圖書館館藏資源【圖書館動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)遷移研究】

　　[摘要]通過對(duì)讀者閱讀認(rèn)知的研究，認(rèn)為動(dòng)態(tài)館藏為讀者和資源搭起便利之橋。從知識(shí)遷移的角度出發(fā)，探討動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建模式、館藏內(nèi)容以及服務(wù)方式，認(rèn)為動(dòng)態(tài)館藏是讀者與館藏互動(dòng)產(chǎn)物。利用知識(shí)的網(wǎng)格式關(guān)聯(lián)方式，將動(dòng)態(tài)館藏納入知識(shí)管理的流程，協(xié)助讀者了解知識(shí)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)和資源的分布狀況，達(dá)到知識(shí)得到準(zhǔn)確遷移的目的。運(yùn)用科學(xué)的讀者交流平臺(tái)，促進(jìn)動(dòng)態(tài)館藏知識(shí)遷移的實(shí)現(xiàn)。
　　[關(guān)鍵詞]知識(shí)遷移　動(dòng)態(tài)館藏　閱讀認(rèn)知　知識(shí)關(guān)聯(lián)　館藏重構(gòu)
　　[分類號(hào)]G25
　　
　　知識(shí)的不斷積累，形成個(gè)人的默會(huì)知識(shí)，通過與外界信息的融會(huì)過程，逐漸產(chǎn)生各具特色的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人創(chuàng)造力。觀察知識(shí)遷移和轉(zhuǎn)化的過程，不難發(fā)現(xiàn)其特點(diǎn)：①知識(shí)是不斷積累的，②新知識(shí)積累是在上次的默會(huì)知識(shí)基礎(chǔ)上而增加的，③外界信息與默會(huì)知識(shí)需在融匯中得到遷移和轉(zhuǎn)化。
　　知識(shí)是不斷更新的，任何一座現(xiàn)代化的圖書館也無法完全跟進(jìn)知識(shí)的更新速度。自古至今，知識(shí)從來沒有像現(xiàn)在這樣普及，在信息傳播和存儲(chǔ)技術(shù)高度發(fā)展的今天，個(gè)人擁有海量的“虛擬館藏”也并非難事，“一切都在你的鼠標(biāo)下”，關(guān)鍵在于圖書館的館藏如何適應(yīng)個(gè)人虛擬館藏的知識(shí)需求，以實(shí)現(xiàn)圖書館資源向個(gè)人虛擬館藏轉(zhuǎn)移，以促使知識(shí)內(nèi)化為自己的東西而實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移。
　　由于知識(shí)資源分布廣泛的特性，圖書館如何從中選擇獲取適應(yīng)讀者群體需要的資源，如何與讀者需求的個(gè)人虛擬館藏實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，所獲取的資源如何能有效地推送到讀者擁有的個(gè)人虛擬館藏中，使讀者通過新知識(shí)的學(xué)習(xí)，產(chǎn)生新的知識(shí)情境，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移。圖書館面對(duì)龐大的信息館藏和個(gè)人館藏，需要的將是一系列的服務(wù)――軟件工具，用來處理這些異構(gòu)的“館藏”，使其中的內(nèi)容更加有用和更便于利用，將這些動(dòng)態(tài)內(nèi)容匯集形成“動(dòng)態(tài)館藏”，圖書館和館員的作用將變成創(chuàng)建和分發(fā)各種“工具”，使讀者能更好地利用這些“動(dòng)態(tài)館藏”。
　　動(dòng)態(tài)館藏，即是圖書館的藏書中那些處于動(dòng)態(tài)流通中的館藏資源，與之相對(duì)應(yīng)的即是靜態(tài)館藏，即那些不被關(guān)注的圖書館館藏資源。
　　本文從讀者的閱讀認(rèn)知和知識(shí)遷移的角度出發(fā)，以動(dòng)態(tài)館藏為研究對(duì)象，利用知識(shí)的關(guān)聯(lián)特性，運(yùn)用多種知識(shí)維護(hù)工具，探討圖書館動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建方式以及館藏資源動(dòng)態(tài)維護(hù)方法。
　　
　　1　讀者閱讀認(rèn)知與動(dòng)態(tài)館藏的互動(dòng)關(guān)系
　　
　　閱讀是從文字圖表材料中獲取信息的過程，在這個(gè)過程中，讀者的推斷能力與原來的然會(huì)知識(shí)起關(guān)鍵性作用，讀者的推斷能力建立于默會(huì)知識(shí)的基礎(chǔ)之上。對(duì)此，研究讀者閱讀認(rèn)知就可以還原為三個(gè)問題：①對(duì)讀者默會(huì)知識(shí)的研究；②對(duì)讀者“推斷能力”的研究；③對(duì)閱讀作為一種“構(gòu)造過程”的研究。
　　閱讀理解不僅取決于合理的閱讀活動(dòng)過程，它還涉及到讀者用怎樣的方式、方法來閱讀。在此基礎(chǔ)上，就形成了各種不同的閱讀認(rèn)知策略。強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性閱讀的心理作用，即閱讀不是簡(jiǎn)單的信息輸入，更重要的是對(duì)文章信息進(jìn)行加工、篩選、編碼，使之與讀者頭腦中已經(jīng)儲(chǔ)存的信息知識(shí)相互聯(lián)系和出重新組織，不斷地構(gòu)建新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
　　通過對(duì)讀者閱讀認(rèn)知的研究，將認(rèn)知結(jié)構(gòu)相似的讀者進(jìn)行聚類分析，并將其細(xì)分為不同的讀者類型。一般來說，同一類型的讀者具有同一性質(zhì)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，也具有類似的知識(shí)需求；同一類型的某一讀者所需知識(shí)資源也同樣對(duì)同一類型的其他讀者具有重要的參考價(jià)值。
　　圖書館為讀者的知識(shí)需求而構(gòu)建的相應(yīng)資源即為館藏資源，館藏資源通過讀者的“構(gòu)造過程”而被利用(或顯現(xiàn))的即為“動(dòng)態(tài)館藏”。動(dòng)態(tài)館藏和靜態(tài)館藏是相互作用的，在讀者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，館藏的形態(tài)也會(huì)隨之轉(zhuǎn)換。讀者認(rèn)知過程是館藏過程的基礎(chǔ)。如圖1所示：
　　圖書館通過對(duì)讀者閱讀認(rèn)知的研究，可以從深層次掌握讀者對(duì)知識(shí)的需求動(dòng)向，并及時(shí)調(diào)整或更新館減資源。動(dòng)態(tài)館藏的不斷更新對(duì)讀者的閱讀感知產(chǎn)生外部動(dòng)力，讀者重新調(diào)整閱讀情境，通過新的閱讀認(rèn)知產(chǎn)生新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，于是對(duì)知識(shí)產(chǎn)生新的需求，館藏又進(jìn)入下一輪動(dòng)態(tài)調(diào)整中。認(rèn)知和館藏就是在這種互動(dòng)的環(huán)境中得以升華而達(dá)到一種動(dòng)態(tài)平衡。
　　
　　2　構(gòu)建動(dòng)態(tài)館藏資源，提升知識(shí)遷移能力
　　
　　動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建模式、館藏范圍、服務(wù)方式等，因其與讀者認(rèn)知的緊密互動(dòng)性而有其自身特點(diǎn)。讀者與館藏的互動(dòng)環(huán)境，是知識(shí)得到遷移的關(guān)鍵因素。知識(shí)遷移是指知識(shí)以不同的方式在組織、集群或個(gè)體之間的轉(zhuǎn)移或傳播。讀者利用館藏資源獲取知識(shí)，這一過程就是知識(shí)遷移的過程。
　　知識(shí)遷移能力是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到新的情境，解決新問題時(shí)所體現(xiàn)出的一種素質(zhì)和能力，包含對(duì)新情境的感知和處理能力、舊知識(shí)與新情境的鏈接能力、對(duì)新問題的認(rèn)知和解決能力等。圖書館利用讀者與館藏的互動(dòng)信息，將龐大的館藏資源重構(gòu)為動(dòng)態(tài)館藏，運(yùn)用知識(shí)管理工具對(duì)動(dòng)態(tài)館藏進(jìn)行處理加工，實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的貫通理解和轉(zhuǎn)換，揭示知識(shí)內(nèi)在的本質(zhì)和規(guī)律，構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，并借助各種實(shí)用工具，有效地讓讀者獲取動(dòng)態(tài)館藏資源，提高讀者解決問題和分析問題能力，即讀者的知識(shí)遷移能力。動(dòng)態(tài)館藏是讀者與館藏互動(dòng)的產(chǎn)物。如圖2所示：
　　
　　2.1　動(dòng)態(tài)館藏是對(duì)館藏資源的重構(gòu)
　　館藏資源的再利用一直是圖書館工作的重心，由于讀者對(duì)館藏資源的模糊概念，讀者所需資源隱藏在龐大的館藏資源之中，若無正確的檢索手段，要找到準(zhǔn)確的資源是非常困難的。隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的更新和環(huán)境的改變，讀者對(duì)知識(shí)信息的需求是不斷深化的，圖書館必須隨之改變服務(wù)方式，提高信息集散能力、快速反應(yīng)能力和信息處理能力，以最有效的方式動(dòng)態(tài)更新館藏資源，實(shí)現(xiàn)館藏之所藏即為讀者之所需。動(dòng)態(tài)館藏的資源是一種不斷變化而處于動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的知識(shí)資源庫(kù)，動(dòng)態(tài)館藏的資源構(gòu)建需從以下幾個(gè)方面考慮：①實(shí)體館藏重構(gòu)，通過再利用而顯現(xiàn)出來的館藏之中的資源，納入至動(dòng)態(tài)館藏之中；②虛擬館藏重構(gòu)，讀者需求的非實(shí)體館藏資源，通過多途徑獲取資源而納入動(dòng)態(tài)館藏之中；③呆滯館藏重構(gòu)，將動(dòng)態(tài)館藏之中的呆滯資源移出動(dòng)態(tài)館藏。
　　基于這樣的理念，以研究讀者閱讀認(rèn)知為前提，采用動(dòng)態(tài)館藏的模式，對(duì)館藏資源進(jìn)行重構(gòu)，由于動(dòng)態(tài)館藏的精煉性和實(shí)用性，將更適應(yīng)于讀者與館藏的互動(dòng)。
　　
　　2.2　動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建能體現(xiàn)圖書館館藏資源的特色
　　從讀者的閱讀認(rèn)知研究來看，讀者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)一定規(guī)律的聚合性。當(dāng)要學(xué)習(xí)的東西與已知的東西發(fā)生聯(lián)系時(shí)，才能達(dá)到學(xué)習(xí)的最佳狀態(tài)，新的知識(shí)往往要通過與原有的概念建立相互聯(lián)系才能被消化吸收。讀者新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是在原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中吸收與之關(guān)聯(lián)知識(shí)而產(chǎn)生知識(shí)遷移。在動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建過程中，始終是與讀者的認(rèn)知結(jié)合在一起的。通過對(duì)讀者知識(shí)結(jié)構(gòu)研究而構(gòu)建的動(dòng)態(tài)館藏資源，同時(shí)也反饋給需求相近的讀者，讀者在這種需求與反饋的過程中形成類聚。圖書館在這種讀者的類聚過程中，必將形成以讀者閱讀認(rèn)知為中心的具有特色的動(dòng)態(tài)館藏。
　　
　　2.3　動(dòng)態(tài)館藏為知識(shí)遷移構(gòu)造了良好的環(huán)境 　　通過對(duì)館藏資源的動(dòng)態(tài)組織，逐漸形成圖書館的核心服務(wù)能力和特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)。圖書館的動(dòng)態(tài)館藏成為各類服務(wù)的媒介中心，動(dòng)態(tài)館藏的資源通過多層次知識(shí)化的加工處理，形成多維結(jié)構(gòu)的知識(shí)流和服務(wù)流，針對(duì)特定的服務(wù)群體，利用定制和推送等軟件工具，將動(dòng)態(tài)館藏資源同步納入到個(gè)人虛擬館藏或個(gè)性定制的知識(shí)庫(kù)中。讀者只需借助個(gè)人終端設(shè)備與圖書館取得聯(lián)系，通過實(shí)物或網(wǎng)絡(luò)傳遞，即可隨時(shí)獲取與自己興趣領(lǐng)域相關(guān)的特色資源。
　　
　　3　動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)關(guān)聯(lián)和知識(shí)管理
　　
　　“智慧不是別的，而是一種組織得很好的知識(shí)體系�！敝�識(shí)總是在相互關(guān)聯(lián)、對(duì)比聯(lián)系的過程中獲得感悟體驗(yàn)并得以遷移。圖書館所積累的館藏資源，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了有序化和知識(shí)化的關(guān)聯(lián)。隨著圖書館數(shù)字化處理工作的不斷深入，館藏資源所揭示的知識(shí)點(diǎn)越來越多，知識(shí)各節(jié)點(diǎn)之間的相互關(guān)聯(lián)就顯得尤為重要。將館藏資源通過知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，就能形成脈絡(luò)清晰、體系規(guī)范的知識(shí)資源網(wǎng)，讓讀者循著這樣的知識(shí)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，能很方便地探尋解決問題所需的文獻(xiàn)資源。館藏資源知識(shí)節(jié)點(diǎn)的提取過程如圖3所示：
　　動(dòng)態(tài)館藏是在與讀者互動(dòng)的過程中形成的，通過對(duì)動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)關(guān)聯(lián)和知識(shí)管理，能克服因信息過載而導(dǎo)致整合困難的局面，能更有效率地利用知識(shí)關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)方法，協(xié)助讀者了解知識(shí)的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)和資源的分布狀況，達(dá)到知識(shí)得到準(zhǔn)確遷移的目的。
　　近年有若干國(guó)家圖書館把書目與規(guī)范記錄發(fā)布為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，匈牙利國(guó)家圖書館將全部圖書館目錄、數(shù)字圖書館館藏及名稱／主題規(guī)范數(shù)據(jù)發(fā)布為關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，德國(guó)國(guó)家圖書館采用關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的規(guī)范數(shù)據(jù)原型系統(tǒng)。W3C圖書館關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)孵化小組(Library Linked DataIncubator Group)通過匯集圖書館界內(nèi)外參與語義網(wǎng)活動(dòng)(重點(diǎn)在關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù))的人，以現(xiàn)有元數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議為基礎(chǔ)，建立圖書館系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)據(jù)的全球互操作。知識(shí)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在圖書館得到了廣泛的共識(shí)。
　　
　　4　動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)遷移實(shí)現(xiàn)
　　
　　動(dòng)態(tài)館藏來源于讀者，通過圖書館的知識(shí)化管理，又一次反饋于讀者。圖書館的作用在于采用知識(shí)分析和知識(shí)關(guān)聯(lián)方法，運(yùn)用科學(xué)的讀者交流平臺(tái)，促進(jìn)動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)遷移。讀者借助動(dòng)態(tài)館藏實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移過程，如圖4所示：
　　基于上述的理論分析，并參照一些實(shí)際范例，我們對(duì)圖書館現(xiàn)有部分資源進(jìn)行了動(dòng)態(tài)館藏的構(gòu)建實(shí)踐，專門設(shè)立了動(dòng)態(tài)館藏?cái)?shù)據(jù)中心，為知識(shí)遷移實(shí)現(xiàn)獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得了初步進(jìn)展：
　　?對(duì)現(xiàn)有實(shí)體館藏進(jìn)行流通借閱統(tǒng)計(jì)，選定一年期內(nèi)有借閱狀態(tài)的實(shí)體館藏，并抽取其書目數(shù)據(jù)，重新進(jìn)行數(shù)據(jù)審核，追加關(guān)鍵詞及摘要，增加學(xué)科類目的標(biāo)引。
　　?對(duì)現(xiàn)有的虛擬館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)其下載及訪問量，并抽取數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)下載或訪問的篇目數(shù)據(jù)，盡量獲得這些數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)引。
　　?將標(biāo)引的數(shù)據(jù)整合納入動(dòng)態(tài)館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中，構(gòu)建出動(dòng)態(tài)館藏基本數(shù)據(jù)，以后隨著讀者的利用，隨時(shí)將未入藏的數(shù)據(jù)增加至動(dòng)態(tài)館藏中，根據(jù)存儲(chǔ)空間和反應(yīng)速度，一般以一至兩年為時(shí)間段，對(duì)動(dòng)態(tài)館藏?cái)?shù)據(jù)及實(shí)物進(jìn)行清理。
　　?構(gòu)建知識(shí)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)庫(kù)及自動(dòng)分類標(biāo)引知識(shí)庫(kù)。借助于人的智力勞動(dòng)和計(jì)算機(jī)智能構(gòu)建高質(zhì)量的知識(shí)組織系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的自動(dòng)分類標(biāo)引和關(guān)聯(lián)。
　　?構(gòu)建讀者認(rèn)知結(jié)構(gòu)庫(kù)及互動(dòng)交流平臺(tái)，將讀者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱讀興趣結(jié)合起來分析讀者的類型，供系統(tǒng)自動(dòng)輔助顯示或推送相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。
　　?融入個(gè)性化定制與推送信息平臺(tái)，通過讀者的個(gè)性化定制，系統(tǒng)自動(dòng)將相關(guān)更新信息推送到讀者的接收界面，供讀者參考使用。
　　實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移的關(guān)鍵在于知識(shí)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)庫(kù)與讀者認(rèn)知結(jié)構(gòu)庫(kù)的數(shù)據(jù)采集與匹配，通過認(rèn)知結(jié)構(gòu)庫(kù)的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)，匹配關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)庫(kù)的節(jié)點(diǎn)，再由關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)庫(kù)進(jìn)行邏輯節(jié)點(diǎn)擴(kuò)展，最后產(chǎn)生與動(dòng)態(tài)館藏標(biāo)引匹配的屬性節(jié)點(diǎn)或葉子節(jié)點(diǎn)，從而向讀者推送館藏中相關(guān)知識(shí)的資源。
　　
　　5　結(jié)語
　　
　　為讀者找書、為書找讀者永遠(yuǎn)是圖書館的追求。動(dòng)態(tài)館藏為讀者和書搭起了一座便利之橋，圖書館的工作目標(biāo)更加明確，圖書館的資源得到更充分利用，讀者得到圖書館更周到的服務(wù)。
　　知識(shí)管理作為一種行動(dòng)能力，經(jīng)歷著從“無意識(shí)的不勝任”到“有意識(shí)的不勝任”再到“有意識(shí)勝任”最后到“不知不覺勝任”這樣的發(fā)展過程，動(dòng)態(tài)館藏的知識(shí)鏈也同樣遵循著這個(gè)過程。通過動(dòng)態(tài)館藏推送到讀者界面的個(gè)性虛擬館藏的知識(shí)，經(jīng)過了圖書館的個(gè)性知識(shí)分析和知識(shí)處理以及讀者從無意到有意的轉(zhuǎn)換，知識(shí)在動(dòng)態(tài)館藏的傳遞過程中得到了遷移。
　　未來的圖書館管理將融入知識(shí)管理，其理論核心是通過促進(jìn)知識(shí)流來實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值，動(dòng)態(tài)館藏將知識(shí)管理流程與圖書館業(yè)務(wù)流程協(xié)同起來，為圖書館拓展了新的發(fā)展空間。
　　
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