銷售人生感悟
發(fā)布時間:2017-01-14 來源: 人生感悟 點擊： 
銷售人生感悟篇一：銷售人生必讀的5個故事
銷售人生必讀的5個故事
1、 寬容一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，牠大聲號叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭牠的號叫，便說：“他常常捉我們，我們并不大呼小叫”。小豬聽了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢!”立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對方的感受；因此對別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)有關(guān)懷、了解的心情。要有寬容的心！
2、 靠自己小蝸牛問媽媽：“為什么我們從生下來，就要背負(fù)這個又硬又重的殼呢？” 媽媽：“因為我們的身體沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要靠這個殼來保護！”小蝸牛：“毛毛蟲也沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢？” 媽媽：“因為毛毛蟲能變成蝴蝶，天空會保護她啊。”小蝸牛：“可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶，他怎么不背這個又硬又重的殼呢？” 媽媽：“因為蚯蚓弟弟會鉆土, 大地會保護他啊�！毙∥伵？蘖似饋恚骸拔覀兒每蓱z，天空不保護，大地也不保護。” 蝸牛媽媽安慰他：“所以我們有殼��！我們不靠天，也不靠地，我們完全靠我們自己！”
3、 鯊魚與魚 曾有人做過實驗，將一只最兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然后用強化玻璃隔開。最初，鯊魚每天不斷沖撞那塊透明的看不到的玻璃，耐何這只是徒勞，它始終不能過到對面去。而實驗人員每天都會放一些鯽魚來喂鯊魚，所以鯊魚并沒有缺少過獵物，只不過它總想到對面去，想嘗試那美麗的滋味。每天仍是不斷地沖撞那塊玻璃，它試了每個角落，每次都是用盡全力，但每次也總是弄的傷痕累累，渾身破裂出血，持續(xù)了好長的一些日子。每當(dāng)玻璃一出現(xiàn)裂痕，實驗人員馬上加上一塊更厚的玻璃。后來，鯊魚不再沖撞那塊玻璃了，對那些斑斕的熱帶魚也不再在意了，好像他們只是墻上會動的壁畫，它開始等著每天固定投喂的鯽魚，然后用他敏捷的本能進行狩獵，好像回到海中呈現(xiàn)它那不可一世的兇狠霸氣。但這一切只不過是假像罷了，實驗到了最后的階段，實驗人員將玻璃取走，但鯊魚卻沒有反應(yīng)，每天仍是在固定的區(qū)域游著，它不但對那些熱帶魚熟視無睹，甚至于當(dāng)那些鯽魚逃到那邊去，他就立刻放棄追逐，說什么也不愿再過去。實驗結(jié)束了，實驗人員譏笑它是海里最懦弱的魚。
4、 神奇法國一個偏僻的小鎮(zhèn)，據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉，常會出現(xiàn)神奇，可以醫(yī)治各種疾病。有一天，一個拄著拐杖，少了一條腿的退伍軍人，一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路。鎮(zhèn)上的居民帶著同情的回吻說：“可憐的家伙，難道他要向上帝祈求再生一條腿嗎?” 這一句話被退伍的軍人聽到了，他轉(zhuǎn)過身對他們說：“我不是要向上帝祈求有一條新的腿，而是要祈求祂幫助我，即便失去一條腿后，也知道如何過日子�！�
試想：要學(xué)會為所失去的祈禱，同時也接納失去的事實，不管人生的得與失，總是要讓自已的生命充滿亮麗與光彩，不再為過去掉淚，努力的生活，盡情地享受每一天。
5、 釣竿有個老人在河邊釣魚，一個小孩走過去看他釣魚，老人技巧嫻熟，所以沒多久就釣上了滿簍的魚。老人見小孩很可愛，要把整簍的魚送給他，小孩搖搖頭，老人驚異的問道：“你為何不要？”小孩回答：“我想要你手中的釣竿�！崩先藛枺骸澳阋灨妥鍪裁�？”小孩說：“這簍魚沒多久就會吃完了，要是我有釣竿，我就可以自己釣，一輩子也吃不完�！蔽蚁肽阋欢〞f：好聰明的小孩！其實錯了，他如果只要釣竿，那他一條魚也吃不到。因為，他不懂釣魚的技巧，光有魚竿是沒用的，因為釣魚重要的不在“釣竿”，而在“釣技”。有太多人認(rèn)為自己擁有了人生道上的釣竿，再也無懼于路上的風(fēng)雨，如此，難免會跌倒在泥濘的地上而不知如何重新站起來。就如小孩看老人，以為只要有釣竿就有吃不完的魚，像職員看老板，以為只要坐在辦公室，就有滾進的財源。
凡事皆有天意，世界上有很多事情是無法提前的。腳踏實地的把握好今天，才是最正確的人生態(tài)度。人生其實不需要過多的期待明天，因為明天畢竟還有許多個說不清的未知數(shù)。明天，不知周圍的環(huán)境會發(fā)生什么，怎么變化，其中的光景是恍恍惚惚的，叫人難以領(lǐng)略、難以感悟、難以捉摸。如果一個人一味的期待明天，那么就會在無意中浪費今天，舍棄今天，錯失珍貴的機緣，使今天的美好時光在漫不經(jīng)心中白白度過。
只有今天，才是真正實在的時段，在今天的人生軌道上，昨天的成功與失敗都顯得蒼白暗淡，今天可以抹去昨天的傷楚與淚痕，讓昨天的理想得以實現(xiàn)。抓住了今天，就是真正抓住了時間的要穴，在今天的沃土中種下了真誠與善良的種子，將來才會有一個幸福美滿的結(jié)果。珍惜今天，就不會虛度光陰；珍惜今天，就不會錯失機緣；珍惜今天，才是真正珍惜自己的生命；珍惜今天，才能有一個充實、無悔的人生！
有些煩惱，有些頭暈，有些個拿不定主意，有點傷感，有點難辦，有點那說也說不清；如果時間啊，可以隨意的停留，我也不希望你放棄去爭取，我卻希望時間可以加快，讓你的事業(yè)加速進行；等待、不是一個男人應(yīng)該做的事；執(zhí)著的追求中，才能發(fā)現(xiàn)成功的秘密；當(dāng)太陽隱藏在暗夜里，就是大地也會覺得冷；可是那一顆火熱的心
，總會在黎明前躍出黎明；等待、不是找不到方向的理由，要知道，只有那敢于乘風(fēng)破浪的帆，才能將鮮明的旗幟，插在理想的港灣。
顧客不是上帝是老婆是情人
顧客是老婆，需要我們好好的經(jīng)營，要求做到終生服務(wù)。顧客不僅僅是發(fā)生過交易的顧客，也包括潛在發(fā)展的顧客。對于后者，我們更要用心經(jīng)營，即要像情人一樣緊追不舍，所以，我認(rèn)為顧客是老婆，需要終生服務(wù)，而潛在顧客，則要像情人一樣，需要緊追不舍！
對待顧客，我們通常根據(jù)是否發(fā)生交易把他分成兩類，即顧客（成交）與潛在顧客（未成交）。成交的顧客根據(jù)自身的價值又分為小、中、大、VIP顧客；未成交的顧客根據(jù)銷售成交的可能性，又分為A、B、
C、D四個等級。
顧客是老婆，需要終生服務(wù)，為什么？是因為通常男女結(jié)婚以后，婚姻會維持一段時間。也許2-3年后，雙方對生活失去激情與活力，僅僅只是維持，或許是為小孩吧。此時，如果你不經(jīng)營她，通常就會有一些抱怨，不滿，嘮叨，埋怨，甚至不適合對方，外遇等。你們之間曾經(jīng)�？菔癄�，海誓山盟，終生服務(wù)都將成為過眼云煙。如果你不去檢查，不去反省，不去察覺，服務(wù)永遠(yuǎn)處于停滯狀態(tài)，永遠(yuǎn)裹足不前，永遠(yuǎn)沒有創(chuàng)新。你只會讓自己失去優(yōu)勢，失去動力，結(jié)果你真正的顧客就會分離。
所以，顧客就像老婆一樣，如果你對待顧客永遠(yuǎn)一成不變，內(nèi)容與形式也幾乎沒有差異，更談不上幫助顧客產(chǎn)生增值，產(chǎn)生新的機會點，讓她與你建立具有很高忠誠度的關(guān)系，也就只是維持現(xiàn)狀，非常容易被你的競爭對手策反。
即使她不離開你，你也會發(fā)展他的價值不大，甚至虧本的。對于企業(yè)而言，沒有特別大的價值。這樣的顧客就算忠誠也不是你非常值得關(guān)注的顧客。
潛在顧客像情人，需要緊追不舍，為什么？因為潛在顧客是每家企業(yè)都期待發(fā)展的，同時潛在顧客的兩大不大是衡量企業(yè)實力的保障。潛在顧客發(fā)展最重要的目的就是讓她成為你真正的顧客，即希望把情人變成你終身服務(wù)的老婆。但是對待情人，你不可能一見面，簡單聊聊就會成為你的老婆。你需要情人給你表現(xiàn)的舞臺，讓她對你有一點點好感，才有機會手牽手，才能擁其入懷，最后走上紅地毯，進入結(jié)婚的禮堂。這中間至少有四步需要發(fā)展的。同樣，對待情人，根據(jù)她與你關(guān)系親密程度來判斷其發(fā)展的可能性，這也是有必要的，而且在服務(wù)的過程中需要不斷地服務(wù)，提供令她非常驚奇的壯舉，非常激動人心的一次活動，一次愉快的蜜月等等。只有不斷創(chuàng)造新、奇、特的東西，才會感到你與其他人不一樣，否則你勝算的機率較小。因為她不像老婆，天經(jīng)地義，法律規(guī)定，你至少一段時間可以高枕無憂，然而情人不行，只有緊緊地抓住一次機會，用心地為其服務(wù)，真心地關(guān)心她，才會有可能成為老婆。
所以，潛在顧客像情人，緊追不舍！大直若屈，大巧若拙，大辯若訥�？鬃觿t說過：君子欲訥于言，而敏于行。通過一代代的言傳身教，圣賢之言深深地積淀在了我們民族的集體潛意識之中。千百年來，“拙”和“訥”，也自然而然地成了大部分國人心照不宣的處事原則，有俗語謂之：沉默是金。 然而世易時移，沉默少言在權(quán)謀盛行、動輒得咎的中國傳統(tǒng)社會不失為一個明哲保身的好辦法，但在市場經(jīng)濟的核心，也是競爭最激烈的領(lǐng)域——營銷行業(yè)中，到底“沉默”是金還是禁？真的無法輕易定論，要根據(jù)不同的營銷階段具體分析。
突破沉默，成功銷售
當(dāng)然，沉默僅僅只是開始。一個營銷員要在營銷行業(yè)生存下去，一味沉默當(dāng)然是不行的�！安辉诔聊斜l(fā)，就在沉默中滅亡”！營銷員的工作性質(zhì)決定了他必須要去推薦自己的產(chǎn)品并且實現(xiàn)銷售的目的�！白叱鋈�，說出來”，打破沉默，不是成功營銷的充分條件，卻是顯而易見的必要條件。 營銷是技術(shù)，更是藝術(shù)，這話很有道理。營銷過程中營銷員不但要分析雙方的行為和心理，選擇合適的銷售策略，而且要靈活地選擇表達(dá)方式并自如地與客戶進行互動。
從這個角度來說，成功的營銷員首先就不應(yīng)該是個一味沉默的人。古人說：情動于中形于言，言之不足，詠歌之。這句話本是形容古代藝術(shù)的發(fā)展，但是用來描述一個優(yōu)秀的營銷員在營銷過程中的表現(xiàn)也十分貼切。在介紹產(chǎn)品時，成功的營銷不會是干巴巴地講解幾個數(shù)據(jù)或者對產(chǎn)品效用的簡單介紹；生動、自然、幽默的語言，讓人如沐春風(fēng)
如遇知音，這樣的營銷才稱得上成功。一個優(yōu)秀的營銷員還常常會把功夫做到營銷之外�？上攵�，一個能把話題展開的營銷員，一個能夠和客戶愉快地聊天的營銷員，他的營銷就有了一個良好的開端。 過掉心理關(guān)，開口易而不難
在銷售行業(yè)中，有一類人是令人佩服的。他們做著傳道授業(yè)的工作，孜孜不倦地向新老營銷員講解營銷知識和業(yè)務(wù)技巧。這些人就是“培訓(xùn)師”。 在與他們的交談中，你能強烈地感受到他們的健談，似乎只要有他們在場，永遠(yuǎn)不會冷場，從產(chǎn)品到行業(yè)，從工作到事業(yè)，從人生到社會......無窮無盡的話題由他們而生發(fā)。
這樣的交際能力，確實讓旁人欣羨。他們怎么能夠做得這么棒？“過來人”總結(jié)出來的經(jīng)驗出人意料也在情理之中：從基層的業(yè)務(wù)工作中鍛煉出來的。很多培訓(xùn)師都有這樣“憶當(dāng)年”的經(jīng)典橋段：當(dāng)著別人的面，
硬著頭皮講解產(chǎn)品！ 相信很多營銷員都會有類似的失敗經(jīng)驗：當(dāng)著朋友的面，卻不知道如何啟齒談產(chǎn)品，結(jié)果好不容易得到的營銷機會，可能就在尷尬的沉默之中“沉沒”了。而從這些“過來人”的經(jīng)驗來看，一定要過掉心理關(guān)�？梢哉f，當(dāng)一個營銷員具備了面對他人暢談產(chǎn)品的能力時，他基本上已經(jīng)可以被稱為是一個業(yè)務(wù)高手了。
懂得贊美藝術(shù)，溝通錦上添花
相信對于很多營銷人員來說，贊美已經(jīng)不是問題，但不吝嗇贊美并不意味著懂得贊美藝術(shù)。很多人甚至把贊美簡單化：不就是“說好話”嘛。這種觀點害人不淺，在實踐中，簡單粗暴的贊美往往適得其反，隱藏在其背后的推銷企圖更使客戶退避三舍。 適度的贊美才是實用的贊美。要做到這一點，自以為是地滔滔不絕顯然行不通，推銷員有時候必須停下來，聽聽客戶內(nèi)心的聲音。 贊美應(yīng)該有的放矢，直指客戶需求，尤其是情感的需要，“搔到人的癢處”，這才是贊美的王道。所謂“王道”應(yīng)該是中正平和，不過激，也無不及，這是一個樸素而簡單的道理。和會贊美的營銷員打交道，聽他說話，客戶也能充分體驗到溫暖和被關(guān)懷的感覺。
銷售人生感悟篇二：30條說的很好的經(jīng)典人生感悟,很真很現(xiàn)實
30條說的很好的經(jīng)典人生感悟，很真很現(xiàn)實
引導(dǎo)語：你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡心。下面這30條說的很好的經(jīng)典人生感悟，說的很真很現(xiàn)實太受益了！大家都一起來看看吧！
1.我們走遍了全世界，到最后才發(fā)現(xiàn)，自己的笑容才是最美的風(fēng)景。
2.有時候往往直到離開，在回憶里，才能知道自己有多喜歡一座城。
3.做人一定要經(jīng)得起謊言，受得起敷衍，忍得住欺騙，忘得了諾言，放得下一切，最后用笑來偽裝掉下的眼淚，要記住越是忍住淚水，越會變成幸福的良藥。
4.感恩那個給你生命的人，讓你體會這世界的種種；感恩那些幫助你的人，讓你體會人間的真情；感恩那些需要你的人，讓你感受自己的價值；甚至，感恩那些傷害過你的人，讓你明白成長的意義。
5.一切都會好起來的，即使不是在今天，總有一天會的。
6.審慎也是一門藝術(shù)，是能夠把握適當(dāng)?shù)臅r間做出迅速的決定，但是這不是議而不決、停滯不前的借口。
7.人生的路，靠的是自己一步步取走，真正能保護你的，是你自己的選擇。而真正能傷害你的，也是一樣，自己的選擇。決定人生的，不是命運，而是你自己的每一次抉擇。
8.不要生活總是那么圓圓滿滿，也不要幻想在生活的四季所有的
9.喜歡一個人，就是，你讓我覺得，遇見你，是一件被祝福的事。
10.請記住，無論什么時候，你都需要給自己一個明確的底線，因為很多時候有些人他會一點一點磨消你的底線，當(dāng)你沒有底線的時候，你就完全被別人控制。
11. 既不回頭，何必不忘。 既然無緣，何須誓言。 今日種種，似水無痕。 明夕何夕，君已陌路。
12. 這個世界真正幸福的人只有兩種類型：一類是站在原點，甘于平凡，塵埃落定的似空非空的人；一類是穿越紫陌紅塵，追逐夢想，走向無窮的似醒非醒的人。
13.你永遠(yuǎn)不需要去尋找、追逐，或贏得愛，因為愛不會躲藏，不會跑走，也不會向你要求任何代價。你只要在心里為它留一塊空間，愛就會自然地注入你心中。
14.手，放開了才明白擁有時的珍貴；淚，落下了才知道心真的會很痛；心，碎了才了解愛情帶來的苦澀；愛，走了才清楚被愛拋棄的痛楚。
15.做人要含蓄點，得過且過，不必斤斤計較，水清無魚，人清無徒，誰又不跟誰一輩子，一些事放在心中算了。
16.有些話，適合藏在心里，有些痛苦，適合無聲無息的忘記。當(dāng)經(jīng)歷過，你成長了，自己知道就好。很多改變，不需要自己說，別人會看得到。
17.我一直在尋找那種感覺，那種在寒冷的日子里，牽起一雙溫暖的手，踏實地向前走的感覺。
18.當(dāng)一個人感到很知足，心不煩，身不疲，無所求，心能安的時候，快樂就在其中。當(dāng)一個人感到吃得下，玩得動，睡得好，沒牽掛，很滿足的時候，幸福就在其中。
19.有心無難事，有誠路定通，正確的心態(tài)能讓你的人生更坦然舒心。當(dāng)然，心態(tài)是依靠你自己調(diào)整的，只要你愿意，你就可以給自己的一個正確的心態(tài)。
20.人生所求，得之可喜，不得無憂�？鄻冯S緣，得失隨緣。隨緣，是一種胸懷，是一種成熟，是對自我內(nèi)心的一種自信和把握。
21.當(dāng)不幸降臨在別人頭上時，他們往往都能像智者一樣勸慰別人；而當(dāng)同樣的不幸降臨自己身上時，人往往很難同樣地開導(dǎo)自己。
22.人最大的不智不是不知道，而是知道了卻遲遲不愿去做，所以平庸卻又自憐的人很多。
23.有些缺陷放在別人身上看起來微不足道，不值得一提；但是，這些缺陷若放在自己身上，則很難輕松看待，甚至一生都不能釋懷。
24.自己說過、做過傷害別人心靈的事，有可能轉(zhuǎn)眼間就忘得一干二凈；而別人說過或做過的傷害自己的事往往一輩子都能記得清清楚楚，且無法原諒。
25.他人身上的缺點就像白紙上的黑點，一眼就能看出來；而自己身上的缺點卻很難發(fā)現(xiàn)。
26.看別人生活時，我們總喜歡是放大他們的幸福，忽略他們生活中的不幸，所以別人的生活怎么看都覺的幸福。而在看待自己生活時，人們總喜歡縮小自己的幸福，擴大自己的煩惱，所以我們對自己的生活總有太多的不滿。
27.當(dāng)別人在公眾場所不小心出丑時，我們往往一笑了之；而當(dāng)同樣的情境在自己身上出現(xiàn)時，我們往往好長時間不能從尷尬中走出來。
28.父母喜歡用自己的生活閱歷教訓(xùn)子女，教師喜歡用自己的求學(xué)閱歷教育學(xué)生，遺憾的是他們的說教往往很少有人聽。直到有一天，歷史的一幕重演。
29.看到別人取得成功時，我們會說，他們的運氣好；當(dāng)他們遭遇失敗時，我們會說，他們不努力。自己取得成功時，我們會說這是自己努力的結(jié)果；若遭遇失敗，我們會自我解嘲說都是環(huán)境的錯。
30.一個窮人看見富人時想，他們什么都有，真讓人羨慕。一個富人看見一個窮人時想，他一無所有，卻又那么快樂。其實，我們就是那個總是對自己生活不滿意的窮人或富人。
編后語：當(dāng)一個人看清自己的航行路線是多么迂回曲折的，他最好依靠自己的良心作為領(lǐng)航員。而知道在適當(dāng)?shù)臅r候自動管束自己的人，人才能獲得真正的心態(tài)平衡，也才可能擁有幸福的家。
銷售人生感悟篇三：我開店的人生感悟
我開店的人生感悟
從開店到現(xiàn)在1年多了，每天忙忙碌碌、辛辛苦苦，沒有太多的想法，只為把店鋪做好，看著店鋪日益發(fā)展，逐步走上穩(wěn)步的道路，自己心里也踏實了許多，1年多有太多的感慨了：
1."計劃"永遠(yuǎn)跟不上"變化"的腳步!我喜歡做什么都有計劃,可是從當(dāng)初的設(shè)想到現(xiàn)在的狀況，有很大出路，事物的瞬息萬變永遠(yuǎn)都來的那么無形而突然,讓你無所適從！所以每個開店的人都要培養(yǎng)處變不驚的能力，擅于把握各類有利的商業(yè)信息，根據(jù)店鋪銷售實際情況適時宜調(diào)整商品的銷售計劃，不要按照固定的模式不懂變通。
2.平平淡淡才是真，在體驗平凡生活快樂的同時去追逐成功！現(xiàn)實生活是殘酷的，但又是是美好的，看你的態(tài)度了。人生學(xué)問就蘊藏在平常生活的點點滴滴當(dāng)中，不要以為自己有多崇高的理想，對小事不屑一顧，常說“這有什么用？”的這類人看似很精明，很有打算，其實不然，機會不會垂青毫無經(jīng)驗及準(zhǔn)備的人，到頭來他們一事無成，就會怨天尤人，便說是生活的殘酷，社會的無情。同樣開店一樣要敢于承受每天的平凡與平淡，不是每天都有大的客戶來光臨你，每天都有驚天動地的事情等你去做，對每件事情都要認(rèn)真去做，在平凡的生活中培養(yǎng)堅強的意志和執(zhí)著的精神去體驗快樂，因為這是你無形的人生精神財富，會在你的機會來迸發(fā)出它的能量，讓你大顯身手，跨步走向成功路的。
3、不怕失敗，挫折也是一筆人生財富！雄鷹翱翔藍(lán)天，接受風(fēng)刀雪劍的磨礪，才能擁有叱咤風(fēng)云的豪邁；人也一樣，需要馳騁于荒原，
接受荊棘的磨煉，才能造就輝煌的人生。人生道路，總會與挫折直面，挫折與成功是相成相隨的，有了挫折的磨礪，才能增長能力，有了挫折的磨礪，才能走向成功，有了挫折的磨礪，才能使人生豐富多彩，所以說，挫折也是一筆財富。讓我們開店的所有人都不要懼怕失敗與挫折，共同激勵，共同前進！
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