【網(wǎng)絡(luò)傳播中議程設(shè)置的新特點】網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的特點

　　【摘要】網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)媒體已成為社會生活中一股無法忽視的力量,由于網(wǎng)絡(luò)傳播互動性強(qiáng)、言論表達(dá)傳播自由開放等先天優(yōu)勢,議程設(shè)置理論在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在議題設(shè)置主體、議題本身、設(shè)置方式等方面都有著不同于傳統(tǒng)媒體的特色。
　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)傳播 議程設(shè)置 傳統(tǒng)媒體 主體廣泛
　　
　　在網(wǎng)絡(luò)傳播活動中,傳播主體多樣化,議程設(shè)置的主體也理所當(dāng)然出現(xiàn)了多元化的特征,從而引發(fā)議題、議題設(shè)置方式等方面也出現(xiàn)了與傳統(tǒng)媒體不同的新特點。
　　
　　一、議程設(shè)置的主體多樣
　　
　　在傳統(tǒng)媒體的傳播活動中,議程設(shè)置是由媒體通過發(fā)布和突出信息為公眾設(shè)置“議事日程”而得以實現(xiàn)的,媒體處于絕對的主導(dǎo)地位。①而在網(wǎng)絡(luò)媒體傳播中,尤其是Web2.0時代的到來,任何人都是信息的傳播者和接受者,邏輯地位平等,這就意味著任何人都有機(jī)會為他人設(shè)置議程,傳統(tǒng)媒體設(shè)置議題的主導(dǎo)權(quán)面臨著巨大挑戰(zhàn)。
　　(一)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主體多元化
　　由于網(wǎng)絡(luò)媒體自生沒有新聞采訪權(quán),因此網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容均來自于傳統(tǒng)媒體,從這個角度來看,傳統(tǒng)媒體的記者、編輯是最初的把關(guān)人;網(wǎng)絡(luò)編輯通過對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容報道的把關(guān)、編輯及解讀、建立專題等活動,又成為網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的直接把關(guān)人。而網(wǎng)絡(luò)又將一部分傳播權(quán)利由少數(shù)人分散到了廣大網(wǎng)民手中,顛覆了傳統(tǒng)媒體中受眾被動的地位。網(wǎng)民通過個人博客、論壇和各種網(wǎng)絡(luò)形式對熱點問題的討論,推動議程的形成,在網(wǎng)絡(luò)空間帶有輿論領(lǐng)袖性質(zhì)和影響力的網(wǎng)民毫無疑問也成為網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的主體。簡單來說,議題設(shè)置主體主要分為形形色色的網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)民。
　　(二)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主體草根化
　　在傳統(tǒng)媒體中,一般是高素質(zhì)的社會精英群體為一般受眾來設(shè)置議題的。但在網(wǎng)絡(luò)傳播中,伴隨著高度的個人化、交互性和及時性,網(wǎng)絡(luò)使“傳―受”平權(quán)的新聞傳播范式得以實現(xiàn),為公眾開辟了一個嶄新的空間。一方面,公眾可以使用網(wǎng)絡(luò)賦予的話語權(quán),自由表達(dá)意見,并設(shè)置自我議程;另一方面,公眾議程和網(wǎng)絡(luò)媒體自身的媒介議程不斷地發(fā)生碰撞和交鋒,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)輿論機(jī)制下的輿論的形成。在網(wǎng)絡(luò)傳播中,議程設(shè)置的形式由傳統(tǒng)的媒介平臺延伸到包括博客、論壇、公共聊天室在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。例如“草根文化”的興起便是草根階層引導(dǎo)起的潮流,從而打破了長期以來自上而下主流價值觀的議程設(shè)置。而各種“山寨文化”,說到底便是網(wǎng)絡(luò)時代公民意識的集體爆發(fā)。
　　(三)網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主體分權(quán)化
　　“分權(quán)”指網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)屬于每個網(wǎng)民,而不是集中于媒介組織。在無限的網(wǎng)絡(luò)空間,每一個人(只要能上網(wǎng))都可以像在真實世界一樣擁有一個自我的空間,并發(fā)出自己的聲音;而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使網(wǎng)民發(fā)言較少顧忌,發(fā)言直接,網(wǎng)絡(luò)快速、近乎無遮攔的強(qiáng)大的傳播和擴(kuò)散功能使個體的傳播力和影響力不像在真實世界那樣顯得微乎其微。②在這個新的媒介環(huán)境下,任何人都擁有傳播權(quán),自由發(fā)表觀點、意見和評論,人與人的地位平等。既然任何人都是傳播者,那么任何人都有機(jī)會為他人設(shè)置議程,即網(wǎng)絡(luò)傳播中議程設(shè)置的主體越來越分權(quán)化,網(wǎng)絡(luò)媒體將一部分傳播權(quán)利由少數(shù)人手中分散到了廣大網(wǎng)民受眾手中。而如果公眾議程引發(fā)社會的普遍關(guān)注,那么受眾就作為傳播主體為其他公眾甚至傳媒設(shè)置了議程。
　　
　　二、議程設(shè)置的議題多元
　　
　　傳統(tǒng)媒體出于自身定位、社會責(zé)任和容量有限性等的限制,不能對任何信息都予以報道,必須對社會中的事件和問題進(jìn)行選擇,并賦予一定的報道結(jié)構(gòu)和秩序。但是在網(wǎng)絡(luò)傳播中,由于議程設(shè)置主體多元化,其議題無所不包,極為廣泛。
　　(一)議題的廣泛性
　　網(wǎng)絡(luò)傳播中傳播主體多元,同時,網(wǎng)絡(luò)容量無限,為更多的信息進(jìn)入傳播渠道提供平臺。網(wǎng)絡(luò)傳播的互動性強(qiáng),意見表達(dá)自由便捷,任何人都有機(jī)會為他人設(shè)置議題,因此網(wǎng)絡(luò)較傳統(tǒng)媒體更為廣泛。
　　1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有信息容量無限性,擴(kuò)大了議題范圍
　　網(wǎng)絡(luò)媒體擺脫了傳統(tǒng)媒體版面、時間等的限制,它的容量是無限大的,可以包容形形色色的信息流向廣大的網(wǎng)民那里,從而為各種信息進(jìn)入傳播渠道進(jìn)而吸引受眾眼球成為熱門議題提供了機(jī)會。這里,既有嚴(yán)肅的時事論壇,也有無厘頭的惡搞;既有公開的簽名檔案,也有人肉搜索的匿名掃蕩;既有精英人物的學(xué)術(shù)空間,也有一般大眾的容身之地;既有傳統(tǒng)媒體的權(quán)威信息發(fā)布,也有小道消息的公開流傳。一旦引起人們的興趣和廣泛關(guān)注,就有可能成為網(wǎng)絡(luò)的熱門議題。傳統(tǒng)媒體報道的、不報道的信息都有可能在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。
　　2、網(wǎng)絡(luò)的開放性、互動性擴(kuò)大了受眾的媒介接近權(quán),議題更為廣泛
　　網(wǎng)絡(luò)時代之前,傳媒所營造的“擬態(tài)環(huán)境”直接左右受眾對議題重要性的認(rèn)識。但到了網(wǎng)絡(luò)傳播時代,網(wǎng)絡(luò)自身的開放性、互動性賦予受眾極大的傳播權(quán)利,實現(xiàn)了媒介的接近權(quán),他們可以忽略媒介的議程設(shè)置,自由選擇、瀏覽,通過“拉”出自己感興趣的信息,作出判斷,重新為自己設(shè)置議程。同時,還可以進(jìn)行評論、跟帖,及時反饋,可以任意在受眾――受眾、受眾――傳播者之間形成互動機(jī)制,演化為議題。更為重要的是,他們可以自由發(fā)帖,自我設(shè)置議題,一旦引起網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注或網(wǎng)友的追捧熱評,很輕易便可以形成議題。這時的議題可能不再是從傳媒的角度認(rèn)為的最有新聞價值的信息,而是只要具備了一定的影響力即可成功設(shè)置議題。
　　3、網(wǎng)絡(luò)是雙向度的網(wǎng)狀傳播,議題衍生能力強(qiáng)
　　網(wǎng)絡(luò)傳播的即時互動性和參與性使受眾反饋可以及時參與到信息傳播的過程中來,從而對議題的發(fā)展和演變產(chǎn)生影響,不斷擴(kuò)大議題。
　　網(wǎng)絡(luò)上任何公眾都可以發(fā)布信息,而任何公眾都可以在同一通道中迅速地把反饋信息傳達(dá)出去。由于不同網(wǎng)友關(guān)注的角度不同,闡釋話題的影響力有所不同,經(jīng)過網(wǎng)友的不斷互動和討論甚至激辯,一個話題常常演變?yōu)楹芏嘣掝}。以“王石捐款門”事件為例,網(wǎng)友爭辯的話題從企業(yè)應(yīng)該捐多少錢到慈善不以多寡論,再到對王石態(tài)度和言辭的反感;從房地產(chǎn)的暴利和責(zé)任到為什么不接受王石的道歉,爭辯的話題不斷拓展,網(wǎng)友討論的議題也在不斷衍生變化,從而使網(wǎng)絡(luò)議題更為豐富多彩。
　　
　　三、議程設(shè)置方式的多渠道
　　
　　傳統(tǒng)媒體進(jìn)行議程設(shè)置的方式主要是通過信息的發(fā)布和突出來得以實現(xiàn)的,其設(shè)置的機(jī)制是“控制”。而在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,由于傳播權(quán)的分散以及網(wǎng)絡(luò)自身技術(shù)方面的原因,議程設(shè)置方式多渠道。
　　(一)設(shè)置專題
　　由于大多網(wǎng)絡(luò)媒體不再以頭版頭條的形式為受眾設(shè)置議程,硬性的議程設(shè)置功能減弱,但是網(wǎng)絡(luò)媒體可以結(jié)合自身容量無限性、及時更新、滾動播發(fā)等先天優(yōu)勢通過設(shè)置專題來為受眾設(shè)置議程。網(wǎng)絡(luò)傳播主體多元,為網(wǎng)絡(luò)提供源源不斷的信息,盡管網(wǎng)絡(luò)媒體沒有采訪權(quán),但它們往往采用協(xié)議的分工與傳統(tǒng)媒體或信息總匯――新聞通訊社達(dá)成一致,以得到最廣泛的新聞信息。③一般各網(wǎng)站均設(shè)有固定專題,如新華網(wǎng)的“地方專題”、 “文化專區(qū)”,人民網(wǎng)的“熱點專題”等,還分門別類的開設(shè)時政、體育、娛樂、民生等專題,為受眾全面了解信息導(dǎo)航。另外,網(wǎng)站還會根據(jù)實際情況臨時開辟專題抑或論壇供人們了解信息、發(fā)表看法。如2010年4月14日青海玉樹地震發(fā)生后,成了各大媒體關(guān)注的焦點,很多網(wǎng)站及時開辟專欄專題,對青海玉樹縣概況、近年來我國部分地區(qū)及全球發(fā)生的地震情況、我國強(qiáng)震及地震帶分布情況概覽等背景材料進(jìn)行詳細(xì)的介紹,除此之外人民網(wǎng)還對玉樹地震與汶川地震進(jìn)行了比較。而新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大門戶,則均在一小時內(nèi)推出了“地震專題”,最新的災(zāi)情信息被詳細(xì)的分門別類地滾動播發(fā)。這種全方位的報道猶如傳統(tǒng)媒體對信息的突出強(qiáng)調(diào),直接為受眾設(shè)置了議程。
　　(二)設(shè)置類型多元化
　　網(wǎng)絡(luò)的多媒體特征,使得網(wǎng)絡(luò)信息傳遞出現(xiàn)多樣化的趨勢,除了單純的文字、圖片等傳統(tǒng)媒體所具有的報道素材以外,還包括視頻、音頻、動畫等多媒體素材的組合,這是任何一家媒體都無法兼顧的信息元素。各網(wǎng)絡(luò)媒體能夠整合報刊、廣播、電視等的傳播手段,綜合使用視頻音頻等技術(shù),對某一新聞議題進(jìn)行全方位的立體推介,為受眾設(shè)置更簡明易懂的議題,讓人們更快速、更全面地了解信息、解讀信息。以2003年2月26日,微軟創(chuàng)始人比爾?蓋茨訪華為例,新浪科技就利用了專題、視頻直播、網(wǎng)上調(diào)查、給蓋茨留言、現(xiàn)場采訪、大量背景搜集等方式對蓋茨的這次訪華進(jìn)行了全景式的報道,這種報道方式,是既往任何一種類型的媒介難以企及的,經(jīng)過這種推介方式所形成的新聞話題的影響力也是空前的。④
　　(三)網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)媒體互設(shè)議題
　　網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出后現(xiàn)代主義的特征,它開放自由,有時甚至是以游戲的思維方式,破解權(quán)威話語權(quán),顛覆傳統(tǒng),引發(fā)公眾的自我表達(dá)愿望,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟,公眾對網(wǎng)絡(luò)使用的普及化和多樣化,使得網(wǎng)絡(luò)媒體成為有別于傳統(tǒng)媒體的公眾影響力。⑤報紙,廣播,電視等大眾媒體對網(wǎng)絡(luò)這一第四媒體的崛起也采取了包容的態(tài)勢。起初,網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的新聞是“水”與“源”的關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)媒體僅是傳統(tǒng)媒體的復(fù)制,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速發(fā)展,其時效性超過傳統(tǒng)媒體,這時,網(wǎng)絡(luò)新聞又成了一些傳統(tǒng)媒體新聞的“源頭”,它們之間取長補短,互相設(shè)置議程。⑥
　　在這種媒介環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)可以針對傳統(tǒng)媒體的一則報道進(jìn)行熱烈討論爭辯,傳統(tǒng)媒體又可以對網(wǎng)友的熱點話題進(jìn)行深入的追蹤報道,兩者相互借鑒觀點、議題,共同推動事情向前發(fā)展。雖然網(wǎng)絡(luò)的影響力逐漸增強(qiáng),但離開了傳統(tǒng)媒體,這種影響也僅限于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,進(jìn)行一些無意義的爭論,隨著傳統(tǒng)媒體的介入,大量的新聞報道和評論賦予了話題真實性、權(quán)威性,才得以擴(kuò)展到全社會范圍。通過兩者的配合,報道互補,促使事件得到迅速發(fā)展。
　　
　　結(jié) 語
　　
　　綜上所述,網(wǎng)絡(luò)時代的議程設(shè)置功能是對傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置理論內(nèi)涵的補充和延伸,并表現(xiàn)出一些新的特點,如議程設(shè)置主體廣泛、議題多元、設(shè)置方式多渠道。這些新特點是與互聯(lián)網(wǎng)自身的開放性、互動性、去中心化的特性密不可分的。探討網(wǎng)絡(luò)傳播中的議程設(shè)置理論,可以為更好地進(jìn)行輿論引導(dǎo)和整合提供新的思路,為進(jìn)一步研究與時俱進(jìn)的議程設(shè)置理論提供一些有益的資料及參考,使人們更加理性地看待議程設(shè)置的效用,從而促使網(wǎng)絡(luò)傳播更加規(guī)范有序。■
　　
　　參考文獻(xiàn)
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　　(作者:均為蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級碩士研究生)
　　責(zé)編:姚少寶

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