保險從業(yè)感悟

保險從業(yè)感悟篇一：保險公司員工工作心得體會

保險公司員工工作心得體會

尊敬的各位領導，各位同仁，親愛的伙伴們：

大家早上好！

首先感謝區(qū)部領導和各位經理給了我今天這個機會，讓我代表各位經理，和大家分享我們的心里話。

我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！

世間自由公道，付出就有回報，所有獲得榮譽的伙伴，都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時代，誰能抓住時機，勤于動腦，努力工作，誰就能立于不敗之地。我作為一名主管，親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實現(xiàn)了自己的夢想，我為他們感到由衷的高興；同時我也見到，很多伙伴沒有經受住市場的考驗，無法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請你堅信，只要我們有一顆執(zhí)著上進的心，有永不服輸?shù)木�神，再加上我們的智慧和汗水，命運之神就不會虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，你們說是嗎？

再說說咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢！大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎？有這么好的總經理，咱們應該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！

我代表各位經理，向x總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入2007年精英俱樂部會員的行列！請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！只要心中有目標！不怕路途有多遠；你的夢想有多大，你的保險生涯有多長，都在于你今天所下的決心！希望更多的伙伴努力增員和展業(yè)，爭當主管，使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來越旺，業(yè)績越來越高，收入越來越火！心若在，夢就在，讓我們堅定信心，奮勇向前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之樂，兒女有更多機會接受良好教育，讓全家過上更加幸福美滿的生活，伙伴們愿意不愿意？

最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！

謝謝大家！

保險從業(yè)感悟篇二：保險經理人從業(yè)感悟

保險經理人的從業(yè)感悟

——“站在前面領導”

2009年8月份，我在華*人壽保險公司山東省公司任副總經理，分管主業(yè)務渠道---個險。

當時到了發(fā)展的緊要關頭，但由于人力較少，產能較低，造成整個業(yè)務規(guī)模很低，在當?shù)厥袌龈偁幹刑幱诜浅Ｈ鮿荨?如果不迅速采取措施解決問題，扭轉局面，次年的經營就會遇到很大挑戰(zhàn)，完不成總部下達的經營指標，甚至面臨頂不住市場壓力的困境。 為此，我們采取了一系列措施，其中主推動了 “植樹大行動”組織發(fā)展計劃，取得了較好預期效果。

回顧來看，當時我主要采取的領導方式應符合“站在前面領導”的方式，隨后又使用了其他方式。現(xiàn)將當時的過程按STAT總結分析如下。

一S、當時面臨的情境

當時系統(tǒng)內規(guī)模江蘇第一，是第二的兩三倍； 浙江第二，是第三的兩三倍； 河南、山東、四川并列在第三層面，各僅是第二的一半人力及產能。

在這種情況下，總部希望我們能夠實現(xiàn)超常規(guī)、大跨越發(fā)展，盡快實現(xiàn)進入前三甲陣營當中，對全公司的發(fā)展起到促進作用。

1、從山東公司內部來看

開業(yè)接近1年半的時間。到10月底僅有1676名銷售人員（尚未去掉自然消減與考核淘汰人力），下屬地市級機構中人數(shù)最多的濰坊521人，最少的淄博172人，平均每個機構335.2人，因此銷售人員匱乏；由于大部分在職銷售人員在農村地區(qū)，影響了其專職度，實際能夠參加銷售活動的僅占38.1%；且銷售技能低下，人均月銷售業(yè)績僅1296元；這些因素導致當時月平臺僅208萬元，要實現(xiàn)總公司的年度任務要求，具有較大差距。

2、從市場外部環(huán)境來看

(轉載于:www.zuancaijixie.com 蒲 公 英 文 摘:保險從業(yè)感悟)我公司在山東面臨已開業(yè)了的32家及不斷進入的新同業(yè)公司的同質化競爭，其中銷售人員招募的競爭尤其嚴重，部分同業(yè)公司采用無責底薪等極端方式進行挖角和招募，導致銷售骨干、隊伍不穩(wěn)定，而新人又很難招募進來。

3、從系統(tǒng)內部情況看

總部為了解決全公司銷售人力增長緩慢的問題，針對全國弱體機構采取了限期改進的督導計劃，給下屬公司帶來了較大壓力的同時，出臺了部分政策激勵來發(fā)展人力。

二T、要解決的任務和問題

1、確定目標，先解決人力及產能。要實現(xiàn)總部目標及規(guī)劃，到年底用三個月左右的時間省公司銷售人力應達到2500-3000人的水平；同時必須做好銷售技能訓練，抓好基礎管理，提升銷售產能。

2、破除畏難心理，全民動員。銷售人力目標的達成是首要的，為此，需要發(fā)動全體管理干部和銷售人員，讓其充分理解本次人力目標實現(xiàn)的重要意義，上下一心，才能取得勝利。

3、做好支持，指導協(xié)助。首先向總部領導與財務部門做好匯報與解釋工作，使引進和招募銷售人員需要的資金政策到位，以對各市縣機構進行政策支持，技術指導，行動協(xié)助。

三A、采取的行動

1、前期準備。我提出“植樹大行動”的口號，以形象化的描述激發(fā)大家的熱情，引導省公司所轄人員克服畏難情緒，實現(xiàn)“人力翻番” ；根據(jù)目標撰寫實施方案，進行預算分析，將這一整套思路與方案向各級領導進行了匯報，先后采取了電話溝通、發(fā)送郵件、面談、會議匯報等多種方式，經過多方位、多角度的溝通與交流，最終與上級領導達成了共識，取得了廣泛支持； 將總公司抓弱體機構改造轉化為省公司銷售人力大發(fā)展的思路與安排，化被動的“改造”為積極的“發(fā)展”---進而積極引導各市縣機構上報銷售隊伍發(fā)展目標。

2、繼續(xù)與各機構深入溝通，調動其積極性，確保他們全身心投入到本次活動中。在方案全面實施前，我將目標的確定與分解，相關的支持政策與費用劃分與各機構領導班子進行了交流，解決他們的疑惑，統(tǒng)一思想，達成共識。和各地市機構一把手形成 “君子協(xié)定”---繳納保證金，根據(jù)目標完成情況獎優(yōu)罰劣。同時要求他們提前與各級管理人員溝通，傳遞本次“植樹大行動”的信息，讓大家理解其重要意義，進而鼓舞士氣，為此項工作的全面啟動做好氛圍的鋪墊。

3、召開全省啟動大會，全面發(fā)動。為了進一步發(fā)動全體銷售人員參與到本

次組織大發(fā)展中來，我們策劃了一次“植樹大行動”啟動大會，選拔了五百人參加，參會人員包括一線銷售骨干、基層管理人員、各地市級機構管理干部、省公司相關部門管理人員。本次啟動大會包括會議和培訓兩部分，會議部分重點在于強調“植樹大行動”的意義，宣講配套政策，簽訂目標責任狀；培訓部分起到給方法、增信心、促行動的作用。這其中我主要講話并主參與授課---用正確的觀念來引導隊伍，用正確的方法來武裝隊伍。我不斷地強調如何經營，“一個單位的經營就好比一顆大樹---文化是樹根，干部是枝干，隊伍是枝葉，情緒是花朵、保費是果實”。 最后，大會獲得了圓滿成功，目標分解得以實施到位，與會人員士氣得到空前提振，相關技能經過培訓得到提升，“植樹大行動”的實施得到了廣泛支持，達成目標的信心空前高漲。

4、做好追蹤、幫扶。每天公布進展情況；每周二安排全省視頻會議；常常到各機構現(xiàn)場辦公，對工作中遇到的各種各樣的問題，及時解決、及時幫扶等。

四T、取得的結果

經過三個月的緊張而有序的工作，“植樹大行動”方案取得了良好成果。 到2009年12月末，去掉自然消減與考核淘汰人力之后，分公司銷售人力總數(shù)已達到2508人，成為系統(tǒng)中第二位。其中煙臺到了703人、成為人力最多的機構，最少的機構淄博也增加到了268人，平均每個機構達到501.6人，人力增幅達到50%以上，人力發(fā)展目標基本達到，“植樹大行動”取得初步成功。

“植樹大行動”的最終效果是通過業(yè)務檢驗的，2010年1季度收的保費就超過2009年全年的了。到3月份，分公司銷售隊伍中當月有業(yè)績產生的人員占比達到41.5%，比“植樹大行動”前提升了8.9%；人均月銷售業(yè)績達到2632元，提升了103%；當月641.7萬元的銷售業(yè)績，比“植樹大行動”前提升了208.5%。這一業(yè)績使得山東省公司在總部系統(tǒng)中的排名以絕對優(yōu)勢進入前三甲。

最后，對該事件的分析

通過這一案例回顧，我感覺到我在此過程中主要是“站在前面領導”式，---“植樹大行動”主要是我在醞釀、策劃、啟動與執(zhí)行，我倡導游說、廣泛溝通、力排眾議、親歷親為，用的是第一種“站在前面領導”式；同時在啟動與實施過程中，我又用第二種即“走在中間領導”式；在啟動后的過程推動與后期沖刺期又用的是第三種“潛在后面領導”式。因為其每一種領導方式均有其利弊，分別

分析如下：

對于“站在前面領導”式（狹義上的領導學）：優(yōu)點是領導可以起到帶頭與召喚的作用，能夠將正確的思路與決策迅速傳遞出去，快速統(tǒng)一思想，凝聚眾人之力，高效推動大家采取行動；缺點是如果缺乏隨后的跟進領導，可能形成前期氛圍好，后期落實差，結果不如人意的狀況，也就是所謂的“雷聲大，雨點小”。

對于“站在中間領導”式（相對領導學講是管理學）：優(yōu)點是領導的參與可以起到帶動與引領的作用，能夠將工作做細做實，能夠持續(xù)點燃團隊熱情，推動力較強；缺點是領導可能因具體工作而影響了思考與決策，使得宏觀決策容易出現(xiàn)偏差，后期不易發(fā)現(xiàn)方向上的偏差甚至錯誤，乃至影響了整體效果。所謂“當局者迷”。

對于“潛在后面領導”式（我們業(yè)內也稱之為督導）：優(yōu)點是領導可以牢牢把握方向，牢牢控制目標進度，親自督導目標按時達成；缺點是可能由于前期發(fā)動不夠和過程中的協(xié)助支持不夠，導致上下都心力交瘁、筋疲力盡，結果卻不盡如人意，所謂的“只重結果，不管過程”。

因此，在日常經營中，應根據(jù)不同的情況，在不同的階段，采取不同的（或組合）領導方式，才能取得經營的成功。

這也就是所謂的情境領導吧。

保險從業(yè)感悟篇三：參加保險培訓感悟

——人生目標的定位

我非常榮幸參加了公司組織的2010年第一期崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。

在培訓中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了！在這次學習中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償?shù)呢熑�。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任！而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸�！�。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來！

做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產品和同業(yè)的產品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產品的優(yōu)點所在！絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會！態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習，結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。

曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓卻讓我切身體會了一把！在培訓中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學習每一堂課，晚上，經理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量！相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇！因此我代表我們全體成員，對兩位表示感謝！謝謝！

一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學習一分，那么我就會離成功更近一些。

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