行業(yè)與應用主導ＳＣＭ發(fā)展

　　
　　圖1 2007~2011年中國SCM軟件市場投資規(guī)模及增長預測
　　
　　SCM軟件主要側重于從供應鏈的角度，對企業(yè)供應鏈資源進行整合。成功地應用SCM，可以有效幫助企業(yè)進行從原材料采購到生產制造過程中一系列業(yè)務流程的管理。
　　
　　市場規(guī)模逐年增大
　　
　　雖然有些廠商號稱其ERP軟件已經將SCM的功能模塊打包到其系統(tǒng)當中，但這種整合是否能夠獲得認可，還有待市場考驗。目前，用戶在供應鏈管理方面新增的需求大多還得由獨立的SCM軟件來滿足。此外，伴隨企業(yè)ERP應用市場的快速成長，部分行業(yè)的企業(yè)開始增加SCM軟件方面的投資。
　　根據CMP咨詢的研究數據，2006年中國SCM軟件市場銷售額達到7.9億元，比2005年增長了24.8%，年增長速度創(chuàng)下繼2002年之后的新高。
　　
　　行業(yè)特征明顯
　　SCM軟件市場的行業(yè)性特征明顯。在各垂直行業(yè)當中，SCM軟件投資主要集中于制造、流通行業(yè)。其他行業(yè)雖然也有少量應用，但總體來看，投資規(guī)模都還比較小。截至2006年底，制造業(yè)相關的企業(yè)SCM軟件投資規(guī)模占到整體市場規(guī)模的43%，流通業(yè)相關的企業(yè)SCM投資占到了整個市場投資規(guī)模的36%，其他相關行業(yè)企業(yè)的SCM軟件投資規(guī)模合計占到了21%。
　　在諸如制造和流通等行業(yè)的企業(yè)中，已經有相當一部分企業(yè)建設和應用了SCM系統(tǒng)。在這些行業(yè)的大中型企業(yè)當中，有32%的企業(yè)已經全部實現了SCM系統(tǒng)的建設，33%的企業(yè)部分實現了SCM系統(tǒng)的功能建設，正在建設相關系統(tǒng)的占到了8%，已經有計劃建設的企業(yè)占到了11%，沒有建設相關系統(tǒng)的企業(yè)僅為16%。
　　
　　業(yè)務應用快速成長
　　用發(fā)展眼光來看，截至目前為止，中國SCM軟件市場正處在一個由起步階段向快速成長階段跨越的過程。這一過程的顯著特征是：企業(yè)對SCM系統(tǒng)的投資與建設越來越多的是基于競爭的實際需求，而不是出于形象工程等其他因素。
　　一方面，一部分企業(yè)已經在SCM軟件方面進行了一定的投入，并且這些投入已經在部分企業(yè)取得了不錯的效果；另一方面，還有大量的企業(yè)對于SCM系統(tǒng)及其在企業(yè)管理過程的應用缺乏足夠的理解，因而還沒有相關的投資計劃。隨著市場競爭的加劇，出于降低成本、提高企業(yè)運營效率的需要，從供應鏈層面提高企業(yè)競爭力的需求正在逐漸呈現，因而，市場即將進入一個快速增長的新階段。
　　目前，中國市場上SCM軟件業(yè)務層面上的應用主要包括供應商關系管理(SRM)、分銷商關系管理、零售商供應鏈管理和生產制造商供應鏈管理等。針對不同行業(yè)，其應用的重點也有所不同。
　　截至2006年底，在中國市場上提供SCM軟件產品的主要供應商包括SAP、甲骨文、i2、博科資訊、用友、金蝶、招商迪辰、明基逐鹿、金算盤、五奧環(huán)、富基旋風等。這些廠商有的會涉足多個不同行業(yè)，有的則僅僅涉足一兩個行業(yè)。
　　
　　持續(xù)15%左右增長
　　根據CMP咨詢公司的研究數據，在2007年~2011年的5年內，雖然增長速度逐年將有所放緩，但中國SCM軟件市場投資規(guī)模仍將保持快速增長的態(tài)勢。
　　CMP咨詢分析認為，2007年中國SCM軟件市場投資規(guī)模將達到9.7億元，未來5年的年復合增長率(CAGR)為17.6%左右，到2011年市場投資規(guī)模有望達到17.7億元左右。
　　
　　需求的五個變化
　　未來，SCM軟件市場的發(fā)展趨勢將主要表現在以下幾個方面。
　　一是用戶對SCM系統(tǒng)的整合能力需求更強。在以供應鏈管理為核心的基礎上，未來SCM產品無論是獨立產品還是整合于ERP系統(tǒng)之中，都將更多地與ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)進行整合，從而達到在企業(yè)實施ERP與CRM之后能夠與SCM無縫整合應用的目標。
　　此外，由于物流系統(tǒng)與供應鏈管理天生就有著不可分割的關系，SCM系統(tǒng)會更多地將物流系統(tǒng)整合進來。
　　二是用戶對SCM產品的功能特點要求更高。未來SCM軟件的功能特點將表現為：橫跨整個供應鏈的信息實時可視性。更高的可視性和更易于訪問的實時信息，將大大提高供應鏈執(zhí)行決策的預見性。供應鏈的實時可視性與事件監(jiān)控和管理系統(tǒng)相結合，將提高企業(yè)預見性決策能力，最大程度地減少計劃外情形所造成的不良影響。
　　三是用戶對SCM的需求向著整合更多服務的方向發(fā)展。未來客戶將需要SCM系統(tǒng)的產品與服務提供商能夠提供整合的供應鏈管理系統(tǒng)以及相關的咨詢服務。SCM廠商需要為用戶提供整合的整體解決方案。
　　四是用戶群體向中小企業(yè)轉移。從用戶規(guī)模角度來看，未來SCM系統(tǒng)用戶數量將從以大中型企業(yè)用戶為主，向以中小型企業(yè)用戶為主的方向轉移。
　　五是用戶群體擴展到更廣泛的行業(yè)。從行業(yè)來看，未來SCM系統(tǒng)有從制造業(yè)、流通業(yè)向其他行業(yè)市場擴張的趨勢。由于供應鏈的競爭是未來所有企業(yè)所面臨的競爭，因而，未來SCM系統(tǒng)向著其他行業(yè)市場推進將是一個不可回避的趨勢。
　　
　　合縱連橫促發(fā)展
　　研究表明，從戰(zhàn)略角度重新審視供應鏈資源，是更好地整合供應鏈資源的基礎。因而，對于即將實施SCM系統(tǒng)的企業(yè)而言，必須充分認識到SCM系統(tǒng)與其業(yè)務流程優(yōu)化之間的關系。在實施SCM系統(tǒng)的過程中，只有從供應鏈競爭的角度，對涉及企業(yè)供應商、采購、生產、制造、物流、服務、市場、銷售以及渠道等的相關資源與流程進行優(yōu)化重組，以適應信息時代市場競爭的快速變化，這樣才能取得更好的應用效果。
　　從實施供應鏈管理的完整需求來看，未來供應鏈管理將涉及八大核心資源及業(yè)務流程，分別是：客戶關系管理、客戶服務管理、需求管理、訂單完成、制造流程管理、供應商關系管理、產品的開發(fā)和產品商業(yè)化及回收管理。
　　對于SCM廠商而言，要想在市場上獲得成功，首先要在SCM市場定位方面根據不同行業(yè)用戶需求推出相應的產品與服務。針對制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)以及其他(比如能源、建筑等)行業(yè)推出各自不同的解決方案。
　　其次，要根據信息技術發(fā)展的趨勢，不斷地將最新的實用技術融入SCM系統(tǒng)之中。比如在供應鏈管理過程中適時地引入條碼技術(BAR CODE)、RFID技術及最新的移動通信技術，適應移動信息化應用的最新發(fā)展需求。
　　再次，對于國外廠商而言，需要做得更多的是研究不同行業(yè)企業(yè)的本土化需求；對于國內廠商而言，則需要將原有產品本著適應全球化供應鏈管理或者跨地區(qū)供應鏈管理的要求，進一步標準化，以便在更好地服務本土市場的同時，將產品推向更多的其他行業(yè)用戶或者是跨國運營的客戶。
　　最后，從發(fā)展策略來看，國際廠商應該更多地同國內不同行業(yè)的企業(yè)進行合作，結合本土企業(yè)的優(yōu)勢產品與客戶資源進行市場拓展；國內廠商則要同國內相關行業(yè)的系統(tǒng)集成商等進行緊密合作，以進一步拓展不同行業(yè)的市場，并且需要同國際廠商合作，讓自身的產品與服務國際化。

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