我國競爭情報教育模式探析:競爭情報專業(yè)

　　[摘要]　針對競爭情報教育模式水平良莠不齊的現(xiàn)象，詳細介紹我國正規(guī)教育和繼續(xù)教育中存在的幾種競爭情報教育模式及其各自的特點，通過綜合分析各種影響競爭情報教育模式水平的因素，得出各種模式存在的優(yōu)點與不足。并從如何重視各種競爭情報教育模式及其相互融合、和諧發(fā)展等方面，對發(fā)展我國競爭情報教育提出自己的幾點建議與對策。
　　[關鍵詞]　競爭情報　教育模式　比較研究
　　[分類號]　G350.4
　　
　　1、引 言
　　
　　隨著我國競爭情報工作的有效開展，競爭情報教育也方興未艾。早在20世紀90年代初，我國就已經(jīng)開展競爭情報教育工作。經(jīng)過10余年的發(fā)展，我國的競爭情報教育不論從概念、基本內容、發(fā)展概況和情報收集等較淺的層面上，還是從競爭情報研究對象、研究方法、研究技術、相關法律以及相互之間有機地結合等較深的層面上，都取得了長足的進展。即教育體系初步建立，教育模式也從原來高校教育的單一模式發(fā)展為現(xiàn)在的高校、培訓班、研討會等多種模式。
　　
　　2、我國競爭情報教育模式分析
　　
　　近年來，我國競爭情報教育市場出現(xiàn)欣欣向榮的景象，各種各樣的教育培訓機構相繼出現(xiàn)。總的來說，我國競爭情報教育的模式主要有兩大類，即：正規(guī)學歷教育和繼續(xù)教育，每一類又可以分為不同的類型，例如：正規(guī)學歷教育可以分為高校、科研院所提供的正規(guī)教育，部分遠程網(wǎng)絡提供的正規(guī)教育等；繼續(xù)教育可以分為情報機構(高校、科研院所)提供的社會培訓，商業(yè)公司、企業(yè)內部提供的培訓嘲，行業(yè)協(xié)會開設的研討會和培訓班，網(wǎng)絡競爭情報教育培訓以及自學方式等。
　　
　　2.1　高校、科研院所提供的學歷教育
　　這是我國開展競爭情報教育的主要模式�，F(xiàn)階段，國內正式開展競爭情報教育的教育機構有幾十家，主要集中在各個重點的綜合類大學，少數(shù)科研院所也有一定的分布。培養(yǎng)的對象主要是以碩士為主，以博士、本科為輔。開展競爭情報教育的主要是管理類、信息管理類院系，還有一部分為經(jīng)濟類院系或商學院，且競爭情報大多數(shù)被定位在情報學專業(yè)的研究方向上，只有極少數(shù)定在其他學科方向上。主要特點是：①我國高等院校的競爭情報教育形式單一，多以課堂授課為主，專家講座、實踐較少；②教學內容多以理論為主，容易形成整套的理論體系；③教學體系結構比較系統(tǒng)；④師資結構比較強，授課團隊知識結構合理；⑤受教團體有一定的知識素養(yǎng)，能夠比較容易接受新知識、技能。
　　
　　2.2　高校、科研院所提供的社會培訓
　　在開展競爭情報學歷教育的同時，我國的高校、科研院所也開始了競爭情報的繼續(xù)教育，為社會各界提供社會培訓。如上�？茖W技術情報研究所、北京大學、武漢大學、中國科學技術信息研究所等，自20世紀90年代就開始競爭情報教育。其主要以報告會、講習班、研究生進修班等形式開展，教育對象面向社會各個階層，主要特點是：①依托自身人才資源，師資方面優(yōu)勢較強；②競爭情報理論、基礎理論研究占有重要部分；③在引進國外競爭情報先進管理、技術、方法等方面得天獨厚；④教育對象范圍較廣，面向社會和各個層次；⑤參與相關企業(yè)實踐活動或工作的機會不多，實踐能力一般較弱。
　　
　　2.3　商業(yè)公司提供的培訓
　　商業(yè)公司是開展競爭情報繼續(xù)教育的主要模式，也是最為活躍的競爭情報繼續(xù)教育組織者。按這些商業(yè)公司的經(jīng)營業(yè)務不同，可以將其分為專業(yè)培訓公司、咨詢公司、軟件公司和售后支持公司等幾類。一般來說，這些商業(yè)公司具有較強的商業(yè)味道，主要以盈利為目的，市場造勢意圖明顯。他們面向的教育對象主要是企業(yè)急需培訓的各類競爭情報人員，具有較強的實踐能力，涉及的理論知識則較少。主要特點是：①培訓時間短、專業(yè)性強、收費較高；②一般具有自身的運作規(guī)范和法則；③具有較強的盈利性，社會責任感不強；④教育對象范圍較小，主要針對企業(yè)相關人員；⑤實踐能力強。
　　
　　2.4　行業(yè)協(xié)會開設的研討會和培訓班
　　這里所說的行業(yè)協(xié)會，主要是指我國科學技術情報學會競爭情報分會(Society of Competitive Intelligence of China．SCIC)，它既是最早開展競爭情報教育的實體之一，同樣也是開展競爭情報教育的重要模式。從成立之初，我國科學技術情報學會競爭情報分會就比較重視競爭情報的培訓工作，以建立成功的競爭情報培訓模式為未來目標，并專門設有普及培訓部，面向社會開展競爭情報教育工作，并且定期舉辦形式不同的研討會和培訓班。主要特點是：①充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，使得競爭情報培訓質量較高；②交流的角色明顯，在競爭情報繼續(xù)教育方面起到了有效的協(xié)調和組織作用；③社會效益高，盈利性較��；④培訓頻率較少，由于競爭情報培訓不是協(xié)會的工作重點，因此，其培訓的頻率較少，不能滿足社會的需求。
　　
　　2.5　企業(yè)自身提供的業(yè)務技能培訓
　　在開展競爭情報初期，由于不少企業(yè)沒有充分意識到競爭情報的作用，對員工競爭情報的業(yè)務技能培訓很少，即使少數(shù)注重競爭情報的企業(yè)，也因自身的因素，不能為本企業(yè)員工提供競爭情報業(yè)務技能的培訓，只能依托高校、各類社會培訓機構進行。隨著競爭情報工作的不斷開展，現(xiàn)階段，不少企業(yè)已經(jīng)充分意識到競爭情報的作用，而不惜人力、財力、物力為本企業(yè)的員工提供定期的競爭情報業(yè)務培訓。據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)中，有55％的建有專門的競爭情報培訓部門。企業(yè)自身培訓的對象就是本企業(yè)的員工，有的企業(yè)定期聘請外部的專家、學者來講課，甚至有的企業(yè)有自己的競爭情報授課教師。與商業(yè)公司和其他培訓模式相比，主要特點是①教授內容針對性強，能夠充分做到理論聯(lián)系實際；②教育對象單一，只針對本企業(yè)內部的員工；⑨能夠形成規(guī)模、系列教育，但師資實力一般；④理論轉化為成果、產(chǎn)品的時間短，經(jīng)濟效益極高。
　　
　　2.6　網(wǎng)絡競爭情報教育培訓
　　這是隨著Intemet的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡課堂的出現(xiàn)促使了新的競爭情報教育模式出現(xiàn)。它主要依托各類高校、科研院所將競爭情報教育的內容以課件、多媒體的形式發(fā)布到網(wǎng)上，以供人們進行學習。隨著網(wǎng)絡的不斷普及，這一模式已經(jīng)越來越受到人們的關注，并且普遍被人們所接受。主要特點是：①知識內容覆蓋面廣泛，可以根據(jù)自身的需求有選擇地學習；②學習方式靈活，并配有聲音、圖像等，使學生簡單易懂而又不枯燥；③不受時間、空間的限制，可以隨時、隨地地進行學習；④適用的對象范圍極廣。
　　
　　2.7　自學
　　盡管有很多高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡、企業(yè)本身和培訓公司開展競爭情報培訓，但從優(yōu)秀的競爭情報出版物中獲取競爭情報知識，完成對競爭情報的自我教育也不失為一個好的選擇。競爭情報書籍能夠為專業(yè)競爭情報人員提供理論指導和實際操作模式，初學者則可以通過它們獲得對競爭情報的感性和理性認識。主要特點是：①可以根據(jù)自己的 需求有選擇地學習；②學習時間不受時間和空間的限制；③對于學習者，需要有一定的基礎知識；④花費的時間、財力較少，能夠針對性的學習。
　　
　　3、我國競爭情報教育模式比較
　　
　　以上幾種競爭情報的教育模式從不同的方面和側重點豐富著我國競爭情報教育與繼續(xù)教育的理論研究和實踐，每一種教育模式都有自身的特色與不足。下面針對上述提及的7種教育模式做一比較。
　　
　　3.1　各類競爭情報教育模式的影響因素比較
　　為了便于分析，筆者經(jīng)過總結，從培訓的起始時間、培訓載體、師資力量、理論體系、實踐能力、學習周期、培訓時間、課程內容、培訓對象、提供就業(yè)、與市場接軌和成果轉化周期等影響因素對上述7種教育模式進行比較，(見表1)。
　　從表1中不難看出，高校、科研院所提供的正規(guī)教育是競爭情報教育的主力軍，不論是在培訓起始時間、培訓載體、師資力量、理論體系還是在學習周期、培訓時間、課程內容、培訓對象方面，都占有絕對的優(yōu)勢，只是在實踐能力、與市場接軌和成果轉化方面略顯不足。而作為繼續(xù)教育的各種競爭情報教育模式，也都有自身的優(yōu)勢所在，當然也存在一定的不足。例如：商業(yè)公司提供的培訓，在師資力量、理論體系、與市場接軌以及成果轉化周期等方面具有較強優(yōu)勢，但是在培訓對象、課程內容等方面則優(yōu)勢較弱。
　　
　　3.2　競爭情報教育模式的優(yōu)劣勢比較
　　各類競爭情報教育模式在豐富和發(fā)展著我國競爭情報教育的同時，也顯現(xiàn)出了各自的長處與不足，下面對各類教育模式的優(yōu)劣勢做一具體分析，其詳細情況如表2所示：
　　
　　4、對我國競爭情報教育模式的幾點建議
　　
　　4.1　大力普及競爭情報正規(guī)教育
　　作為競爭情報教育主要模式的高校、科研院所提供的學歷教育，應該大力普及。筆者認為，在大學本科或研究生教育中進一步完善競爭情報課程，有條件的高校、科研院所可以設立競爭情報專業(yè)方向，以培養(yǎng)社會信息化需要的高級信息管理人才。培養(yǎng)的對象也要從單一的研究生(包括碩士和博士)教育，逐步發(fā)展到專科、本科、碩士、博士一條龍，不同層次、全方位的教育。教學方式也應從以課堂授課為主發(fā)展到課堂授課、專題講座、實地考察、參與相關討論及項目等多種方式。
　　此外可以將競爭情報課程作為學校選修課，使其他專業(yè)的學生也有機會學習，加強他們的競爭情報意識。
　　
　　4.2　重視各類在職競爭情報教育
　　我國發(fā)展競爭情報教育應面向需求，除了普及正規(guī)教育之外，更應注重在職教育，以提高廣大企業(yè)決策者、基層信息工作者以及全體員工的競爭情報意識，使其能夠自覺地運用競爭情報理論、方法來指導競爭實踐。在職教育是我國競爭情報教育的重中之重。因為我國有龐大的企業(yè)群體，在市場經(jīng)濟條件下，各個企業(yè)都面臨激烈的市場競爭，競爭情報關系到企業(yè)的生死存亡，各個部門都需要競爭情報專業(yè)人才，而單靠我國目前尚未成熟的競爭情報正規(guī)教育是不夠的。因此大力發(fā)展競爭情報的在職教育是十分必要的。
　　
　　4.3　積極鼓勵網(wǎng)絡競爭情報教育和通過各類出版物自學
　　網(wǎng)絡競爭情報教育作為競爭情報教育的新模式，不論在其實用性、方便性還是在其可操作性上，都具有傳統(tǒng)競爭情報教育模式所不能取代的優(yōu)勢。因此，我們要積極鼓勵網(wǎng)絡競爭情報教育。一方面，要鼓勵有條件的高校、科研機構積極投身到網(wǎng)絡競爭情報教育中去，做出大量優(yōu)秀的課件和多媒體教程；同時，支持網(wǎng)絡運營商積極開展競爭情報網(wǎng)絡資源平臺的建設，推出內容實用，界面友好的網(wǎng)絡競爭情報教育平臺。另一方面，我們還要從政策上鼓勵企事業(yè)單位和個人，通過網(wǎng)絡進行競爭情報教育，節(jié)省人力、財力、物力，達到資源的合理利用。
　　對于有一定基礎的各類學習人員，應鼓勵他們通過各類出版物進行競爭情報教育自學，以適應自身知識結構、工作任務的需求。
　　
　　4.4　各種教育模式發(fā)揮優(yōu)勢，相互融合、和諧發(fā)展
　　通過上文對各種競爭情報教育模式的比較分析，不難看出，任何一種競爭情報教育模式都不可能涵蓋所有層次。因此，在當今知識經(jīng)濟時代，市場競爭異常激烈的情況下，各種競爭情報教育模式不應各自為政，而應發(fā)揮各種競爭情報教育模式的優(yōu)勢，使各種競爭情報教育模式相互借鑒，相互融合。例如：高校、科研院所可以和企業(yè)相結合，甚至建立長期的合作關系，這樣對企業(yè)來說，不僅可以在最大程度上節(jié)省自身的培訓成本，而且還提高了自身的師資水平和企業(yè)員工培訓的效果；對于高校、科研院所來說，在爭取一定的經(jīng)濟效益之余，重要的是可以和企業(yè)接軌，做到理論聯(lián)系實際，使自己的理論在實際的社會工作中得到驗證。
　　只有使各種競爭情報教育模式相互融合，彼此之間取長補短，才能最大程度地發(fā)揮各自優(yōu)勢，促進整個競爭情報教育事業(yè)以及競爭情報工作的和諧發(fā)展。
　　
　　5、結 語
　　
　　總之，我國應提高競爭情報教育的緊迫感，明確目的，采取措施，大力宣傳競爭情報知識，并使各類競爭情報教育模式優(yōu)勢互補、合理利用，將競爭情報教育推向深入，相信不久的將來我國競爭情報教育的發(fā)展前景會十分廣闊。 　　6.4高等院校的網(wǎng)站
　　從高等院校的網(wǎng)站，可以了解到俄羅斯大學的概況、招生信息以及學術動態(tài)。
　　例如：圣彼得堡國立大學（http://www.spbu.ru/）、莫斯科國立大學（http://www.msu.ru/）、莫斯科工程物理學院（http://intraserv.mephi.ru）、莫斯科科技大學（http://www.ir.misis.ru/）、國立管理大學（http://www.guu.ru/）、俄羅斯民族大學（http://www.pfu.edu.ru/）等。
　　6.5書刊報紙新聞網(wǎng)站
　　從這些各自獨立的書刊報紙新聞網(wǎng)站，可以了解到最新的出版信息、目錄、文摘、新聞，有的期刊也可以看到全文。
　　例如《知識產(chǎn)權》雜志的網(wǎng)站（http://www.intelpress.ru/），可以查到1996年以來的各期俄文目錄。從該網(wǎng)站的圖書館欄目可以查到俄羅斯的專利法、商標法等許多相關的政策法規(guī)資料，還可以鏈接相關機構的網(wǎng)站。
　　《量子電子學》雜志的網(wǎng)站（http://ke.ioc.ac.ru/），可查詢新刊（2004-2006年）的目錄、文摘及1994-2003年的俄文全文。
　　俄羅斯百科全書網(wǎng)站（http://www.krugosvet.ru/），該網(wǎng)站反映了大量相關百科知識，內容非常豐富。例如現(xiàn)在大家比較關心奧運會，從該網(wǎng)站就可以查到有關奧運會的歷史、奧運會的組織、奧運會精神、奧運會口號等條目介紹。
　　共青團真理報網(wǎng)站 （http://www.kp.ru/）、俄羅斯新聞網(wǎng)站（http://www.省略/），可以看到俄羅斯的當日和回溯近年每日的主要新聞信息。
　　6.6政府機構網(wǎng)站
　　主要有：俄羅斯教育和科學部（http://www.ed.gov.ru/）、俄羅斯文化部（http://www.mincultrf.ru/）、俄羅斯衛(wèi)生部（http://www.medlux.ru/）、俄羅斯司法部（http://www.minjust.ru/）、俄羅斯對外經(jīng)濟聯(lián)系部（http://www.nns.ru/）、俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展和貿易部（http://www.ekonomy.gov.ru/）、俄羅斯稅收部（http://www.nalog.ru/n）、俄羅斯財政部（http://www.minfin.ru/）、俄羅斯外交部（http://www.mid.ru/）、俄羅斯駐華大使館（http://www.省略.cn/chn） 等，從這些網(wǎng)站可以最直接地得到俄羅斯的官方消息。
　　以上僅列舉幾種常用的類型。讀者可以根據(jù)各自的習慣或愛好，將網(wǎng)站分門別類集中起來，以備不時之需。
　　
　　7結語
　　
　　毫無疑問，隨著國際風云變幻與大普及俄文時代的老一代利用俄文學者的退下，熟悉并較多利用俄文文獻的讀者在“換代”，尤其是現(xiàn)今俄文文獻的收藏狀況與表現(xiàn)形式與以往不盡相同，查詢、檢索也需要不斷與時俱進。
　　本文所列舉的查詢俄文文獻途徑，還需要讀者根據(jù)實際情況有針對性地選擇、試用，以獲得更佳效果。
　　
　　參考文獻：
　　[1]李踐行.俄羅斯科技期刊出版概況和特點.圖書情報工作,1998(10):59-61.
　　[2]ПОЛОЖЕНИЕ о государственной системе научно-технической информации-.[2007-05-24]. http://www.viniti.ru.
　　[3]Библиотеки в интернете--СПИСОК WEB-СЕРВЕРОВ БИБЛИОТЕК РОССИИ..[2007-05-24].http://www.gpntb.ru/.

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