溝通,交流,融合,共鳴 共鳴性溝通

　　【摘要】電視故事作為民生新聞的表現(xiàn)形式,內(nèi)容上要貼近觀眾、主題上追求交流融合,達到用事實說話,以情感動人的目的。 　　【關(guān)鍵詞】電視故事 民生新聞 《人間故事》
　　
　　一、電視故事是民生新聞的表現(xiàn)形式
　　
　　這幾年我們聽到較多的一個詞:民生新聞。所謂民生新聞,就是指與老百姓衣食住行以及他們相互關(guān)系中所發(fā)生的新聞。因為與新聞受眾的貼近,所以這類新聞更為他們所關(guān)心。對電視臺而言,民生新聞火了,收視率自然就上去了。與新聞欄目的選擇類似,專題欄目也在這上面下足了功夫。專題欄目做民生體裁并不新鮮,《東方時空》早就有《講述老百姓自己的故事》。當然,電視故事蜂擁而上只是這二三年的事。正如一些專家說的那樣,故事化手法的成功運用令一些傳統(tǒng)的電視節(jié)目煥發(fā)了全新的光彩。將生活中實實在在的事情用新聞手法演繹出來,讓老百姓與新聞事件中的人一同去喜怒哀樂,讓新聞受眾去自然而然地認知、感悟、思考,其意義非同小可。目前,央視的口述體紀錄片欄目《講述》、江蘇衛(wèi)視的事件類欄目《人間》、湖南衛(wèi)視的情感類訪談節(jié)目《背后的故事》等,以其獨特的反映百姓身邊事的方式吸引著觀眾,引領(lǐng)著中國電視媒體故事化的浪潮。的確,不僅是央視與省一級電視臺,地市級電視臺也都推出了各類故事性新聞欄目。因為是新聞欄目,它必備新聞特征,雖然它未必要求標明“五W”,然而,在電視故事中要能找到“人物”,“情節(jié)”,“背景”, “時間順序”和“動機”。尤其是,事件必須是真實的故事。安慶電視臺推出《人間故事》已有兩年,在學(xué)習兄弟媒體經(jīng)驗的同時,也在努力探索,這里談一點感悟。
　　
　　二、貼近溝通而不是嘩眾取寵
　　
　　貼近生活,貼近群眾,貼近實際,這應(yīng)當是新聞工作者的圭臬。然而,生活中的故事是紛繁復(fù)雜的,其中消極的,負面的不在少數(shù)。作為新聞工作者,時刻不能忘記正確的輿論導(dǎo)向,不能忘記保穩(wěn)定,促和諧的社會責任。因此,對大千世界的諸多故事,我們應(yīng)當本實事求是之意,無嘩眾取寵之心。把那些怪異的,愚昧的,甚至有意無意導(dǎo)人以惡的所謂故事搬上熒屏。電視的貼近,指的是內(nèi)容與主題。如安慶電視臺《人間故事》的《被圈養(yǎng)的妻子》,題目似是令人驚駭,但是,一是事實如此,二是引人注目。故事講的是宿松縣下倉鎮(zhèn)九成村村民沈應(yīng)保與他妻子陳四娥的一段辛酸經(jīng)歷�，F(xiàn)年50多歲的沈應(yīng)保在30出頭時還沒結(jié)婚,17年前,鄰人把陳四娥介紹給他,媒人沒有瞞他,陳四娥腦子有點“那個”――原來,陳四娥因失戀而精神失常。以居家過日子為念的沈應(yīng)保沒把它當回事,應(yīng)承了這樁婚事。誰知婚后不久的一天,沈應(yīng)保突然發(fā)現(xiàn)妻子失蹤了,這下子急壞了他,出門一找,這一驚非同小可:老婆脫光衣裳在外面亂跑!自那以后,這種事就經(jīng)常發(fā)生,而且動手打人,下至兒童,上至七八十歲的老人,迫于無奈,沈應(yīng)保只好將她關(guān)在家里,鎖上房門。沈應(yīng)保哪里愿意關(guān)老婆?兩個孩子幼小,他當?shù)�又當�?一家人要他掙錢養(yǎng)活,老婆要他照顧,他真的不堪重負!沈應(yīng)保是一位極普通的農(nóng)民,對婚后不久就發(fā)精神病的妻子默默兌現(xiàn)當初對媒人的承諾:“有病沒啥,我會照顧她�！�17年不離不棄,獨自承受生活壓力,且為妻子張羅就醫(yī)。當您一開始聽到將妻子圈養(yǎng)17年的事兒時,您或許會拍案而起,可是聽完這個故事,您會感慨萬千!生活中諸如此類的事也許您會熟視無睹,可是當我們通過電視熒屏向您娓娓道來,您難道不會被這平凡中的珍貴親情感染嗎?
　　
　　三、交流融合而不是單純說教
　　
　　有人說:“故事是為思辯服務(wù)的,一篇充斥著大量故事情節(jié),卻缺乏思辯主線的文章,充其量只能算‘實錄新聞’,卻無法探究新聞事實本身所具有的本質(zhì)和反映的問題,從而導(dǎo)致報道缺乏應(yīng)有的深度。只有首先在眾多故事中提煉出思辯性的主題,然后把各種新聞故事呈現(xiàn)在一種可以表現(xiàn)其真正意義的脈絡(luò)中,才能使故事化報道做到既報道新聞,又引導(dǎo)輿論的目的�！碧釤挸鏊嫁q性主題,當然是我們的主旨,但是,這種提煉與表達要做到“潤物細無聲”。只要我們把故事脈絡(luò)理清楚,把要提煉的主題通過人物活動與對話闡釋出來,新聞受眾會得出正確結(jié)論。教師爺式的訓(xùn)導(dǎo)不只是降低了故事的感染力,還會引起人們的反感。例如,形形色色的騙子和騙局,見諸報端的很多,別人吃一塹,我們跟著長一智,這是這類報道的目的。《人間故事》有一期節(jié)目題為《餡餅,陷阱》,把一個“天上掉餡餅,還是地上有陷阱”,似乎并無懸念的故事展示到人們面前。故事是這樣的:2008年7月7日下午3點多鐘,一名姓吳女子急匆匆趕到大觀區(qū)經(jīng)濟犯罪偵察大隊報案,說自己剛剛把一大筆錢交給了一個廣東人,現(xiàn)在這個廣東人沒了蹤影,她手中只剩下一張不知名的萬元紙幣。原來,吳女士偶遇一問路的“廣東人”,經(jīng)不住他的熱情糾纏,將此人引至市財政局,“恰好”“財政局辦公室主任”站在大門口,告訴來問王局長行蹤的廣東人,局長出差了,你既是局長朋友,有什么事我可以幫忙。于是那廣東人說,我急需人民幣現(xiàn)金,但身上只有歐元,您能不能幫忙兌換? “主任”欣然答應(yīng),并“欺負”廣東人聽不懂安慶話,悄悄對吳女士說,我能以一比十兌換,然后以一比六交給廣東人。那“廣東人”好象根本沒聽到他們對話,掏出一張百元歐元交“主任”,“主任”進一家銀行網(wǎng)點不久,就拿出1000元人民幣交給了廣東人。這時候,“主任”告訴她,你能不能與我聯(lián)合,將那廣東人手中的1萬歐元換下來?你只要湊3.5萬元就行了,吳女士想,一比六給廣東人,也就是說“主任”2.5萬元,將來換得的10萬元人民幣,我與“主任”按七比五分成,能得5.83萬元,一轉(zhuǎn)眼,多了2.3萬元。她哪里知道,“廣東人”手中的1萬元是不值錢的秘魯幣!后來的故事就不必贅述了。這篇故事的主要部分是本案受害人吳女士的敘述,以及記者根據(jù)她的敘述作的“情景再現(xiàn)”。隨著情節(jié)的演進,觀眾的思緒自然會與節(jié)目想表現(xiàn)的主旨交流與融合,他們會通過故事情節(jié)的展開,得出結(jié)論。
　　
　　四、讓事實說話,以情感動人
　　
　　真實是新聞的生命,對于故事性報道而言也是一樣。電視新聞故事與一般文學(xué)故事的區(qū)別是:它首先是新聞!故事性報道在選擇報道視角、人物、事件時,都要以真實為前提。在塑造人物形象時,要真實地記錄下人物的故事,讓讀者自己在故事中體味。所謂“塑造”,其實就是選擇和捕捉。毋庸諱言,一些記者為了達到自己預(yù)想的效果,不惜“導(dǎo)演”情節(jié),或者想當然地設(shè)計子虛烏有的“情景再現(xiàn)”。這顯然不只是技術(shù)問題,而是嚴肅的職業(yè)道德問題。我們不能忘記,新聞節(jié)目要讓事實說話,故事欄目要以情感動人。故事性新聞的內(nèi)容必須是真實的新聞事件,決不允許虛構(gòu)和“合理想象”�！度碎g故事》曾采訪樅陽縣耦山鎮(zhèn)大港村的的一對祖孫,奶奶許蘭英70多歲,孫子胡勤保17歲。胡勤保上學(xué)填表都寫“父母雙亡”。其實,父親真的在他兩歲時去世了,但母親依然健在。這不蹊蹺嗎?原來,他的母親改嫁了。雖然也常來看他,可是他從來沒叫過一聲媽媽。我們故事的題目叫《陌生的媽媽》。在故事展開過程中,人們不時有疑問:媽媽怎么這樣狠心,拋下兩歲的孩子一走了之?胡勤保常見到來看望他的媽媽,并也受到并不寬裕的媽媽的接濟,為什么竟連喊一聲媽媽都那么吝嗇呢?故事通過村里鄰居,學(xué)校老師以及各當事人的敘述,揭開了真相:唐秀梅改嫁,帶走了比胡勤保大兩歲的女兒,并不是不想連他一塊帶走,而是奶奶要留胡氏香火,不讓帶!雖然改嫁后的唐秀梅日子也過得艱難,但沒有忘記昔日的婆婆和親生兒子,常來看望并接濟,但奶奶自胡勤保很小起就向他灌輸:你娘如何如何壞。胡勤保焉能建立起對親生媽媽的好感?這是一個辛酸的現(xiàn)實,我們能譴責孤苦育孫的年邁奶奶嗎?我們能詬病并不寬裕卻不忘昔日婆婆與親生兒子的唐秀梅嗎?我們能責怪從小失恃的胡勤保不懂事嗎?都不能!記者想達到預(yù)期的結(jié)果,想讓胡勤保在鏡頭前喊一聲媽媽,可是這能去導(dǎo)演嗎?觀眾雖然沒有見到記者所想要的結(jié)果,但是,我們都被故事中展示的種種真情所打動:奶奶的含辛茹苦,媽媽的情意綿綿,鄉(xiāng)親與老師的關(guān)懷照顧,胡勤保在那樣困難的條件下仍然努力學(xué)習。試想,如果胡勤保在記者要求下,礙于記者的面子,當著鏡頭喊唐秀梅一聲媽媽,好像陌生的媽媽不再陌生,那么,故事前面的敘述就得從頭再來,因為胡勤保一再說,隔了那么多年,不在一起生活,沒有情感。――前面改也好,不改也好,都會讓人別扭。只有尊重事實,讓事實說話,才能真正做到以情感動人,也才能實現(xiàn)與觀眾交流融合,才能引起廣泛共鳴。
　　《人間故事》的開頭語是:“說天下故事,品人間真情”――這里有兩個關(guān)鍵字:事,情。事,就是新聞事實;情,乃人之常情。講真事,品真情,觀眾才會與我們?nèi)谕ü缠Q�！�
　　
　　(作者:安慶電視臺社教中心主任)
　　責編:姚少寶

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