【只是想退房，怎就這樣難？】 退房有那么難嗎損失大嗎

　　“你知道世界上最痛苦的事是什么嗎？你買的不是倒的那棟樓，而是旁邊那棟!”在上海一家外企做項(xiàng)目經(jīng)理的張明，此刻就飽受著這種最痛苦的煎熬。6月27日早上5時(shí)30分左右，在沒有任何預(yù)兆的情況下，上海閔行區(qū)“蓮花河畔景苑”小區(qū)一棟13層在建住宅樓突然撲倒。張明新買的單元房就位于倒覆的7號(hào)樓斜對(duì)面。在張明心中，房子雖然還站著，但已經(jīng)隨著7號(hào)樓一起倒了下去。7月5日晚，伴隨著苦澀的自嘲、低沉的聲音，張明向記者訴說了這段時(shí)間的心路與維權(quán)過程。
　　
　　銀行說，還貸不能停
　　
　　6月27日，那天剛好是周六，所以我和太太都不用像往常一樣早起去上班。我醒得比較早，也許是從事IT行業(yè)養(yǎng)成的習(xí)慣，醒了之后就打開了電腦，上網(wǎng)，MSN、QQ等也自動(dòng)登錄了。
　　剛登錄，QQ群上就有人說蓮花河畔景苑小區(qū)倒了一幢樓，還有人形容說五點(diǎn)半左右聽到一聲巨響。
　　窗外正下著大雨，我不敢相信這是真的。太震驚了，也太不可思議了！我和太太趕緊打著傘匆匆去了現(xiàn)場(chǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，已經(jīng)圍了很多人，通往小區(qū)的路口已經(jīng)被公安等封鎖了，根本無法進(jìn)去。
　　離蓮花河畔景苑最近的小區(qū)是羅陽五村，我爬上羅陽五村的一棟樓，往小區(qū)里面一看，7號(hào)樓（倒塌的樓）果然倒了。我買的房子所在的那棟樓就在7號(hào)樓的斜對(duì)面，距離約為100米，我匆匆地用手機(jī)拍了幾張照片，和太太心神不定地回家了。
　　回想起來，事情的發(fā)生似乎已經(jīng)有些蛛絲馬跡。出事前幾天一直在下大雨，因?yàn)槲以诟浇�租房子住，倒樓前一天晚上，我和太太路過那里時(shí)，看到河堤已經(jīng)潰掉了，有警察對(duì)河堤附近做了戒嚴(yán)。我們當(dāng)時(shí)也沒多想，并沒有覺得會(huì)跟樓倒有什么聯(lián)系。
　　真的，從來沒想到過房子會(huì)倒�，F(xiàn)在買房不容易，我們也是多方挑選了三個(gè)月。蓮花河畔景苑去年11月開盤，有些人當(dāng)時(shí)就預(yù)訂了，我們是今年二月份買的房子，96平方米的兩房兩廳，12000多元/平方米，我們認(rèn)識(shí)的業(yè)主大多數(shù)都是從外地來上海打拼的新上海人，基本上都是搬進(jìn)來以后作婚房或者準(zhǔn)備生小孩用的。
　　當(dāng)時(shí)選擇這個(gè)樓盤，主要是因?yàn)榈囟问煜ぁ�價(jià)格不算貴。有一天路過這個(gè)樓盤時(shí)，看到掛了一條寫著“蓮花河畔景苑開盤”的橫幅，就進(jìn)去看了一下，一看就動(dòng)心了。
　　我們的選擇是從自身需求出發(fā)的。因?yàn)槲覀冏夥孔泳妥≡谶@個(gè)區(qū)域，對(duì)這個(gè)小區(qū)周圍的交通、環(huán)境都很熟悉了，也知道這個(gè)區(qū)域的人素質(zhì)都比較高。之前這個(gè)板塊的價(jià)格都比較高，現(xiàn)在碰到一個(gè)價(jià)格不算很貴的小區(qū)，挺不容易的。銷售員都說，房子賣得很快。我們怕漲價(jià)，也希望買到價(jià)格適中的房子，所以盡快定下來了，第一天去看了之后，第二天就決定買了。
　　現(xiàn)在回想起來，有個(gè)印象深刻的地方是，這個(gè)小區(qū)開盤時(shí)很低調(diào)，都沒有作宣傳，而且一般的小區(qū)開盤都有樣板房，但這個(gè)小區(qū)沒有。售樓員的表情都很牛氣的，你們愛買不買。他們也隱晦地提到過，開發(fā)商是有后臺(tái)的，實(shí)力很強(qiáng)。
　　出事的那天，我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)后，很多人都在說這個(gè)房子跟閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)政府有關(guān)系，從后來調(diào)查的結(jié)果來看，確實(shí)如此。
　　我們的首付是30％，基本上是雙方家里湊出來的錢。這一陣和一些業(yè)主熟了之后，知道很多人首付是20％，還借了十幾萬外債。有一些人談到房子就哭了，壓力太大了，還有些工作上遇到危機(jī)的人，都承受不起了。
　　我們也不好過，一邊租房子一邊還貸，壓力很大。每個(gè)月還貸7000元，還有租房子的錢，每月也要2000元。這樣一算，每個(gè)月發(fā)的薪水扣掉這些錢就基本上不剩什么了。二月份買完房之后，我們就開始還貸，現(xiàn)在已經(jīng)還了三個(gè)月。
　　如果說沒有發(fā)生塌樓事件前，我們的還款還算是“幸福的壓力”，現(xiàn)在真的已經(jīng)成為了“枷鎖”。塌樓之后，一開始，我們就提出，能不能請(qǐng)政府出面協(xié)調(diào)一下，在開發(fā)商對(duì)我們提出承諾之前，讓銀行先幫我們把貸款停掉。政府直接就說我們這個(gè)東西做不了，銀行也說這個(gè)事情沒辦法做。
　　
　　他們互相推諉
　　
　　目前來看，7號(hào)樓的業(yè)主其實(shí)沒有其他樓的業(yè)主反應(yīng)那么激烈。因?yàn)閷?duì)于倒掉的樓，開發(fā)商肯定是違約了，只是賠償多少的問題。但沒有倒的樓，包括有些已經(jīng)出現(xiàn)傾斜情況的樓，究竟采取什么方式處理，我們不知道，一切對(duì)我們來說很不確定，但我們肯定不能容忍住在這樣的地方。
　　6月27日塌樓事件發(fā)生后，我們通過QQ群組織了約80位業(yè)主聚了一下，主要討論了大家關(guān)心的房屋質(zhì)量、銀行還款、賠償?shù)葐栴}。6月28日，我們100多位業(yè)主自發(fā)聚集起來前往閔行區(qū)信訪辦，呆了一會(huì)兒根本沒有人接待我們，然后又去了市信訪辦。市信訪辦也未給出明確答案，說已經(jīng)通知閔行信訪辦接待我們。我們又回到閔行信訪辦之后，一位姓何的先生，自稱是信訪辦的負(fù)責(zé)人，接待了我們。
　　我們選出了4位業(yè)主，代表所有未倒樓盤的業(yè)主們跟他們談判。我是其中一名代表。談判很艱難，我們關(guān)心銀行貸款何時(shí)能暫緩、房屋問題如何解決、如何賠償?shù)鹊�，信訪辦沒有給任何明確的答復(fù)。看著他們互相推諉，我們真不知道該怎么辦。
　　談判進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)，但沒有取得什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。當(dāng)我們希望他們就我們的要求給出一個(gè)預(yù)期或者期限的時(shí)候，其中一位女工作人員冷笑了幾聲，姓何的那位負(fù)責(zé)人也不停地左顧右盼，顯得心不在焉。
　　繼續(xù)談判下去也不會(huì)取得進(jìn)展，于是，我們又去了開發(fā)商的辦公樓。我們到達(dá)的時(shí)候，一些區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在那邊了。我們向領(lǐng)導(dǎo)提了我們的要求，領(lǐng)導(dǎo)說，“下周六再給你們安排一次�！�
　　接下來的一周中，我和太太都很焦慮，睡不好、愁房子。7月3日，也就是約定談判的前一天，我接到了一個(gè)電話，大意是讓我們不要去信訪辦。QQ群中的業(yè)主們也紛紛說接到了類似的電話，有一些住在小區(qū)附近的業(yè)主則說，有居委會(huì)的人找到家里來，勸說不要去或者分批去。
　　與他們那么容易通過購房資料找到我們相比，我們這些業(yè)主團(tuán)結(jié)起來就困難多了。一開始大家買房之后為了團(tuán)購裝修建材等建立了QQ群或MSN群，最多只有50人左右。倒樓事件之后，逐漸發(fā)展到了200人。據(jù)說，購房的業(yè)主有489位，我們希望能通過開發(fā)商或者相關(guān)渠道拿到業(yè)主們的聯(lián)系方式團(tuán)結(jié)起來，但是沒有回音。
　　經(jīng)過度日如年的一周后，7月4日，又有300多位業(yè)主參與了閔行區(qū)信訪辦的溝通會(huì)。我因?yàn)橐獏⒓涌荚�，就沒有前往。去現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主回來后告訴我，很多人都自制了諸如“退房賠償”、“苦”之類的橫幅標(biāo)語前往，大家的心也很有齊，一致要求退房。
　　溝通的結(jié)果是，7號(hào)樓的業(yè)主們被告知，7月11日政府會(huì)出臺(tái)相關(guān)的退房方案；其他單元的業(yè)主們則仍然沒有等到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
　　我們被告知，開發(fā)商已專門委托律師處理此事，政府也開設(shè)“法律服務(wù)接待室”為業(yè)主提供相關(guān)法律咨詢，并且，上海市律師協(xié)會(huì)專門挑選了74名建筑房地產(chǎn)方面的專業(yè)律師，供我們自行選擇，
　　但是，我們?cè)谌豪镉懻摚�如果�?qǐng)律師，我們是不會(huì)找上海本地律師的。怎么說呢，也許地域性還是有影響的。
　　7月4日下午，有200多位業(yè)主商量后決定去市政府表達(dá)愿望。他們從黃陂南路地鐵站（上海市繁華區(qū)域，距離市政府辦公地人民廣場(chǎng)有一站路）下來，一路舉著標(biāo)語、喊著“退房補(bǔ)償”等口號(hào)，還唱起了國歌。到了人民廣場(chǎng)市政府所在地后，在市政府門前呆了20多分鐘之后，就被警察勸退離開了。
　　其實(shí)，我們的要求很簡單，就是“退房賠償”。有些人提出“退一賠一”（即退賠為購房款的兩倍）還是很過分的。大部分人的要求都是原價(jià)退房加補(bǔ)償損失。補(bǔ)償損失，并不是因?yàn)槲覀円蚕胍�錢，而是經(jīng)過這個(gè)月房價(jià)快速上漲之后，原來能買房的錢現(xiàn)在已經(jīng)買不到同樣的房子了�？墒�，現(xiàn)在政府連這點(diǎn)都不能保證，這讓我們很辛酸。
　　之前有專家稱，“根據(jù)連續(xù)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，小區(qū)內(nèi)其余房屋均安全”。這個(gè)報(bào)告結(jié)果讓人無法接受。一個(gè)什么數(shù)據(jù)都沒給出來就說安全，去住吧。任何一個(gè)正常人都不會(huì)接受這樣的報(bào)告，到時(shí)候怎么死的都不知道。
　　說起這個(gè)報(bào)告，很有意思的一點(diǎn)是，我們業(yè)主群中有專門搞建筑的人，我們當(dāng)時(shí)希望能夠有業(yè)主參與調(diào)查，但是被拒絕了。為什么不能參與呢，我們是業(yè)主啊。
　　我們買的是新房子，政府如果僅僅給我們加固，說已經(jīng)安全，可以入住了，這肯定是不能接受的。我們買的是商品房而不是加固房。我們的權(quán)益誰去維護(hù)呢？如果政府不介入的話，應(yīng)該由老百姓去承擔(dān)么？我們能聯(lián)系到的所有業(yè)主都一致不同意住進(jìn)去。
　　這周六，希望有人能再跟我們多一些實(shí)質(zhì)性的溝通交流。
　　
　　唯一能依靠的只有輿論了
　　
　　現(xiàn)在，業(yè)主們?cè)谌荷匣ハ喙膭?lì)、打氣。政府說我們情緒很穩(wěn)定，事實(shí)上，大家還是精神壓力很大。很多人吃不下、睡不著，還有很多人睡著后夢(mèng)到房子倒了，哭了。
　　對(duì)我和太太來說，經(jīng)過這一周多的調(diào)整有一些習(xí)慣了，開始對(duì)這個(gè)（樓房倒塌的）事實(shí)心理上有些準(zhǔn)備了。剛開始真的不能接受，現(xiàn)在已經(jīng)接受了這個(gè)事實(shí)（房子質(zhì)量有問題）。目前來說，已經(jīng)稍微平靜一點(diǎn)了，不像之前一星期那么緊張、焦慮、睡不著覺。
　　我們最焦慮的是以后怎么辦。我們懷著一顆到上海闖蕩的心來到這里，以后讓我們?cè)趺蠢^續(xù)生存下去？以后還要還20年貸款，辛苦掙錢還貸出來的是一個(gè)加固房或者一個(gè)沒有安全保障的房子，讓我們?cè)鯓用鎸?duì)？錢都花在房子里了，可這個(gè)房子卻沒法住。
　　從大學(xué)畢業(yè)后算起，我來到上海已經(jīng)工作5年了，對(duì)這座城市已經(jīng)產(chǎn)生了感情。剛到上海發(fā)展的時(shí)候，希望做出自己的一番事業(yè)，一步一步走。現(xiàn)在這個(gè)事情把我們的計(jì)劃都打亂了，就像晴天霹靂一樣。本來很多人都是計(jì)劃今年準(zhǔn)備結(jié)婚，明年搬進(jìn)新房子，還有些人搬進(jìn)新房后準(zhǔn)備生小孩�，F(xiàn)在我們所有的計(jì)劃都被打亂了，要重新做人生規(guī)劃了。你說，這僅僅是錢的問題么？我深深地感到，對(duì)精神、工作、生活各種方面都帶來了很多問題。
　　我們希望政府能做我們的靠山，給我們強(qiáng)有力的支持�？涩F(xiàn)在，閔行區(qū)政府撒手不管了，至少我們接觸到的政府人員說，這跟政府沒有關(guān)系，讓我們找開發(fā)商。為什么跟政府會(huì)沒有關(guān)系呢？土地是人民的，地是政府賣的。你不賣這個(gè)地，開發(fā)商就沒法蓋樓，我們還會(huì)住進(jìn)來么，為什么說和政府沒有關(guān)系呢？
　　現(xiàn)在，我們還沒有開始找律師。因?yàn)檫@涉及到很多方面，人、物、錢。我們現(xiàn)在還是很零散的群體，要找律師，還需要一定的準(zhǔn)備。如果今后實(shí)在解決不了的話，我們只能去找律師。但是，想也可以想到，我們這些人哪有開發(fā)商的錢多，哪有他們會(huì)打通關(guān)系，或者請(qǐng)到厲害的律師，我們勝面其實(shí)并不是很大。
　　唯一讓我們感受到支持的，就是輿論了。我們從網(wǎng)絡(luò)上了解到的情況來看，大家都是支持我們的。還好，目前人民還是可以依靠的。
　　 （應(yīng)采訪對(duì)象要求，張明為化名）

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