洗車的日記

洗車的日記篇一：行車日記

附件二：

行車日記（ 年 月）

車輛所屬部門： 駕駛員：車號(hào)：

洗車的日記篇二：洗車工作規(guī)范

洗車工作規(guī)范

1.目的

規(guī)范洗車工作流程，為顧客（車主）提供專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的洗車服務(wù)。

2.范圍

適用于本司洗車場(chǎng)的洗車工作。

3.職責(zé)

3.1 物管部負(fù)責(zé)洗車場(chǎng)洗車工作的歸口管理。

3.2 洗車員負(fù)責(zé)具體洗車工作。

4.工作程序

4.1 工作流程

4.1.1 參加班前會(huì)，做好洗車處及其設(shè)備的清潔工作。

4.1.2 放滿洗車用水。

4.1.3 調(diào)試好洗車設(shè)備。

4.1.4 準(zhǔn)備好洗車工具和洗滌用品。

4.1.5 熱情接待顧客，接受業(yè)務(wù)咨詢，憑票洗車。

4.1.6 填寫《洗車日志》，記錄當(dāng)班情況。

4.2 工程流程圖

4.3 工作要求

4.3.1 著裝整潔，佩戴證章，禮貌待客，文明服務(wù)（具體見《南線客運(yùn)站禮儀守則》）。

4.3.2 會(huì)講普通話，不做與工作無關(guān)的事。

4.3.3 環(huán)境衛(wèi)生整潔，設(shè)備、用具擺放有序。

4.3.4 搞好設(shè)備保養(yǎng)，設(shè)備完好無損，運(yùn)行正常。

4.3.5 熟練操作洗車設(shè)備、用具。

4.3.6 節(jié)約用水、用電和洗滌用品，降低洗車成本。

4.3.7 洗車服務(wù)專業(yè)、快捷。

4.3.8 堅(jiān)守工作崗位，不串崗、離崗。

4.3.9《洗車日志》字跡清晰，準(zhǔn)確無誤。

4.4 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

4.4.1 使用文明用語，待客禮貌、文明，無顧客投訴現(xiàn)象。

4.4.2 作業(yè)場(chǎng)所無臟、亂、差現(xiàn)象。

4.4.3 洗車記錄清晰，票據(jù)保存完好。

4.4.4 水、電、洗滌用品、用具用量不超標(biāo)。

4.4.5 憑票洗車，無貪污票款現(xiàn)象。

4.4.6 洗車技術(shù)嫻熟，所洗車輛達(dá)到“

四凈”:（1）車身凈，無塵土；（2）地面凈，無垃圾、痰跡；（3）玻璃凈，明亮無污漬；（4）輪胎凈，無積泥。

5 相關(guān)記錄

5.1 《洗車日志》

洗車的日記篇三：汽車修理實(shí)習(xí)日記及總結(jié)-

汽車修理實(shí)習(xí)日記及總結(jié)

班級(jí) 姓名 指導(dǎo)教師 起止日期 2010年11月15日—26日 成績(jī)

2010 年 11 月 15日

實(shí)習(xí)地點(diǎn): 柳州市二運(yùn)汽車修配廠第 3 頁

實(shí)習(xí)地點(diǎn): 柳州市二運(yùn)汽車修配廠 第 4 頁

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