社工的感悟

社工的感悟篇一：社會(huì)工作學(xué)習(xí)心得

社會(huì)工作心得

社會(huì)工作,是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。

在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時(shí)，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會(huì)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社會(huì)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。

近年來，社會(huì)工作在我國有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題；工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防；工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究；助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分： 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶�業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。

社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進(jìn)社會(huì)管理的作用在于：（1）通過深入細(xì)致的社會(huì)服務(wù)可以化解矛盾，解決社會(huì)問題，減少社會(huì)沖突，維護(hù)社會(huì)秩序；（2）社會(huì)工作者深入民眾（非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化）可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映民情民意，使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策（在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作）；（3）社會(huì)管理者可以吸收社會(huì)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社會(huì)”格局下，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會(huì)的善治結(jié)構(gòu)。 1

社工的感悟篇二：我做社會(huì)工作師的一些感悟

我做社會(huì)工作師的一些感悟

2009年全國社會(huì)工作師考試考前網(wǎng)上輔導(dǎo)課程最新出爐，全面招生中，本次輔導(dǎo)將全部采用視頻授課的形式呈現(xiàn)給廣大學(xué)員，考生可以隨時(shí)報(bào)名參加學(xué)習(xí)，由資深老師講解，權(quán)威專家進(jìn)行24小時(shí)免費(fèi)在線答疑，學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到的問題可隨時(shí)通過答疑室留言與專家探討學(xué)習(xí)。欲報(bào)從速！

首先說到做人，作為一名新人，謙虛謹(jǐn)慎非常重要的，始終要保持低姿態(tài)，要虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，不懂的多問問，不明白的多想想。工作做不完加班，也不要有怨言；事情做錯(cuò)了，同事給你指正，虛心的請教和及時(shí)的改正。同時(shí)我們還要用我們的人文情懷、和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲社工精神和社工價(jià)值觀去感染身邊的人，如果能做到，就是我們的收獲了。社會(huì)工作師通關(guān)秘笈！

然后就說到做事了，機(jī)構(gòu)總干事顏老師告誡我們：“到了工作崗位，一定要先做人，后做事，只有把人做好了，用人單位才會(huì)給事情給你做”，的確，剛?cè)�單位的時(shí)候，整天都是在打雜，拿報(bào)紙、發(fā)報(bào)紙、泡茶、收拾桌子、整理文檔，雜事小事什么都得做。做這些事情千萬不要認(rèn)為這不是社工的工作，就可以不去做，其實(shí)這些都是用來考驗(yàn)我們的工作態(tài)度的，就是剛才我們所說做人，因?yàn)樽鋈送�往就體現(xiàn)在這些小事雜事上，當(dāng)你把這些小事都做好了，自然會(huì)有大事重頭戲等著你去做。

我就這樣熬了一個(gè)月，后來街道殘疾人職康中心要揭牌開業(yè)，主管領(lǐng)導(dǎo)要我做一個(gè)職康中心揭牌儀式的實(shí)施方案，除了做實(shí)施方案，還要寫揭牌儀式的議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)致辭講話等一序列講話稿，同時(shí)還要與廣告公司聯(lián)系商談一些會(huì)場設(shè)置、陳設(shè)的事宜。做這些事，則是用來考驗(yàn)我們的能力的，只有能力出來了，我們才能獲得肯定，才能在哪里立足，才能更快的從“赤腳社工”上升到“江湖社工”，可以說，在這個(gè)階段，我們的工作一點(diǎn)都不專業(yè)，甚至毫無專業(yè)可言，但這并不要緊，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定才是最重要的。

職康中心揭牌之后，我又參與了“社區(qū)選舉”的工作，通過社區(qū)選舉，給我以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，在社區(qū)選舉的工作中，我認(rèn)識了大浪街道20個(gè)新上任的居委會(huì)主任、民政員，并與之建立良好的個(gè)人關(guān)系。

社區(qū)選舉完之后，回到職康中心上班，開始了家訪，招募會(huì)員，這時(shí)候，前兩個(gè)月工作打下的基礎(chǔ)就開始發(fā)揮作用了，因?yàn)楦魃鐓^(qū)居委會(huì)和社區(qū)殘協(xié)專職委員幫助和支持，很快為職康中心招募到30名殘疾人會(huì)員。這個(gè)階段，就是由“江湖社工”轉(zhuǎn)變到“專業(yè)社工”的時(shí)候了，我與同事對每一個(gè)會(huì)員從身體、心理、家庭做了評估，并為每一個(gè)會(huì)員制定了康復(fù)檔案，同時(shí)根據(jù)每一個(gè)會(huì)員的需求和特點(diǎn)制定了詳細(xì)的康復(fù)計(jì)劃，并適時(shí)給予督導(dǎo)。對不能前來職康中心康復(fù)的殘疾人，我們每周定期的家訪，與殘疾人朋友聊天、話家常，了解他們的生活和心理狀況，同時(shí)，對一些出現(xiàn)危機(jī)的殘疾人進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。我們還對康復(fù)需求和特點(diǎn)相似的殘疾人開展小組工作，并定期組織游園活動(dòng)、乒乓球比賽、插塑料花比賽、羽毛球比賽、唱歌、看電影、登山、旅游等活動(dòng)。我也在一步一步的向?qū)�業(yè)化的道路摸索和發(fā)展，讓自己能真正的做到在工作時(shí)按部就班、行云流水和榮辱不驚。

最后該說到做學(xué)問了，我們都知道，社工在工作的過程中，一定要充當(dāng)一個(gè)研究者的角色，因?yàn)檠芯繂栴}是我們有效解決問題，科學(xué)評估問題，合理設(shè)計(jì)服務(wù)方案，準(zhǔn)確理解服務(wù)對象行為的依據(jù)，研究我們所開展的個(gè)案、小組和社區(qū)活動(dòng)，本身就是對自己的工作的一個(gè)評估和總結(jié)，不僅可以提高我們的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，還可以為自己作為社工心路歷程做一個(gè)見證。我們機(jī)構(gòu)的“周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)”，為我們做學(xué)問提供了一個(gè)非常好的平臺。周

報(bào)，記錄我們工作的每一天；月報(bào)，抒發(fā)了我們一個(gè)月來的感受與心得；季報(bào)，濃縮了我們一個(gè)季度的專業(yè)精華；年報(bào)，則為我們一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。在周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)里，留下了我們從“赤腳社工”到“江湖社工”再到“專業(yè)社工”的一個(gè)成長的足跡。因此，做好學(xué)問，才能做到兼收并蓄。

有人說：“一個(gè)成功的人，不僅要有馬上功夫，還要有馬下功夫”，我覺得，做人、做事就是馬上功夫，而做學(xué)問則是馬下功夫。馬上馬下功夫可以相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，二者要相得益彰，只有這樣社工才能縱馬馳騁，才能真正的做到健康美滿、和諧慈善。考試大收集整理

社工的感悟篇三：社工讀后感

我的感想

進(jìn)行了一周的社會(huì)實(shí)踐工作，本人感想頗多。

（一） 對社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識。 原來都只是從書中,電影中知曉社會(huì)工作是一項(xiàng)助人的活動(dòng)。實(shí)習(xí)過后也終于體會(huì)到了助

人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會(huì)到了幫助別人不是一件容易的事。五天的實(shí)習(xí)或多或少讓我對社會(huì)工作有了新的認(rèn)識，體會(huì)，感悟。我覺得社會(huì)工作不同

于別的專業(yè)，他比較廣泛也需要很多的技巧知識，但這些技巧又不具備太多的技術(shù)含量，也

不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學(xué)了一樣能很容易掌握。 居委會(huì)的站長，主任，阿姨們雖然沒有學(xué)過社會(huì)工作專業(yè)，但她們通過親身實(shí)踐與案例

的參與，懂得的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們多，懂得的理論與運(yùn)用理論，技巧的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比專業(yè)更專業(yè)。這讓我覺得社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基，把它作為大學(xué)的一門專業(yè)投入

四年時(shí)間去學(xué)是不是有點(diǎn)浪費(fèi)了呢？社會(huì)工作是職業(yè)，是實(shí)踐性的職業(yè)，只要開設(shè)專門的培

訓(xùn)班培訓(xùn)相關(guān)的人員足以。

（二）宣傳工作的體會(huì)

我們在宣傳社會(huì)工作活動(dòng)時(shí)更是深有體會(huì)，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特有味道的現(xiàn)象； ① 我們宣傳的對象全是中老年人，因?yàn)槟贻p人幾乎對此不感 興趣，也不想知道。

② 中老年的大爺大媽根本一點(diǎn)也不知道什么是社會(huì)工作，什么是社工，我們解釋一番后

他們索性直接把社工和義工，志愿者畫上了等號，更不會(huì)去相信自己如果請個(gè)社工幫自己解

決了問題居然不用掏錢。

③ 有的人不相信社工能為他們解決什么實(shí)質(zhì)性的問題，認(rèn)為社工就像某些甚至大多數(shù)的

政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實(shí)事。在辦公室里喝著茶，看著

報(bào)紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領(lǐng)到更多的皇糧俸祿。這幾點(diǎn)讓我認(rèn)識到了開展社會(huì)工作的艱難，也足以深知國家對社會(huì)工作的宣傳力度，廣

度，深度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎(chǔ)。不得不說是一種失職。有些百姓就直接

向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實(shí)事。社工就是政府的雇員，政府是

雇主如果雇主都得不到百姓的認(rèn)可，他們還會(huì)去認(rèn)可，信任雇員嗎？這也不得不說是社會(huì)工

作難以推廣的一個(gè)重要原因之一。這次實(shí)習(xí)給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個(gè)事物的了解不是從書上就能搞定的，

要去真真正正的融入到實(shí)際生活當(dāng)中，參與其中。只有這樣得到的認(rèn)識才是最真實(shí)，最有權(quán)

威最實(shí)際的。 社會(huì)工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個(gè)方面的共同配合

才能很好的去開展，落實(shí)。我希望在不久的將來能看到社會(huì)共工作如火如荼的開展，社工能

真正的融入到每一個(gè)需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深

蒂固。 唐瑜

社會(huì)-2011篇二：《社區(qū)青少年社會(huì)工作研究》讀后感立足基礎(chǔ)

——《社區(qū)青少年社會(huì)工作研究》讀后感 “為了明天工程社區(qū)青少年事務(wù)研究叢書”首次從社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作學(xué)、心理學(xué)、教育

學(xué)、法學(xué)和國際視野等多個(gè)視角深入研究社區(qū)青少年群體和社區(qū)青少年社會(huì)工作，是上海理

論界緊密結(jié)合上海工作實(shí)踐，研究探索出的第一套關(guān)于中國本土化的社區(qū)青少年社會(huì)工作理

論和方法體系的系列叢書，也是上海理論界以國際化視野，第一次對海內(nèi)外社區(qū)青少年社會(huì)

工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)研究的最新理論成果。 作為一名新進(jìn)的社工，在學(xué)習(xí)了《社區(qū)青少年社

會(huì)工作研究》一書后，頓時(shí)感到受益匪淺�！渡鐓^(qū)青少年社會(huì)工作研究》一書的作者復(fù)旦大學(xué)社會(huì)工作系主任顧東輝教授指出，本

書集中介紹了京、港、滬三座城市社工界的專業(yè)特色，對社區(qū)青少年社會(huì)工作進(jìn)行統(tǒng)攬性、

全面性的介紹，主要論述了社會(huì)工作的內(nèi)涵、架構(gòu)、倫理及其抉擇，作為臨床和宏觀社會(huì)工

作基礎(chǔ)的青少年發(fā)展及其社會(huì)環(huán)境，社區(qū)青少年的概念、需求、行為及其社會(huì)工作思路，社

區(qū)青少年的就業(yè)促進(jìn)、就學(xué)援助和行為修正，社區(qū)青少年的管理機(jī)制和社會(huì)工作行政管理，

社區(qū)青少年社會(huì)工作展望等內(nèi)容。而且在本書的不少章節(jié)中，對上海市的社區(qū)青少年工作也有比較全面的介紹，對于新加

入社工隊(duì)伍的我來說，最讓我覺得有必要學(xué)習(xí)的是《第二章：社會(huì)工作的價(jià)值觀和專業(yè)倫理》。

就我閱讀理解下來， 社會(huì)工作價(jià)值包括：個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)、對人的尊重、重視個(gè)人改變的前能、案主自我決

定權(quán)、提供個(gè)人發(fā)展前能的機(jī)會(huì)、尋求滿足人類共同的需求、尋求提供個(gè)人足夠的資源于服

務(wù)以滿足其基本的需要、賦予案主權(quán)利、平等的機(jī)會(huì)、沒有歧視、尊重多元性、對社會(huì)改革

與社會(huì)正義的承諾、保密與隱私權(quán)、愿意將專業(yè)知識與技巧提供給他人等。而社會(huì)工作的專

業(yè)倫理包括：對案主的倫理責(zé)任；對同事的倫理責(zé)任；在實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)中的倫理責(zé)任；作為專業(yè)

人員的倫理責(zé)任；對專業(yè)的倫理責(zé)任；對社會(huì)全體的倫理責(zé)任。社會(huì)工作的專業(yè)倫理有六個(gè)

核心：服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠信、能力。在遭遇倫理困

境時(shí)，本書又教會(huì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行篩查：保護(hù)生命；平等與差別平等；自主和自由；最少傷害；

生活質(zhì)量；隱私和保密；真誠和毫無保留地公開信息。 總之，在學(xué)習(xí)了《社區(qū)青少年社會(huì)工作研究》一書，為我的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我

學(xué)習(xí)了很多準(zhǔn)業(yè)知識，對我的幫助非常大。篇三：對社會(huì)工作的認(rèn)識和感想 對社會(huì)工作的認(rèn)識和感想 社會(huì)工作在中國的發(fā)展現(xiàn)狀: 近年來，國家加大了社會(huì)工作崗

位開發(fā)力度，已開發(fā)了6萬多個(gè)社會(huì)工作崗位。此外，指導(dǎo)和鼓勵(lì)各地加大社會(huì)工作服務(wù)機(jī)

構(gòu)培育力度，發(fā)展了700多家民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)工作專業(yè)人才發(fā)揮作用提供了

重要平臺。

為了加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，中央有關(guān)部門出臺了不少政策， 2010年4月中

央頒布的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》將社會(huì)工作人才提升為國家六

支主體人才隊(duì)伍之一，確立了社會(huì)工作人才在我國人才發(fā)展大局中的重要地位。2011年10

月，中央18部門和群團(tuán)組織發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》，2012年

3月，中央19部委和群團(tuán)組織又發(fā)布了《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011—2020

年）》。 《意見》和《規(guī)劃》，是我國專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，也為社工在社會(huì)的普

及和宣傳起了一定的作用，10年之前（2002年），整個(gè)社會(huì)對社工一無所知；5年之前（2007

年），即使是社工專業(yè)畢業(yè)生，想要找一份對口的工作，也十分困難，有限的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，

有限的崗位；今天，我們可以看到民辦社工服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍地開花，每月都有數(shù)十家社工機(jī)

構(gòu)敞開招聘大門，崗位數(shù)百個(gè)。社會(huì)工作這一詞語，如今也時(shí)常見諸于報(bào)端，見諸于各類黨

政文件中。我們有理由相信，未來10年，我國社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展必將呈現(xiàn)快速發(fā)

展的勢頭。未來10年，社工專業(yè)畢業(yè)生將供不應(yīng)求。以上是從政府支持對社工行業(yè)的促進(jìn)來說的，再從我個(gè)人角度來說，我們學(xué)院的社工專

業(yè)是特色也是招牌，從民政學(xué)院的英語翻譯changsha social work college 其中social work

就是社會(huì)工作，可以看出我們民政學(xué)院的性質(zhì)。 從在大一的這一年學(xué)習(xí)中，對社工也只是

一個(gè)大概的認(rèn)識，學(xué)的專業(yè)課里有《社會(huì)學(xué)概論》、《社會(huì)工作概論》，對社會(huì)工作只是一個(gè)大

概的認(rèn)識。在這一年中，也在袁媽媽的促成以及各種機(jī)會(huì)下分享到了現(xiàn)在大三畢業(yè)生在社工

崗位實(shí)習(xí)的一些見聞和感想，令我認(rèn)識到自己在專業(yè)技能上還有很大的欠缺，這要在大二學(xué)

習(xí)的專業(yè)課中好好彌補(bǔ)，學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)技能，這是做一名合格社工的基礎(chǔ)，而且將來步入

了工作崗位還是要不斷學(xué)習(xí)，作為一名大專生，在理論上要多一些探索，彌補(bǔ)自己在這方面

的不足。作為社工，也必須學(xué)到各方面的知識、了解各方面的信息和政策，要有一種職業(yè)的

靈敏度，為了將來為服務(wù)對象解決問題時(shí)，整合到最大的資源。我認(rèn)為做社工也是神圣而偉大的。這是唯一的能夠給其他人解決困難問題并帶來快樂的

職業(yè)，我們社工，是這個(gè)復(fù)雜社會(huì)的潤滑劑，調(diào)和小的社會(huì)矛盾，預(yù)防出現(xiàn)社會(huì)問題，我們

的工作就是解決社會(huì)成員的困難，服務(wù)于人民和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。最后，希望政府對社工的支

持力度越來越大，民眾對社工的了解越來越深，社工對自身的專業(yè)價(jià)值也越來越認(rèn)同。社工

發(fā)展的輝煌在于我們的努力，社工同仁，一起加油！篇四：有困難 找社工——讀《微光處處》

有感

有困難 找社工——讀《微光處處》有感 社工學(xué)堂 > 社工培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2011-4-21 閱讀：1198 來源：中國社工時(shí)報(bào)

作者：黎素云

《微光處處—28位社會(huì)工作者的心路歷程》一書是來自大陸、香港、臺灣和其他國家的

社會(huì)工作者的心路歷程。作個(gè)對社會(huì)工作沒有太多深入的在校大學(xué)生，可能他們的訴說我們

還不能完全感受和體會(huì)，至少它能吸引我，讓我讀完且讀后還是深有感觸。整本書的大體內(nèi)

容就是大部分作者與社工的關(guān)系都經(jīng)歷了了解--學(xué)習(xí)--深入--實(shí)踐--成長--創(chuàng)一過程，這也

說明了大部分人的社工之路都有相同的經(jīng)歷。 大概的談一下我對此書的感想。從港澳等地的社會(huì)工作者的訴說中我看到了內(nèi)陸與港澳

的差距，這也是我們當(dāng)前面一個(gè)實(shí)際問題。港澳的社會(huì)工作發(fā)展早于我們，對社會(huì)工作的發(fā)

展有著比我們更加深刻的認(rèn)識和見解，受海外影響更工發(fā)展的環(huán)境更好。但是，我們必須要

認(rèn)識到：社工的前景很廣闊；社工不是說出來的，社工是做出來的。一直有這說：“有困難，

找警察�！弊屛覀儞Q一句：“有困難，找社工！”下面我將從一下方面具體談我的感受與反思：

一、助人自助的社工理念我還清楚的記得當(dāng)老師要我們解釋“助人自助”的時(shí)候我的理解：幫助別人，然后自己

很快樂，很滿足，也即助人樂之本。當(dāng)時(shí)我并不了解社工，有這種理解的同學(xué)也很多，當(dāng)然

這只是一個(gè)方面。整體上就是助人—自助—助人，這個(gè)過程。助人就是幫助案主解決眼前的

問題；案主自助：通過幫助案主，使其的潛能得以挖掘，發(fā)揮他/她的主觀能動(dòng)后可以靠自己

的力量去面對生活的難題，而不是一味地依賴社工；社工自助：在社工幫助案主的過程中，

同時(shí)也在挑自己，挖掘自己的潛能，完善自己的人格，社工在實(shí)踐中成長，更好地去行使自

己的職責(zé)。

區(qū)結(jié)蓮在《我只是做自己相信的事》中說道：“于是，我開始覺醒到，若要讓對方變得有

能力自助，應(yīng)該從對方自覺醒開始：覺醒自己身處的困境，覺醒自己在生命中有選擇的可能，

覺醒自己想要些什么，不想要些什么。有了這個(gè)，人才可產(chǎn)生幫助自己的動(dòng)力和能力。缺乏

了這股動(dòng)力，社工沒有可能將“自助”的能力加諸對方身上�！蔽曳浅Ｙ澏卧�。社工的存在不

是單純的學(xué)雷鋒，別人缺糧給糧，缺水給水，而是要強(qiáng)大案主的力量，讓他們有能力種糧食，

找，也即授人以魚，不如授人以漁。

二、社工的職責(zé)

姬中憲在《社工是誰》中說道：“不知道自己是誰，只知道自己不是誰，這是我們這一代

社工的身份難題�！贝_實(shí)有人問我社工是干什么的，我并不能說的讓人家明白，真的是連自己

也詮釋不清楚社工到底是干什么的，感覺社工就個(gè)好泛的詞。 嚴(yán)若芝在《路見不平 助人自助》中說道：“所以我支持社會(huì)工作者學(xué)習(xí)更多知識，例如

管理學(xué)、心理學(xué)、市場學(xué)等十分鼓勵(lì)社會(huì)工作者運(yùn)用多元智慧去服務(wù)有需要的人�！逼鋵�(shí)有時(shí)

候我會(huì)想社工的理念適用于好多其他的場合，學(xué)好知識也可以有助于在其他領(lǐng)域的發(fā)展，就

像老師說的像銷售、做生意等等，可能是因?yàn)槲覀兩绻ば枰�更多的有愛心，心，有信心，�?/p>

耐心，有決心，有責(zé)任心，有同理心，簡稱“七心”，還有善于言談，能說會(huì)道（這一點(diǎn)我感

觸很深社工專業(yè)的理念與學(xué)習(xí)讓我打開自己的心，學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流）。我一直認(rèn)為社工是需

要的是全才，各個(gè)方面的知識要有一定的了解，比如說當(dāng)你的案主想要你幫他解決關(guān)于法律

方面的難題，你不懂得相關(guān)的法律怎么可能呢！這樣的是很常見的，但是真正能做到這樣的

社工真的很少，不是有激情就可以的，所以做社工真的很難。

三、大陸的社會(huì)工作

很欣賞張燕把社工比喻成拾海星的老人，也致力于做拾海星的人。如果在大陸的社工行

業(yè)中有更多的這樣致力于社著于社工的人，那么社工的發(fā)展就真的前途光明了。 從大家對社工的了解程度就可以知道社工在大陸的發(fā)展還處于起步階段，可以這樣講，

很多人都還不知道社工是什其在農(nóng)村，這說明社工的發(fā)展是很緩慢的，也是極不平衡的。這

在一定程度上受到中國的傳統(tǒng)文化“家丑不可外揚(yáng)”響。人們處理問題的程序先是含蓄，然

后憋屈，死憋著也不肯主動(dòng)尋求幫助，再后來不是憋死了，就是出事了，變得重。可能像上

海，深圳稍微好一點(diǎn)點(diǎn)，至少認(rèn)同度要高一些。前一段時(shí)間，我去上海參加一個(gè)由青翼組織

的高校社工訓(xùn)練營，此次的上海之行大大拓寬了我的視野，讓我感受到了自己的渺小。尤其

是看到上海一些社工機(jī)構(gòu)的發(fā)展，他一個(gè)很好的環(huán)境—公益孵化園，這是長沙還沒有的，也

是長沙趕不上的。

當(dāng)然，阻礙大陸社工發(fā)展的又一因素可能就是政府了。殷妙仲在《從專業(yè)說起--昨天今

天和明天的社工夢》中說道社工專業(yè)的功能與政府的支持有著很微妙的關(guān)系，社工需要政府

支持，政府也需要社工的服務(wù)。但兩者的關(guān)系卻并不，無論何等專業(yè)的服務(wù)，到了政府手上

亦逃不過衡工量值的效益評估�；�本上，政府操控了社工的社會(huì)任務(wù)，間接決社工的專業(yè)性

質(zhì)�！蔽以诳锤郯钠�的時(shí)候，覺得社工的批判精神體現(xiàn)的淋漓盡致，而大陸的社工相對比較溫

順，不敢政府，又要做事，所以遇到的困難會(huì)比較多。樂觀的是，隨著社工的發(fā)展，政府開

始重視社工，政府購買服務(wù)也出現(xiàn)即是我們經(jīng)常所說的社工的春天來了。

四、社工需要實(shí)務(wù)能力張燕在《社工如同拾海星的老人》中講述了自己在大學(xué)期間的社工實(shí)踐，在實(shí)踐中運(yùn)用

理論，深化理論。同時(shí)張燕己有這樣的評價(jià)：實(shí)踐的過程缺乏專業(yè)性作為一名學(xué)生處理問題

的能力也有限。這也就告誡我們以后參加學(xué)校實(shí)踐過注重我們在處理問題時(shí)的方法經(jīng)驗(yàn)，讓

事情會(huì)有實(shí)際性的轉(zhuǎn)變，而不是一味的做事，更重要的是反思與總結(jié)。我們學(xué)校的社工專業(yè)在實(shí)務(wù)上并不比本科院校差，甚至我可以很自豪的說有些本科院校

的實(shí)務(wù)能力還不及我們（去與各高校社工領(lǐng)袖聊天中了解一些關(guān)于各校的社工的發(fā)展得知），

同時(shí)，作為一所�？圃盒�，我們的成果也得到了認(rèn)是我們值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的，但是我們不得不

提升專業(yè)理論知識的掌握。老師一直強(qiáng)調(diào)社工要注重實(shí)務(wù)，要從一線做起，是實(shí)際性的行動(dòng)。

五、社工需要“七心”愛心：助人的前提是要有愛心，沒有愛心的人是不能成為一名好的社工的。也就是我們

說的并不是所有的人都可以工的。恒心：恒心是持續(xù)的動(dòng)力。社工需要有持續(xù)的觀點(diǎn)，是一個(gè)長期的過程。信心：信心是支撐。雖然說社工的道路還很崎嶇，但是我們要對社工有信心，就像游達(dá)

裕說的“一步一腳印”。 耐心：因?yàn)樯绻げ皇嵌虝旱男袆?dòng)，很多情況下都是持續(xù)性的，甚至

會(huì)做一些重復(fù)的事情，但是一定不可缺少的是耐 決心：社工要堅(jiān)持，要持之以恒。社工在服

務(wù)的過程中，會(huì)有受挫的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候不能輕易放棄，要有決心改變自己充電。 責(zé)任心：責(zé)任心不僅僅只是社工需要。作為一個(gè)人，有責(zé)任是必須的，責(zé)任是必須遵守

的準(zhǔn)則。

同理心：對于同理心，社工是尤其要關(guān)注的。社工面對的服務(wù)對象可能會(huì)有很敏感的，

或其他的。社工首先要接納管是什么人，只要是你的服務(wù)對象，當(dāng)你不能接納時(shí)，最好轉(zhuǎn)介。

這“七心”是我學(xué)了這么久的社工以及參與實(shí)踐中總結(jié)出來的�？赡芪疫�沒有完全達(dá)到

這樣的境界，但是我在努力 不知道大家是什么想法，有時(shí)候我還是會(huì)懷疑社工的發(fā)展及自己

的前途，我有時(shí)候還是會(huì)迷茫，我想這都是很正常句話：社工的曲折道路需要我們來撫平。一個(gè)信念：有困難，找社工篇五：社工服務(wù)感

想 2

公管七班張靜璇 201231160734元崗街探訪長者服務(wù)感想大一上學(xué)期我曾經(jīng)參加過主題為“廣州義工，金秋送暖”的大型志愿活動(dòng)，但相比較這

學(xué)期參加的廣州元崗街家庭綜合服務(wù)中心的服務(wù)活動(dòng)，帶給我的觸動(dòng)沒那么大，所以，姑且

談?wù)勄岸螘r(shí)間在元崗街參加的小型探訪長者活動(dòng)吧。那次探訪雖較小型但我的記憶卻很深刻，

感想也頗多，學(xué)到和領(lǐng)悟到的也很多，同時(shí)也改變了我對社工工作的種種看法。 時(shí)間是在一個(gè)周末下午，我從學(xué)校坐車趕到元崗街，也許是元崗街較偏僻，我竟然下錯(cuò)

了站，在元崗西路下了車，結(jié)果我往回步行走了一個(gè)站，在一個(gè)顯眼處找到了“元崗街家庭

綜合服務(wù)中心”這個(gè)牌坊。雖然過程略顯坎坷，在坐車的時(shí)候也小小暈了下車，但當(dāng)時(shí)心情

卻帶有一點(diǎn)小愉悅，不為別的，簡單的因?yàn)橹驹高@個(gè)本身就很高尚的行為，所以心里也對號

入座地提高了自己的形象，沾沾自喜。 進(jìn)到里面，第一眼看去就是一大堆的小孩在嬉戲玩樂，好有生機(jī)，好熱鬧，不知不覺也

會(huì)被那種歡樂感染到了。第二眼就是一群跟我一樣來做志愿的學(xué)生或者已經(jīng)畢了業(yè)的，看到

這種情景，于是在心里發(fā)表了下感想，跟我一樣高尚的其實(shí)挺多的。然后就有社工出來帶領(lǐng)

我們，帶領(lǐng)我的社工是賈社工，但把我推薦進(jìn)去的是黎社工，然后賈社工就帶領(lǐng)我參觀了他

們的服務(wù)中心，我這才對這個(gè)傳說中的中心有些了解。元崗街家庭綜合服務(wù)中心總共分為三

層樓，每一層樓都有對應(yīng)的服務(wù)場所，有專門讓孩子做作業(yè)的，有讓老人健身休息的，有社

工的辦公室，志愿者的培訓(xùn)室等等，還有很多我不知道用途的場所，知道的大概就這些了。

接著賈社工介紹了他們的一系列服務(wù)活動(dòng)，如義工服務(wù)、殘康服務(wù)、長者服務(wù)、青少年服務(wù)、

家庭服務(wù)新廣州人服務(wù)。于是我了解到原來做志愿也分為這么多的類別，我將要進(jìn)行的志愿

服務(wù)就又屬于長者服務(wù)也屬于殘康服務(wù)，這說來是因?yàn)槲曳��?wù)的對象是一位殘疾的長者。介

紹完后，賈社工就對我進(jìn)行了一個(gè)小培訓(xùn)。因?yàn)橹�前參加過這種探訪活動(dòng)，也接受過很詳細(xì)的培訓(xùn)，所以賈社工的培訓(xùn)并沒有說的

很詳細(xì)，該知道的我基本都懂，比如不能自己給長者帶東西吃，一般不要接受長者的食物，

或者探訪時(shí)不要穿短褲等等。到了與長者約好的時(shí)間的時(shí)候，賈社工就帶領(lǐng)我上門了。 我們來到了南生花園（不知道有沒有記錯(cuò)，地點(diǎn)有點(diǎn)模糊了），走進(jìn)了長者的家里。這次

探訪的對象是一位中風(fēng)的老人項(xiàng)伯，老人坐著輪椅，日常生活由妻子夏姨照顧。進(jìn)去的時(shí)候，

首先我觀察著老人的居住環(huán)境，環(huán)境很不錯(cuò)，一間不算小的房子，一個(gè)客廳、兩三間臥室等，

光線很好，空氣也很新鮮，感覺房子的主人精神狀況應(yīng)該不錯(cuò)，生活也較閑適，看來老人不

算孤僻，可能不會(huì)很難相處，在心里我如是想。于是，在心里也雀躍了一下，畢竟也曾遇到

過不善言辭的老人，場面多多少少會(huì)有點(diǎn)尷尬。 一看到我們，項(xiàng)姨很熱情地拿吃的招待我們，這似乎是很多老人喜歡做的，不忍直接拒

絕老人，所以我和賈社工很委婉地謝過老人的招待，但依舊沒有吃老人的東西。感覺到我們

已經(jīng)和老人“融了冰”，消除了隔閡，我們開始聊起話來。慢慢地我了解到老人都是江西人，

帶著濃濃的口音，普通話很不標(biāo)準(zhǔn)而且說得很快，有時(shí)聽得很吃力，所以我和賈社工都要聚

精會(huì)神地聽著項(xiàng)姨的口若懸河。項(xiàng)姨很健談，滔滔不絕，但夏伯卻很沉默，幾乎不說話，只

(來自:www.zuancaijixie.com 蒲公英文 摘:社工的感悟)

有在一次我把夏姨說的“豬肉”聽成了“牛”后，夏伯才開口。我們還詢問了下夏伯的日常

生活，知道了夏伯一般白天在客廳看電視，晚上由項(xiàng)姨帶著去外面散步，有時(shí)夏伯的腿在下在回去的路上，我跟賈社工談起了社工這門工作。賈社工很有感觸地說起了自己對社工

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