新時代政府部門如何提高社會管理能力探究

　　【摘要】在新時代的今天，政府部門如何提升自身社會管理能力，已經(jīng)是每一個政府部門公職人員所要考慮的問題。相應(yīng)的改革項目是我國政府提高社會管理能力的有效途徑。首先，有助于解決我們國家面臨的城鄉(xiāng)公民需求得不到滿足等相關(guān)問題。其次，相應(yīng)的改革措施有助于促進(jìn)我國的社會安定，推進(jìn)國家的可持續(xù)發(fā)展�？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不僅是我國始終所堅持的，而且也是我們國家發(fā)展所必須依附的。接下來，本文將談?wù)勗谛聲r代發(fā)展的今天，政府部門如何利用新時代的態(tài)勢提高自身的社會管理能力。
　　【關(guān)鍵詞】政府部門；信息技術(shù)；新時代；社會管理
　　就目前而言，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個全新的時代，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)結(jié)果都呈現(xiàn)出了井噴式的增長，數(shù)據(jù)上的大幅度增長體現(xiàn)的就是量變引發(fā)質(zhì)變的過程，對于政府部門的社會管理能力也是如此。大數(shù)據(jù)是信息時代廣泛掌握的技術(shù)，也是一種全新的思維模式以及創(chuàng)新方式，尤其是體現(xiàn)在政府部門的社會治理上。目前，我們國家正在推行“社會體制的創(chuàng)新、治理水平的提高”。在這一個信息時代的背景之下，政府部門也要緊隨時代的變化，利用科學(xué)有效的方法提高社會管理能力。
　　一、管理理念改革促進(jìn)社會管理職能的轉(zhuǎn)變
　　政府部門想要提高社會管理能力，必然離不開對社會管理職能的改革，而對于社會管理職能改革的前提就是對于社會管理理念的改革。政府部門要切實感受到將管理轉(zhuǎn)化為服務(wù)這一改革所帶來的變化。服務(wù)這一理念不僅是政府部門進(jìn)行管理活動的根本依據(jù)，同樣也是這一時代民眾對于政府部門不斷改革的根本訴求。確定了“服務(wù)”這一根本理念，其核心就是確立了政府部門所追求的最根本的民眾利益，即是政府各個部門以及所有公務(wù)員內(nèi)心所確立的根本意識形態(tài)。
　　政府部門，是政府部門社會管理職能改革的思想前提。政府部門要用“服務(wù)理念”取代“管理理念”。服務(wù)既是政府部門管理活動的本質(zhì)屬性，又是政府部門管理活動的時代訴求。要確立“服務(wù)理念”，其核心是確立政府部門的公共利益觀念，即政府部門及其公務(wù)員履行社會公共事務(wù)管理職能所持的社會整體的利益意識觀。
　　首先，要以科學(xué)發(fā)展觀為根本指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變政府部門的根本職能。要提高社會管理能力，那么政府部門要從充當(dāng)社會資源所有者的角色中轉(zhuǎn)變出來，而變?yōu)橄蛎癖娺M(jìn)行社會資源的發(fā)配者，加強(qiáng)對于社會公共事業(yè)的引導(dǎo)和管理能力，為民眾以及社會的發(fā)展提供根本的引導(dǎo)和保障。其次，政府部門要調(diào)整傳統(tǒng)固化的管理思路，切實將“管理”轉(zhuǎn)化為“服務(wù)”，盡最大努力滿足民眾對于公共社會服務(wù)的需求。除此而外，政府部門要樹立根本的服務(wù)意識，尤其是對于基本納稅人。交稅納稅是每一個滿足條件的民眾應(yīng)該進(jìn)行的基礎(chǔ)法律義務(wù)，但是政府部門要履行在征稅過程中對民眾的根本承諾，積極地為民眾生產(chǎn)以及推薦社會公共設(shè)施以及服務(wù)，盡可能滿足民眾的服務(wù)需求，實現(xiàn)利益的對等。最后，把握根本數(shù)量的改革以后，我們要將重心放置于服務(wù)質(zhì)量之上。只有不斷提高政府部門的服務(wù)質(zhì)量，才會不斷提高民眾對于政府部門的工作滿意度，從而達(dá)成服務(wù)量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。對于政府自身，要想提高社會管理能力，必須要緊貼時代腳步，融入信息化思維以及創(chuàng)新化的管理模式。對這一方面來說，文化發(fā)展以及大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)探究是政府工作的下一個重心，通過多維度、多角度的發(fā)展，最終實現(xiàn)政府社會管理能力的不斷提升。
　　二、管理理念改革有助于推進(jìn)技術(shù)性要素轉(zhuǎn)型
　　近些年來，政府各個部門的工作日益繁多，也逐漸設(shè)計不同領(lǐng)域，越來越復(fù)雜，如果只是依靠政府工作人員的自我認(rèn)知以及見識的話，無法從各個角度充分滿足不同群眾的社會需求，因此，政府部門充分展現(xiàn)新時代的特點，利用信息技術(shù)掌握民眾的需求，利用大數(shù)據(jù)的思維模式，分析在不同階段民眾的需求，從而提高社會管理能力。從本質(zhì)上講，新時代的信息技術(shù)可以給政府部門帶來眾多的改變。比如說，現(xiàn)在的政府已經(jīng)不是一個人的政府，而是一個為人民服務(wù)的政府，因此必須用數(shù)據(jù)說話，通過所反映出來的數(shù)據(jù)制定其相應(yīng)的對策。這樣一來，相較于傳統(tǒng)的自我認(rèn)知，政府部門就可以根據(jù)群眾需要以及事件的事態(tài)發(fā)展及時進(jìn)行處理。這種方法更加方便和快捷，做到了“藥到病除”。
　　三、管理理念改革有助于實現(xiàn)制度性要素轉(zhuǎn)型
　　政府部門想要提高其社會管理能力，其中十分重要的一點就是其社會管理法律體系的完善，這一完善的體系是政府部門開展相關(guān)事件的根本保障。這一完善的體系也會為政府工作提供便利。比如說，完善的社會管理法律可以規(guī)范政府部門人員的立法工作，通過法律進(jìn)行制約，極大程度上提高了政府工作人員的工作效率以及工作完成度。除此之外，完善的社會管理制度會為工作人員提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)。例如對于街道上的亂擺亂放，針對不同程度會有不同的懲罰。亦或是監(jiān)管部門對于不同產(chǎn)品、不同形式的，造成危害社會的事情，其懲罰力度都會不同。還有建立完善的社會管理可以充分保障政府公職人員工作的合法性。綜上來看，建立社會管理法律體系是必不可少的。
　　四、結(jié)語
　　總而言之，政府部門始終要站在人民的立場上，將“服務(wù)”二字作為工作的核心和重點。在新時代發(fā)展的今天，政府部門要充分利用信息時代的便利，努力提高其社會管理能力，更好地滿足廣大人民的生活需求。
　　【參考文獻(xiàn)】
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　　[2]石可可.社會轉(zhuǎn)型期我國政府公共危機(jī)管理面臨的問題及對策研究[D].中共湖北省委黨校，2012.

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