日常經(jīng)驗研究：一種獨具特色的研究方法 獨具特色

　　摘要 日常經(jīng)驗研究是一種通過研究日常生活中各種事件發(fā)生時人們的瞬時感受而在自發(fā)、自然的情景中對人的心理現(xiàn)象、過程進行探索的方法。其目的是通過獲得關于個人日常生活中某些特定事件或特定時刻的詳細描述，來提取有關思維、情緒、行為的持久性、周期性、變化以及時間結構等方面的信息，并確定上述因素之間的情境性以及傾向性相關。日常經(jīng)驗研究的價值和意義在于在方法論三角互證原則的指導下，與其他各種方法結合起來，幫助研究者從不同角度理解心理現(xiàn)象及其過程，從而達到最大限度地探索、了解人類心理世界的目的。
　　關鍵詞 日常經(jīng)驗，經(jīng)驗取樣，多層模型。
　　分類號 B841
　　
　　日常經(jīng)驗研究是一種通過研究日常生活中各種事件發(fā)生時人們的瞬時感受而在自發(fā)、自然的情景中對人的心理現(xiàn)象、過程進行探索的方法。作為一種研究社會過程的范式，日常經(jīng)驗研究方法的研究對象是日常生活中各種事件發(fā)生的“當下”人們的主觀感受。日常經(jīng)驗研究強調(diào)對日常生活經(jīng)驗進行直接而即時的報告，并不太關注“用內(nèi)部效度最大化的方法對因果假設進行檢驗；相反，它要考察的是隨波逐流于日常的、自發(fā)的行為洪流中的某一特定心理過程或現(xiàn)象”[1]。日常經(jīng)驗研究方法的背后隱藏了這樣一個假設――日常生活事件并非瑣碎蕪雜、無足輕重的，相反，它們有著獨特的結構和節(jié)奏；對日常生活事件細致、深入的研究能夠幫助我們洞察人類的行為。
　　
　　1日常經(jīng)驗研究設計
　　
　　1.1 研究目的
　　日常經(jīng)驗研究針對的是人們當下的心理體驗，試圖通過獲得關于個人日常生活中某些特定事件或特定時刻的詳細描述，來提取有關思維、情緒、行為的持久性、周期性、變化以及時間結構等方面的信息，并確定上述因素之間的情境性以及傾向性相關。較之其他方法，它更為關注個體內(nèi)心理現(xiàn)象及其隨時間發(fā)生的變動。
　　1.2取樣方法
　　根據(jù)獲取數(shù)據(jù)的不同框架可以將日常經(jīng)驗研究的取樣方法分為間隔追隨記錄、信號追隨記錄以及事件追隨記錄。間隔追隨記錄也叫時間追隨記錄，參與者在有規(guī)律的、預先設定好的時間間隔內(nèi)報告他們的經(jīng)驗感受，使用的時間間隔往往具有一定的邏輯或理論意義，例如最常用的“每天”，其他的還包括每4小時、每天早晚10點整、每隔15分鐘等；信號追隨記錄是最常用的經(jīng)驗取樣方法，它要求參與者將接收到信號那一刻的瞬時行為記錄下來，信號由專門的儀器發(fā)送，可以是隨機的也可以是固定頻率的，或者是二者的混合；事件追隨記錄則要求參與者無論何時何地，只要發(fā)生了滿足預設定義的事件就要記錄下來。三種記錄形式的具體特點見表1。
　　需要注意的是，這三種取樣方法是針對特定的操作環(huán)境和理論目標設計的。它們之間的區(qū)別不僅在于流程不同，在某種程度上，研究結果也要依賴于取樣方法的選擇。此外，并不是說只有上述三種取樣形式。某些情況下，混合形式的經(jīng)驗取樣反而更加“具有回答某些新穎而有趣的問題的潛力”[2]。因此，經(jīng)驗研究取樣形式的選擇需要研究者綜合考慮研究目的、變量出現(xiàn)（或變動）的相對頻率、（可能會降低報告精確度的）時間框架以及參與者負擔等多方面因素。
　　
　　表1 三種取樣方式的比較
　　
　　1.3研究工具的選擇
　　日常經(jīng)驗方法研究工具的選擇主要包括記錄內(nèi)容的選擇和記錄工具的選擇。
　　1.3.1 經(jīng)驗文本記錄的內(nèi)容
　　目前較為常用的記錄內(nèi)容類型主要有開放式問題、等級式量表及清單式量表三種（三種類型的具體特點見表2）。記錄內(nèi)容形式的選擇有賴于研究者的研究目的和興趣――探索性研究較常使用開放及半開放式的清單式量表，而假設驗證性研究則更傾向于使用等級式量表以對現(xiàn)象的操作機制、中間變量等進行解釋。
　　
　　表2 三種記錄內(nèi)容類型比較
　　
　　1.3.2 記錄工具
　　日常經(jīng)驗研究的記錄工具包括紙筆記錄和電子記錄兩種，其中最常用是紙筆記錄。紙筆記錄簡單易行，省時省力；但在控制回憶誤差、檢驗參與者服從程度以及輸入、處理數(shù)據(jù)等方面存在很大不足。電子數(shù)據(jù)記錄則通過專門程序、使用手提電腦等便攜式數(shù)碼設備發(fā)送信號、呈現(xiàn)記錄問題、收集信息。電子記錄的優(yōu)勢是能對參與者記錄的確切時間進行標記，為檢驗參與者的服從性提供了可靠依據(jù)；問題呈現(xiàn)方式靈活多樣；簡化了數(shù)據(jù)的輸入、管理工作，提高了數(shù)據(jù)處理的準確性。但另一方面，電子記錄花費較大，受多種情境條件制約，操作的復雜程度也較高。
　　1.4 幾種常見的日常經(jīng)驗研究方法
　　1.4.1 羅切斯特交往記錄（Rochester Interaction Record，RIR）
　　RIR屬于事件追隨記錄的一種，它是Wheeler和Nezlek專門針對交往活動而設計的一種“密集性重復測量方法”[3]，要求參與者在符合預設定義的事件發(fā)生之后，立即完成一系列以標準化表格形式呈現(xiàn)的等級評價量表及描述性項目問卷。例如在一項研究中，實驗人員要求被試在一段時間內(nèi)從質量和數(shù)量兩個方面對每天的社會交往活動進行記錄。記錄的內(nèi)容包括每次交往活動對象的性別、年齡以及被試與對方的關系等；此外，被試還需要記錄下每次交往活動發(fā)生的具體時間、地點以及行為，并對每次活動的質量從愉悅程度、親密度、自信感、得到的反應程度及其對交往活動的影響程度等幾個方面進行評價。
　　1.4.2 日記研究（Diary Method）
　　日記法是最典型的日常經(jīng)驗研究方法之一，是在RIR基礎之上建立起來的一種日常經(jīng)驗研究方法。日記指的是“任何以追蹤有關時間變遷的信息為目的的日常事件記錄程序，或是在較短一段時間內(nèi)針對被試的經(jīng)驗、認知、行為以及社會交往過程方面的信息記錄數(shù)據(jù)進行收集的研究方法”[4]。日記研究最鮮明的特征就是以“自然天”為周期來收集數(shù)據(jù)，要求被試在每天臨睡前對一天當中的主要經(jīng)驗（特別是那些符合規(guī)定的目標行為或事件如社會交往、心境狀態(tài)等）進行記錄。通過對日記資料進行分析，研究者既可以了解到現(xiàn)象、行為的動態(tài)變化情況，又能夠靈敏地捕捉到發(fā)生頻率很小的特殊事件。
　　1.4.3 經(jīng)驗取樣法（Experience Sampling Method，ESM）
　　經(jīng)驗取樣法是最早也是最為經(jīng)典的信號追隨記錄，是一種“在自然情境中對日常經(jīng)驗以及當下行為進行深度研究”[5]的方法，它要求“參與者在從事日常行為的過程中進行一系列自我報告”[6]。在多數(shù)心理學研究中，參與者需要隨身攜帶一個電子呼叫裝置和一本自我報告手冊（其內(nèi)容主要是若干用于測量特定變量的問卷），參與者在接收到電子信號的同時記錄下該剎那的行為、想法、感受等。此外，參與者還要報告經(jīng)驗發(fā)生時的情境特征，包括社會性方面以及環(huán)境特征方面等。
　　1.4.4 生態(tài)瞬時評估法（Ecological Momentary Assessment，EMA）
　　生態(tài)瞬時評估法是經(jīng)驗取樣法的一個變式，目的是在自然的生活情境中對人們的日常性經(jīng)驗進行取樣。該方法要求參與者“報告他們的一般特征或態(tài)度，或是要求參與者嘗試著去總結其典型體驗或行為反應”[8]。該方法的突出之處是將自我報告與個體在自然狀態(tài)下的瞬時生理狀態(tài)（如血壓、脈搏、）聯(lián)系起來，以便在自然情境下獲得關于人們?nèi)粘＝?jīng)驗的詳細信息。ESM既可以采用信號追隨記錄，也可以采用事件追隨記錄。
　　例如在一項研究中，研究者使用EMA對兒童情感障礙進行考察。在8周的時間內(nèi)共進行了60次電話采訪。訪問的內(nèi)容包括接到電話時的地點/行為、當時的社會背景信息、被試對當時情緒狀態(tài)的評價、正在使用的媒體工具（包括電視、音樂、網(wǎng)絡、書籍等）、預期的后續(xù)行為以及接到電話之前24小時內(nèi)發(fā)生的重大事件。為了降低被試的負擔，每次采訪只涉及上述信息中的幾個方面。除此之外，被試還要在進行電話采訪的幾周內(nèi)佩戴腕部生理測定儀（wrist actigraphy），以記錄每分鐘的生理數(shù)據(jù)（包括血壓、脈搏、心率等），從而獲得有關被試靜息―活動節(jié)律、睡眠―覺醒周期等方面的信息。
　　1.4.5 描述性經(jīng)驗取樣（Descriptive Experience Sampling）
　　與以上幾種方法不同的是，DES是一種非量化的經(jīng)驗取樣方法，旨在“對內(nèi)在體驗的描述而非基于精細描述基礎上的量化”[7]，“被試要做的就是‘凍結’其當下經(jīng)驗，并對其進行簡短描述……（研究者）的興趣并不在于解釋他們?yōu)槭裁催@么想、為什么這么做……（而）只是想讓他們（被試）描述自然發(fā)生的個人體驗”[9]。與前幾種方法不同的是，描述性經(jīng)驗取樣是一種質性研究方法，鼓勵參與者發(fā)展屬于自己的解釋性語言來記述自身的感受。
　　
　　2 日常經(jīng)驗研究數(shù)據(jù)的分析
　　
　　與其他研究數(shù)據(jù)相比，經(jīng)驗研究數(shù)據(jù)具有以下幾個特點。首先，由于研究中要對同一問題進行反復測量，因此個體內(nèi)數(shù)據(jù)之間并非獨立；其次，時間關系模式（temporal pattern）或周期性循環(huán)可能導致數(shù)據(jù)內(nèi)部具有某種程度的嵌套；再次，記錄數(shù)據(jù)之間可能存在序列性相關；最后，數(shù)據(jù)在數(shù)量及變動上可能表現(xiàn)出不均衡。因此，對日常經(jīng)驗研究數(shù)據(jù)的分析要比通常的數(shù)據(jù)分析復雜得多。
　　日常經(jīng)驗數(shù)據(jù)的分析可以采用的方法包括聚類及分解分析、個體內(nèi)回歸分析以及多層模型分析三種。前兩種方法發(fā)展歷史較長，分析技術成熟，故而使用范圍相當廣泛，但這兩種方法在分析日常數(shù)據(jù)時往往會遇到一些難題。例如，它們往往要求所有分析單元內(nèi)的觀測次數(shù)相等，觀測數(shù)據(jù)之間彼此相互獨立；更重要的是，它們對誤差的理解過于簡單，往往一概而論地將本該作為隨機效應進行建模的誤差項當作了固定效應進行處理，且無法“同時兼顧與抽樣個體有關的隨機誤差以及與抽樣活動有關的隨機誤差”[10]。對日常經(jīng)驗數(shù)據(jù)來說，更適合使用多層模型來進行分析。
　　2.1 日常經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析的三個中心問題
　　標準的日常經(jīng)驗研究通常包括個體內(nèi)和個體間兩個分析水平，涵蓋了三個問題：一是從個體內(nèi)（微觀）角度考察變量在個體內(nèi)部的嵌套情況，分析個人經(jīng)驗隨時間的變化過程。個體內(nèi)變動過程的模擬十分復雜，但它卻是透徹理解日常經(jīng)驗的最有效途徑。因此，無論研究者對時間變化感興趣與否，最好在過程模型當中包含關于時間及周期性效應的參數(shù)。
　　二是從個體間（宏觀）角度就個體間差異、個體間效應的交互作用及其相關假設進行分析、解釋并建立起變量隨時間的變化模型。在這里，對時間過程的建模包含了兩個基本問題，一個是確定研究開始時參與者的一般水平，另一個則是分析個體的變量水平隨時間而發(fā)生變化的一般過程。
　　三是分析個體間與個體內(nèi)水平之間的交互作用，從而探究個體反應偏差的系統(tǒng)性變動對個體間因素的意義和影響。
　　2.2 使用多層模型對日常經(jīng)驗數(shù)據(jù)進行分析
　　多層模型也叫做多層嵌套模型或多層線性模型，其概念邏輯遵循了個體內(nèi)回歸的思路，但又進行了一定修正。其基本原理是將變量的變異分解為兩個部分，一部分是同一小組內(nèi)的個體差異，另一部分則是不同小組之間的個體差異。多層模型允許同時對個體內(nèi)效應、個體間效應及其交互作用進行判定；能夠在每個分析單元記錄數(shù)不均衡（包括數(shù)據(jù)缺失）的情況下處理多重連續(xù)性預測指標；簡化了將變量作為隨機效應的處理方法；最為重要的是，多層模型充分運用了極大似然估計（Maximum Likelihood Estimation），盡管運算過程相對復雜，但卻大幅提高了參數(shù)估計的準確性。
　　2.2.1 基本模型
　　建立多層模型的第一步是建立一個不含任何自變量的空模型（null model）�？漳Ｐ陀纸凶鐾耆珶o條件模型（totally unconditional model），指的是每個水平的模型中只包括截距而沒有斜率，這種模型表示的是每個水平上y的總體變異，說明了每一水平上變異的總量，而變異量在各水平上的分布情況又為下一步分析的方向提供了有力的證據(jù)和線索。
　　假設一項研究考察的是在兩周的時間內(nèi)參與者的社會交往情況。那么，基本模型就應該表示為如下形式。
　�。�1）微觀水平（個體內(nèi)水平）：
　　yij= β0j+eij （1）
　　在這里，yij表示的是第i個被試在第j天的交往情況，β0j作為一個回歸系數(shù)表示的是該個體在兩周中的平均交往狀況，eij為誤差，其方差即交往情況在微觀水平上的殘差。
　�。�2）宏觀水平（個體間水平）
　　β0j=γ00+μ0j （2）
　　在這個模型中，γ00表示了樣本范圍內(nèi)的平均交往情況，μ0j是β0j的誤差，其方差即代表了交往情況在宏觀水平上的殘差。
　　2.2.2 初步模型
　　假設一項研究考察了30名被試在10天中主觀幸福感與情緒狀態(tài)之間的關系。參與者每天按照程序設計要求報告主觀幸福感（因變量）和情緒狀態(tài)（自變量）的水平。除此之外，被試還要進行內(nèi)外控類型的測量，因為內(nèi)外控作為一個傾向型特質對主觀幸福感―情緒狀態(tài)之間的關系具有一定的緩沖作用。那么，在個體內(nèi)水平上的模型應該是：
　　yij=b0j + b1j xij + eij （3）
　　yij指的是第j個參與者在第i天的幸福感水平，b0j是該個體在14天中的平均幸福感水平，xij是該個體當天的情緒狀況，b1j是回歸系數(shù)，它說明了在給定某天，情緒狀況1個單位的變化所造成的主觀幸福感變化的程度，eij為誤差。
　　而個體間水平的模型則表示為：
　　b0j =a0+a1zj+μ0j（4）
　　b1j=c0+c1jzj+μ1j（5）
　　其中，方程（4）中的a0指的是樣本范圍內(nèi)的幸福感的平均得分，zj代表了個體的內(nèi)外控類型，a1是回歸系數(shù)，說明了內(nèi)外控類型一個單位的變化所導致的個體平均主觀幸福感變化的程度，μ0j為誤差。
　　方程（5）中，c0代表了樣本中情緒狀態(tài)對主觀幸福感的平均效應，zj是內(nèi)外控類型分數(shù)，c1為回歸系數(shù)，說明了內(nèi)外控類型一個單位的變化產(chǎn)生的主觀幸福感－情緒狀態(tài)關系斜率的變化程度，μ1j為誤差。換句話說，c1表示了內(nèi)外控類型對主觀幸福感－情緒狀態(tài)之間的關系是否具有緩沖作用。
　　將模型4和模型5合并入模型3就得到：
　　Yij=a0+a1zj+μ0j+(c0+c1zj+μ1j) xij+eij（6）
　　或者，形式更簡單的：
　　Yij=a0+a1zj+c0xij+c1zjxij+μ0j+μ1jxij+eij（7）
　　模型右邊的第2、3、4項分別表示了z和x的主效應以及二者的交互作用，eij仍然是方差－回歸分析的誤差。多層模型與普通方差分析的不同之處就在于，通常的方差分析忽略了μ0j和μ1jxij，這兩項分別代表了隨機效應的截距和斜率。在隨機效應模型中，這兩項的意義在于保證了我們得到的推論是無偏差的；沒有了它們，關于測量變量的推論就無法順利地推廣到母本中去。
　　
　　3 對心理學日常經(jīng)驗研究的評價
　　
　　3.1 日常經(jīng)驗研究方法的優(yōu)勢
　　3.1.1能夠揭示有意義的個體內(nèi)變量及個體內(nèi)過程，更好地解釋某些心理過程
　　人的心理現(xiàn)象是一個動態(tài)的過程。個體內(nèi)因素與心理現(xiàn)象的本質之間有著密切關聯(lián)，有時這種關聯(lián)至關重要。日常經(jīng)驗研究注意到了這一點，從微觀層面展開研究，為人們提供了一種獨到的手段和視角。
　　3.1.2 降低了參與者的回憶偏見，提高了研究結果的準確性
　　在傳統(tǒng)的回憶性調(diào)查研究中，參與者報告的準確性很大程度上要受事件記憶（episodic memory）及語義記憶（semantic memory）的干擾。而日常經(jīng)驗研究則試圖“通過在關鍵狀態(tài)或事件發(fā)生時直接進行評定來降低回憶的不準確性”[2]。與前者相比，圍繞著特定事件進行即時報告、評價所得到的情境性結果更為接近個體的真實經(jīng)驗。
　　3.1.3 在自發(fā)、自然的環(huán)境中進行研究，大大提高了研究的生態(tài)效度
　　日常經(jīng)驗研究使得在真實的時間、地點、社會情境中研究人類的經(jīng)驗和行為成為了可能。其最基本的優(yōu)勢就在于能夠在自然、自發(fā)的情境中報告相關事件及經(jīng)驗，“為人們提供了一條用其他方法無法得到的、獲取人們生活主觀因素的翔實數(shù)據(jù)的途徑”[6]。
　　3.2 日常經(jīng)驗研究方法的局限
　　3.2.1對參與者的依賴性極強
　　由于參與者要在幾天甚至幾周的時間內(nèi)按照研究者的指示進行描述記錄、完成問卷，所以即便通過一系列措施來減輕參與者負擔，但研究給參與者的正常生活帶來的影響仍是不可避免的。因此，參與者的服從性問題對日常經(jīng)驗研究的意義就顯得格外重大。
　　3.2.2 抽樣及數(shù)據(jù)點選取的代表性問題
　　由于各方面條件的限制，日常經(jīng)驗研究的抽樣規(guī)模往往較小。盡管有研究者提出可以通過增加數(shù)據(jù)取樣點來平衡樣本規(guī)模的弊端，但對于混合了個體內(nèi)及個體間分析的多層次研究來說，參與者數(shù)量的不足必然會引起對數(shù)據(jù)代表性的質疑。此外，密集的數(shù)據(jù)采集固然能夠獲得較多信息，但這是以增加參與者負擔、進而增加虛假反應概率、降低參與者服從度為代價的。更為重要的是，參與者對一個信號的反應疏漏很可能關系到一個甚至多個利害攸關的變量，乃至對個體變動產(chǎn)生系統(tǒng)性的影響。
　　3.2.3 花費較大
　　研究開始之前要對參與者進行培訓，由于需要參與者的高度配合而要支付一定報酬，使用電子方法還需要額外的資金投入，這些都增加了日常經(jīng)驗研究的資金投入。
　　3.2.4 數(shù)據(jù)分析方法欠完善
　　盡管目前的分析方法已經(jīng)有了極大發(fā)展，研究者們致力于采用更為嚴謹?shù)姆治龇椒ㄈ缍鄬与S機系數(shù)模型（Multilevel Random Coefficient Modeling，RMCM）等來分析日常事件經(jīng)驗，但囿于目前的技術條件所限，現(xiàn)有的統(tǒng)計分析軟件仍然無法對三層以上的模型進行分析處理。另外，在如何在常態(tài)、同質性前提無法滿足的情況下處理數(shù)據(jù)，如何判斷多層設計的效力，如何處理密集重復測量中的時間周期等問題上，學者們的觀點存在很大分歧，尚有待進一步討論予以完善。
　　3.3 日常經(jīng)驗研究的適用范圍
　　綜上所述，在以下情況下適于或是應該采用日常經(jīng)驗研究方法[1]：（1）需要在自然、自愿、自發(fā)的情境中對現(xiàn)象進行觀察；（2）回憶以及其它偏差可能導致誤導性事件；（3）出于倫理或效力原因而無法在實驗室條件下復制某一社會過程；（4）對個體間模式及時間模式有明確要求；（5）生態(tài)效度是研究追求的首要目標。
　　
　　4 小結
　　
　　日常經(jīng)驗研究已經(jīng)被廣泛應用于人種學、社會學、心理學、教育學、組織管理等領域。心理學研究者運用日常經(jīng)驗研究方法對社會交往過程、動機、情感、應激與健康、自我、團體間關系、人格理論、精神分析、組織行為等方面的問題展開了深入而細致的研究，極大地推動了相關方面理論及實踐的發(fā)展。研究者還致力于進一步拓展、深化日常經(jīng)驗研究的應用范圍。隨著人們對心理現(xiàn)象及其過程的認識不斷深入、統(tǒng)計分析方法的不斷發(fā)展，日常經(jīng)驗研究的分析方法必將日趨成熟，產(chǎn)生出更適于日常生活情境下個體內(nèi)過程的信、效度檢驗方法。
　　日常經(jīng)驗研究的目的并不僅僅是作為傳統(tǒng)心理學研究方法的補充，對現(xiàn)有的研究結果進行復制或檢驗，也不是要推翻、取代傳統(tǒng)的研究方法。日常經(jīng)驗研究的根本目的是在方法論三角互證（methodological triangulation）原則的指導下，與其他各種方法結合起來，幫助研究者從不同角度理解心理現(xiàn)象及其過程的面貌和性質，從而達到最大限度地探索、了解人類心理世界的目的。隨著人們認識的不斷深入，理論的復雜程度不斷增加，催生的前沿問題也越來越交叉化、多元化。為了彌補單一方法無法避免的局限性，也為了在更廣泛、更綜合的范圍內(nèi)考察心理問題，我們格外需要采用多種研究方法來提高研究的準確性和可靠性。
　　
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