都要表達(dá)主持人特有的語(yǔ)言風(fēng)格和個(gè)性,使人感到親切、自然。
　　
　　一、語(yǔ)言風(fēng)格
　　
　　主持人的語(yǔ)言風(fēng)格,是體現(xiàn)主持人個(gè)性特點(diǎn)的重要方面。在日常生活中,人們的語(yǔ)言呈現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn)。言為心聲,語(yǔ)言的表達(dá),不僅可以實(shí)現(xiàn)交流的目的,表現(xiàn)出個(gè)人對(duì)于客體世界以及對(duì)于主體世界的認(rèn)識(shí),同時(shí),又可以通過(guò)不同特色的語(yǔ)言,呈現(xiàn)出自身的個(gè)性與認(rèn)識(shí)世界的方式。
　　富有邏輯性的語(yǔ)言表述,是以說(shuō)理見(jiàn)長(zhǎng),一般富有較強(qiáng)的邏輯性,不太強(qiáng)調(diào)情感的外露和對(duì)于語(yǔ)言的修飾,時(shí)常憑借自己的理論底蘊(yùn)和知識(shí)結(jié)構(gòu),舉重若輕、深入淺出地分析事態(tài)的發(fā)展以及事物的本質(zhì),其語(yǔ)言呈現(xiàn)出理性化、邏輯化特點(diǎn),具有深刻性與嚴(yán)謹(jǐn)性。他們的語(yǔ)言,經(jīng)常表現(xiàn)出思想的敏銳,特別是在充滿思想交鋒的過(guò)程中,可以顯現(xiàn)出思維的敏捷與精神的超越。代表人物有水均益、敬一丹、白巖松等。
　　富有文化感的語(yǔ)言表述,一般以純樸厚重、氣度雍容見(jiàn)長(zhǎng),這類語(yǔ)言常常蘊(yùn)含著濃郁的書(shū)卷氣,語(yǔ)氣溫和、委婉,富有磁性,以對(duì)于知識(shí)的把握,昭顯出城府的深厚和知識(shí)的魅力。在這類語(yǔ)言中,時(shí)常不乏對(duì)遣詞造句的不露痕跡的追求,以及對(duì)于詞匯的形象化的關(guān)注,使語(yǔ)言表達(dá)的流程體現(xiàn)出一定的韻律和節(jié)奏,呈現(xiàn)出音樂(lè)之美。而在語(yǔ)言的表述過(guò)程之中,又間或融入象征、擬人、雙關(guān)、比喻等修辭手法,更能體現(xiàn)主持人的智慧與才華。代表人物有陳鐸、趙忠祥、洪云等。
　　富有生活氣息的恬美的語(yǔ)言表述,可以在語(yǔ)言表述過(guò)程中,突出其溫馨、嫻雅、恬靜、可親的特色,他們一般不對(duì)語(yǔ)言作出過(guò)多的雕飾,不使人感到智慧與才氣的外露,而是在一種平和與自由的氣氛中體味到平等對(duì)話的愉悅。這類語(yǔ)言,一般呈現(xiàn)出清新淡雅、灑脫清純、活潑明麗的氣息,往往能夠使人感受到主持人的親切和平易,以及對(duì)話的自由和交流的暢快。代表人物有倪萍、周濤等。
　　富有幽默感的語(yǔ)言,則時(shí)常體現(xiàn)出風(fēng)趣、詼諧的語(yǔ)言特色,這類節(jié)目的主持,往往最能夠反映出主持人的機(jī)敏與才智。其語(yǔ)言的主要特點(diǎn),即時(shí)常以巧妙的比喻、善意的嘲諷、欲揚(yáng)故抑、旁敲側(cè)擊等技巧來(lái)贏得受眾愜意的歡笑以及對(duì)困惑的化解,他們往往以巧妙、機(jī)智的語(yǔ)言,時(shí)而將繁復(fù)、艱澀的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為輕松、有趣的對(duì)話,時(shí)而把受眾從一個(gè)沉重和壓抑的境地引導(dǎo)到充滿諧趣的氛圍。代表人物有崔永元、畢福劍、李詠等。
　　
　　二、語(yǔ)言個(gè)性
　　
　　語(yǔ)言表達(dá)是主持人風(fēng)格的組成要素。主持人的個(gè)性語(yǔ)言越鮮明越突出,就越能表現(xiàn)出特殊的魅力和感染力。
　　與傳統(tǒng)播報(bào)式的播音相比,現(xiàn)在主持人“說(shuō)”的可能性更大一些。當(dāng)然,這里的“說(shuō)”是指主持人在用詞、態(tài)度上的“說(shuō)”的感覺(jué),而絕非內(nèi)容上的“戲說(shuō)”。電視節(jié)目雖然傳播知識(shí)和信息,但大多數(shù)觀眾是抱著娛樂(lè)、欣賞的心情來(lái)觀看的。因此,主持人應(yīng)盡量避免在語(yǔ)言中出現(xiàn)深?yuàn)W晦澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和很長(zhǎng)的數(shù)字,對(duì)于專家們撰寫(xiě)的評(píng)論稿,也應(yīng)先轉(zhuǎn)化為更生活化的語(yǔ)言,讓大多數(shù)觀眾聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)。
　　香港鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)開(kāi)播的早間新聞節(jié)目《時(shí)事直通車(chē)》,一改新聞播音的姿態(tài),以“說(shuō)”新聞的方法探索消息類新聞節(jié)目的新形式。該節(jié)目主持人魯豫坦言:“沒(méi)有任何文字稿,否則就不是我所追求的風(fēng)格了�！碑�(dāng)然,新聞節(jié)目有其特殊的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性,單憑“說(shuō)”是否能保證新聞消息的準(zhǔn)確客觀有待觀察,但“時(shí)事直通車(chē)”受觀眾青睞卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
　　若主持人對(duì)節(jié)目所涉及的領(lǐng)域十分熟悉,也可在節(jié)目中發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),但筆者認(rèn)為要說(shuō)明此非“權(quán)威意見(jiàn)”,僅供參考。突破“人云亦云”的框框,有見(jiàn)地的節(jié)目主持人會(huì)贏得觀眾信任――即使他的見(jiàn)解或許并不是最中肯、最客觀的。
　　一個(gè)對(duì)語(yǔ)言駕馭自如的主持人,還要做到“該閉嘴時(shí)就閉嘴”,讓電視畫(huà)面或現(xiàn)場(chǎng)聲音、背景聲音說(shuō)話。
　　曾有一段時(shí)間,筆者受電臺(tái)主持人的影響,認(rèn)為“語(yǔ)言”應(yīng)該貫穿節(jié)目的始終,節(jié)目中每個(gè)段落間若有語(yǔ)言的空檔,都是“信息量不夠大”的表現(xiàn),就如舞臺(tái)表演中的“冷場(chǎng)”般令人尷尬。可是不久就有觀眾對(duì)我說(shuō):“你一直在不停地說(shuō),聽(tīng)著聽(tīng)著,我就不知道你在說(shuō)什么了�！�
　　有兒童這樣來(lái)區(qū)分電影和電視:“電影上的人互相講話,而電視上的人對(duì)我們講話�！敝鞒秩说脑O(shè)置,正是為了使觀眾有一個(gè)可以面對(duì)面交流的主體。然而主持人在錄制節(jié)目時(shí),大多數(shù)情況下面對(duì)的是攝像機(jī)而非觀眾。當(dāng)主持人在滔滔不絕地說(shuō)時(shí),看不到觀眾是在饒有興趣地聽(tīng),還是索然無(wú)味地走開(kāi)。因此,這種雙向交流對(duì)主持人來(lái)說(shuō)無(wú)疑難度很大,需要特殊技巧。
　　主持人的說(shuō)話,通常都要在有限的節(jié)目時(shí)間中,根據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容表達(dá)完整的語(yǔ)意和中心思想,要將自己的話說(shuō)得簡(jiǎn)明、集中、適聽(tīng),便于觀眾的理解。這就要求主持人具有較強(qiáng)的表達(dá)能力。要臨場(chǎng)不亂,從容不迫,心中只有鏡頭,鏡頭代表你的觀眾,你的親人,講話要有對(duì)象感,這樣才能親切自然口語(yǔ)化的主持節(jié)目。
　　
　　三、“露拙”也是一種美
　　
　　為求盡善盡美,在錄制節(jié)目時(shí),經(jīng)常會(huì)因?yàn)檎Z(yǔ)言不夠流暢或表情、手勢(shì)不夠自然而要求重錄。我們希望觀眾看到的主持人是胸有成竹,出口成章且從無(wú)口誤的,以致在一些直播節(jié)目中,主持人因一時(shí)語(yǔ)塞而表現(xiàn)出來(lái)的沮喪和尷尬甚至也令觀眾感到不自在。
　　相比之下,港臺(tái)及國(guó)外的很多主持人對(duì)自己要寬容得多。一時(shí)的口誤沒(méi)關(guān)系,只要沒(méi)有傳達(dá)錯(cuò)誤信息,造成不好的影響。一時(shí)的語(yǔ)塞,吐字不清,口不擇言,主持人可以自嘲地一笑,這非但不會(huì)影響主持人的形象,反而令他們更具親和力。甚至,有時(shí)主持人故意犯點(diǎn)兒小失誤,以期與觀眾“平起平坐”,期望觀眾將自己視為“平常人”,反而更有利于觀眾接受,更容易與觀眾建立起良好的溝通。
　　央視《半邊天》欄目某期節(jié)目中,女主持人張?jiān)窖��?qǐng)兩位女球迷談?wù)搫倓偱e行過(guò)的一場(chǎng)足球比賽。節(jié)目剛一開(kāi)始,兩位女嘉賓就旁若無(wú)人地評(píng)論起某球員在這次比賽中的失誤。正在“高手過(guò)招”之際,張?jiān)讲暹M(jìn)來(lái)怯生生地問(wèn)了一個(gè)很“初級(jí)”的問(wèn)題,“哎,聽(tīng)你們倆談得這么熱鬧,不過(guò)我想問(wèn)一下,你們說(shuō)的哪個(gè)人,他到底怎么了?”于是,兩位女嘉賓又向張?jiān)綌⑹隽嗽撉騿T在比賽中如何錯(cuò)過(guò)入球機(jī)會(huì)的情形。在一般人看來(lái),張?jiān)教岬倪@個(gè)問(wèn)題實(shí)在有失主持人顏面。專門(mén)討論一場(chǎng)球賽,卻不清楚比賽中發(fā)生的事件,起碼是節(jié)目前的準(zhǔn)備工作做得不充分。但是,如果站在觀眾的角度去想,《半邊天》的收視對(duì)象以女性為主,她們中或許有很多人并未看過(guò)這場(chǎng)足球賽,肯定會(huì)對(duì)兩位女嘉賓的“神侃”感到不得要領(lǐng)。主持人即使注意到了這一程序上的不合理,冒然打斷嘉賓討論也是不妥。于是,她巧妙地以提問(wèn)方式引導(dǎo)嘉賓返回來(lái)解釋事件經(jīng)過(guò),手段之高明,不能不令人佩服。
　　抱著這樣的想法去看以前主持的節(jié)目,常會(huì)有些啟發(fā)。在過(guò)去做的很多節(jié)目中,太過(guò)于追求語(yǔ)言的流暢性,以至于偶爾咬字不太清晰都必須停下重來(lái)。結(jié)果是有了語(yǔ)言的流暢感,卻丟失了與觀眾的交流感,有觀眾就曾經(jīng)問(wèn)我:“你記憶力真強(qiáng),背的很熟,一般背多長(zhǎng)時(shí)間?”這其實(shí)是給觀眾留下了背臺(tái)詞的感覺(jué),不是在和觀眾交流。的確,流暢性是我們的第一追求,而追求思維見(jiàn)解的獨(dú)特性,并將它用有聲語(yǔ)言準(zhǔn)確生動(dòng)地表達(dá)出來(lái),才應(yīng)該是我們所追求的最高境界。忽視了“獨(dú)特性”,只注意“流暢性”,無(wú)異于撿了芝麻卻丟了西瓜。如果當(dāng)初能在成片時(shí)保留那些口誤的鏡頭,不僅是我和觀眾的“平等對(duì)話”,也會(huì)令節(jié)目和語(yǔ)言形象親切、更真實(shí)。
　　“藏拙”是人的本能,但作為主持人,為了節(jié)目,為了觀眾而故意地“露”一點(diǎn)兒“拙”,不也很可愛(ài)嗎?
　　說(shuō)到底,主持人以語(yǔ)言形象吸引觀眾,引導(dǎo)觀眾欣賞節(jié)目。節(jié)目?jī)?nèi)容好比“主菜”,主持人的語(yǔ)言魅力好比“調(diào)料”。我們的種種努力,無(wú)非是希望電視這道“大餐”能夠讓觀眾品嘗得更加有滋有味。
　　總之,主持人的語(yǔ)言形象,是主持人的綜合素質(zhì)和人格的體現(xiàn)與濃縮,它與節(jié)目的質(zhì)量與活力息息相關(guān)。為此,主持人個(gè)人應(yīng)當(dāng)注重自身潛質(zhì)的開(kāi)掘,對(duì)基本素質(zhì)的訓(xùn)練,以及對(duì)自身個(gè)性特點(diǎn)的總結(jié)和提升�！�
　　(作者單位:合肥電視臺(tái)節(jié)目部)
　　責(zé)編:姚少寶

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