[政府微博新聞傳播及其對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響]微博對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響

　　【摘要】微博從2010年起受到了各級(jí)政府部門的重視，草根和權(quán)威的融合決定著政府微博的新聞傳播有著區(qū)別于一般的微博信息和傳統(tǒng)媒體新聞的特點(diǎn)。與此同時(shí)，“議程交互”語境下政府微博的“去自媒體化”趨勢(shì)將對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生一定影響。
　　【關(guān)鍵詞】政府微博 新聞傳播 去自媒體化 議程交互
　　
　　2010年12月23日，人民日?qǐng)?bào)政治版頭條刊發(fā)了《這個(gè)政府微博可真火》一文，文中關(guān)注成都市官方微博“成都發(fā)布”開辦半年，通過實(shí)時(shí)直播、與網(wǎng)友互動(dòng)吸引粉絲五萬余人。微博是一種草根性突出的傳播媒介，而政府則具備天然權(quán)威性等特點(diǎn)，以“成都發(fā)布”為代表的政府微博糅合了草根性和權(quán)威性，這種政府“自媒體”在新聞信息的發(fā)布上有什么特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體會(huì)產(chǎn)生什么影響？本文對(duì)這些問題做初步探討。
　　一、“成都發(fā)布”――半年打造的最火政府微博
　　自2010年起，微博因?yàn)槠渖鐣?huì)性強(qiáng)、傳播廣、速度快等特點(diǎn)被廣泛應(yīng)用，也越來越受到政府部門的重視，各級(jí)政府紛紛開設(shè)微博與公眾進(jìn)行交流。成都市政府新聞辦于2010年6月23日在新浪注冊(cè)微博，作為注冊(cè)不是最早的級(jí)別不是最高的微博，其粉絲數(shù)量卻在“內(nèi)地59個(gè)政府官方微博中位居第一”。①從剛開始的乏人問津到后來的引人注目，“成都發(fā)布”主要發(fā)生了以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：
　　1、內(nèi)容從重大到兼顧民生的轉(zhuǎn)變
　　“成都發(fā)布”第一條真正意義上的新聞發(fā)于7月21日，在開通后的一個(gè)月，一則僅47字的成都重大經(jīng)濟(jì)新聞，當(dāng)天還發(fā)布了相關(guān)的其它8條新聞。此后，“成都發(fā)布”逐漸貼近民眾，想老百姓所想，急老百姓所急，開始了服務(wù)化之旅。如在10月西博會(huì)期間提示參觀的博友注意交通壓力帶來的不便，在冬至來臨之際又親切地提示粉絲“冬至節(jié)當(dāng)天小關(guān)廟一帶要交通管制，最好還是選用公共交通出行去吃羊肉”等。
　　2、形式從常態(tài)到動(dòng)態(tài)發(fā)布的轉(zhuǎn)變
　　初期“成都發(fā)布”的新聞更像是紙質(zhì)媒體的新聞，并不體現(xiàn)出時(shí)間節(jié)點(diǎn)變化帶來的影響。在“8?13”洪水泥石流災(zāi)害發(fā)生后，“成都發(fā)布”開始了動(dòng)態(tài)發(fā)布災(zāi)情和搶險(xiǎn)救援解困情況等的嘗試，2010年10月對(duì)第十一屆中國西部國際博覽會(huì)直播則創(chuàng)下了數(shù)個(gè)第一：“第一次直播國家級(jí)大型活動(dòng)；第一次24小時(shí)不間斷直播；第一次直接與網(wǎng)民實(shí)時(shí)互動(dòng)�！雹�
　　3、符號(hào)從單一到多元的轉(zhuǎn)變
　　“成都發(fā)布”第一則包含圖片的新聞來自8月14日，系“8?13”洪水泥石流災(zāi)害系列報(bào)道中的一則，此前的報(bào)道都是純文本形式的。此后，“成都發(fā)布”深諳網(wǎng)絡(luò)“有圖有真相”的法則，運(yùn)用各種符號(hào)的手法逐漸嫻熟。如實(shí)時(shí)發(fā)布的“開開”“心心”赴澳門的新聞中配發(fā)了不少熊貓憨態(tài)可掬的圖片或視頻，深獲博友的喜愛，每一條都獲得了不俗的關(guān)注度和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。
　　4、風(fēng)格從嚴(yán)肅到活潑的轉(zhuǎn)變
　　從剛開始的板著面孔說話的書面語式，“成都發(fā)布”的語言風(fēng)格漸趨口語化、網(wǎng)絡(luò)化。如諸多民生新聞以貼近博友網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用語寫就，還常用“成都市民這下子出行更方便了，南門地鐵站外嶄新的自行車隨便用……一小時(shí)內(nèi)還是免費(fèi)的哦”這類口語進(jìn)行發(fā)布。
　　二、政府微博的新聞傳播――直面公眾的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人
　　 政府微博拓展了政府信息公開的渠道，成為政府新聞信息發(fā)布的有力平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上可發(fā)布新近出臺(tái)的重要政策信息、大型活動(dòng)、突發(fā)公共事件及關(guān)系民生的各類新聞信息，草根和權(quán)威的融合決定著政府微博新聞傳播有別于一般的微博信息和傳統(tǒng)媒介新聞。
　　1、發(fā)布的零時(shí)空性
　　微博發(fā)布者可以通過手機(jī)或者電腦，完全不受傳統(tǒng)媒介出版周期的限制，可以在任何時(shí)間和空間限制發(fā)布信息。其中“直播”式的微博消息具有現(xiàn)場感，是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體消息的最大之處，微博新聞可以在事件剛發(fā)生或者剛有進(jìn)展的時(shí)候就立即發(fā)布，無需等到最后結(jié)果出來后才發(fā)布。
　　2、寫作形式的導(dǎo)語化
　　國內(nèi)微博大多是對(duì)微博始祖Twitter的模仿或者改進(jìn)，每條140字以內(nèi)的限制使得微博新聞信息的傳播必須短小精悍，通常一則微博就要講清楚一件事情，就好比新聞消息的導(dǎo)語，由一段話或一句話構(gòu)成，用簡明生動(dòng)的文字表達(dá)出最新鮮、最主要的事實(shí)或精辟的議論。
　　3、傳播內(nèi)容的碎片化
　　由于字?jǐn)?shù)的限制，每一條微博新聞都只能表達(dá)有限的信息，并不能像傳統(tǒng)媒體那樣系統(tǒng)、完整地傳遞信息，尤其是關(guān)于事態(tài)滾動(dòng)進(jìn)展的微博新聞。如“成都發(fā)布”的 “8?13”洪水泥石流災(zāi)害動(dòng)態(tài)新聞中的一則：“成都市委、市政府高度重視，市委書記李春城，市長葛紅林，市委常委鄧全忠，副市長劉仆、劉家強(qiáng)，市長助理毛志雄、劉俊林等領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場�！本妥尣┯杨H感不解：“趕赴哪里？莫名其妙”。有時(shí)甚至只是上一張圖片，受眾要結(jié)合上下微博才能了解其意。
　　4、傳播方式的交互性
　　 通常政府新聞傳播都是通過“政府-媒體-受眾”的路徑傳遞信息的，而在微博上，“博主”可以與“粉絲”直接交流，微博使政府的新聞傳播鏈條變得簡單，民眾成為政府的一級(jí)傳播受眾，大大縮短了傳播過程中反饋的延時(shí)。
　　5、信息的權(quán)威性
　　微博低門檻、發(fā)布方式簡單快捷等特性使其成為了謠言滋生的溫床，但傳播者的權(quán)威性和可信度決定著傳播內(nèi)容的信度，政府微博顯然具有與天具來權(quán)威性強(qiáng)的特點(diǎn)。政府微博在新聞的真實(shí)性、信息篩選、制度等方面有其他類型微博無法比擬的優(yōu)勢(shì)
　　6、傳播機(jī)制制度化
　　“新聞發(fā)言人不是一個(gè)人，而是一種制度”，作為政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布的平臺(tái)，微博雖然在某種程度上屬于人際傳播活動(dòng)，但它卻是一種制度化的傳播方式，它內(nèi)容的出臺(tái)需要“把關(guān)”，表達(dá)可以個(gè)性化、口語化，立場卻是組織的。
　　政府微博，儼然就是一名永不謝幕的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，他反應(yīng)迅速，言語簡煉，工作勤勉，可二十四小時(shí)全天候在線，還能隨時(shí)提供包含視頻或圖片的“新聞資料袋”，他既權(quán)威又有人情味兒，能與公眾直接交流，從而達(dá)到雙向交流的理想傳播效果。
　　三、政府微博對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響
　　微博作為一種傳播形態(tài)出現(xiàn)在政治生活中始于2008年的總統(tǒng)大選，奧巴馬的競選新聞班底在Twitter上每天向支持者們發(fā)送奧巴馬當(dāng)日的活動(dòng)信息，同時(shí)還接收支持者發(fā)來的信息。觀照美國草根政治傳播的形態(tài)，觀察我國政府微博的特點(diǎn)，政府微博正在及可能將對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生如下影響：
　　1、政府微博的“去自媒體化”趨勢(shì)影響政府的新聞發(fā)布方式
　　Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)媒體，如博客、微博、論壇、SNS等被稱為自媒體，“是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱，也叫‘個(gè)人媒體’”②，普遍帶有明顯的娛樂化傾向。微博，一開始只是“SNS”性質(zhì)的網(wǎng)民共享個(gè)人思想的一種方式，隨著應(yīng)用深入，微博的媒體屬性日漸加強(qiáng)，韓國研究人員2010年4月末發(fā)布的研究結(jié)果顯示，用戶使用Twitter的方式更加接近于傳統(tǒng)新聞媒體。在所有Twitter信息中，超過85%的內(nèi)容或多或少與新聞存在某種聯(lián)系。Twitter也將信息框上的問題從原先的“你在做什么？”改成了“正在發(fā)生什么？”，預(yù)示著微博媒體化時(shí)代的來臨。③我國人氣最旺的新浪微博也從最初社區(qū)性質(zhì)的人人鏈接演變?yōu)槿缃竦摹半S時(shí)隨地分享身邊的新鮮事”。
　　在美國，政治博客甚至被聯(lián)邦選舉委員會(huì)正式裁定為媒體，按照這一裁定，博客已經(jīng)被列入媒體的范疇，并將擁有媒體活動(dòng)豁免權(quán)。在競選總統(tǒng)的過程中，傳統(tǒng)媒體不再是唯一的渠道，奧巴馬的新聞團(tuán)隊(duì)為他在Twitter上建立了個(gè)人主頁，通過精心的策劃和與網(wǎng)友的良好互動(dòng)，奧巴馬獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對(duì)手的“粉絲”數(shù)量。上任后不久，奧巴馬用開先河的“網(wǎng)上市政會(huì)議”回答網(wǎng)友的提問，以致于美國的一些傳統(tǒng)媒體甚至因此擔(dān)心奧巴馬政府屆時(shí)可能會(huì)繞過白宮記者，直接通過網(wǎng)絡(luò)向民眾傳遞信息。這種擔(dān)憂并非毫無道理，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了政府除傳統(tǒng)媒體之外與民眾溝通的重要工具，如針對(duì)昆明市螺螄灣批發(fā)市場的群體性事件，云南省人民政府新聞辦公室就是在“微博云南”上第一時(shí)間對(duì)事件做出簡要說明的。
　　2、“議程交互”語境下的政府微博敦促傳統(tǒng)媒體“議程設(shè)置”的變革
　　在和平與發(fā)展成為時(shí)代主題的大背景下，媒體在政治傳播中的地位不斷上升，政治的生存方式和運(yùn)行邏輯在很大程度上受到了傳媒的約束和牽制，在揭示傳媒模鑄政治時(shí)，議程設(shè)置論常被使用�；ヂ�(lián)網(wǎng)的興起加強(qiáng)了政府和民眾間的交流，并促使政府和政治進(jìn)程更加透明化，政府微博的出現(xiàn)使這種交流更加及時(shí)，互動(dòng)更強(qiáng)，公眾的聲音得到前所未有的表達(dá)，甚至影響著政府或媒體議程的設(shè)置，“議程設(shè)置”中民眾只是“被設(shè)置”者的詮釋無疑不適于新技術(shù)帶來輿論環(huán)境的變化。因此，有“議程交互”觀點(diǎn)認(rèn)為：“由于網(wǎng)絡(luò)條件下傳播環(huán)境的草根化和多元化，公眾意見力量增強(qiáng)，傳統(tǒng)的忽視公眾意見的前提消解，公眾從‘被設(shè)置’地位上升到‘能設(shè)置’，這時(shí)關(guān)于議程的理論有必要從議程設(shè)置發(fā)展為‘議程交互’”，“政府議程、媒介議程和公眾議程是相互影響、相互作用的�！雹堋�
　　議程交互語境下的政府微博在一定程度上影響著傳統(tǒng)媒體“議程設(shè)置”的過程和方法，如敦促傳統(tǒng)媒體提高將“政府議程”納入“媒介議程”的主動(dòng)性，傳統(tǒng)媒體通常通過來自政府相關(guān)部門的宣傳口的新聞稿或者新聞發(fā)布會(huì)的方式獲取信息，這造成了信息源過于單一和被動(dòng)，政府微博以其即時(shí)迅捷的信息發(fā)布特點(diǎn)拓展了一個(gè)更方便更快捷的渠道；再如，也能通過“微博采訪”（Twitterview）設(shè)置受眾可卷入的議程，所謂的微博采訪就是“訪問者和受訪者之間的問答都通過微博發(fā)出，受140字的限制，和傳統(tǒng)采訪不一樣的是微博采訪讓民眾能加入對(duì)話成為參與者，而非僅僅是旁觀者�！雹葑顝V為人知的是美國時(shí)間2009年3月17日，美國廣播公司采訪前美國總統(tǒng)候選人麥凱恩先生。在30分鐘左右的采訪中，記者問受訪者答民眾看的傳統(tǒng)采訪模式被徹底顛覆，微博的注冊(cè)用戶以轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論等方式參與了整個(gè)政治脫口秀的過程。
　　參考文獻(xiàn)
　　①劉裕國，《這個(gè)政府微博可真火》[N] .《人民日?qǐng)?bào)》，2010-12-23（11）
　�、诰S基中文智庫百科[EB/OL]. [2011-1-20],http://wiki.省略/
　　wiki/We_Media.
　　③欒軼玫，《微博媒體化催促了傳統(tǒng)媒體發(fā)布流程的全新變革》[J].《視聽界》.2010（3）：117
　　④鄧新民，《議程交互：傳媒政治方法和目的的統(tǒng)一》[J].《探索》,2009（1）：69-73
　　⑤維基英文[EB/OL],[2011-1-20],http://en.省略/wiki/Twitterview
　�。ㄗ髡撸簭B門大學(xué)傳播學(xué)碩士，現(xiàn)任廈門理工學(xué)院文化傳播系講師）
　　責(zé)編：姚少寶

相關(guān)熱詞搜索：其對(duì) 傳統(tǒng)媒體 傳播 政府微博新聞傳播及其對(duì)傳統(tǒng)媒體的影響 新媒體新聞傳播的影響 新媒體對(duì)新聞傳播的影響