績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

　　績效管理制度是當(dāng)前各類企業(yè)發(fā)展中采取的經(jīng)營管理方式，績效管理制度對于企業(yè)實現(xiàn)自身的發(fā)展具有重要的作用。本文通過闡述績效管理的概念，重點分析了績效管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用，也研究了促進(jìn)績效管理更好的為企業(yè)的經(jīng)營管理做貢獻(xiàn)的措施，希望為接下來的研究者提供參考。
　　一、績效管理的概述
　　績效管理是企業(yè)在特定的一個時間階段中，采用一種比較科學(xué)的方法來考評員工的工作狀態(tài)和員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。而績效管理，主要是以企業(yè)的發(fā)展為中心，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，從而實現(xiàn)對員工的一種激勵式的管理過程，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。其中績效考核評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，即通過制定客觀科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)和特定的考核周期，來對員工的成績進(jìn)行評價，通過這個考核成績來作為員工晉升或降職，以及薪酬待遇上的一個考量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效管理，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)的發(fā)展，員工也能通過這個管理體系獲得比較科學(xué)的評價，并獲得與自己付出等額的報酬，以此激勵員工更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
　　二、績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
　�。ㄒ唬�幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
　　企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是該企業(yè)在當(dāng)前一段時間內(nèi)為之奮斗的目標(biāo)，一般來說是企業(yè)追求的經(jīng)濟(jì)利益。而要實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)，就是企業(yè)要把當(dāng)前一段時間的計劃和長期的計劃相結(jié)合，在做好當(dāng)下基本工作的同時為長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而績效管理，就是一種建立在企業(yè)中長期目標(biāo)之上的管理制度。績效管理通過把企業(yè)當(dāng)前以及長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)當(dāng)做績效考評的標(biāo)準(zhǔn)，員工為了達(dá)到自己的績效目標(biāo)，會奮力實現(xiàn)企業(yè)的中長期計劃，這就能夠有效實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
　�。ǘ�）提升企業(yè)員工的績效
　　績效管理是給企業(yè)員工設(shè)定一些比較合理的目標(biāo)，引導(dǎo)員工努力的方向，有助于員工不斷地學(xué)習(xí)新的知識和技能，以此來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。企業(yè)中的相關(guān)管理人員，在績效管理過程中，通過發(fā)現(xiàn)被考核員工在工作中可能存在的問題，及時糾正這些潛在的問題，從而使得員工的工作質(zhì)量得到提升，從而實現(xiàn)績效考核的目標(biāo)。相關(guān)管理人員，通過評價員工當(dāng)前的工作，采用一定的激勵手段，對低績效者采用一定的手段，促使員工正確認(rèn)識自己的績效，提升自己的績效成績。以實現(xiàn)員工能夠更加注重對自身的管理，從而實現(xiàn)員工自身的發(fā)展，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展的目的。
　　（三）為員工的薪酬提供參考
　　企業(yè)在付給員工薪酬方面，如果沒有使得員工拿到與自身付出等量的薪酬，過高或者過低的薪酬，都會使得員工不愿意努力工作，形成懈怠狀態(tài)或者不愿意為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。采用了績效管理制度之后，企業(yè)通過設(shè)定一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，使得全體員工的行為都是以這個標(biāo)準(zhǔn)為界限，從而有利于形成比較科學(xué)統(tǒng)一的評價體系，員工的薪酬待遇在這個框架內(nèi)獲得評價結(jié)果，體現(xiàn)多勞多得的薪酬計算方法就更加科學(xué)準(zhǔn)確，才能激勵員工努力工作而不是懈怠的態(tài)度。并且，在此條件下，也能為公司了解員工的發(fā)展?jié)摿�，在發(fā)展中對人才的選擇和任用上提供較為科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)。
　　（四）使內(nèi)部溝通順暢和節(jié)約管理成本
　　績效管理是管理者與員工持續(xù)溝通的過程，即幫助輔導(dǎo)的過程，雙方會積極配合和坦誠相待，相互之間的關(guān)系會更加友善，有利于溝通更加順暢。績效管理使員工更加明確自己的工作目標(biāo)和工作方式，無須管理者重復(fù)向員工下達(dá)工作內(nèi)容和任務(wù)，從而減少了管理成本。
　　三、績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中更好發(fā)揮作用的措施
　　首先，企業(yè)的管理者需要正確理解績效管理的含義，績效管理不僅僅是指績效考核制度，而是應(yīng)該通過績效考核為績效管理提供參考，這樣才能實現(xiàn)績效管理的意義。其次，需要建立健全比較完善的績效管理體系�？冃Ч芾眢w系包括的內(nèi)容比較多，但重點是績效考核中考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要科學(xué)合理，必須要能夠體現(xiàn)員工所做貢獻(xiàn)，盡可能的提高考評的科學(xué)性，才有利于績效管理最終目的的實現(xiàn)。最后，企業(yè)管理者要特別注意和企業(yè)員工一起營造一個合適績效管理運(yùn)行的環(huán)境�？冃Ч芾碓谝粋�企業(yè)中能不能很好的發(fā)揮其作用，和企業(yè)所營造的環(huán)境有比較直接的聯(lián)系。比如，在平安保險股份有限公司中，就特別注重通過營造適合該企業(yè)績效管理運(yùn)行的文化環(huán)境。平安保險銷售部員工在工資的發(fā)放和職位的晉升都依賴于自身的業(yè)績好壞，而該公司早晚的早會和夕會制度，就使得該公司的績效管理和所營造的文化相結(jié)合，為績效管理奠定了文化基礎(chǔ)。
　　四、結(jié)語
　　企業(yè)的經(jīng)營管理是為了在更大的程度上實現(xiàn)企業(yè)的盈利，而績效管理制度在企業(yè)的經(jīng)營管理中起到了重要作用，幫助企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、提升員工的績效成績以及為員工薪酬的獲得提供了標(biāo)準(zhǔn)。這就需要在企業(yè)的經(jīng)營管理中更好的認(rèn)識績效管理的作用，使得績效管理更好的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)的又好又快發(fā)展。（作者單位為岜山集團(tuán)有限公司）

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