信息檢索與信息抽取差異性探析|信息檢索

　　[摘要]　通過發(fā)表論文、會(huì)議組織、出入口、關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展趨勢等方面對(duì)信息檢索與信息抽取進(jìn)行比較分析，發(fā)現(xiàn)信息抽取與信息檢索有著質(zhì)的不同。信息抽取不是信息檢索的發(fā)展方向，但信息抽取技術(shù)可以很好地應(yīng)用于信息檢索系統(tǒng)。分析兩者之間的差異有利于研究的深入，理清它們的關(guān)系有利于共同促進(jìn)。
　　[關(guān)鍵詞]　信息檢索　信息抽取　命名實(shí)體識(shí)別　模式匹配　規(guī)則抽取
　　[分類號(hào)]　G35　TP391
　　
　　李保利等人從功能、處理技術(shù)與適用領(lǐng)域等三個(gè)方面介紹了信息檢索與信息抽取的不同。李芳等人在閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，簡要介紹了信息抽取、信息檢索與自動(dòng)文摘的區(qū)別，認(rèn)為信息抽取是“更高級(jí)的信息檢索”。文獻(xiàn)[3]分析了信息檢索與信息抽取的特點(diǎn)和不足，認(rèn)為信息檢索技術(shù)的研究主要側(cè)重于語料庫的方法，信息抽取技術(shù)的研究更側(cè)重于自然語言的理解，基于符號(hào)的處理方法，并最終提出了一個(gè)結(jié)合兩者優(yōu)勢的信息獲取模型。
　　然而筆者認(rèn)為，信息抽取不是信息檢索的高級(jí)階段，它并不能代表信息檢索的發(fā)展方向。信息抽取可以應(yīng)用于信息檢索，提高檢索質(zhì)量與精度，反之，信息檢索的應(yīng)用也會(huì)對(duì)信息抽取提出更新的挑戰(zhàn)。
　　
　　1、信息檢索與信息抽取的學(xué)術(shù)關(guān)注度差異
　　
　　在中國知網(wǎng)上檢索相關(guān)文獻(xiàn)(題名或關(guān)鍵詞精確匹配)，關(guān)于信息抽取的第一篇文章為1997年刊登在《情報(bào)學(xué)報(bào)》上的《基于信息抽取和文本生成的自動(dòng)文摘系統(tǒng)設(shè)計(jì)》；關(guān)于信息檢索的第一篇文章為1980年刊登在《情報(bào)科學(xué)》上的《全息情報(bào)檢索QQJ系統(tǒng)簡介》；關(guān)于文獻(xiàn)檢索的第一篇文章為1976年刊登在《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(理學(xué)版)》的《怎樣查找科技文獻(xiàn)資料》。從1997至2006十年間關(guān)于信息抽取的文章共393篇，年均39篇，關(guān)于信息檢索的文章達(dá)到6269篇，年均627篇，是信息抽取的16倍。近10年來信息檢索與信息抽取的文章發(fā)表數(shù)量如表1所示：
　　
　　從絕對(duì)數(shù)量上看，信息檢索的文章遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于信息抽取，甚至高出一個(gè)數(shù)量級(jí)。信息抽取的研究起步比較晚，只有10年的時(shí)間，而信息檢索的研究比較成熟，已有幾十年的時(shí)間。關(guān)于信息抽取的文章，增長最多的時(shí)候出現(xiàn)在2004與2005年，分別增長29篇與3l篇。關(guān)于信息檢索的文章，每年的增量都在100篇左右，只有2005年出現(xiàn)了很小的負(fù)增長，而增長率最高的時(shí)候出現(xiàn)在2000年前后，從1999年到2001三年間保持著30％左右的增長。為了能在同一幅圖里顯示信息抽取與信息檢索文章的增長趨勢，把信息檢索的文章數(shù)量進(jìn)行縮小，縮小到與信息抽取的文章處于同一數(shù)量級(jí)(每年文章數(shù)量除以16)，如圖1所示：
　　
　　從圖1中可以看出，信息檢索得到了持續(xù)的關(guān)注，從1998年開始迅猛增長，增長的原因主要是搜索引擎的崛起，帶動(dòng)了整個(gè)信息檢索領(lǐng)域的新發(fā)展。而信息抽取從20世紀(jì)90年代末開始得到關(guān)注，從2003年開始得到迅速發(fā)展。目前信息抽取的增長勢頭非常迅猛，而信息檢索相對(duì)平穩(wěn)一些。如果說10年間信息抽取的研究經(jīng)歷了從無到有的過程，那么信息檢索的研究就是從弱到強(qiáng)的過程。
　　
　　2、信息檢索與信息抽取的相關(guān)會(huì)議
　　
　　關(guān)于信息檢索的國內(nèi)會(huì)議比較多，其中包括：中國科技情報(bào)學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)情報(bào)檢索專業(yè)委員會(huì)從1980至1986年舉辦了5屆全國機(jī)器檢索學(xué)會(huì)交流會(huì)，該系列會(huì)議后來改名為全國計(jì)算機(jī)情報(bào)檢索學(xué)術(shù)討論會(huì)，后來再次改名為全國計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)術(shù)討論會(huì)；中國中文信息學(xué)會(huì)信息檢索與內(nèi)容安全專業(yè)委員會(huì)舉辦的全國信息檢索與內(nèi)容安全學(xué)術(shù)會(huì)議，今年將舉辦第三屆會(huì)議；隨著搜索引擎的迅速發(fā)展，關(guān)于搜索引擎的會(huì)議也顯得越來越重要，中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)舉辦的全國搜索引擎和網(wǎng)上信息挖掘?qū)W術(shù)研討會(huì)，2007年已舉辦了第五屆；另外，微軟亞洲研究院聯(lián)合清華大學(xué)、香港中文大學(xué)于2004年共同承辦了首屆亞洲信息檢索研討會(huì)。
　　關(guān)于信息檢索的最有影響力的兩個(gè)國際會(huì)議組織當(dāng)屬TREC與INEX。TREC由國際標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)委員會(huì)及美國國防部共同資助，每屆參會(huì)的人數(shù)很多，提供豐富的評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，是目前最權(quán)威的檢索評(píng)價(jià)會(huì)議；INEX由DELOS數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)組織和IEEE計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)資助，主要針對(duì)基于內(nèi)容的XML檢索提供統(tǒng)一評(píng)價(jià)程序。這兩大會(huì)議是國際上公認(rèn)的權(quán)威評(píng)測機(jī)構(gòu)，而國內(nèi)關(guān)于檢索方面的評(píng)價(jià)還很少，全國搜索引擎和網(wǎng)上信息挖掘?qū)W術(shù)研討會(huì)近年來主要是針對(duì)分類進(jìn)行評(píng)測。
　　信息檢索會(huì)議舉辦得如火如荼，但以信息抽取命名的會(huì)議在國內(nèi)還很少，比較有影響力的是微軟亞洲研究院于2005年舉辦的信息抽取技術(shù)暑期研討班。國際上比較有影響力的當(dāng)屬M(fèi)UC，它是20世紀(jì)80年代末由美國國防部的DARPA發(fā)起的，旨在通過一系列國際化的研究系統(tǒng)測評(píng)，來推動(dòng)信息抽取的研究，提高信息抽取的能力，目前已舉辦了7屆會(huì)議。
　　信息檢索不僅有大量的學(xué)術(shù)論文與會(huì)議組織，還有成熟的理論模型與經(jīng)典著作，而信息抽取的理論模型尚不成熟，也尚未出現(xiàn)經(jīng)典著作。信息檢索領(lǐng)域最經(jīng)典的著作當(dāng)屬RicardoBaeza-Yates，Berthier Ribeiro-Neto等人著的《現(xiàn)代信息檢索》(Modem Information Retrieval)。信息檢索的理論模型主要有概率模型、布爾模型、向量模型和邏輯模型。
　　
　　3、信息抽取與信息檢索的出入口
　　
　　信息檢索強(qiáng)調(diào)對(duì)檢索入口進(jìn)行控制，并不對(duì)檢索出口進(jìn)行控制，也就是說，信息檢索策略的調(diào)整只能決定檢索結(jié)果的多與少，并不能決定每條檢索結(jié)果的大與小。通過構(gòu)造檢索表達(dá)式與指定檢索范圍等策略來決定檢索結(jié)果的記錄數(shù)，而不能對(duì)某條記錄的內(nèi)容進(jìn)行抽取。例如，要查找中國所有自然語言處理方向的博士生導(dǎo)師，利用搜索引擎進(jìn)行檢索，用戶需要遍歷每一個(gè)網(wǎng)頁，然后進(jìn)行人工匯總。如果將信息抽取技術(shù)應(yīng)用于搜索引擎，在檢索之前可以指定內(nèi)容的范圍，也就是說會(huì)有兩個(gè)檢索輸入框，第一個(gè)為檢索入口，每兩個(gè)為檢索出口，檢索入口輸入“自然語言處理方向博士生導(dǎo)師”，檢索出口輸入“姓名、所在單位、專業(yè)、年齡、招生人數(shù)、考試科目”等信息，利用信息抽取技術(shù)就會(huì)直接顯示出一個(gè)二維列表，用戶只需閱讀一個(gè)網(wǎng)頁，這種搜索也稱之為列表式搜索。
　　信息抽取不同于信息檢索，其粒度要比信息檢索的粒度小――信息檢索以篇為單位，信息抽取以篇中的信息單元為處理單位。信息檢索一般返回整篇文獻(xiàn)，而信息抽取返回信息的某個(gè)單元；信息抽取存在對(duì)與錯(cuò)的問題，如抽取的名詞要么是人名，要么不是人名，不存在人名的貼近度問題。而信息檢索存在好與壞的問題，是一個(gè)程度問題，我們稱之為召回率，信息檢索所查到的文獻(xiàn)，有完全符合需求的，有基本符合需求的，有不怎么符合需求的，所有返回文獻(xiàn)的準(zhǔn)確率是線性的、連續(xù)的。
　　信息檢索的最終用戶是人，而信息抽取的用戶是計(jì)算機(jī)。一般來講，信息檢索由人構(gòu)造檢索式，通過系統(tǒng)進(jìn)行檢索，得 到檢索結(jié)果由人來查看，整個(gè)過程中體現(xiàn)著人機(jī)交互；而信息抽取一般是系統(tǒng)根據(jù)模板和預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，通過分析文本抽取需要的內(nèi)容，信息抽取系統(tǒng)一般不單獨(dú)使用，往往是為其它系統(tǒng)提供技術(shù)工具，例如為信息檢索、自動(dòng)分類、自動(dòng)問答等應(yīng)用系統(tǒng)解決某些特定的問題，信息抽取過程往往不需要人機(jī)交互。
　　信息抽取按抽取的數(shù)據(jù)對(duì)象結(jié)構(gòu)化程度分為三類：①以PDF文件代表的非結(jié)構(gòu)化文件，利用文件結(jié)構(gòu)、字體、換行符等方面進(jìn)行分析并抽取，PDF文件只有文件結(jié)構(gòu)信息，沒有任何關(guān)于內(nèi)容的信息，而目前全文數(shù)據(jù)庫大都以PDF為存儲(chǔ)格式，因此非結(jié)構(gòu)化文件的信息抽取意義重大，難度也很大；②以網(wǎng)頁文件為代表的半結(jié)構(gòu)化文件，即以標(biāo)記語言為格式的文件，按照標(biāo)記程度分為HTML和XML。基于XML文件對(duì)象的信息抽取主要使用DTD以及DOM樹附加語義、樣本學(xué)習(xí)生成基于DOM路徑的抽取規(guī)則，利用遍歷DOM樹實(shí)現(xiàn)信息抽取。標(biāo)記信息有兩種：一種是HTML標(biāo)簽標(biāo)記，如“(title)(title)”，一種是文本標(biāo)記，如“相關(guān)鏈接”文本所指示的信息為URL鏈接信息；③以數(shù)據(jù)庫內(nèi)容為代表的結(jié)構(gòu)化信息，抽取相對(duì)簡單，關(guān)于這方面的探討還比較少。
　　
　　4、信息檢索與信息抽取的關(guān)鍵技術(shù)
　　
　　信息檢索通常有分析標(biāo)引與響應(yīng)檢索兩大過程，信息抽取的分析過程更復(fù)雜、更有針對(duì)性。信息檢索可以做成通用的，而信息抽取往往是領(lǐng)域相關(guān)的或特征相關(guān)的。
　　一般的信息抽取系統(tǒng)包含以下6步過程：
　　用一組信息模式描述感興趣的信息。
　　對(duì)文本進(jìn)行預(yù)處理。采用特征詞頻率統(tǒng)計(jì)和特定模式匹配過濾掉當(dāng)前文本中與特定領(lǐng)域無關(guān)的信息。
　　對(duì)文本進(jìn)行詞法分析、淺層句法分析以及簡單的語義分析，對(duì)文本中包含的特定領(lǐng)域的主要名詞短語單元進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)標(biāo)注語義信息。
　　使用模式匹配方法實(shí)現(xiàn)事件模板的構(gòu)造，建立實(shí)體之間的聯(lián)系。采用基于知識(shí)的句子分析技術(shù)，將識(shí)別的實(shí)體映射到一個(gè)結(jié)構(gòu)中，并標(biāo)注它們的角色。
　　采用語段分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)句子相關(guān)性分析，進(jìn)行上下文關(guān)聯(lián)、共指、引用等分析和推理，對(duì)句子層獲得的結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)重載與合并，解決語段的指代和省略問題，構(gòu)造一個(gè)完整的實(shí)體事件。
　　格式化分析結(jié)果，把抽取的信息輸出到預(yù)定義好的模板中。
　　信息抽取的關(guān)鍵是命名實(shí)體識(shí)別與模板的匹配。命名實(shí)體識(shí)別有兩類特征信息，一類是實(shí)體內(nèi)含信息，如姓名抽取中，根據(jù)中國人數(shù)較多的姓(如王、張、李、劉等)以及專用于姓的漢字(如姚、閆等)，加之人名所用高頻字等信息判斷姓名；另一類是前后附著信息，根據(jù)實(shí)體名的上下文來識(shí)別命名實(shí)體，如根據(jù)機(jī)構(gòu)、職稱、職務(wù)、職業(yè)、稱謂等關(guān)系確定命名實(shí)體(如北京市委書記劉淇、北京大學(xué)副教授孔慶東等)，一般都是緊密相連。如果針對(duì)特定的抽取任務(wù)，設(shè)計(jì)一名高頻詞、一名低頻詞、一名停用詞等亦可以提高處理的精度。
　　一個(gè)模板就是一條規(guī)則，每個(gè)模板都是一個(gè)約束的序列，這個(gè)約束的序列表現(xiàn)為對(duì)文本特征的描述，這些特征包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、詞典、大小寫、詞長、句法分類、句法分塊、語義特征等。而事件抽取不一定是整篇文獻(xiàn)的內(nèi)容，有可能只從文獻(xiàn)的某一部分內(nèi)容中進(jìn)行抽取。例如從新聞中專門抽取事件的經(jīng)過或事件的影響。事件的描述主要有事情的背景、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、緣由、開始、過程、結(jié)果、影響、評(píng)價(jià)等，這種事件的抽取涉及場景模板填充任務(wù)、命名實(shí)體識(shí)別、共指關(guān)系確定、模板元素填充等。如袁毓林在職務(wù)變動(dòng)事件抽取研究中，根據(jù)職務(wù)變更動(dòng)詞的有關(guān)句法、語義特點(diǎn)，把職務(wù)變動(dòng)的動(dòng)詞分成6個(gè)小類，分別描寫每一小類動(dòng)詞的論元結(jié)構(gòu)，建立動(dòng)詞的論元角色跟事件模板元素的匹配關(guān)系，進(jìn)行由動(dòng)詞驅(qū)動(dòng)的信息抽取。通過語句的邏輯結(jié)構(gòu)和篇章結(jié)構(gòu)約束信息模板的類型，并約束對(duì)當(dāng)前句中缺失的或以代詞等形式表達(dá)的信息項(xiàng)目的求解。
　　
　　5、信息檢索與信息抽取的發(fā)展趨勢
　　
　　目前信息抽取的模型有很多，包括基于agent的信息抽取、基于隱馬爾科夫模型的信息抽取、基于決策樹的信息抽取以及基于本體的信息抽取�；�于本體的信息抽取的研究比較多，因?yàn)橐坏┯辛吮倔w，信息抽取相對(duì)比較容易，所以基于本體的信息抽取不管是期刊論文還是學(xué)位論文都特別多，但如何獲取本體才是問題的關(guān)鍵。
　　現(xiàn)代信息檢索的理論模型開始更多地糅合粗糙集、模糊集、潛在語義標(biāo)引、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等人工智能技術(shù)，信息檢索的應(yīng)用也朝著個(gè)性化、知識(shí)化、智能化的方向發(fā)展，垂直搜索引擎也取得了長足的發(fā)展，并起著舉足輕重的作用。
　　未來的信息檢索與信息抽取，將更多地運(yùn)用人工智能理論與自然語言處理技術(shù)，需要更加豐富的語料庫與語言學(xué)知識(shí)的支撐。只要資源庫足夠豐富，無論是抽取還是檢索都會(huì)更加有效。公安系統(tǒng)有全國13億人口的資料，可以統(tǒng)計(jì)出姓和名的用字概率；政府有全國各級(jí)行政區(qū)劃的命名，鐵路系統(tǒng)有大小火車站的名錄，這些數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確度和可信度都非常高，需要增加系統(tǒng)數(shù)據(jù)的開放性。如果把各行各業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享起來，命名實(shí)體的識(shí)別就會(huì)容易得多。再加之各種分類系統(tǒng)、各行業(yè)主題詞條，概念等級(jí)體系也會(huì)在很大程度上得以解決。
　　
　　6、結(jié)論
　　
　　綜上，筆者認(rèn)為，信息檢索與信息抽取有著質(zhì)的不同，信息檢索與信息抽取是完全不同的兩個(gè)概念，無論從處理目標(biāo)、關(guān)鍵技術(shù)、理論模型還是應(yīng)用對(duì)象等各方面都有所不同。信息抽取不是“更高級(jí)的信息檢索”，它不是信息檢索的發(fā)展方向，也不會(huì)取代信息檢索，只能是促進(jìn)信息檢索的發(fā)展。
　　信息抽取可以應(yīng)用于信息檢索，但信息檢索不是信息抽取的唯一應(yīng)用。信息抽取除了可用于信息檢索外，還可用于自動(dòng)文摘、自動(dòng)問答系統(tǒng)、技術(shù)跟蹤與監(jiān)測系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)獲取等很多方面。
　　在有關(guān)信息抽取的學(xué)術(shù)論文中，碩士生所發(fā)表的論文占很大比重，近幾年有關(guān)這個(gè)方面的碩士學(xué)位論文也較多，特別是基于本體的信息檢索或基于本體的信息抽取尤其明顯，這種現(xiàn)象與其它研究領(lǐng)域有很大的不同。因?yàn)樾畔⒊槿⊥�往是面�?duì)特定領(lǐng)域，針對(duì)某一具體特征，運(yùn)用某種方法解決某種特定問題的研究，相對(duì)來講比較容易取得應(yīng)用性創(chuàng)新，而且有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，不需要太大、太復(fù)雜的工程即能實(shí)現(xiàn)，無需深?yuàn)W的理論支撐，理解起來也較為容易，這些特點(diǎn)使得大家紛紛加入信息抽取的研究和探索行列。但是如果要分析更復(fù)雜的語言現(xiàn)象、設(shè)計(jì)更通用的信息抽取模式、抽取更復(fù)雜的信息單元，還有很長的路要走。 　　此外，網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)還有支持網(wǎng)絡(luò)組織學(xué)習(xí)和消除網(wǎng)絡(luò)組織知識(shí)轉(zhuǎn)移障礙的作用，關(guān)于這兩方面，筆者將另撰文論述。
　　
　　3網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程模式與基于單一企業(yè)組織的競爭情報(bào)流程模式的比較
　　
　　3.1網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程模式
　　網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程貫穿于網(wǎng)絡(luò)組織建立的整個(gè)過程和網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行的各項(xiàng)活動(dòng)中，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)組織建立的醞釀、選擇合作伙伴、正式組建、有效運(yùn)行與風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)的活動(dòng)，我們可以把網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程分解為6個(gè)步驟 ：
　　●確定企業(yè)的合作和建立網(wǎng)絡(luò)組織的情報(bào)需求。其主要任務(wù)和內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，定義企業(yè)的情報(bào)需求，明確情報(bào)需求的范圍和重點(diǎn)。
　　●為選擇合適的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴而對(duì)潛在合作對(duì)象進(jìn)行情報(bào)審計(jì)。
　　●網(wǎng)絡(luò)盟主出面協(xié)調(diào)或各成員平等協(xié)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)進(jìn)行總體規(guī)劃。
　　●依據(jù)上述規(guī)劃展開信息搜集。其中包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的新申請(qǐng)加入者的資信信息搜集。
　　●對(duì)所搜集的信息進(jìn)行整理、加工和分析，形成網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)產(chǎn)品。其中包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的新申請(qǐng)加入者的資信信息進(jìn)行加工、整理和分析。
　　●依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)組織成員的具體需求分發(fā)情報(bào)，共享情報(bào)。
　　據(jù)此，簡要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程模式（見圖1），并指出各步驟競爭情報(bào)的主要內(nèi)容。
　　3.2兩種競爭情報(bào)流程模式的簡要比較
　　要對(duì)兩種競爭情報(bào)流程模式進(jìn)行比較，就需要確定單一企業(yè)組織的競爭情報(bào)流程模式。綜合霍忠文先生和閻旭軍的情報(bào)過程鏈模型、王琦提出的四步驟流程模型、Jan Herring的競爭情報(bào)周期模型（CI Cycle）、包昌火五環(huán)節(jié)競爭情報(bào)過程模型、中央情報(bào)局情報(bào)分析與預(yù)測程序模型、Gates.B的競爭情報(bào)三環(huán)節(jié)模型、Kahaner.L的競爭情報(bào)四步驟模型、Calof和Breakspear(1999)的六環(huán)節(jié)情報(bào)流程模型、Calof(1997)和Kahaner(1996)的“競爭情報(bào)循環(huán)”模型等等中外有代表性的專家的觀點(diǎn)和理論，我們綜合出一個(gè)基于單一企業(yè)組織的競爭情報(bào)流程模型（模式），如圖2所示：
　　
　　可以看出，與非網(wǎng)絡(luò)組織框架下的基于單一企業(yè)組織的競爭情報(bào)流程模式相比，網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)的流程模式發(fā)生了明顯的變化，尤其是在第二環(huán)節(jié)“網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)審計(jì)”和最后一個(gè)環(huán)節(jié)“網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)共享”。后者基本上對(duì)應(yīng)于過去基于單一企業(yè)組織內(nèi)部的競爭情報(bào)活動(dòng)過程的“競爭情報(bào)利用”或者“競爭情報(bào)擴(kuò)散”環(huán)節(jié)，還說不上是網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)的基本流程環(huán)節(jié)發(fā)生了大的變化，但是“網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)審計(jì)”環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，并且是作為第二個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)，則標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)基本流程環(huán)節(jié)發(fā)生了顯著變化，因?yàn)檫@是網(wǎng)絡(luò)組織競爭情報(bào)流程模式新增加的一個(gè)具有獨(dú)立意義的環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)不同于非網(wǎng)絡(luò)組織框架下單一企業(yè)組織的內(nèi)部情報(bào)審計(jì)，而是外向型的針對(duì)“他人”――潛在合作對(duì)象――的情報(bào)審計(jì)，而且非網(wǎng)絡(luò)組織框架下的單一企業(yè)組織的內(nèi)部情報(bào)審計(jì)也不是發(fā)生在其競爭情報(bào)流程的第二環(huán)節(jié)中，并且學(xué)術(shù)界也沒有把它作為一個(gè)獨(dú)立環(huán)節(jié)來對(duì)待。兩個(gè)流程模式的其它幾個(gè)環(huán)節(jié)從名稱上看沒有什么差別，但是由于所立足的“組織”背景的差別，導(dǎo)致所包含的具體內(nèi)容也有一些相應(yīng)的變化，由于前面已經(jīng)有所涉及，這里就不再贅述。
　　
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