快捷支付渠道怎么開(kāi)啟 SNS能否開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道

　　【摘要】SNS作為一種社交網(wǎng)站，自興起以來(lái)在全世界范圍風(fēng)靡起來(lái)，它鼓勵(lì)用戶實(shí)名注冊(cè)，參與度互動(dòng)性高，基本具備了實(shí)現(xiàn)哈貝馬斯“公共領(lǐng)域”的條件。本文依據(jù)中國(guó)SNS現(xiàn)狀，分析討論SNS究竟能否開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道。
　　【關(guān)鍵詞】SNS 公共領(lǐng)域
　　
　　一
　　SNS社交網(wǎng)站自2001年起在美國(guó)興起，很快風(fēng)靡整個(gè)北美地區(qū)，很多人說(shuō)它將是繼門戶網(wǎng)站之后的第二代互聯(lián)網(wǎng)模式，是Wed2.0的一種核心應(yīng)用。在美國(guó)發(fā)展最成功的可算是Facebook，而在中國(guó)，則出現(xiàn)了很多效仿Facebook的SNS社交網(wǎng)站，如“開(kāi)心網(wǎng)”“人人網(wǎng)”，它們?cè)趪?guó)內(nèi)如火如荼地蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的重要應(yīng)用性平臺(tái)。
　　何為SNS，它有兩種常用的解釋，第一種，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Social Network Service），旨在幫助人們建立社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；第二種，即社交網(wǎng)站(Social Network Site)，指提供社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)站，它基于六度分割理論而設(shè)立，以用戶關(guān)系為核心，提供平臺(tái)來(lái)協(xié)助人們維系或拓展社會(huì)人際關(guān)系，滿足人們的社交需求，形成一個(gè)人際交往圈�！傲�度分割”理論在某種程度上可以說(shuō)是SNS社區(qū)構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。
　　“六度分割”（Six Degrees of Separation）由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫提出，理論指出“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人”①。SNS網(wǎng)站的構(gòu)建正是根據(jù)“六度分割”理論，以“朋友的朋友”或“熟人的熟人”來(lái)擴(kuò)展網(wǎng)民用戶的交際圈。
　　每一個(gè)SNS網(wǎng)站都有屬于自己的用戶圈，開(kāi)心網(wǎng)針對(duì)的是白領(lǐng)階層，人人網(wǎng)由校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來(lái)，主要針對(duì)的則是在校大學(xué)生，另外還有針對(duì)公關(guān)行業(yè)的“公關(guān)圈”，面向旅游和戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的“驢友網(wǎng)”，以及淘寶社區(qū)等以商務(wù)關(guān)系為紐帶的SNS平臺(tái)。
　　二
　　根據(jù)哈貝馬斯的理論，公共領(lǐng)域（Public Sphere）指“政治權(quán)利之外，作為民主政治基本條件的社會(huì)公眾自由討論公共事務(wù)、參與政治，并形成公共輿論的活動(dòng)空間”②。在哈貝馬斯看來(lái)，真正的公共領(lǐng)域至少應(yīng)該同時(shí)具備以下三個(gè)條件：第一，由“私人”組成的公眾，“私人”是游離于國(guó)家政體之外的，因?yàn)楣�共領(lǐng)域要與國(guó)家政體爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，就必須不依附于任何國(guó)家政治權(quán)利；第二，擁有自由交流、充分溝通的媒介。單向的傳播媒介會(huì)導(dǎo)致信息的匱乏、缺失，使參與者無(wú)法做出正確、全面的理性判斷。第三，公眾能在自由辯論、充分交流的基礎(chǔ)上，進(jìn)行理性批判并最終達(dá)成共識(shí)，形成輿論。
　　也就是說(shuō)，它是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)之間的公共空間，市民們可以在這個(gè)空間中自由言論，不受國(guó)家的干涉，它存在于國(guó)家公共權(quán)力領(lǐng)域和私人領(lǐng)域之間，是國(guó)家公共權(quán)力與私人自律之間緊張關(guān)系反應(yīng)的中間緩沖地帶，是持批判精神的公眾個(gè)體通過(guò)話語(yǔ)交往形成公共輿論的理性批判空間。
　　公眾需要一定的傳播工具來(lái)幫助其滿足這種討論，“今天，報(bào)紙和期刊、廣播和電視就是這種公共領(lǐng)域的媒介”③。
　　相對(duì)于報(bào)紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃發(fā)展給傳媒公共領(lǐng)域提供了存在的轉(zhuǎn)機(jī)，網(wǎng)民是一批相對(duì)獨(dú)立的、不受外在強(qiáng)權(quán)政治和經(jīng)濟(jì)利益控制的個(gè)人，網(wǎng)絡(luò)為公共領(lǐng)域的形成提供了一個(gè)信息豐富、交流充分的平臺(tái)。孫志剛案、華南虎事件、鄧玉嬌案等等事例，都讓我們知道了網(wǎng)民的力量不容忽視。
　　那么，今天的中國(guó)有沒(méi)有存在這樣一種“公共領(lǐng)域”呢？可以說(shuō)，隨著民主進(jìn)程的推進(jìn)，中國(guó)公共領(lǐng)域取得了很大的發(fā)展，然而，這仍然是國(guó)家主導(dǎo)下的公共領(lǐng)域，新聞媒介、社團(tuán)組織都是由國(guó)家主導(dǎo)著，國(guó)家通過(guò)法律手段、行政手段等多種途徑對(duì)其進(jìn)行管理和調(diào)控。公共空間發(fā)展的滯后，公眾的政治參與意識(shí)不強(qiáng)。CCTV《新聞?wù){(diào)查》欄目就有論斷說(shuō)“根據(jù)中國(guó)的新聞體制和新聞事業(yè)的特點(diǎn)，我們可以判斷，傳媒公共領(lǐng)域很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法存在”④。
　　三
　　與論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)交流形式相比，SNS有著自己獨(dú)特的傳播特點(diǎn)，論壇、博客的用戶往往被符號(hào)化為一個(gè)ID，而SNS則鼓勵(lì)用戶身份真實(shí)化，這在一定程度上突破了網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征，拓展用戶的真實(shí)社交圈。只有加好友才能看到用戶頁(yè)面內(nèi)容，這保護(hù)了用戶的隱私，也有助于提高好友雙方的熟悉感。SNS社區(qū)提倡的是一種以合作、共享、平等、開(kāi)放為特點(diǎn)的參與式文化，這種文化削減了中心的意義，體現(xiàn)了去中心化的特點(diǎn)，每個(gè)用戶都同時(shí)扮演著信息發(fā)布者與信息探求者兩個(gè)角色。
　　從上文中提到的公共領(lǐng)域需要具備的三個(gè)條件來(lái)看，SNS由“私人”組成，參與者能自由交流辯論，自由地進(jìn)行理性批判。那么，它究竟能否在中國(guó)成為一個(gè)開(kāi)啟“公共領(lǐng)域”的渠道呢？
　　優(yōu)勢(shì)分析：
　　首先，SNS具有網(wǎng)絡(luò)媒體固有的優(yōu)勢(shì)，它不需要像傳統(tǒng)媒體報(bào)紙廣播電視一樣，要在國(guó)家的嚴(yán)格管制之下經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地審查才能發(fā)布，公眾有了一定的話語(yǔ)權(quán)，可以自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
　　其次，在SNS平臺(tái)下發(fā)展的公共領(lǐng)域，相對(duì)于論壇博客等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域來(lái)說(shuō)有它不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，用戶身份的真實(shí)化使用戶發(fā)言更具責(zé)任感，避免了匿名引來(lái)的散漫和隨意；去中心化更加重視個(gè)人意愿的表達(dá)，而不是傳統(tǒng)的公共領(lǐng)域的廣場(chǎng)政治的討論；好友之間的互動(dòng)、留言的同步顯示，提高了人際互動(dòng)交往效率，也有效避免了冗雜信息。這些優(yōu)勢(shì)，某種程度上達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)世界里社會(huì)性和真實(shí)性的回歸。
　　劣勢(shì)分析：
　　首先，不能進(jìn)行自給自足的信息供給。SNS作為一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，用戶發(fā)布的信息一般都是通過(guò)傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、博客等其他渠道轉(zhuǎn)發(fā)而來(lái)，SNS在信息傳播的流程中充其量起到信息中繼或者放大的作用。論壇博客由于其形式的開(kāi)放程度高，更容易引起公共討論，相對(duì)來(lái)說(shuō)，SNS在時(shí)效性上就不能與之匹敵，只能算是另一個(gè)群體對(duì)話題的補(bǔ)充討論。而哈貝馬斯所說(shuō)的公共領(lǐng)域是一個(gè)自足的信息生產(chǎn)和流通系統(tǒng)，他曾高度評(píng)價(jià)新聞出版物的巨大作用，由于“信息本身變成了商品”，上層資產(chǎn)階級(jí)成了“公共現(xiàn)象的真正推動(dòng)者”，只有在信息充分交流的前提下，公眾才能平等地獲知公共事務(wù)的情況并參與討論。顯然，不借助外界就沒(méi)有信息來(lái)源的SNS很難形成公眾輿論。
　　其次，SNS更傾向于個(gè)人情緒的發(fā)泄。不管是人人網(wǎng)還是開(kāi)心網(wǎng)，都是通過(guò)訪問(wèn)好友的首頁(yè)或新鮮事來(lái)獲取信息，個(gè)人主頁(yè)往往是偏向個(gè)人空間的“私域”。公共領(lǐng)域是私人領(lǐng)域的一部分，但有別于私人領(lǐng)域，它要求公眾扮演一種批判性的角色，對(duì)關(guān)乎公共福利的政治、文學(xué)事務(wù)進(jìn)行討論和辯駁，這就要求SNS用戶合理化地進(jìn)行人際交往，理性積極地參與群組討論（公共事務(wù)），交流對(duì)公共事件的看法。而SNS用戶通常不這樣做，他們更多的是宣泄個(gè)人的情感，大部分用戶上傳自己照片、寫日記、發(fā)狀態(tài)，都是像好友展現(xiàn)自己的生活現(xiàn)狀，很少涉及能引起輿論的理性討論，用戶缺乏批判精神，在SNS中很難形成批判空間。
　　第三，不重視公共領(lǐng)域，SNS成為娛樂(lè)游戲的舞臺(tái)。為了尋求更多的用戶，開(kāi)放商可謂絞盡腦汁，什么最吸引用戶就開(kāi)發(fā)什么。以開(kāi)心網(wǎng)為例，它最火爆的應(yīng)用游戲開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)引來(lái)了無(wú)數(shù)人注冊(cè)，另外還有搶車位、買房子等小游戲，這導(dǎo)致越來(lái)越多的人到SNS就是為了娛樂(lè)，他們更多的關(guān)注休閑，理性的批判性討論被消費(fèi)文化所取代，SNS的公共性也就消失殆盡了。
　　結(jié)論
　　相對(duì)于單向型的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)提供了互動(dòng)交流、辯論批判的公共領(lǐng)域新平臺(tái)，在各種網(wǎng)絡(luò)交流方式中，SNS又以其真實(shí)性、互動(dòng)性、參與性展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)，它不僅能夠調(diào)動(dòng)參與者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還體現(xiàn)了一定程度的兼容性與開(kāi)放性。然而中國(guó)的SNS尚未開(kāi)發(fā)關(guān)于公共領(lǐng)域方面，SNS根據(jù)中國(guó)自己的特點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)站本身的特點(diǎn)，還是以個(gè)人的展示為主，虛擬社區(qū)活動(dòng)以鞏固人際關(guān)系，各種小游戲小應(yīng)用的發(fā)展，使其娛樂(lè)性大于公共性。
　　由于它的用戶身份真實(shí)，信息有保證，引起很多學(xué)者在探究是否可以在這里開(kāi)辟公共領(lǐng)域的新渠道，但是筆者認(rèn)為，SNS并不適合作為公共領(lǐng)域的新渠道。
　　首先，注冊(cè)用戶都是由于一定的需求才進(jìn)入SNS社區(qū)，人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)的用戶大多數(shù)都是因?yàn)橄虢Y(jié)交朋友，或者玩游戲轉(zhuǎn)貼打發(fā)時(shí)間，商務(wù)SNS社區(qū)的用戶是為了做生意。這些用戶本身并沒(méi)有關(guān)注公共領(lǐng)域事務(wù)的意愿，用戶主體積極性不高，很難進(jìn)行哈貝馬斯所謂的理性的批判性討論。
　　其次，關(guān)于公共事務(wù)的討論應(yīng)該匿名才能更深入全面。網(wǎng)絡(luò)正是由于它的匿名性所以引得人們可以積極進(jìn)行批判性討論，因?yàn)樗麄儾挥秘?fù)責(zé)，所以可以暢所欲言。SNS既然鼓勵(lì)用戶使用真實(shí)姓名，就應(yīng)該考慮到，用戶會(huì)在言論上有更多的顧慮，會(huì)思考什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。雖然這樣使得SNS中信息不至于那么冗雜，但是的確喪失了很多激烈的批判性言論�！�
　　參考文獻(xiàn)
　　①六度空間理論―百度百科http://baike.省略/view/3056.省略tv.com/news/spe+
　　cial/C15587/20060424/102969.shtml
　�。ㄗ髡撸喊不沾髮W(xué)新聞傳播學(xué)院09級(jí)研究生）
　　實(shí)習(xí)編輯：張興宇
　　責(zé)編：周蕾

相關(guān)熱詞搜索：開(kāi)啟 渠道 領(lǐng)域 SNS能否開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新渠道 一種網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的新形式 社交網(wǎng)絡(luò)的傳播模式doc