決策信心的認(rèn)知機(jī)制與神經(jīng)基礎(chǔ) 決策機(jī)制

　　摘要　決策信心是指在進(jìn)行判斷或決策時(shí)，個(gè)體對(duì)其決策最優(yōu)性或正確性的信心程度。決策信心的單過(guò)程理論認(rèn)為決策與信心評(píng)估是并行的同一加工過(guò)程；而決策后理論認(rèn)為決策和信心評(píng)估是串行的兩個(gè)加工過(guò)程。決策信心存在兩種典型的偏差效應(yīng)：過(guò)分自信和信心不足。決策信心的神經(jīng)機(jī)制研究指出，信心評(píng)估可能是決策過(guò)程中最基本并且普遍存在的一個(gè)成分；對(duì)決策信心評(píng)估敏感的腦區(qū)包括扣帶回、背外側(cè)前額葉和頂上小葉等。未來(lái)研究應(yīng)該在決策信心產(chǎn)生的機(jī)制、信心與決策如何交互的心理及神經(jīng)機(jī)制等領(lǐng)域展開(kāi)大量研究。
　　關(guān)鍵詞　決策信心；加工模型；偏差效應(yīng)；神經(jīng)機(jī)制
　　分類(lèi)號(hào)　B849：C93；B845
　　
　　1　引言
　　
　　決策信心(Decision-making Confidence)是指在進(jìn)行判斷或決策時(shí)，個(gè)體對(duì)其決策最優(yōu)性或正確性的信心程度(Peterson&Pitz，1988)。決策信心是現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的一種心理現(xiàn)象，人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)都會(huì)有意或無(wú)意地產(chǎn)生決策信心。決策信心反過(guò)來(lái)又會(huì)作用于決策過(guò)程，導(dǎo)致個(gè)體做出不同的決策。在決策領(lǐng)域，決策信心評(píng)估的準(zhǔn)確性引起了研究者的高度重視。例如，過(guò)分自信會(huì)影響決策質(zhì)量，因而被公認(rèn)為是不好的特質(zhì)。一個(gè)過(guò)分自信的人將決策信心建立在失真的設(shè)想之上，無(wú)法做出理性的決策，最終導(dǎo)致失敗(于窈，李紓，2006)。然而，信心不足往往又使人錯(cuò)過(guò)最佳的決策，與成功失之交臂而后悔莫及。一直以來(lái)，許多研究者都在試圖減少過(guò)分自信和信心不足的現(xiàn)象，以幫助人們做出更優(yōu)的決策(Gonza"lez&Bonham，2007；Teigen&Jogensen，2005)。決策信心研究在決策領(lǐng)域是一個(gè)重要的研究方向，決策信心研究有助于人們做出更加理性、更加科學(xué)的判斷或決策。
　　
　　信心啟發(fā)式、信心測(cè)量以及信心評(píng)估的心理機(jī)制等領(lǐng)域已有大量的研究(Dougherty，Gettys，＆Ogden，1999；Joseph&William，2001)。目前，該領(lǐng)域的主要研究方向包括決策信心的認(rèn)知加工模式、決策信心對(duì)判斷或決策準(zhǔn)確率的校準(zhǔn)以及決策信心的神經(jīng)機(jī)制等(Klayman，Soil，GorLza"lez-Vallejo，＆Barlas，1999；Zandt，2000；Craig，McKenzie，Michael，&Ilan，2008；Claire，Klayman，＆Hastie，2008)。決策信心研究逐漸成為決策領(lǐng)域一個(gè)新的研究熱點(diǎn)。本文擬對(duì)以往研究進(jìn)行總結(jié)，從決策信心的加工模型、心理效應(yīng)以及神經(jīng)機(jī)制等方面展開(kāi)闡述，并在此基礎(chǔ)上探討決策信心未來(lái)研究的發(fā)展方向。
　　
　　2　決策信心的研究范式
　　
　　目前，使用最為廣泛的決策信心的研究范式主要有四種：一般知識(shí)測(cè)驗(yàn)、視覺(jué)感知判斷、情景再認(rèn)任務(wù)和情緒識(shí)別判斷任務(wù)，在這些任務(wù)中都要求被試給出決策信心的概率水平或等級(jí)水平。
　　
　　2.1　一般知識(shí)測(cè)驗(yàn)任務(wù)(General-knowledge tasks)
　　這是研究決策信心最經(jīng)典的研究范式。實(shí)驗(yàn)中的材料多為典型的常識(shí)問(wèn)題或有客觀正確答案的題目(例如世界上最長(zhǎng)的河流是什么?尼羅河有多少公里?)；也可以是預(yù)測(cè)不確定事件的結(jié)果(例如湖人隊(duì)在今年的最佳進(jìn)球中會(huì)贏嗎?)。題目形式包括二擇一的選擇任務(wù)和信心范圍(confidence-range)的評(píng)估任務(wù)。二擇一的選擇任務(wù)是指被試在包含兩個(gè)選項(xiàng)的題目中選擇自己認(rèn)為正確的答案。信心范圍的評(píng)估任務(wù)是要求被試評(píng)估自己答對(duì)題目的信心水平，并給出一個(gè)評(píng)估數(shù)字，即通過(guò)置信區(qū)間(credible interval)來(lái)研究決策的信心水平(William&Joseph，2009)。
　　
　　例如：海德堡與波恩哪座城市的人口更多?
　　(A)海德堡
　　(B)波恩
　　請(qǐng)選擇一個(gè)答案：A／B
　　我的答案正確的概率是(50％-100％)：______％
　　研究者把決策信心分為給定信心(assignedconfidence)和評(píng)估信心(estimated confidence)。給定信心是指研究者給出的信心水平，例如：我對(duì)于西班牙的人口是______到______百萬(wàn)有90％的信心，其中90％就是給定信心。而評(píng)估信心是在給出答案范圍后再填寫(xiě)對(duì)答案的信心程度，例如：我對(duì)于西班牙的人口在200萬(wàn)到300萬(wàn)之間有______％的信心。
　　
　　2.2　視覺(jué)感知判斷任務(wù)(Visual Perception taskl
　　
　　研究通常是對(duì)一些復(fù)雜圖形的面積大小，或是對(duì)不同明暗度的強(qiáng)弱做出一個(gè)視覺(jué)的判斷，然后給出一個(gè)信心水平(Fleck＆Daselaar，2006；William et al，2009)。如圖1所示，首先給被試呈現(xiàn)一個(gè)包括兩種不同顏色的復(fù)雜圖片刺激，要求被試根據(jù)視覺(jué)感知判斷哪一圖形部分的面積更大，被試給出他們的最佳答案。然后，讓被試給出信心水平的等級(jí)(1、2、3、4分別代表完全沒(méi)有信心、沒(méi)有信心、有點(diǎn)信心、完全有信心)，或者是給出信心水平的概率，例如80％。
　　
　　2.3　情景再認(rèn)任務(wù)(Episodic Retrieval task)
　　這類(lèi)任務(wù)多為對(duì)詞語(yǔ)或圖片的新舊再認(rèn)進(jìn)行判斷，然后給出信心水平。研究通常首先給被試呈現(xiàn)一組長(zhǎng)度相當(dāng)?shù)膯卧~，并控制其頻率及詞性，告訴被試其中一些單詞將在之后的測(cè)驗(yàn)中出現(xiàn)。然后，給被試呈現(xiàn)另一組單詞，其中一部分是之前出現(xiàn)過(guò)的舊詞，另一部分是之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的新詞。實(shí)驗(yàn)任務(wù)要求被試對(duì)詞語(yǔ)的新舊性進(jìn)行判斷，然后給出正確性的信心水平。信心水平可以用概率或等級(jí)來(lái)表示(Fleek et al.，2006；Hongkeun&Roberto，2007)。
　　
　　2.4　情緒識(shí)別判斷任務(wù)(Emotion Recognition Judgment task)
　　這類(lèi)任務(wù)范式是用來(lái)研究不同文化背景下，個(gè)體信心水平對(duì)他人可能行為的預(yù)測(cè)作用。實(shí)驗(yàn)中的圖片材料來(lái)自蒙特利爾情緒圖片(MontrealSet of Facial Displays of Emotion，MSFDE)(Beaupre，Cheung，&Hess，2000)，由來(lái)自中國(guó)、法國(guó)、加拿大和非洲四個(gè)國(guó)家、四對(duì)男女、六種不同情緒的面孔圖片組成。六種情緒分別為：生氣(anger)、高興(happiness)、悲傷(sadness)、恐懼(fear)、厭惡(disgust)和羞愧(shame，)，如圖2所示。首先給被試隨機(jī)地呈現(xiàn)一張情緒面孔圖片刺激，要求被試判斷面孔圖片的情緒類(lèi)別，被試給出他們的最佳答案。然后給出正確性的信心水平。信心水平可以用概率或等級(jí)來(lái)表示(Beaupre&Hess2005，2006)。
　　另外，決策信心在其他領(lǐng)域的應(yīng)用也十分廣泛。例如，金融領(lǐng)域的股票價(jià)格預(yù)測(cè)，用來(lái)研究 個(gè)體信心水平對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的影響(Ning＆David，2007)；對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、未來(lái)氣象的預(yù)測(cè)研究，用來(lái)探討個(gè)體信心水平對(duì)醫(yī)療措施可行性、氣象預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的影響；法律領(lǐng)域?qū)δ繐粽咦C詞準(zhǔn)確性的研究，用來(lái)考察個(gè)體信心水平對(duì)其證詞可信性程度的影響(Teigen et al.，2005；Craig et al.，2008)。
　　
　　3　決策信心的加工模型
　　
　　對(duì)于決策信心的心理加工機(jī)制，研究者主要提出了兩類(lèi)理論模型：?jiǎn)芜^(guò)程理論(Single-ProcessTheories)和決策后理論(Postdecisional Theories)(Joseph et al.，2001)。
　　
　　3.1　單過(guò)程理論
　　單過(guò)程理論認(rèn)為決策和信心評(píng)估是并行的同一加工過(guò)程。單過(guò)程理論有幾個(gè)亞理論：信號(hào)檢測(cè)論(Signal Detection Theory)(Ferrell，1994；Balakrishnan&Ratelif￡1996)；概率心理模型(Probabilistie Mental Model，PMM)(Gigerenze，Hoffrage＆Kleinbolting，1991)；局部心理模型(Local Mental Model，LMM)(Gigerenze et a1，1991)；決策變量區(qū)分模型(Deoision VariablePartition Model)(Edgar,Merkle&Trisha，2006)等。這里主要對(duì)應(yīng)用最廣泛的信號(hào)檢測(cè)論和概率心理模型進(jìn)行介紹。
　　3.1.1　信號(hào)檢測(cè)論
　　迄今為止，最經(jīng)典、應(yīng)用最廣泛的決策信心模型就是依據(jù)信號(hào)檢測(cè)論框架發(fā)展起來(lái)的。信號(hào)檢測(cè)論認(rèn)為感覺(jué)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程而不是孤立的兩部分，絕對(duì)的感覺(jué)閾限并不存在。閾限實(shí)際上是一個(gè)受很多因素影響的點(diǎn)，反映了被試的反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。在信號(hào)檢測(cè)論中，噪音是信號(hào)出現(xiàn)的刺激背景。實(shí)驗(yàn)中，被試最主要的任務(wù)是區(qū)分信號(hào)和噪音。為了判斷信號(hào)是否出現(xiàn)，被試必須設(shè)定一些判斷的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)信號(hào)的強(qiáng)度超過(guò)判斷標(biāo)準(zhǔn)，被試會(huì)報(bào)告感覺(jué)到了刺激；當(dāng)信號(hào)的強(qiáng)度低于判斷標(biāo)準(zhǔn)，被試則會(huì)報(bào)告沒(méi)有感覺(jué)到刺激出現(xiàn)。反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信號(hào)的判別非常重要，如果被試的判斷標(biāo)準(zhǔn)很低，就會(huì)出現(xiàn)許多虛報(bào)現(xiàn)象：如果判斷標(biāo)準(zhǔn)定得很高，那么就會(huì)出現(xiàn)許多漏報(bào)現(xiàn)象。根據(jù)信號(hào)檢測(cè)論的觀點(diǎn)，決策信心取決于判斷標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)度，即個(gè)體的心理閾限。因此一旦確定了決策判斷標(biāo)準(zhǔn)，信心就是不可更改或決定的，而僅僅是一個(gè)“讀出的”內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)度刻度。根據(jù)這一觀點(diǎn)，決策和信心其實(shí)是同一個(gè)心理操作，所以要求做信心判斷從根本上并不會(huì)改變決策加工的性質(zhì)(Balakrishnan et a1，1996)。因此，信號(hào)檢測(cè)論假設(shè)：(1)要求信心判斷不會(huì)影響決策加工的性質(zhì)；(2)信心是在決策的同時(shí)形成的，人們判斷信心的時(shí)間應(yīng)獨(dú)立于所選擇的信心水平(即信心判斷的時(shí)間應(yīng)該是一個(gè)相對(duì)較快的常量)。
　　3.1.2　概率心理模型
　　Gigerenzer等人(1991)強(qiáng)調(diào)環(huán)境線(xiàn)索對(duì)決策過(guò)程的影響，提出了決策信心的生態(tài)理論模型，并根據(jù)人們對(duì)決策信心的不同評(píng)估策略，進(jìn)一步分為兩種策略模型：局部心理模型(LMM)和概率心理模型(PMM)。概率心理模型認(rèn)為人們?cè)诮鉀Q一些三段論和演繹邏輯問(wèn)題時(shí)，會(huì)根據(jù)需要將特定任務(wù)放到一個(gè)更大的背景中，通過(guò)將特殊的任務(wù)結(jié)構(gòu)和環(huán)境的概率結(jié)構(gòu)(存儲(chǔ)在長(zhǎng)時(shí)記憶中)進(jìn)行聯(lián)結(jié)，使用歸納推理策略來(lái)解決問(wèn)題。該模型認(rèn)為一個(gè)特定的任務(wù)結(jié)構(gòu)包括四個(gè)變量：參考類(lèi)別R(reference class)、目標(biāo)變量t(target variable)、可能性線(xiàn)索Ci(probability cues)和線(xiàn)索的有效性(cue validities)。
　　以“判斷海德堡與波恩哪座城市的人口更多?”為例，如圖3“任務(wù)結(jié)構(gòu)”的第三行所示。首先，人們會(huì)形成一個(gè)參考類(lèi)別R(德國(guó)的所有城市)以及包括目標(biāo)a和b(兩座城市)在內(nèi)的一系列的環(huán)境目標(biāo)變量t(居民數(shù))。其次，人們依據(jù)參考類(lèi)別形成一些可能性線(xiàn)索Ci：(1)足球隊(duì)線(xiàn)索(soccer-team cue)：是否有足球隊(duì)參加德甲；(2)國(guó)家首都線(xiàn)索(state capital cue)：是否是國(guó)家首都；(3)工業(yè)線(xiàn)索(industrial cue)：是否坐落在德國(guó)工業(yè)中心等。參考類(lèi)別R決定了目標(biāo)變量t的哪一可能性線(xiàn)索Ci能夠發(fā)揮作用，并決定了哪些是有效線(xiàn)索。可能性線(xiàn)索以特定的順序進(jìn)行檢驗(yàn)：首先檢驗(yàn)具有最高有效性的線(xiàn)索：如果問(wèn)題不能得到解決(即激活)，再檢驗(yàn)下一個(gè)具有次高有效性的線(xiàn)索。如果所有線(xiàn)索經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)都沒(méi)有被激活，那么人們就會(huì)猜測(cè)一個(gè)答案。該模型認(rèn)為，每一線(xiàn)索都與其具體的生態(tài)效度相關(guān)，這就相當(dāng)于將信心稱(chēng)為一個(gè)相對(duì)頻率。也就是說(shuō)，具體環(huán)境下兩城市的每個(gè)線(xiàn)索都有一個(gè)實(shí)際發(fā)生的頻率來(lái)決定人們的選擇和信心水平。研究者認(rèn)為基于線(xiàn)索有效性的信心評(píng)估并不是隨意的，如果線(xiàn)索有效性與邏輯有效性相一致，那么人們就會(huì)有良好的校準(zhǔn)，其決策信心的評(píng)估也就是理性的。
　　概率心理模型的基本假設(shè)是：決策信心是不能主觀任意決定的，因?yàn)椤斑x擇和信心都是從相同的激活線(xiàn)索推斷出的”(Gigerenzer et al，1991)。研究者同時(shí)指出決策和信心評(píng)估并不遵循一個(gè)時(shí)間的序列。因此，概率心理模型理論與信號(hào)檢測(cè)論對(duì)決策信心的預(yù)測(cè)具有相同性：(1)要求信心判斷不會(huì)影響決策加工的性質(zhì)；(2)沒(méi)有任何證據(jù)表明信心是在決策后形成的。
　　
　　3.2　決策后理論
　　決策后理論認(rèn)為決策和信心評(píng)估是兩個(gè)遵循時(shí)間序列的、獨(dú)立的加工過(guò)程(Baranski&Petrusic，1996；Juslin＆Olsson，1997；Zandt，2000)。Vickers(1979)的證據(jù)平衡理論(balance ofevidence hypothesis)認(rèn)為，決策信心取決于兩反應(yīng)項(xiàng)累積證據(jù)之間的差異；Juslin等人(1997)的感知覺(jué)取樣模型(sensory-sampling model)認(rèn)為決策信心水平取決于有利于決策反應(yīng)的感知覺(jué)察的比例；Baranski等人(1996)的連續(xù)取樣分類(lèi)決策模型(sequential-sampling class of decision model&)將決策加工定義為一種信息的積累過(guò)程。認(rèn)為決策信心是基于對(duì)激發(fā)最終決策的信息的評(píng)估。根據(jù)這些研究者對(duì)決策信心的定義，決策后理論認(rèn)為決策信心是最終決策做出后，由一個(gè)具體的腦力運(yùn)算而決定的。決策后理論對(duì)決策信心的預(yù)測(cè)是：如果決策和決策信心是串行并且獨(dú)立的加工過(guò)程，那么要求信心判斷雖然不會(huì)影響決策加工的性質(zhì)，但是信心評(píng)估需要一定的時(shí)間(Joseph etal.，2001)。下面以應(yīng)用最廣泛的泊松競(jìng)爭(zhēng)模型為例，對(duì)信心的產(chǎn)生過(guò)程進(jìn)行具體的說(shuō)明。 　　泊松競(jìng)爭(zhēng)模型(Poisson Race Model)。該模型將反應(yīng)選擇的心理過(guò)程描述為：人們每一反應(yīng)的有效信息都存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)數(shù)器(counter)中，這是一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行累積的機(jī)制；反應(yīng)過(guò)程中信息不斷累積，直至其中一個(gè)計(jì)數(shù)器達(dá)到預(yù)先指定的信息水平(閾值)，這時(shí)人們就會(huì)做出一個(gè)反應(yīng)；“獲勝”的那一計(jì)數(shù)器達(dá)到閩值的時(shí)間就是反應(yīng)時(shí)間(Edgar et al，2006)。
　　以判斷“海德堡與波恩哪座城市的人口更多?”為例，“H(highh)”和“L(low)”分別表示人口的多少，圖4顯示了反應(yīng)選擇的進(jìn)展過(guò)程。當(dāng)人們考慮波恩的人口是否更多時(shí)，“波恩人口多”與“波恩人口少”這兩個(gè)計(jì)數(shù)器(XH(t)和XL(t))的各級(jí)有關(guān)信息隨著時(shí)間的推移進(jìn)行累積，“波恩人口多”(XH(t))這一計(jì)數(shù)器的累積信息最先達(dá)到閾值(KH=KL，分別表示個(gè)體反應(yīng)選擇時(shí)預(yù)先指定的信息水平，這里將“波恩人口多”KH和“波恩人口少”KL設(shè)為相等)，進(jìn)而人們做出反應(yīng)，即“波恩人口更多”。如圖4所示，如果兩個(gè)計(jì)數(shù)器的閩值(KH和KL)設(shè)置為5，計(jì)數(shù)器XH(t)達(dá)到閾值時(shí)，計(jì)數(shù)器XL(t)累積了二個(gè)單位的信息，應(yīng)用下面公式，就可以計(jì)算出人們的信心水平：Kwin=5，Xlose(RT)=2，信心水平(confidence)=5／(5+2)=0.71(Kwin表示“獲勝”那一計(jì)數(shù)器累積的信息水平，這里為“波恩人口多”計(jì)數(shù)器，XH(t)；Xlose(RT)表示相同時(shí)間內(nèi)“未獲勝”那一計(jì)數(shù)器累積的信息水平，這里為“波恩人口少”計(jì)數(shù)器，XL(t))。
　　不同于其他模型，泊松競(jìng)爭(zhēng)模型提出了一個(gè)產(chǎn)生決策信心以及反應(yīng)時(shí)的計(jì)數(shù)器(Edgar et al，2006)。泊松競(jìng)爭(zhēng)模型將偏差引入決策判斷過(guò)程，用于解釋決策信心偏差的產(chǎn)生；同時(shí)，該模型可以廣泛地應(yīng)用于判斷或決策過(guò)程。例如，Adam，Naoshige，Hatim和Zachary(2008)發(fā)表在Nature上的一篇關(guān)于大鼠決策信心的神經(jīng)機(jī)制研究，就采用了泊松競(jìng)爭(zhēng)模型對(duì)大鼠的決策信心進(jìn)行操縱。
　　
　　4　決策信心的偏差效應(yīng)
　　
　　4.1　決策信心偏差的經(jīng)典效應(yīng)
　　決策信心的行為研究側(cè)重于信心的校準(zhǔn)(calibration)，即決策者的信心水平與所判斷事件實(shí)際發(fā)生的可能性，或是與定量評(píng)估的準(zhǔn)確性之間的相關(guān)程度。如果在校準(zhǔn)最理想的情aT，個(gè)體的平均概率判斷將與目標(biāo)事件實(shí)際發(fā)生的比例相當(dāng)(朱瀅，2005)。然而現(xiàn)實(shí)生活中，人們的決策判斷不可能都達(dá)到最理想的校準(zhǔn)，會(huì)存在一些系統(tǒng)的偏差。Yates，Lee和Shinostuk(1996)將決策信心偏差定義為一種偏離校準(zhǔn)(mis-ealibration)，即人們?cè)谶M(jìn)行判斷或決策時(shí)通常以某種方式偏離校準(zhǔn)――偏離偏高：過(guò)分自信(Overeonfidenee)；偏離偏低：信心不足(underconfidenee)。一直以來(lái)研究者普遍認(rèn)為：在二擇一的題目和信心范圍的任務(wù)中，人們的判斷表現(xiàn)出一致的過(guò)分自信，即他們對(duì)概率事件的可能性評(píng)估系統(tǒng)地高于經(jīng)驗(yàn)性的相對(duì)頻率(Klayman et al，1999；Forbes，2005；Craig et al，2008)。例如，Ben，Graham和Harvey(2007)的研究指出，金融主管對(duì)市場(chǎng)回報(bào)率的校準(zhǔn)都較差，他們80％信心區(qū)間的正確率只有38％。
　　許多研究表明，人們判斷或決策的信心水平受任務(wù)難度及領(lǐng)域的影響(Gigerenzer et al，1991；Kvidera，2008)。通常對(duì)較難任務(wù)做信心水平評(píng)估時(shí)，才會(huì)引起過(guò)分自信和較差的校準(zhǔn)。而任務(wù)難度過(guò)于簡(jiǎn)單，過(guò)分自信的現(xiàn)象就會(huì)消失；相反，會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)的信心不足(Juslin，Winman&Olsson，2000)。Lichtensten將這種現(xiàn)象稱(chēng)為信心的難易效應(yīng)(hard-easy effect)(Craig et al，2008)。另外，任務(wù)領(lǐng)域?qū)�決策的信心水平也有一定的影響。研究指出，氣象預(yù)測(cè)專(zhuān)家具有良好的校準(zhǔn)，但醫(yī)療和金融方面的專(zhuān)家則沒(méi)有(Craig et al，2008)。
　　
　　4.2　決策信心偏差的認(rèn)知機(jī)制
　　目前研究者對(duì)產(chǎn)生決策信心偏差的原因進(jìn)行了大量的研究，并提出了不同的理論解釋。其中主要的兩種觀點(diǎn)是信息加工偏差理論和無(wú)偏差判斷錯(cuò)誤理論。
　　4.2.1　信息加工偏差理論
　　早期的研究者普遍認(rèn)為個(gè)體不同的認(rèn)知加工方式和動(dòng)機(jī)是產(chǎn)生決策信心偏差的主要原因。首先，對(duì)較難問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)過(guò)度關(guān)注那些有代表性的“相反問(wèn)題”，即與答案正好背道而馳的線(xiàn)索信息，這就將導(dǎo)致過(guò)分自信(Gigerenzer et al，1991；Klayman et al，1999)。Simon，Pham，Le和Holyoak的研究表明，對(duì)于二則一的選擇，人們往往會(huì)歪曲信息而形成暫時(shí)性的偏好。研究者進(jìn)一步指出，在整個(gè)決策過(guò)程中，偏好轉(zhuǎn)移與最終決策在時(shí)間維度上聯(lián)系緊密：與最初的信心水平相比，對(duì)選擇選項(xiàng)的信心評(píng)估水平會(huì)越來(lái)越高，而對(duì)未選擇選項(xiàng)的信心評(píng)估水平會(huì)越來(lái)越低(Simon et al，2001)。其次，個(gè)體對(duì)線(xiàn)索信息的搜索策略也是產(chǎn)生決策信心偏差的主要原因。研究者假設(shè)人們首先會(huì)在記憶中搜索與線(xiàn)索相關(guān)的信息，進(jìn)而得到一個(gè)可能性答案，然后人們會(huì)記住該答案并繼續(xù)進(jìn)行搜索。聯(lián)想記憶機(jī)制使與第一印象相一致的信息更容易被個(gè)體所提取，這也就改變了個(gè)體對(duì)后續(xù)模棱兩可信息的理解。由于人們大都認(rèn)為他們的決策判斷過(guò)程是無(wú)偏差的，因此會(huì)更加地支持最初決策(于窈等，2006)。最后，在許多情況下，個(gè)體的動(dòng)機(jī)因素往往會(huì)加大他們?cè)跊Q策判斷過(guò)程中的這種偏差。因?yàn)閷?zhuān)家通常認(rèn)為自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有更淵博的知識(shí)，人們也常常認(rèn)為自己很聰明，這種想法使他們?cè)谔幚硇畔�時(shí)有意無(wú)意地優(yōu)先處理與自己想法一致的信息，并且會(huì)一直過(guò)分自信。
　　4.2.2　無(wú)偏差判斷錯(cuò)誤理論
　　研究者指出，信心偏離較準(zhǔn)僅僅是因?yàn)闆Q策時(shí)人們無(wú)法完整地評(píng)估相關(guān)資源的預(yù)測(cè)效度(Gigerenzer et al，1991；Soll，1996)。該理論將決策信心偏差解釋為由隨機(jī)誤差和不可靠的測(cè)量手段造成的一種回歸效應(yīng)。首先，人們對(duì)信息質(zhì)量的判斷包含一些隨機(jī)誤差。這就產(chǎn)生了決策信心的偏差效應(yīng)：當(dāng)信心程度偏高時(shí)可能出現(xiàn)過(guò)分自信，而信心程度偏低時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)信心不足；同時(shí)，這些隨機(jī)誤差也導(dǎo)致了難度的影響；對(duì)于準(zhǔn)確率低的題目表現(xiàn)出過(guò)分自信，而準(zhǔn)確率高的題目表現(xiàn)出信心不足(于窈等，2006)。其次，一些研究者認(rèn)為人們只在實(shí)驗(yàn)情境下才會(huì)表現(xiàn)出過(guò)分自信。因?yàn)檠芯空咴O(shè)置了非生態(tài)的選擇項(xiàng)目，不能代表決策者的經(jīng)驗(yàn)水平(Bjo“rkman，1994；Gigerenzer et al，1991；Dougherty，2001)。最后，也 有研究指出研究者對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)(expertise)的定義、使用方式和反饋類(lèi)型等實(shí)驗(yàn)設(shè)置的不一致都將影響決策信心的準(zhǔn)確測(cè)量。例如，Lichtenstein將氣象預(yù)測(cè)專(zhuān)家較好校準(zhǔn)與醫(yī)師相對(duì)較差校準(zhǔn)的差別歸于反饋的特質(zhì)：與醫(yī)師所得的反饋不同，天氣預(yù)測(cè)專(zhuān)家的反饋快速、確定又不可能被錯(cuò)過(guò)(Craig et al，2008)。
　　
　　5　決策信心的神經(jīng)基礎(chǔ)
　　
　　近年來(lái)，決策信心的神經(jīng)機(jī)制研究逐漸成為決策領(lǐng)域一個(gè)新的研究熱點(diǎn)，Scinece，Nature等著名雜志都刊發(fā)了最新的研究。對(duì)于決策信心的神經(jīng)機(jī)制，研究者從低等的嚙齒目動(dòng)物到高等靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物，再到人類(lèi)被試展開(kāi)了一系列的研究。Adam等人(2008)通過(guò)單細(xì)胞記錄技術(shù)與計(jì)算機(jī)模擬相結(jié)合的方法，研究了大鼠的決策信心及其與決策準(zhǔn)確性之間的關(guān)系，著重探討了嚙齒動(dòng)物是否有信心評(píng)估這種高級(jí)認(rèn)知功能以及信心評(píng)估與其行為決策之間的關(guān)系。研究通過(guò)改變混合氣體中各成分的組成，來(lái)操縱決策的難度。研究者利用泊松競(jìng)爭(zhēng)模型將兩種氣體的差異程度(即前文公式中的H與L之差)設(shè)置為具體的變量△e，并認(rèn)為△e越大，大鼠的信心水平越高。研究者通過(guò)設(shè)定變量△e的具體數(shù)值，來(lái)衡量大鼠的決策信心水平。當(dāng)大鼠能夠正確判斷混合氣味(兩種)中哪種更強(qiáng)時(shí)，它就會(huì)得到一個(gè)獎(jiǎng)賞。研究發(fā)現(xiàn)，樂(lè)意等待的大鼠其信心水平也隨之增加：大鼠眶額葉皮層(Orbitofrontal cortex，OFC)的神經(jīng)元活性在困難的決策中要比在容易的決策中強(qiáng)烈得多；表征大鼠信心水平的眶額葉神經(jīng)元(Orbitofrontal neurons)可以預(yù)測(cè)其判斷的準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)認(rèn)為，這種要求元認(rèn)知功能參與的信心評(píng)估是自我意識(shí)的標(biāo)志，是靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物所特有的。但Adam等人指出，嚙齒目動(dòng)物――大鼠在進(jìn)行難度較大的知覺(jué)性決策時(shí)也能計(jì)算它們的信心程度，并能利用對(duì)其信心程度的估計(jì)來(lái)指導(dǎo)決策行為。這表明信心評(píng)估可能是決策最基本并且普遍存在的一個(gè)成分(Adam et al，2008)。
　　Roozbeh和Miehael(2009)通過(guò)單細(xì)胞記錄技術(shù)研究了靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物決策信心的神經(jīng)基礎(chǔ)，著重研究了靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物表征決策信心的神經(jīng)元與表征選擇偏好及獎(jiǎng)賞的神經(jīng)元之間的關(guān)系。研究者要求獼猴對(duì)隨機(jī)點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)方向進(jìn)行判斷，判斷正確即可獲得獎(jiǎng)賞。在實(shí)驗(yàn)中，獼猴可以選擇放棄而獲得一個(gè)確定的小獎(jiǎng)賞，也可以選擇判斷方向而爭(zhēng)取一個(gè)更大的獎(jiǎng)賞。不同決策(放棄或判斷方向)能夠反映獼猴不同的信心水平。研究表明，頂葉皮層的神經(jīng)元同時(shí)表征決策方向的形成和決策信心的水平。大腦中不同的神經(jīng)元代表了選擇偏好和獲得獎(jiǎng)賞的可能性，但是，這些表征是如何產(chǎn)生的還不確定(Padoa-Schioppa&Assad，2006)。一直以來(lái)，關(guān)于選擇準(zhǔn)確性和決策信心之間聯(lián)系的研究很多。不過(guò)，直到Roozbeh等人的研究才發(fā)現(xiàn)這些聯(lián)系都發(fā)生在相同的神經(jīng)元。這表明，參與決策形成的神經(jīng)元，同樣傳遞了獲得獎(jiǎng)賞可能性的相關(guān)信號(hào)。因此，研究者認(rèn)為獼猴對(duì)決策信心的估計(jì)是通過(guò)外側(cè)頂內(nèi)溝皮層(lateralintraparietal cortex，LIP)傳遞到大腦皮層的其他結(jié)構(gòu)，從而形成對(duì)獎(jiǎng)賞的預(yù)期。
　　Fleck等人通過(guò)功能磁共振成像技術(shù)研究了人們?cè)谕瓿汕榫坝洃浐透兄�判斷任�?wù)時(shí)的決策信心的神經(jīng)機(jī)制，著重探討了個(gè)體在完成這兩類(lèi)低級(jí)決策任務(wù)后，與決策信心評(píng)估過(guò)程相關(guān)的敏感腦區(qū)。研究對(duì)被試在兩種任務(wù)條件下的信心評(píng)估過(guò)程進(jìn)行掃描。結(jié)果表明，情景記憶任務(wù)和視覺(jué)感知判斷任務(wù)的信心評(píng)估過(guò)程共同激活了多個(gè)腦區(qū)，包括右側(cè)背外側(cè)前額葉(dorsolateralprefrontal cortex，DLPFC)、左／右扣帶前回(anterior cingulate cortex，ACC)、左／右內(nèi)側(cè)前額葉(medial prefrontal cortex，MPFC)、左／右島葉(insula)、背側(cè)楔前葉(dorsal precuneus)、右側(cè)頂上小葉(superior parietal lobule)、中央扣帶回(central cingulate gyms)等；相比于高信心水平，低信心水平時(shí)右側(cè)背外側(cè)前額葉表現(xiàn)出更大的激活；隨后在混合效應(yīng)回歸模型中同時(shí)引入信心和反應(yīng)時(shí)，結(jié)果表明，決策信心可以正確地預(yù)測(cè)右側(cè)背外側(cè)前額葉的激活(Fleek et al.，2006)。同樣，Hongkeun等人(2007)利用功能磁共振成像，通過(guò)修改版的虛假記憶范式對(duì)人們完成再認(rèn)測(cè)驗(yàn)時(shí)的信心評(píng)估過(guò)程進(jìn)行研究，著重探討了個(gè)體在不同信心水平下，再認(rèn)正確與再認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)分別激活的相關(guān)腦區(qū)。研究發(fā)現(xiàn)，相比低信心水平的反應(yīng)，高信心水平的反應(yīng)在再認(rèn)正確時(shí)引起了內(nèi)側(cè)顳葉(medial temporal lobe，MTL)的激活，在再認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)激活了前部額葉皮質(zhì)(prefrontal codex，PFC)。馮廷勇(2007)采用不確定情境下的“接受／放棄”式賭博任務(wù)研究了人類(lèi)信心評(píng)估的神經(jīng)機(jī)制，著重探討了個(gè)體在完成這類(lèi)高級(jí)決策任務(wù)后與決策信心評(píng)估過(guò)程相關(guān)的敏感腦區(qū)。研究表明：不確定情境中的決策信心評(píng)估過(guò)程激活了多個(gè)腦區(qū)，包括左／右扣帶前回(ACC)、左／右側(cè)頂上小葉、左側(cè)額下回(inferior prefrontal cortex)、左側(cè)頂下小葉(inferior parietal lobule)等腦區(qū)；在感興趣區(qū)――扣帶回和左側(cè)額下回，隨著信心水平的降低，其激活的體素?cái)?shù)量明顯增加，兩者呈線(xiàn)性負(fù)增長(zhǎng)關(guān)系；扣帶回和左側(cè)額下回的腦激活勢(shì)據(jù)能夠與信心評(píng)估的行為數(shù)據(jù)較好擬合，說(shuō)明這兩個(gè)腦區(qū)可能是決策信心評(píng)估的敏感腦區(qū)。
　　決策信心的神經(jīng)機(jī)制研究尚不成熟，但根據(jù)已有研究可以概括出：扣帶前回(ACC)、背外側(cè)前額葉(DLPFC)、頂上小葉等可能是決策信心的敏感腦區(qū)：而不同的信心評(píng)估任務(wù)以及不同難度的決策任務(wù)可能會(huì)具有不同的神經(jīng)基礎(chǔ)。決策信心的產(chǎn)生是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，涉及多個(gè)腦區(qū)及其彼此間的聯(lián)系，將來(lái)還應(yīng)展開(kāi)對(duì)決策信心的具體神經(jīng)通路的一系列研究。
　　
　　6　研究展望
　　
　　決策信心作為一個(gè)極為普遍的心理現(xiàn)象，可能是決策過(guò)程中最基本的一個(gè)成分(Adam et al.，2008)。最近有研究者提出，決策信心可能是決策過(guò)程中認(rèn)知與情緒的重要橋梁(Fleek et al.，2006；Hongkeun，2007)，對(duì)該過(guò)程進(jìn)行深入研究不僅具有很高的科學(xué)價(jià)值，也具有重要的實(shí)踐意義。雖然研究者們從行為到神經(jīng)機(jī)制展開(kāi)了大量研究，但決策信心領(lǐng)域還存在眾多疑點(diǎn)和未解之謎。決策信心研究必將成為決策領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)，我們?cè)噲D分析了將來(lái)的主要研究方向。
　　首先，決策信心產(chǎn)生的機(jī)制研究。目前，在決策信心產(chǎn)生的機(jī)制研究中主要有單過(guò)程理論模型和決策后理論模型。兩者的核心沖突在于：?jiǎn)芜^(guò)程理論模型認(rèn)為，決策和信心評(píng)估是并行的同一加工過(guò)程；而決策后理論模型認(rèn)為，決策和信心評(píng)估是兩個(gè)不同的串行加工過(guò)程(Joseph，2001)。雖然，各自都能找到一定證據(jù)證明其部分合理性，但都沒(méi)有辦法解釋決策信心產(chǎn)生的真正機(jī)制。對(duì)于決策信心產(chǎn)生的機(jī)制，還有一個(gè)重要的理論爭(zhēng)議：決策信心的產(chǎn)生是自動(dòng)加工還是控制加工的。因此，對(duì)于決策信心產(chǎn)生的機(jī)制研究，應(yīng)該圍繞“單過(guò)程與雙過(guò)程”、“自動(dòng)加工與控制加工”這兩個(gè)維度進(jìn)行深入研究，徹底闡釋決策信心產(chǎn)生的機(jī)制。
　　其次，信心與決策過(guò)程如何交互的機(jī)制研究。已有研究主要從決策信心的偏差效應(yīng)――過(guò)分自信和信心不足兩方面，進(jìn)行了一些信心影響決策的現(xiàn)象學(xué)研究。決策信心作為決策最基本的一個(gè)成分，反過(guò)來(lái)又如何作用于決策過(guò)程，從而導(dǎo)致個(gè)體做出不同的決策呢?目前這方面的研究非常之少，對(duì)于高級(jí)的不確定性決策中的研究幾乎還是一片空白。這些不僅是將來(lái)研究要解決的問(wèn)題，也將成為決策信心研究領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)方向。研究者要考慮從兩方面展開(kāi)研究：一是決策信心對(duì)于當(dāng)下決策如何作用的心理及神經(jīng)機(jī)制；二是決策信心對(duì)于將來(lái)決策如何作用的心理機(jī)制。
　　最后，決策信心的神經(jīng)通路及機(jī)制研究。雖然，決策信心的神經(jīng)機(jī)制研究逐漸成為決策領(lǐng)域一個(gè)新的研究熱點(diǎn)，Scinece、Nature等著名雜志也刊發(fā)了最新的研究。研究也得到了一些初步的結(jié)果：扣帶前回(ACC)、背外側(cè)前額葉(DLPFC)、頂上小葉(superior parietal lobule)等可能是決策信心的敏感腦區(qū)。但是，對(duì)于決策信心的神經(jīng)機(jī)制全面深入研究來(lái)說(shuō)，這還是剛剛起步。將來(lái)的研究應(yīng)該主要集中在：(1)決策信心加工的主要神經(jīng)通路以及交互作用機(jī)制；(2)決策信心與決策過(guò)程交互作用的神經(jīng)機(jī)制。

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