趙橋梁 大使 [趙“大使”的傳播藝術(shù)]

　　趙啟正每次發(fā)表講話，關(guān)心中國(guó)傳媒的人都會(huì)屏息靜聽(tīng)。 　　這一次也毫不例外。時(shí)間是2005年5月16日上午，地點(diǎn)在北京國(guó)際俱樂(lè)部飯店至尊廳。作為2005北京《財(cái)富》全球論壇的序曲，中國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室主任趙啟正、美國(guó)時(shí)代華納――世界最大媒體與娛樂(lè)公司――董事長(zhǎng)理查德?帕森斯，以及世界知名的《時(shí)代》雜志總編、資深記者出身的蒲思鼎三人在“文化圓桌會(huì)議”上坐而論道，討論“媒體在中國(guó)日益重要的角色”。
　　顯然，這樣的議題，在世界范圍內(nèi)，話語(yǔ)權(quán)非中方莫屬；而能說(shuō)透這個(gè)話題，在中國(guó)范圍內(nèi)，恐怕非趙啟正莫屬。
　　在簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白中，帕森斯盛贊趙在多年與中外媒體打交道過(guò)程中表現(xiàn)出的“專業(yè)精神”――“我覺(jué)得趙主任稱得上是中國(guó)向整個(gè)世界傳遞中國(guó)文化和信息的最主要的大使�！�
　　他沒(méi)有想到趙啟正不僅是一位善于辭令、幽默老到的“大使”，更是擅長(zhǎng)回?fù)舾鞣N“扣球”、“刁球”的專家級(jí)球手。這一切在接下來(lái)的40分鐘的“交鋒”中表現(xiàn)得淋漓盡致。
　　記者參加了這次“圓桌會(huì)”的采訪報(bào)道，并試著對(duì)趙啟正此次談話藝術(shù)作了一些粗淺的評(píng)析。
　　
　　借力受眾　省時(shí)省力
　　
　　在中文，“宣傳”這兩個(gè)字找不到英文的對(duì)應(yīng)詞。它包括表達(dá)、描述、說(shuō)明等諸多含義。以往，往往有錯(cuò)誤的翻譯，包括中國(guó)人自己把它翻譯成“propaeanda”，這是一個(gè)錯(cuò)誤的翻譯，而這個(gè)翻譯流傳已久，因此反倒干擾了“宣傳”這個(gè)詞本來(lái)的正確意義。所以，我們現(xiàn)在對(duì)世界表達(dá)中國(guó)就用“說(shuō)明”或者“傳播”這樣的英文來(lái)描述。我們?cè)敢饨榻B一個(gè)真實(shí)的中國(guó)，愿意說(shuō)明中國(guó)的進(jìn)步，也愿意說(shuō)明中國(guó)的不足和缺點(diǎn)�！�…所以我們鼓勵(lì)中國(guó)媒體，特別是中國(guó)的外文媒體在介紹中國(guó)的時(shí)候多講事實(shí)，由讀者自己去做結(jié)論，這是一個(gè)有效的辦法。
　　沒(méi)有念講稿，也沒(méi)有一句贅言，趙啟正一開(kāi)始就談上個(gè)世紀(jì)末在英國(guó)布拉頓召開(kāi)的第18屆世界哲學(xué)大會(huì)，那次大會(huì)提出“新的世紀(jì)是文化世紀(jì)”；接著他又引用亨廷頓教授的著作《文化的沖突》中的觀點(diǎn)，說(shuō)文化和媒體既可以推動(dòng)又可以制約政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域的發(fā)展。
　　在解釋什么是“宣傳”中國(guó)時(shí)，趙啟正先是從語(yǔ)言翻譯角度，找出(西方)聽(tīng)眾可以理解的一點(diǎn)，即“宣傳”這個(gè)詞存在翻譯與理解上的錯(cuò)誤�！靶麄鳌痹谖鞣降暮�義自不必說(shuō)，而過(guò)去一直把它翻譯成政治色彩濃厚的“propaganda”的這個(gè)事實(shí)也為英語(yǔ)聽(tīng)眾所熟知。在向與會(huì)者傳遞了這些信息之后，他才說(shuō)明自己對(duì)“宣傳”中國(guó)的理解：中文中“宣傳”一詞是十分正面的，宣傳包括表達(dá)、描述、說(shuō)明等諸多含義，我們現(xiàn)在對(duì)世界表達(dá)中國(guó)就用“說(shuō)明”或者“傳播”這樣的英文來(lái)描寫。
　　“借力”西方受眾所熟悉的人物、事件來(lái)說(shuō)事，不僅可以讓他們好懂，而且還可以省些口舌，把有限的“版面”盡可能多地用在對(duì)于傳播中國(guó)而言更重要的信息上。這是這次“圓桌會(huì)”上趙啟正可資外宣工作者借鑒的第一點(diǎn)做法。
　　
　　不露聲色　達(dá)到目的
　　
　　許多領(lǐng)導(dǎo)在宣傳自己所管理的部門時(shí)往往會(huì)大段大段地做陳述，或者所講的與會(huì)議主題掛不上鉤，讓聽(tīng)眾覺(jué)得索然無(wú)味。趙啟正的做法是：不露聲色，化整為零，讓人覺(jué)察不出他是特意做哪方面的宣傳，而是把想要宣傳的內(nèi)容作為支持“論點(diǎn)”的“論據(jù)”信手拈來(lái)。
　　比如，國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)揮的作用之一就是舉辦新聞發(fā)布會(huì)。這項(xiàng)功能趙啟正是當(dāng)作政府部門為方便媒體報(bào)道中國(guó)而提供“最好的信號(hào)源”的例子講出的：“近年來(lái)，中國(guó)政府鼓勵(lì)媒體更多地報(bào)道中國(guó)的社會(huì)進(jìn)展、中國(guó)的政策，并且回答國(guó)際輿論對(duì)中國(guó)提出的問(wèn)題。因此，我們要提供最好的信號(hào)源。我所在的中國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室推動(dòng)了新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)展。去年，中國(guó)中央政府和地方政府共舉行新聞發(fā)布會(huì)900多場(chǎng)。特別是在我的辦公室舉行的發(fā)布會(huì)，美聯(lián)社、法新社、路透社、CNN(美國(guó)有線新聞網(wǎng))、中國(guó)中央電視臺(tái)的三個(gè)頻道和香港的鳳凰電視臺(tái)都進(jìn)行了及時(shí)的轉(zhuǎn)播和報(bào)道……這樣，記者就獲得了比較充分的信息�！�
　　接下來(lái)的這句話也值得許多發(fā)言人效仿：“據(jù)我們向他們(媒體記者)了解，我們所發(fā)布的信息有80％被列為當(dāng)天或當(dāng)周最重要的新聞，剩下的20％也予以了報(bào)道�！睆男侣剬�業(yè)角度看，“據(jù)我們向他們了解”這幾個(gè)字不是可有可無(wú)的。有之則表明后面的統(tǒng)計(jì)數(shù)字是調(diào)查得來(lái)的，有說(shuō)服力；無(wú)之，就有“王婆賣瓜，自賣自夸”或“無(wú)憑無(wú)據(jù)”之嫌了。
　　又比如，為各級(jí)政府部門培訓(xùn)新聞發(fā)言人，這是國(guó)務(wù)院新聞辦公室近年來(lái)開(kāi)展的力度較大、收效良好的一件實(shí)事。趙啟正是在介紹中國(guó)傳媒和國(guó)際同行相比，在資本、經(jīng)營(yíng)理念、管理體制和人才素質(zhì)方面還有較大差距之后，很自然的講出來(lái)的：
　　“剛才說(shuō)到人員的缺乏，我們很重視這個(gè)問(wèn)題。去年，單是我的機(jī)構(gòu)在全國(guó)各地，包括西北、東北、西南和北京，就辦了14次官員如何作為發(fā)言人的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班的教師有資深的官員、中國(guó)的資深記者，也有CNN的記者。這些老記者告訴我們，他們?nèi)绾螢殡y美國(guó)總統(tǒng)；我們也請(qǐng)美國(guó)白宮的發(fā)言人告訴我們，他們?nèi)绾巫霭l(fā)言的準(zhǔn)備。這樣，我們就能夠了解對(duì)世界報(bào)道中的know-how，也就是竅門。去年我們一共培訓(xùn)了2000多人，今年還要培訓(xùn)3000多人……”
　　
　　緊密相關(guān)　抓住心理
　　
　　注意所講內(nèi)容與受眾之間的緊密相關(guān)性，并針對(duì)他們信息需求心理而有意識(shí)地傳遞相關(guān)信息，這是這次“圓桌會(huì)”上趙啟正能自始至終抓住大家“耳朵”的又一個(gè)竅門。
　　首先，參加財(cái)富論壇的媒體與娛樂(lè)大鱷們都想知道，他們能不能在中國(guó)這個(gè)“24小時(shí)／7天全天候”需要各種各樣信息和娛樂(lè)的社會(huì)里，分得一杯羹。對(duì)此，趙主任在談話中先后傳達(dá)了這么幾條重要信息：
　　“中國(guó)媒體能夠向國(guó)際提供及時(shí)、全面和客觀的中國(guó)信息。但是，中國(guó)所需要的國(guó)際信息卻需要國(guó)際媒體的合作，需要各大通訊社、各大電視網(wǎng)的信息。這樣的交流也是正常的和需要的�！薄爸卮蟮膰�(guó)際新聞，中國(guó)難得有獨(dú)家新聞，也難得在現(xiàn)場(chǎng)直接采訪，往往都要購(gòu)買外國(guó)的新聞加以綜合分析再變成我們的報(bào)道�！薄拔覀冃枰�和外國(guó)媒體合作。已經(jīng)進(jìn)行的合作，比如和時(shí)代華納、Newsgroup以及日本的共同社，他們幫助我們把CCTV4和CCTV9在美國(guó)、歐洲、日本落地。我們希望在今天這個(gè)會(huì)上能夠表達(dá)我們和世界媒體同行，和文化界進(jìn)一步交流的愿望。”
　　其次，中方怎么看待西方媒體關(guān)于中國(guó)的報(bào)道?對(duì)他們的報(bào)道有何意見(jiàn)?這不僅是蒲思鼎總編，相信也是業(yè)界內(nèi)外很多人士都關(guān)心的話題。趙啟正要言不煩，給予了坦率、中肯回答，但針對(duì)的是美國(guó)媒體的現(xiàn)實(shí)做法：
　　“在美國(guó)發(fā)生很多事情，對(duì)中國(guó) 也有很多不同的輿論，但是你們首先選擇什么，這是你們《時(shí)代》雜志、CNN和《紐約時(shí)報(bào)》的責(zé)任�！�
　　“我們不滿意的地方是，西方媒體有時(shí)候報(bào)道不夠全面，夸大中國(guó)某些方面的缺點(diǎn)，或者有時(shí)把謠傳作為正面消息報(bào)道，而這種誤解很難得到解釋。西方媒體曾經(jīng)一度過(guò)分宣揚(yáng)中國(guó)的成長(zhǎng)，以至于提出中國(guó)威脅論。這種評(píng)論性的文章比起新聞來(lái)，更加有偏差。在《波士頓環(huán)球報(bào)》上曾經(jīng)有一幅漫畫，畫著一個(gè)盤子里有幾面美國(guó)國(guó)旗，有人像炒菜一樣在炒美國(guó)國(guó)旗，旁邊有一雙筷子要來(lái)吃它。實(shí)際上，從歷史到現(xiàn)在，中國(guó)人沒(méi)有侵害別人的想法，沒(méi)有這種需要，也沒(méi)有這種能力。這篇文章的題目是《我們?cè)撆轮袊?guó)嗎?》，講的是要怕中國(guó)。甚至有另外一篇文章說(shuō)，中國(guó)的男人超過(guò)女人，男人就應(yīng)該出去打仗，我不滿意的就是有如此荒謬的話。至于說(shuō)中國(guó)有哪些不足，哪怕是人權(quán)問(wèn)題，只要指出得正確和出發(fā)點(diǎn)是善意的，我們也愿意參考。就怕先下了結(jié)論，認(rèn)為中國(guó)不那么好，然后去找所謂的事實(shí)，而事實(shí)又不準(zhǔn)確。這是我不滿意的�！�
　　第三，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的使用，國(guó)外有很多誤解，認(rèn)為我們管制過(guò)多。趙啟正更是處處拿美國(guó)作比較，讓聽(tīng)眾感到“人同此境，心同此理”：
　　“在積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程當(dāng)中，我不是完全沒(méi)有擔(dān)心。一個(gè)就是不良信息。在中國(guó)所謂的不良信息有和美國(guó)一樣的，比如暴力的、色情的和假消息。比如說(shuō)，如果發(fā)表人民幣和美元兌換率的假消息，一經(jīng)傳播，立刻就會(huì)影響中美貿(mào)易。在(遵守)中國(guó)憲法的前提下，如果是監(jiān)督政府，(利用互聯(lián)網(wǎng))向政府官員和政策提出批評(píng)和揭露，這沒(méi)有問(wèn)題；但如果以分裂國(guó)家為目的，比如宣傳“臺(tái)獨(dú)”或宣傳達(dá)賴?yán)�嘛的某些反�?duì)中國(guó)的主張，我們就要禁止。也就是說(shuō)，要維護(hù)國(guó)家的利益。這一點(diǎn)和美國(guó)并沒(méi)有不同，只不過(guò)是美國(guó)的國(guó)家利益和中國(guó)的國(guó)家利益不同而已�！�
　　
　　機(jī)鋒不露　幽默風(fēng)趣
　　
　　趙啟正在此次“圓桌會(huì)”上另一個(gè)突出表現(xiàn)是他的幽默風(fēng)趣，談笑間就把對(duì)方打過(guò)來(lái)的球打回去了，這正是這次談話中最令人難忘的部分。
　　例如，在這次“圓桌會(huì)”上，蒲思鼎總編要趙主任談?wù)勚腥贞P(guān)系。第一次提出這個(gè)話題時(shí)，趙啟正避而不答，第二次他又提到了中日關(guān)系，趙啟正是這樣處理的：
　　“你剛才兩次引導(dǎo)我，想讓我談中國(guó)對(duì)日本的態(tài)度。但是這里沒(méi)有日本貴賓，我們背后說(shuō)人家不太好吧�！边@句話引得哄堂大笑。趙啟正接著就講了他的一些看法，末了還忘不了來(lái)一個(gè)“趙式”的幽默：“請(qǐng)你們放心的是，中日關(guān)系還將有很好的發(fā)展。我們都是近鄰，誰(shuí)也不會(huì)搬家�！�
　　蒲思鼎于是又提出了一連串問(wèn)題，讓趙主任在幾分鐘內(nèi)談?wù)剬?duì)諸如“中美貿(mào)易逆差”、“解除軍售禁令”等問(wèn)題的看法。兩人開(kāi)始“打球”了。
　　趙啟正：你的確有很強(qiáng)的職業(yè)特征，在一分鐘之內(nèi)就把所有的敏感問(wèn)題都提出來(lái)了。如果我全部回答，需要10分鐘，所以我只能簡(jiǎn)單地說(shuō)。
　　蒲思鼎：我的提問(wèn)讓您感到吃驚嗎?
　　趙啟正：我覺(jué)得很好。就跟打網(wǎng)球一樣，你給我一個(gè)smash(扣球)，我就要給你一個(gè)backhand(反手擊球)打回去�！�
　　蒲思鼎：實(shí)際上我覺(jué)得更像壘球。我投出一個(gè)慢速球，你把它打出場(chǎng)外。
　　趙啟正：我會(huì)盡量接住這個(gè)球，不要讓它打到外面。
　　……
　　接著，趙啟正談起“另一種球”：
　　“說(shuō)到國(guó)會(huì)，中國(guó)人不像喜歡美國(guó)人那么喜歡它，因?yàn)樗�不斷通過(guò)一些法案指責(zé)中國(guó)，有些是沒(méi)有道理的。那么既然球打過(guò)來(lái)了，而且是另一種球，也不得不打回去。”
　　“比如美國(guó)國(guó)會(huì)每年接受美國(guó)國(guó)務(wù)院的一個(gè)報(bào)告，叫做《國(guó)別人權(quán)報(bào)告》。少的時(shí)候包含130個(gè)國(guó)家和地區(qū)，多的時(shí)候有190個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但老是忘了美國(guó)自己。其中對(duì)中國(guó)的篇幅很多，中國(guó)不能接受。為了表示我們的不滿，我們辦公室每年出版一本《美國(guó)人權(quán)記錄》，作為美國(guó)《國(guó)別人權(quán)報(bào)告》的補(bǔ)充，以八種語(yǔ)言發(fā)布。這不是我們發(fā)球，只是接球而已。這個(gè)球?qū)嵲谑遣荒懿唤恿��！边@可能是這次“球賽”中打得最干脆、利落的球，因此贏得了聽(tīng)眾的熱烈掌聲。
　　但趙啟正沒(méi)有就此打住，他繼續(xù)在幽默中透露談鋒，而談鋒又讓幽默包裹著，使話語(yǔ)既達(dá)到目的而又不顯得那么咄咄逼人：“這種逆差造成的原因美國(guó)當(dāng)然希望解決，希望中國(guó)多買波音飛機(jī)。但是中國(guó)只能五架、十架地買，不能幾百架地買，所以還不能平衡。中國(guó)也不能不買空中客車，希拉克對(duì)此也是有意見(jiàn)的�！�
　　這次“圓桌會(huì)”總共持續(xù)的時(shí)間不過(guò)45分鐘，而趙啟正說(shuō)話的時(shí)間也不過(guò)半小時(shí)。但就在這樣短的時(shí)間里，趙啟正充分展示了一個(gè)對(duì)外傳播工作者的風(fēng)采。他不愧是對(duì)外傳播中國(guó)的“最主要的大使”。
　　責(zé)編：翟淑蓉　雷向晴

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